以企業文化建設帶動國企人才培養的路徑

◎李進 苑會娜

在深化供給側結構性改革和加快建設創新型國家背景下，企業人才資源已成為關系企業競爭力最重要、最寶貴的戰略資源，也是企業發展最現實、最有效的推動力量。企業之間的競爭，歸根到底是人才的競爭。現實中，優秀的企業文化對企業人才培養具有積極的促進作用。當前，國有企業應構建怎樣的企業文化，如何通過企業文化促進人才培養，成為眾多國企發展過程中需要回答的問題。

國有企業人才培養困境與成因

國有企業作為社會主義市場經濟的重要組成部分，近年來在管理體制改革方面取得了一系列重要成果，但在人才培養和管理方面仍然存在許多不可忽視的問題，這些問題直接導致國有企業陷入人才流失困境。一項由清華大學等機構共同完成的調研顯示，我國國有企業的人才危機十分嚴重，人員流失率已經接近歐美發達國家。調查數據表明，近六成的國企存在人才流失危機，1/3的國企認為人力資源的流失對企業的發展產生了明顯影響，遭遇同樣人才流失危機的外企和私企的比例不到1/3，并且國有企業流失的大多是人力成本較高的員工，如高級管理人員、研發人員和高級技術工人，這些人才的流失嚴重阻礙了國企的健康發展，削弱了國企在市場競爭中的優勢[1]。究其原因主要包括三個方面：一是缺乏長期人才發展規劃。部分國企在人才培養方面急功近利，不愿花費時間和精力，更偏重于從外界吸納人才資源。二是資源投入不足。有些國企片面地認為人才培養加大了企業運營成本，在人才培養投入方面秉持能省則省的原則，致使企業員工個人發展受限。三是人才培養和管理工作機制不完善。目前，很多國企尚未建立完善的人才培養機制，相關培訓工作流于形式，人才培養缺乏針對性和科學性，對員工激勵不足。

企業文化在企業人才培養中的作用

企業文化是企業在長期生產經營活動中所形成的全體員工共同認可的價值規范。企業文化建設與企業人才培養密不可分，兩者相輔相成，共同在現代企業建設中發揮重要作用。

1.為培養人才創造良好的軟環境

人才是企業競爭力的重要決定因素。為了爭奪和留住人才，薪水、住房和分紅等物質利益確實能起到吸引人才的作用，但是從長期看，要真正留住人才還要靠企業文化等內在精神的支撐。以國外成功企業為例，這些企業的薪水在同類企業中不算高，但是照樣能吸引到一大批兢兢業業為之努力工作的人才，其重要原因在于這些企業積累和擁有豐厚的企業文化。從某種意義上說，企業文化能夠在培養人才、提高員工對企業的忠誠度方面發揮不可替代的作用。

2.滿足人才不斷提升的需求

根據一項針對企業高層管理人員的調查表明，企業吸引人才的因素眾多，排在第一位的是工作成就感，而高薪僅僅排在第五位[2]。這說明人的需求是不斷提升的，而且最高需求主要和自我價值的實現相關。因此，對于一個成熟優秀的企業來說，若要吸引到高水平人才或是調動本企業員工的積極性，就要設法建立員工對企業內在價值即企業文化的認同感，事實上，這種由企業文化產生的認同感比其他物質因素要更持久、更牢固。

3.促進企業與員工間形成良好的互動關系

優秀公司管理哲學的共同特征是把企業員工看作提高產品質量和生產效率的根本源泉，而不是把物質資本、自動化等當作提高生產效率的主要原因。因此，對于企業而言，員工的凝聚力是構成企業競爭力的關鍵要素。良好的企業文化有助于促進企業組織和員工間形成良好的互動關系，良好的企業文化氛圍能夠影響帶動員工尤其是新員工一起形成合力，向企業發展的共同目標努力，提升企業競爭力。

以企業文化建設帶動人才培養的路徑

黨的十九大報告在“深化供給側結構性改革”論述中明確提出，建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍，弘揚勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。事實上，這一論述為新時代背景下國有企業以企業文化建設帶動人才培養指明了方向。概括起來，一是以勞模精神和工匠精神為兩大內核，構建國有企業新型企業文化體系；二是以培養“知識型”“技能型”和“創新型”勞動者為總目標，加大國有企業人才培養力度；三是在企業中營造良好的企業文化衍化氛圍，以企業文化建設帶動人才培養。

1.勞模精神和工匠精神是新時代國有企業文化的精髓所在

勞動模范表彰制度是社會主義國家獨有的一種制度，彰顯的是對英雄奉獻精神和對勞動者勞動價值的肯定。勞模精神就是勞動模范者在社會實踐中所表現出的價值觀、道德觀和精神風尚，具體來說包括：堅定理想信念、以民族振興為己任的主人翁精神；勇于創新、爭創一流、與時俱進的開拓進取精神；艱苦奮斗、艱難創業的拼搏精神；淡泊名利、默默耕耘的“老黃牛”精神和甘于奉獻、樂于服務的忘我精神；緊密協作、相互關愛的團隊精神等。勞模精神作為中華民族精神的重要組成部分，是工人階級先進性的集中體現，是社會主義核心價值觀的重大實踐成果，也是代表中國特色工業文化的一種寶貴精神文化。

■ 滄江積雪 陳寶林/攝

相比勞模精神，工匠精神是近年來提出的新概念。2016年，工匠精神首次出現在中央政府的工作報告中，李克強總理明確指出，必須培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌。一般而言，工匠精神是指匠尤其是其中的能工巧匠在生產產品的過程中所體現出來的踏實做事的工作態度和精益求精的進取精神。在當前中國經濟轉型升級的時代背景下，工匠精神被賦予全新的時代內涵，主要指企業的員工，尤其是一線的員工在本職工作中所表現出來的愛崗敬業的工作態度、努力鉆研的科學精神、迎難而上的開拓精神、集體攻關的協作精神和為國增光的愛國主義精神。

新時期，為了深化供給側結構性改革和加快創新型國家建設，作為“排頭兵”的國有企業需要重塑和大力弘揚勞模精神，使勞模精神成為新時代國有企業文化的重要支點；發揮勞模在新員工培訓和“三型”員工培養中的示范帶動作用，為勞動模范提供發揮個人榜樣作用的有效平臺，將勞動模范塑造成為企業文化的代表。大力傳播工匠精神，定期對企業全體員工開展創新方面的業務培訓和職業道德培訓，通過認真開展業務培訓促使員工熟悉專業領域內技術方面的最新進展，進一步明確自身技術創新的方向。另外，大力培育國有企業內部技術創新團隊，注重選拔德才兼備的帶頭人，這樣的帶頭人應當既在技術創新方面表現突出，為團隊成員所信服，又能夠有效地將團隊凝聚起來，充分調動團隊成員進行技術創新的積極性和主動性。

2.加大國有企業“三型”員工培養力度是新時代企業文化建設的發展方向

知識型員工代表新時代國有企業先進生產力的中堅力量。新時期國有企業管理改革的重要任務之一就是通過建立優秀的企業文化，從精神層面提高員工對企業的認同感，激發員工的工作熱情，使員工感受到企業對自己的認可和肯定，從而愿意為企業發展貢獻力量。

技能型員工是企業內在服務、生產等一線崗位上掌握專門技術與知識的人員，具備豐富的操作經驗和一定的應急處置能力，在面對一定難度的生產技術問題時可以獨立解決，也能夠進行技術革新等活動。新時期國有企業應重視對技能型員工的培養，讓員工能夠在工作中及時地更新知識，從而在為企業創造更多價值的同時也能夠創造自己的社會價值。只有通過企業文化建設讓技能型員工擁有歸屬感和產生強烈的向心力，才能夠讓其與企業“同呼吸”，促使技能型員工靜下心來留在企業發展。

創新型員工是企業內那些善于學習和吸收最新的研究和實踐成果，并將其積極運用于組織管理和生產實踐，有獨特見解，能夠發現和創造行之有效的創新性工作方法的員工。當前，人才競爭力集中表現為創新能力，知識經濟發展需要創新型人才。現代組織人力資源能力建設的基本目標是培養一支具備創新素質的創新型員工隊伍。新時期，國有企業要進一步發揮自身在集聚創新資源方面的優勢，以創新業務培訓和技術創新團隊建設為載體，在企業內部積極培育創新發展的文化氛圍。通過企業創新文化建設培養更多的潛在創新者成為創新型員工，并快速成長為創新團隊帶頭人，從而在企業內部形成創新文化建設與創新型人才培養互相促進的良性發展態勢。

[1]馮景戰. 國有企業知識型員工激勵機制再探討. 山東社會科學，2017，（4）.

[2]程玉蓮. 企業文化建設與企業人才集聚. 中南民族大學學報(人文社會科學版)，2005，（5）.