高校班級心理委員制度建設(shè)中的問題與思考

岳明蕾

（聊城大學(xué)東昌學(xué)院，山東聊城　252000）

近年來，大學(xué)生退學(xué)、休學(xué)、宿舍沖突、自傷和傷人等現(xiàn)象屢見不鮮，其背后所反映的心理健康問題也日益凸顯。大學(xué)生作為祖國和家庭的希望，其良好的心理健康狀況對社會和家庭至關(guān)重要。因此，提升大學(xué)生的心理健康水平、增強大學(xué)生的心理素質(zhì)成為高等教育的迫切需求。

1　班級心理委員的產(chǎn)生

高校心理危機事件時有發(fā)生，促使高校加大了對大學(xué)生心理健康教育的關(guān)注力度。目前很多高校都成立了大學(xué)生心理健康教育中心，但師生配比卻依然不足。根據(jù)劉朋、石磊對陜西省15所高校的研究，僅有兩所學(xué)校達到了1∶3000的標準，其他院校在1∶3300至1∶10000不等，平均比例1∶6000；李國強、田密的調(diào)查顯示湖南省高校系統(tǒng)配比為1∶3000～1∶5000。 而國外高校心理健康教育老師和學(xué)生的比例為1∶1000，師資力量不足成為制約我國高校心理健康教育發(fā)展的瓶頸。另外，很多同學(xué)由于思想上的誤解，即使遇到問題也很少向心理咨詢室老師尋求幫助。因此，班級心理委員作為朋輩心理輔導(dǎo)隊伍中的重要組成部分，成為我國高校心理健康教育隊伍的有力補充，如何發(fā)揮其工作效能就顯得尤為重要。

班級心理委員，是指在班級中專門負責(zé)開展心理健康教育工作的班委會成員。自2004年天津大學(xué)率先提出并實施了以心理委員為基礎(chǔ)的危機干預(yù)快速反應(yīng)機制開始，目前全國已有六成以上高校設(shè)立了班級心理委員。班級心理委員是學(xué)校心理健康教育工作的基礎(chǔ)力量，是高校心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)中的重要一環(huán)。作為大學(xué)生的同輩群體，他們承擔(dān)著班級同學(xué)的知心伙伴、心理觀察員、信息傳遞員和活動組織者多重角色，彌補了心理健康教育師資隊伍的嚴重不足，擴大了心理健康教育的覆蓋面，在心理問題早期發(fā)現(xiàn)、及時干預(yù)等方面起著不可或缺的作用。然而，由于朋輩心理輔導(dǎo)隊伍起步較晚、經(jīng)驗不足，班級心理委員的工作依然面臨很多不足和問題。通過筆者近幾年的工作以及對班級心理委員、普通大學(xué)生的訪談發(fā)現(xiàn)，班級心理委員制度建設(shè)中存在一些常見問題。

2　班級心理委員在實際工作中存在的問題

2.1　選拔形式不規(guī)范

班級心理委員的選拔形式不一，有些是學(xué)生毛遂自薦、民主選舉，有些則是輔導(dǎo)員不重視、指定團支書或生活委員兼任，更有部分同學(xué)競選心理委員只是想當班委，感覺心理委員的競爭性較小，由此導(dǎo)致班級心理委員隊伍意愿不等、素質(zhì)參差不齊、心理委員職責(zé)不明確、工作積極性差、同學(xué)不認可等問題。這就無法保證心理健康教育工作的有效性，不利于班級心理健康工作的開展。

2.2　缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)

班級心理委員的選拔形式不規(guī)范，造成心理委員素質(zhì)普遍不達標。目前大多數(shù)高校對班級心理委員的培訓(xùn)力度不夠，存在培訓(xùn)時數(shù)過短、后續(xù)培訓(xùn)過少及培訓(xùn)實用性不足等一系列問題。由于高校心理健康教育師資隊伍數(shù)量不足，很難保證對心理委員進行長期、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分高校僅在選拔后培訓(xùn)一次或兩次，告知其角色定位、工作職責(zé)，部分師資相對充足的高校會進行周末兩天的短期培訓(xùn)，然而這些短期培訓(xùn)并不能快速提升心理委員的工作素養(yǎng)，加上很多培訓(xùn)理論性過強但實用性不足，導(dǎo)致班級心理委員在工作過程中手足無措，不知如何開展班級工作。

2.3　缺乏相應(yīng)的管理制度

除了缺乏持續(xù)、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系外，缺乏針對班級心理委員的管理制度也是一大問題。心理委員的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)與其他班干部不同，存在一定的特殊性。但班級心理委員的職責(zé)一直沒有明確的范圍，對于班級心理委員的工作也沒有一個明確的、可以量化的評價體系，導(dǎo)致每所高校、每個班級都有不同的管理方法，有的學(xué)校安排心理委員開展心理健康知識的宣傳、舉辦班級活動等基礎(chǔ)性工作，有的學(xué)校或?qū)W院安排其從事班級心理動態(tài)的匯報，也有些僅安排其協(xié)助其他班委工作。而且班級心理委員的工作不易量化、成績不易體現(xiàn)，導(dǎo)致班級同學(xué)認為這一職務(wù)“清閑”甚至可有可無，這樣就會使得班級心理委員缺乏自我認同、缺乏激勵，出現(xiàn)工作懈怠甚至辭職現(xiàn)象。

3　完善班級心理委員制度建設(shè)的思考

3.1　規(guī)范選拔模式，完善選拔制度

班級心理委員隊伍的建設(shè)是一個長期性、系統(tǒng)性的復(fù)雜工作，需要有計劃、有目的地進行組織實施。班級心理委員的選拔有兩種模式：一是先培養(yǎng)后選拔；二是先選拔后培養(yǎng)。

3.1.1　先培養(yǎng)后選拔

1966年芭芭拉在《朋輩為什么重要》一書中曾提出這樣的觀點：在美國的校園中，每位小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生經(jīng)過一定培訓(xùn)都有可能成為一名潛在的領(lǐng)袖模范。每一個經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生都有可能成為一名合格的朋輩心理輔導(dǎo)員，這種先培養(yǎng)后選拔的模式正式基于此種觀點的。在報名初期，老師向所有報名學(xué)生講清報名條件與工作要求，能夠堅持系統(tǒng)培訓(xùn)的同學(xué)，表明其內(nèi)心對這份工作已經(jīng)有了認同，且他們在培訓(xùn)過程中已掌握了心理學(xué)的基本知識、自我調(diào)節(jié)的方法、人際關(guān)系技巧等，這些都是今后班級心理委員工作開展的前提和基礎(chǔ)。

3.1.2　先選拔后培養(yǎng)

首先，在新生入學(xué)后下發(fā)班級心理委員選拔通知，明確說明心理委員的角色定位、工作職責(zé)、工作素質(zhì)，選拔出多于需求人數(shù)的準心理委員，之后再進行培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后符合考核標準的同學(xué)留下來擔(dān)任班級心理委員。

關(guān)于班級心理委員的選拔流程可以按照筆試、心理量表測試、面談三者相結(jié)合的方式，選拔出意愿強烈、素質(zhì)水平較高的學(xué)生擔(dān)任。選拔量表可采用卡特爾16PF人格問卷、氣質(zhì)類型測試、霍蘭德職業(yè)興趣測試等來綜合測量學(xué)生的個性傾向、興趣愛好及職業(yè)能力。

3.2　加大培訓(xùn)力度，建立長效培訓(xùn)機制

除了上述選拔過程中進行必要的培訓(xùn)外，還要加強班級心理委員上崗后的培養(yǎng)。班級心理委員培養(yǎng)的重點，一是自我探索和了解，二是掌握心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ)理論和基本技能，三是學(xué)習(xí)如何處理學(xué)習(xí)類、生活類、情感類等實務(wù)問題，四是能夠設(shè)計并開展班級活動?？梢詤⒖家韵绿峋V進行培訓(xùn)：（1）自我探索與成長。（2）朋輩心理輔導(dǎo)基本工作理念與基本知識。（3）心理輔導(dǎo)相關(guān)理論知識。（4）心理輔導(dǎo)的基本技能及操作技能。（5）大學(xué)生常見心理問題的識別與診斷。（6）班級日常暖身活動、班級心理訓(xùn)練、心理文化普及等活動的設(shè)計和開展。培訓(xùn)時間可安排在每學(xué)期開學(xué)初的一到兩個月進行，每周一次。

3.3　設(shè)立督導(dǎo)制度，促進其成長

設(shè)立班級心理委員督導(dǎo)制度。督導(dǎo)分為心理咨詢老師督導(dǎo)、心理委員團體督導(dǎo)和心理委員個人督導(dǎo)三種。心理咨詢老師督導(dǎo)即大學(xué)生心理健康教育中心的老師定期對班級心理委員工作中遇到的難題進行指導(dǎo)；心理委員團體督導(dǎo)可以通過舉辦班級心理委員交流會，促進心理委員間工作交流；心理委員個人督導(dǎo)即心理委員自己對自己的工作進行記錄并反思，總結(jié)個人成長及不足。

3.4　制定管理措施，考核與激勵并行

制定《班級心理委員工作手冊》，將班級心理委員應(yīng)知應(yīng)會的角色定位、工作職責(zé)、工作原則、必備心理咨詢知識及技能、班級活動開展途徑與方案、考核方法等內(nèi)容寫進手冊并在班級心理委員選拔后下發(fā)學(xué)習(xí)。

建立班級心理委員考核制度，分為培訓(xùn)考核和工作考核。培訓(xùn)考核即崗前培訓(xùn)后進行筆試評分、課堂表現(xiàn)評分和提交一份個人成長報告；工作考核即對平時的工作職責(zé)進行考核，比如每月匯報班級心理健康動態(tài)、及時參加培訓(xùn)會議、每學(xué)期開展一次班級團體活動、個人得到成長、協(xié)助學(xué)校心理健康教育中心開展工作等。

重視班級心理委員的激勵。班級心理委員和其他班干部一樣參與校園評模選優(yōu)，每年度進行“十佳心理委員”“優(yōu)秀心靈信使”的評選，搭建“班級心理委員技能大賽”“趣味心理知識競賽”“校園心理情景劇大賽”“心理情景劇DV大賽”等多種平臺，提供班級心理委員能力提升和展示的舞臺。

班級心理委員隊伍作為高校心理健康教育 “院—系—班”三級工作網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是發(fā)揮大學(xué)生主體作用和自我教育的積極嘗試。高校應(yīng)結(jié)合本校實際，在不斷的探索和實踐中，使班級心理委員制度建設(shè)走上規(guī)范化、制度化的道路。

[1]劉朋,石磊.陜西高校心理健康教育師資建設(shè)現(xiàn)狀及對策[J].西部素質(zhì)教育,2016,2(3)：28-29.

[2]李國強,田密.中國大陸學(xué)校心理健康教育師資隊伍建設(shè)的政策反思與前瞻[J].科教導(dǎo)刊,2015(7)：70-71.

[3]黃曉芳.高校心理委員有效工作模式探討[J].大學(xué)教育,2014(1)：78-79.

[4]栗曉云.建立健全高職院校心理委員工作機制[J].科教導(dǎo)刊,2014(6)：245-246.

[5]周雅楠.高校心理委員隊伍建設(shè)的思考[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報,2015,17(2)：100-102.

[6]黃欣欣，楊楊，陸金婷，等.高校心理委員培訓(xùn)模式的探索與實踐——以上海立信會計金融學(xué)院為例[J].求知導(dǎo)刊，2017(14)：39-41.

[7]張明，魏義梅.心理委員培訓(xùn)手冊[M].北京：高等教育出版社,2013.

[8]許素萍，呂冬詩.大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)——交往·互助·成長[M].北京：科學(xué)出版社,2010.