淺談新形勢下公共圖書館情報職能的拓展討論
——以威海市文登區圖書館為例

倪新寧

（山東省威海市文登區圖書館,山東威海 264400）

在傳統觀念中，公共圖書館的職能是保護文化遺產和歷史文獻資料，隨著新形勢的變化，公共圖書館情報職能也發生了變化，圖書館的情報信息不只局限于紙質書本，而且圖書館的結構也在不斷創新，視聽圖書館、手機圖書館、圖書館公眾號相繼誕生。本文將簡單介紹公共圖書館情報職能，論述圖書館管理工作的現狀問題，并從創建視聽圖書館、搭建數字圖書館、建設手機圖書館、構建圖書館文化交流平臺四個方面來淺談新形勢下公共圖書館情報職能的拓展方案。

1 公共圖書館情報職能

學術界對公共圖書館情報職能的定義不同，從總體視角來分析，新形勢背景下的公共圖書館情報職能主要涉及了兩個方面，一方面，是從圖書館的角度來看，公共圖書館處于主體地位，圖書管理員需要對本館的文獻資源進行加工與整理，然后，將所整理的信息傳遞給讀者，以此實現館藏資源的情報價值；另一方面，則是以讀者為主體，即讀者來公共圖書館進行閱讀，主動從館藏資源中獲取所需要的情報信息。因此，圖書館應重視為讀者提供豐富的閱讀資料以滿足讀者的信息需求。

2 圖書館管理工作的現狀問題

從宏觀層次來看，當前圖書館管理工作中尚且存在三種問題，分別是管理觀念趨于傳統類型，社會公眾認識度有待提升，信息資源開發力度不足。目前，大多數圖書管理員受傳統管理思想的影響，沒有意識到新形勢下公共圖書館情報職能的內涵，情報信息提供手段較為單一，過度重視保護文化遺產和文獻資料，忽視了這些館藏資源的開發利用價值，這必然會限制公共圖書館情報職能的拓展空間。

因為大多數圖書館普遍存在重藏輕用現象，對于館藏資源的開發利用工作，無論是在人力、物力還是財力方面，都存在欠缺，大多數圖書管理員不能熟練掌握現代化信息設備的操作技術，對情報信息開發缺乏正確認知。另外，與歐美國家圖書館相比，國內公共圖書館內的信息開發設備也相對落后，不能在最短時間內實現館藏信息檢索、加工、整理、分析和傳遞，這必然會影響公共圖書館情報職能的進一步拓展。

3 新形勢下公共圖書館情報職能的拓展方案

3.1 創建視聽圖書館

拓展公共圖書館的情報職能，順應新形勢的發展，圖書館管理人員須重視為讀者建立新穎的視聽圖書館，讓讀者從視覺和聽覺的角度獲取情報信息，在創建過程中，圖書管理員要收集大量有價值的視聽資料，為讀者營造良好的視聽效果。一般情況下，讀者在視聽圖書館里不能像看圖書那樣任意翻閱，必須通過網絡平臺、幻燈機和多媒體設備才能知道書籍內容。以視聽資料為載體的圖書具有生動形象的特點，可以呈現一本圖書無法表達的內容。讀者在視聽室里，能看到各種影像，收聽滿足閱讀需要的資料和聲音，如同置身于一個全新的知識殿堂。讀者也可以把視聽圖書館作為課堂，系統學習一門課程，或者當作課外學習場所，觀察大自然中的各種動物、植物的繁殖生長過程，了解大到宇宙小到微生物的運動變化情況。通過聞其聲、見其形來豐富閱讀知識，開闊視野。此外，圖書館管理人員應該結合讀者閱讀的興趣愛好，創建優質的視聽資料，發揮自身的主觀能動性，在視聽圖書中插入精美的圖畫、柔緩的音樂與動態視頻，做好相關知識講解。威海市文登區圖書館某工作人員就以“色彩斑斕的蝴蝶”為話題創建了充滿科學文化氛圍的視聽室，她將在花叢中翩翩起舞的蝴蝶和各種各樣的蝴蝶標本插入資料中，在講解內容中說：“蝴蝶是鱗翅目約6科幾千種昆蟲的統稱，幾乎分布全世界。與蛾不同之處是蝴蝶顏色鮮艷，白天活動。二者最顯著的區別是蝴蝶的觸角呈棒狀，休止時翅膀折疊與背垂直。多數種類的蝴蝶幼蟲和成蝶以植物為食。金斑蝶多見于熱帶美洲，喙蝶屬于喙蝶科；粉蝶科主要包括白粉蝶和硫磺蝶；粉蝶科的有鳳蝶和絹蝶，而鳳蝶又是鳳蝶科500余種蝴蝶的統稱，除了北極以外，遍布世界各地。部分種類的鳳蝶后翅有一尾狀突，色彩因種類、性、季節而不同，有時候也會隨著不同地點而改變，成蝶通常在含閃光的黑、藍、綠等底色上有黃、紅、橙、綠或者藍色花紋；灰蝶科的主要包括藍蝶、銅色蝶和燕灰蝶；蛺蝶科有海軍上將蝶、王蝶、斑馬蝶和斑赤蛺蝶等”。無數讀者來視聽圖書館進行參觀與學習，有效擴大了該圖書館的影響范圍，拓展了本館的情報職能。

3.2 搭建數字圖書館

擴展公共圖書館的情報職能，優化圖書館服務結構，應結合網絡時代的優勢，借助互聯網技術，搭建良好的數字圖書館。圖書館要注意優化本館的信息檢索設備，加強對工作人員的信息技能培訓，引導他們熟悉數字圖書館服務結構，熟練掌握信息設備的操作技術以及館內情報信息的加工、整理、分析與傳遞流程。

3.3 建設手機圖書館

圖書館管理員應重視搭建現代化手機圖書館，優化移動式閱讀服務體系，運用手機客戶端為讀者提供書籍信息，整合借閱信息，并加強讀者信息的安全管理，以此確保公共圖書館情報職能的方便性與安全性。此外，在新時代，公共圖書館應該設置專業工作小組來負責管理讀者的個人信息，禁止其他工作人員任意瀏覽和修改讀者個人的權限。另一方面，必須重視加強公共圖書管理人員的安全保密教育，做好專人的保密培訓，并且要分工明確。要將責任落實到個人，如果一旦讀者個人信息出現外泄，必然會損害讀者的隱私權。因此，圖書館應注意全面提升本館工作人員的職業道德修養，防止肆意泄露讀者信息事件。

3.4 構建圖書館文化交流平臺

圖書管理人員應借助網絡技術構建互動性圖書館文化交流平臺，依據信息熱點、讀者的閱讀興趣設計有價值的“文化交流話題”和“情報長廊”，鼓勵讀者積極參與交流與探討，了解讀者的情報信息需要，再通過交流平臺促進情報信息匯總與傳遞。除此之外，公共圖書館應協同廣大讀者定期組織文化交流活動，如“讀書月交流會”“兒童節圖書展覽”“讀書報告交流會”等，這樣不僅可以有效擴展公共圖書館的情報職能，而且能夠大力開發館藏文化資源，提升圖書館文化活力。

4 結語

綜上所述，順應新時代的發展，大力拓展公共圖書館的情報職能，圖書管理員應協助本館創建良好的視聽圖書館、數字圖書館和手機圖書館，為讀者構建圖書館文化交流平臺；圖書館應該為優化本館情報職能提供必要的支持，做好工作人員的職業培訓工作。