“職工健康工程”在企業工會工作中的探索與實踐

劉殿利

中圖分類號：D412 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）11-000-03

摘 要 煤炭企業遠離城市，多坐落偏遠的山區，企業職工基本處于單位、宿舍兩點一線的工作生活狀態，而身心健康狀況直接影響著企業的安全生產和廣大勞動者的家庭幸福。本文以神東洗選中心工會開展的“職工健康工程”為例，詳細介紹了“職工健康工程”開展方法、取得成效、存在問題和下一步改進方法，對于工會工作探索與實踐有一定的參考意義。

關鍵詞 職工 健康 探索 實踐

在全國衛生與健康大會上，習近平總書記指出，沒有全民健康，就沒有全面小康。要把人民健康放在優先發展的戰略地位，以普及健康生活、優化健康服務、完善健康保障、建設健康環境、發展健康產業為重點，加快推進健康中國建設，努力全方位、全周期的保障人民健康。

企業工會本著密切聯系職工群眾，關心職工群眾生產生活，熱忱為職工群眾服務，努力建設成為組織健全、維權到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴的職工之家的宗旨，保障和促進企業職工身心健康，是工會發揮自身職能，加強工會與職工聯系的重要紐帶，對于推動工會參與、維護、建設和教育四大職能中有著積極的意義。如何組織開展貼近生活、特色鮮明、注重實效、方便參與的全民健身運動，如何讓更多的員工參與到健身中來，從而促進全員身心健康，成為企業工會工作一個新的研究課題。本文以試圖通過總結分析神東煤炭集團公司洗選中心（以下簡稱為神東洗選中心）工會開展“職工健康工程”的具體實踐，為企業工會維護職工權益、促進職工健康探索提供便捷之路和重要參考。

一、“職工健康工程”開展背景

（一）煤炭市場總體下行，企業利潤普遍降低

近年來國家強化供給側改革，煤炭市場總體下行，企業利潤普遍降低，內部管理的標準越來越嚴。煤炭企業多處于偏遠山區，企業職工基本是上班、宿舍兩點一線，工作較為勞累，下班以后很少有人愿意鍛煉，更多的是愿意大魚大肉，且酒文化較為盛行，不愿意參與體育鍛煉，長期的工作壓力和生活不規律。在這種情況下，給企業職工的工作生活帶來了較大壓力；同時由于生活條件全面改善與提升，職工普遍患有“三高”等“富貴”病，導致不同程度的出現心理、身體上的亞健康狀態，給企業安全生產和職工家庭幸福帶來不少隱患。

（二）煤炭企業職工收入普遍下降，職工職業發展通道變窄

煤炭市場持續下行，導致煤炭企業利潤不同程度下滑，煤炭企業職工收入普遍下降；煤炭黃金10年已過，職工職業發展通道變窄，前途變的較為不明朗，煤炭企業進行整合，出現裁員和下崗問題，導致職工不同程度的對未來焦慮心理。

這些心理、身體上出現的亞健康問題，對企業安全生產和職工家庭幸福影響很大，對于改善“身心健康”就顯得更為迫切和必須。為了緩解企業職工工作、生活和心理壓力，增強員工健康體魄，2016年神東洗選中心工會適時提出了改善職工心理狀態、提高職工身體健康為主題的“職工健康工程”。通過近一年的探索與實踐取得了預期效果，受到了企業和員工的一致好評。

二、“職工健康工程” 開展的方法和措施

神東洗選中心，位于陜西省神木縣大柳塔鎮，是神東煤炭集團公司下屬的以煤炭洗選為主要業務的地面輔助生產單位。共設6個機關職能部門，基層有13個選煤廠、3個中心、12個外購煤站點，廠、站及人員主要分布在陜、蒙、晉三省交界區。主要承擔神東煤炭集團所屬的17個礦井原煤洗選加工、外購煤收儲（加工）及商品煤裝車任務。根據洗選中心點多、線長、面廣的實際情況，以及職工對各類文體運動參與積極性的不同，洗選中心進行不同的引導和組織，確保全員覆蓋；并根據職工存在的心理壓力進行心理疏導，引導職工正常發泄情緒、釋放壓力。

（一）建立了完善的架構，有序的推進

一是成立組織機構，制定職工健康工程的方案，明確任務，落實措施。二是建立員工幸福指數體系，了解員工身心狀況和需求。三是建立了員工健康管理機制，圍繞調節“工作和情緒、工作和生活”；促進“企業與員工、員工與員工、員工與家庭”的和諧相處。

（二）建立員工健康管理機制，減輕員工工作壓力

建立員工健康管理機制，引導單位、員工、家庭之間增進溝通和包容，促進和諧共處。

1.多措并舉、心理減壓。

（1）實施“送服務到基層”，讓員工心暢

一是中心機關業務工作人員聯合到基層單位辦公，送服務到基層，現場與基層單位的領導員工座談，現場解決生產、生活中的問題。二是在工作協調上，推行“愛心化”安排，換心換位思考問題，關心員工的情緒表現，消除隱形的“心理事故”。三是在問題矛盾上，貫徹“常態化”解決。建立領導跟班制度，隨時了解問題和矛盾。

（2）推行“立體精神激勵”，讓員工心動

隨著員工的物質需求得到滿足，出現了物質需求的滿足“麻木”現象。為了解決這一問題，中心制定了一系列的激勵措施，有口頭表揚，技術革新等立體式激勵方法，不斷滿足員工心靈的需求。近幾年，中心涌現李桐坡、周秀麗等一批技術能手，還有多名從后進員工轉變為業務骨干，從而促進了員工與企業共成長。

（3）實施“五必談，五必清”，讓員工心暖

建立“五必談、五必清”長效機制。做到員工的家庭住址、人員結構、困難原因、程度、思想狀況必清楚。員工的重病、意外、有喪事、有情緒、家庭或鄰里出現糾紛必談心。充分發揮工會的作用，對生病住院的職工進行了重點關心，工作上給予適當的照顧，并派人去醫院慰問，對個別家庭困難的給予幫扶，妥善解決員工的實際困難，如子女就學、工作住房等“真困難、真幫助”。從實質上解決職工困難的問題入手，幫助員工排憂解難，化解矛盾，凝聚人心。

（4）強化企業文化建設，讓員工心歸

洗選中心弘揚神東精神，建設綠色洗選的文化理念讓廣大員工不忘企業過去、增強憂患意識、珍惜今天來之不易的發展成果等，明確奮斗目標，它在無形當中增強了員工自我約束和不懈努力的自覺性，對企業發展極為有利。在以工會牽頭的具體文化活動中，洗選中心還在基層開展了以培育節日文化、假日文化、休閑文化、大眾文化來提升員工的藝術修養，培育高尚的精神追求，創造性地開展有益于員工身心健康，群眾喜聞樂見、形式豐富多彩的群眾性文化體育活動。

一是開展節日文化。積極舉辦迎新春文藝晚會，“春聯”征集，迎新年體育、游藝、 “慶三.八”郊游活動、植樹活動、慶“五.一”籃球賽等體育、游藝活動；“五.四”組織青年員工參觀愛國主義教育基地、慶“十.一”文化體育活動等活動。二是開展休閑文化。利用業余時間組織員工開展臺球、乒乓球、游泳、釣魚等活動。三是開展大眾文化活動，中心組織了“唱響洗選、筑夢神東”大型文藝晚會。洗選中心各二級兄弟單位之間，與當地企事業單位舉行足球賽、籃球賽等文體活動，豐富了員工文化生活，也促進了員工身心健康。四是開展師帶徒活動，促進員工崗位成才，為企業發展備足后勁。

2.對癥開方、身體充電。

（1）對運動積極分子，加強競技性體育開展

近兩年來洗選中心舉辦了三屆職工羽毛球比賽、三屆籃球比賽、兩屆乒乓球賽。三屆羽毛球賽中，各基層單位參與非常踴躍，結合實際開展了本單位的羽毛球選拔賽，參加人數達900余人次，充分展現了羽毛球運動的魅力。通過活動組織帶動了一大批員工利用工余時間參加羽毛球鍛煉。籃球賽充分調動籃球愛好者的熱情，三屆比賽共有56支代表隊100余名籃球愛好者參加了比賽，每次比賽持續時間1周左右，使員工身心在緊張的工作中得到放松。

（2）對運動中間分子，注重群眾性體育組織

洗選中心各基層單位，結合自身實際開展了籃球、羽毛球、乒乓球、排球、工間操、戶外等各類體育活動。2014年至今已經有260余次，共計2萬余人次參與了健身活動，投入資金570萬元，員工參與率達到95%以上。使活動貫穿全年，基本做到了每月賽事不斷、高潮迭起、精彩紛呈。

洗選中心成立的籃球協會、羽毛球協會、舞蹈協會、跑步協會等18個協會組織，中心共有500多名員工加入到協會中。協會組織每天組織員工利用業余時間進行鍛煉，經常互打交流賽，做到每天有活動。組建螢火蟲騎行俱樂部，參與會員從零增加到150余人，是礦區首支騎行隊伍，把自行車騎行運動從洗選中心推廣到了神東礦區，在春、夏、秋三季能堅持天天有組織、天天有活動，帶動了一大批人放下汽車騎起來了自行車，在宣傳和倡導全民健身中起到了積極作用。

（3）對患“懶癌”分子，注重日常健身引導

針對平時極其不熱衷于運動者，洗選中心把體育健身運動延伸到戶外，成立了戶外運動協會，倡導健身與低碳，2016年以來組織各類戶外運動36期，包括徒步、燒烤、垂釣等等，參與人數達到1000余人，在工作之余時員工到戶外放松心情，緩解工作壓力，很多員工更是發動家屬和朋友參與進來，營造了積極、健康、低碳、環保、綠色的活動氛圍，使群眾性體育文化活動得到全民延伸。

2016年，洗選中心組織的“全員健步走”活動得到了中心全體職工的積極響應，活動要求2016年4月到2017年10月每月連續25天走2萬步以上，即可參與幸運抽獎，有機會獲得千元大獎，并根據累計步數評選健步之星。活動方案一發，健步走便成為了員工津津樂道的話題，紛紛為該活動點贊。一年來員工參與人數達到90%以上，創中心員工參與度最高的活動記錄。值得一提的是，中心全體領導班子成員、基層單位各級領導班子全部參與了該活動。中心還將健步走活動拓展至日常活動組織中，如中心機關利用周末時間每個月組織一次徒步大賽、基層外購煤站聯合組織多次徒步交流活動等。

有了良好的開端后，神東新聞中心與洗選中心在此基礎上聯合組織了“洗選杯 健康行”計步走活動，將全民健身、健康生活的理念再次宣揚和傳播，引導礦區廣大職工共同健身。

（三）探索搭建心靈驛站，促進員工心理健康

1.建立職工保健、體檢制度。職工是企業物質文明和精神文明建設的主體，是企業寶貴的財富。洗選中心每年都組織職工進行健康體檢，并建立了職工健康檔案。根據職工身體狀況，我們利用工會及神東總醫院醫療系統的資源開展“職工健康保健幫扶”活動，有針對性地指導職工科學保健、健康養生，用制度來規范幫扶的具體形式和內容，使關愛職工身心健康工作制度化、規范化、經常化。

2.建立中心領導與一線員工溝通機制。針對任務重、個人績效差等問題，開展了談心談話，開通了領導層與基層一線直接對話通道，開通了主任信箱，職工有什么問題直接寫到主任信箱內，由黨政辦統計并及時進行回復，并每月召開現場集中解答座談會，用理性趕走壞情緒，和睦的人際關系也是一種生產力。

3.開展了“職工身心健康”專題心理講座。為了真正促進員工身心健康，洗選中心邀請了心理咨詢師到中心進行專題講座，基層單位也要求心理醫生進行專題測試和輔導，引導員工正確認識情緒、緩解工作壓力、處理好工作和家庭的關系。

三、“職工健康工程”實施效果

（一）職工參與運動的積極性大大增強，身體綜合素質顯著提升

洗選中心根據單位的特點和單位的實際提出的“職工健康工程”，組織了貼近職工群眾的健身活動項目、活動內容，吸引員工積極參與并堅持，促使全員健身活動有聲有色開展，職工身體素質也得到了提升。2017年各項活動參與率相比以前年度提高了50%，體檢“三高”人員減少20%。

（二）職工心理壓力得到一定程度的釋放，促進了和諧發展

職工在健身活動時，身體的各個器官因得到充分供血及刺激，產生舒適感，加上適度的體育具有輕松愉快氛圍， 另外再通過心理專家的疏導，員工的心理壓力和精神緊張得到較大程度的釋放，通過參加活動時職工與職工、職工與領導之間的溝通加深，職工的一些不良的情緒得到了化解，近兩年來肢體沖突事件再未發生；近兩年來參與公司、集團、國家等積極活動獲獎人數增加了2倍。

（三）促進了家庭的和睦

通過“職工健康工程”的扎實推進，員工的業余時間得到充分的利用，生活有規律、勞逸結合、堅持體育鍛煉，聚餐喝酒少了，家庭不和諧的事件少了，大大提升了員工家庭幸福指數。近年來，未出現一次家庭矛盾訴諸的事件。

（四）促進企業的和諧穩定發展

職工的身體素質提升了、工作壓力緩解了、幸福感提高了，投入工作的精力充沛了，工作效率也跟著提高了，從而促進了企業發展。在職工的積極健康努力下，2016年洗選中心完成了洗選精煤17863萬噸、組織外購煤收儲1663萬噸。2016年以來洗選中心被神東煤炭集團公司評為先進單位，被神華集團評為優秀基層黨組織，被陜西省神木縣評為“平安單位”。2016年洗選中心代表隊參加神東公司第三屆職工運動會，獲得團體第三名。2015年至2017年洗選中心代表隊在參加神東公司籃球、羽毛球比賽中獲的三連冠的好成績，部分優秀運動員被公司選拔到神東集團籃球隊參加地方和神華集團的比賽。

四、結語

在煤炭產能過剩，市場普遍不景氣的情況下，緩解員工工作、生活和心理壓力，讓員工有一個強健的體魄和健康的心態投入到工作和生活中，可以實現企業與員工雙贏。

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