生態墻衣營銷推廣的創新研究

邊凱玥　魏文秀　龍瑤　許子俊　趙宇虹

[摘要]隨著中國民眾生活水平的提高，國人的健康意識不斷增強。與此同時，國人更加向往新鮮、綠色、無公害的空氣，不吝惜花費高成本來換取健康的體格，生態墻衣正是根據廣大城市居民需求而產生的能夠凈化空氣的材料。文章通過對生態墻衣所處的內外部環境進行逐層的分析，并通過對市場結構的細分，選擇出了企業所面對的目標市場，最終設計出能夠將生態墻衣這一凈化空氣的經營項目迅速推向市場的營銷戰略。

[關鍵詞]生態墻衣；綠色環保；營銷推廣

[DOI]1013939/jcnkizgsc201807141

1生態資源環境狀況背景

生態墻衣是一種不同于普通膩子，具有高科技含量的新型建材產品。墻衣于20世紀70年代誕生在日本、德國等發達國家，并逐漸受到人們的喜愛，是21世紀的首選環保綠色內墻裝修材料。它最早出現于日本皇宮，到20世紀70年代初開始普及在西方國家，到了70年代中期盛行于中東國家。

隨著近些年大眾環保意識的增強，“生態”這個詞越來越流行。生態墻衣就是基于此基礎上研發出來的，滿足了人們對裝修品位和綠色生活的要求，填補了內墻膩子具有生物性能的產品空白。

生態墻衣的市場價值是很大的。每一個現代化發達的城市，居民對生態環境保護都有著很高的覺悟。城市發展讓娛樂行業不斷提升檔次和品位，餐廳、商場、洗浴中心等每年都有新建和翻新，并且現代人有68%的疾病與室內空氣污染有關，所以，在人們的經濟能力范圍內他們的生活用品都會盡量選擇環保材料做成的。

生態墻衣的競爭者主要是乳膠漆涂料、壁紙、壁布等傳統內墻裝飾材料，可能相對于傳統材料，人們對它的認知度不高且認為價位偏高。但它的潛在市場空間巨大，隨著產品的不斷完善和人們消費觀念的改變，它的市場份額會越來越大。

2生態墻衣產品介紹及服務介紹

生態墻衣以打造綠色、環保、無污染的都市膩子，做成服務廣大人民群眾的第一連鎖品牌為目標；以“綠色、環保”為經營理念，傳播生態的裝修方式。生態墻衣的主要原材料是全天然原木纖維，它徹底改變了原始壁紙墻漆的施工工藝，既為人們營造了一個全天然的生活和工作環境，又為人們提供了一個獨特時尚的視覺效果，充分體現了人們生活品位的提高，也滿足了現代人們對綠色家居的不懈追求。

生態墻衣最大的特點就是綠色環保，其中不含任何有害的化學物質，也不含甲醛和有機揮發物等對人體有害的氣體，無臭無味觸感細膩，屬于真正的天然環保產品。除此之外，生態墻衣還具有諸多卓越的性能：使用方便、翻新更換快捷容易、保溫耐火、隔熱隔音、清潔簡單、天然呼吸、裝飾性強等。

好的產品需要優質的服務來推廣。生態墻衣雖然具有很好的使用價值，但是對于大多數人來說，還需要一個逐步了解、逐步接受的過程。首先，無論顧客是否購買，當他們想要了解的時候，我們的營業人員能夠熱心地做好詳盡的說明；其次，本墻衣的銷售還雇有裝飾房屋的顧問，方便顧客咨詢裝修知識，從專業的角度推薦適合顧客的裝飾方案；最后，增加顧客裝扮房間體驗服務，有專人指導，體驗生活，時尚又樂趣。通過這些服務，我們的產品能有更好的營銷市場前景。

3市場調研及調研結果

31調研背景綜述

裝飾企業寡頭少，實力差距參差不齊。2016年裝修行業的銷售總量近540億元人民幣，而且，國內各層次的裝修企業有10萬多家。若想在眾多的企業中脫穎而出，就需要在滿足消費者需求的層面上，更好地提升自身優勢。

32調查方法

我們采用了調查問卷的方式，對消費者的需求、愛好、裝修理念上設置了相應的問題，比如消費者偏向什么裝修主題，家里的主要顏色等。我們將做好的調查問卷打印出來，在大型商場、居民區等地發放問卷，并對我們的生態墻衣進行宣傳。我們不僅收集了一千份紙質問卷，還進行了實地考察，為我們營銷推廣方案的制訂奠定了良好的基礎。

33調查結果

（1）隨著中國民眾生活水平的提高，消費者的健康意識也不斷增強，面對近幾年環境污染日益嚴重，消費者更加向往新鮮、綠色、低碳的生活質量。生態墻衣這種根據城市居民需求凈化空氣的材料就是針對這種情況的普遍存在而產生，滿足了消費者最根本的需求。

（2）消費者認為傳統裝修沒有創新，且價格較貴。生態墻衣它不受空間、場所、興趣愛好的限制，可迎合各種消費者的需求。同時生態墻衣是以全天然原木纖維為主要原材料配制而成，造價相對較低。

（3）調查發現，消費者的喜好更新速度快，并且喜歡嘗試不同的裝修風格。傳統的壁紙不易更換，翻新速度慢。而我們的生態墻衣具有翻新速度快、更換容易的特點，滿足消費者隨時更新的需求。

4營銷方案

我們的營銷目標是創立生態墻衣品牌形象，初步打開市場，大力開發周邊市場。形成自己的顧客群，努力使產品在市場開發階段達到50%的市場占有率。建立提升客戶滿意度的服務體系，不斷對產品改進，為日后的深入發展打下基礎。因此我們制定了以下營銷戰略。

41價格策略

定價的組合，主要包括基本價格、折扣價格、付款時間。從企業營銷分析，可以從企業購買原材料的成本價格、銷售產品的賣出價格、競爭對手的市場價格分析。

42渠道策略

（1）通過業務人員、廣告宣傳等方式，向家裝公司設計師推銷生態墻衣，承諾專業服務，輔以利益誘惑，得到設計師的認同和聯手合作。

（2）專業的裝修設計者是生態墻衣推廣不可或缺的重要環節。當設計師與業主確定裝修風格后，可以將豐富多彩的生態墻衣或作點綴，或彰顯個性，融入設計圖案中，與業主溝通以獲得業主認可。

43促銷策略

（1）大篷車：可以借親戚朋友的車，也可以找專業的宣傳車租賃公司，通過擴音器廣播活動信息。

（2）短信群發：通過短信平臺，活動開始前的1—3天將活動內容的信息群發給意向客戶，字數不能太多，言簡意賅，主題突出。

（3）社區廣告：在社區里特別是剛交付的樓盤里投放廣告，搶先占據消費者的心智。

（4）網絡宣傳：網絡宣傳主要以發布帖子的方式，吸引更多人的注意。

（5）公關活動：充分利用媒體宣傳。

44整合營銷

從消費者需求出發，打破傳統的市場占有率推銷模式，建立起一種全新的“消費者占有”的行銷導向。以服務品質最優化，使消費者滿意度達到最大化，進而實現消費者忠誠的“知名度”。從滿意、優質服務和誠意為經營理念，進行整合營銷。

5結論

歷來室內墻面裝飾無外乎壁紙、液體壁紙和乳膠漆，現在生態墻衣的出現為設計師、施工單位和最終用戶提供了更多一種選擇，或許你正在為裝修煩惱，甚至夢想自己裝飾個性化環境，那么生態墻衣就是你最佳的選擇，它會使你在省時、省力、省錢的同時，又靈活、自由、快樂完成居室空間的裝扮，為室內墻面穿上一件漂亮的時裝。

參考文獻：

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