方 岳
(甘肅省中醫院,甘肅 蘭州 730050)
思想政治工作歷來是我黨進行政治教育、統一思想、引導輿論正能量的重要手段。近年來,微信、微博、QQ、論壇等新媒體發展迅速。統計數據顯示,現在中國上網人數和手機擁有量已穩居全球之最。互聯網、手機的普及和大眾化,是一場技術革命,它推動了媒體傳播方式的變革,傳統的媒體傳播信息方式和輿論宣傳導向的滯后性日漸明顯。新媒體的出現,拓寬了人們獲取信息的途徑,拓展了獲取信息的內容,豐富了人們的精神文化生活,也迎來了黨建和思想政治工作新的挑戰。在當前社會形勢下,探索運用新媒體更好地開展黨建工作,加強思想政治宣傳,占領意識形態陣地,及時、主動、有針對性地開展思想政治工作,具有十分重要的現實意義。
新媒體是基于有線或無線網絡平臺,利用網絡數字技術,通過手機、電腦等數字終端,向受眾單向或雙向傳播視頻、音頻、圖片和文字等信息的傳播形態。包括所有數字化的傳統媒體、網絡媒體、移動端媒體、數字電視、數字報刊以及聊天工具、微博、論壇、手機短信等。新媒體作為基于互聯網和移動通信技術支撐體系下出現的數字化媒體形態,起到了推動信息公開、化解社會危機、促進階層互動、影響公眾視聽等作用。新媒體是社會進步和時代發展到特定時期出現的產物,也是現代科技最新成果的體現。其信息傳播量非常巨大,內容包括多媒體與超文本,傳播方式體現共享性與交互性,傳播受眾兼具社群化和個性化,傳播途徑具有便捷、虛擬與數字化等特點。新媒體的橫空出世,讓信息獲取更加方便和快捷,內容更加廣泛,由此縮短了人際交往的距離,生活變得更加簡捷和豐富多彩,信息的傳播與互動更加深入。這一切,對人們所思所想和言行舉止產生了深遠的影響。
新媒體是媒體發展的時代性產物,它對媒體傳播、媒體產業、媒體人與受眾都產生了巨大的影響,呈現出傳播主體多元化、議題框架多樣化、輿論傳播群體極化等現象。就其傳播方式、途徑和信息參與者而言,信息傳播的互動性、廣泛性、開放性和即時性是新媒體的突出特點和優勢。1.2.1新媒體的交互性 傳統的媒體傳播方式是單向的,人們只能通過聽和看被動接收信息。新媒體使得媒體信息的傳播具有多向性,每個人都可以進行信息傳播,人們可以通過微信、微博、QQ、論壇、電子郵件、手機短信等傳播平臺對感興趣的內容進行互動。近年很多網紅事件,都是通過新媒體傳播炒熱的,新媒體已經成為人們生活的一部分,它的傳播能力不容小覷。
1.2.2 新媒體的開放性 新媒體的另一主要特點就是開放性。傳統媒體的信息發布必須經過授權或取得相關資質,如政府部門、新聞媒體、報刊以及社會團體等,發布的內容需要層層審核,嚴格把關。新媒體的出現使任何人都可以通過網絡提供的虛擬空間匿名登錄,不需要任何審批,不受任何約束地表達自己的意見與觀點,發布消息和資訊,發布信息的內容有時也真偽難辨。
1.2.3 新媒體的廣泛性 新媒體可以在很短的時間內把信息推送給眾多的受眾,這是其廣泛性的體現。如信息通過熱門微博、微信群、QQ群、論壇等信息平臺轉發和閱讀,瀏覽量和評論數會以幾何級別遞增,很快就傳遍社會每個角落。人們的廣泛參與互動讓信息的傳播如同滾雪球一般,擴大了信息的傳播范圍。
1.2.4 新媒體的即時性 新媒體的信息傳播具有明顯的即時性。傳統媒體信息的發布往往需要諸多環節,這必然造成信息的滯后性。而新媒體則可以不受截稿或審稿等因素制約,直接通過手機、電腦等智能終端進行“現場直播”或隨拍隨發,實現無視時間限制、無視地域限制的“超時空”傳播。通過網絡對熱點事件尤其是突發自然災害、重大傷亡事故的報道,比傳統媒體反應時間更短,信息發布更加迅速,事件全過程可以快速傳遍全社會,人們可以第一時間了解事件的最新情況。
新媒體能夠快捷地實現信息交互,并通過網絡平臺進行傳播,深受當代新生受眾的喜愛,成功吸引了相當一部分傳統媒體的受眾。但新媒體因為發展迅速,信息量過于龐雜,也存在很多缺陷。一是發展過于迅速,信息量非常龐雜,一旦監管不到位,不易分辨其內容的真偽;二是更新速度快,流動性強,管理難度大,存在較多的管理漏洞,如安全漏洞等;三是過度追求個性化和商業化,影響了媒體基本性質,有可能對社會產生不良影響。
如今大部分群眾通過網絡媒體和移動媒體獲取信息。在這種形勢下,建設風清氣正的網絡生態環境,發揮網絡了解民情、反映民意、凝聚民心的作用,讓互聯網成為人民反映訴求、政府接受監督和官方輿論宣傳的重要陣地。黨政機關和領導干部必須要懂得走網絡群眾路線,運用新媒體做好人們的思想政治教育工作。在互聯互通、共享共治的條件下,建立宣傳正確人生觀、世界觀、價值觀的思想政治教育橋頭堡,依法開展網絡空間治理,抵御西方針對群眾思想意識形態的滲透,筑牢網絡安全防線。要把網絡提倡的“創新協作、開放分享”精神與“五大發展”理念緊密結合,做到尊崇創新、注重協調、倡導綠色、鼓勵開放、推進共享,開創全新的網絡時代。協調推進“四個全面”戰略布局,實現“五位一體”和“四個全面”相互促進、統籌聯動,破解時代課題。
隨著新媒體技術的快速發展,越來越多的黨組織與時俱進,開始用新媒體創新黨建政治思想工作,充分發揮微博、微信、手機客戶端等新媒體平臺的作用,為黨建工作提供豐富多彩的素材和信息,使其成為加強黨建思想政治工作、拓展黨員教育的“神兵利器”,將傳統黨建宣傳、工作方式和工作領域進行拓展和延伸。合理發揮新媒體的優勢,把它打造成為對外互動交流、內部職工學習及黨員教育的重要平臺。
新媒體傳播的海量信息,為開展黨建思想政治工作提供了豐富的素材,為宣傳黨的路線方針政策提供了廣闊的平臺;其傳播方式的交互性,實現了從傳統被動教育到主動參與交流的轉變;思想政治教育手段的多樣化,增強了思想政治工作的時效性和針對性。但是,凡事有利就有弊,新媒體也是利弊共存。新媒體的出現,在給黨建思想政治工作帶來便利的同時,也給黨的思想政治建設帶來了挑戰。
一是社會主義核心價值觀受到沖擊。新媒體傳播主體的多元化、議題框架的多樣化和傳播方式的開放性,使互聯網上各種各樣的信息并存。再加上新媒體傳播平臺的信息發布門檻低、信息傳播速度快、信息效果質量高的優點,吸引了大量不同類型信息的發布。如果我國社會主義核心價值觀在新媒體發展初期不能及時占領輿論高地,就很容易被外來非社會主義思潮占領,大肆傳播資產階級價值觀念,如個人主義、功利主義、實用主義等,通過長期滲透影響網民的價值取向,貶低社會主義核心價值觀在人民群眾心中的地位。
二是黨和政府在思想意識形態領域的影響力被削弱。新媒體傳播具有開放、虛擬和隱蔽的特征,總體來講,其信息傳遞、交流較為自由,政府管理和控制輿論傳播有一定難度。這同時還會導致政府部門公信力下降,人們不再相信單方面的報道和解釋,從而使謠言傳播有了空間。而要重塑政府部門形象,恢復政府部門公信力,重建信息的權威性還需要一定的時間。
三是抵御西方文化滲透的能力薄弱。由于新媒體的開放性、交互性和廣泛性,網上充斥著大量不良信息,很多信息是國外勢力和網特有意識推送的,長期受這些不良信息影響,人們的人生觀、價值觀、世界觀和思維方式就會扭曲。這些國外勢力和網特大肆鼓吹資本主義意識形態,通過文化滲透、文化殖民、文化同化等行徑侵襲人民群眾的日常生活,阻礙我國社會經濟和文化的發展。他們不僅憑借技術優勢進行滲透,而且專門研究侵襲意識形態的理論與方法。如滅偶像,毀信仰,反人類,傳播偽科學,詆毀中國歷史,瓦解公信力,打擊幸福感,散播政治鴉片等等。
面對挑戰,我們必須認識到新媒體的重要性,發揮好新媒體的作用,把它作為爭奪思想政治教育的新陣地,加強宣傳引導,用黨的最新理論武裝廣大黨員干部的頭腦,不斷提高廣大黨員干部的政治思想覺悟,激發廣大黨員干部的積極性、主動性、創造性,發揮黨員的先鋒模范作用和模范帶頭作用。
面對新媒體給思想政治工作帶來的機遇和挑戰,我們黨要加強政治工作能力,必須做好以下幾個方面。
一是唱響網上主旋律,弘揚社會正能量。習近平總書記指出:要加強思想政治工作,用馬克思主義牢固占領思想政治陣地,讓非馬克思主義和反馬克思主義的東西沒有可乘之機。宣傳陣地是思想交鋒的戰場,我們必須牢固樹立新媒體服務人民、服務社會主義、服務黨和國家工作大局的政治意識,發揮新媒體覆蓋廣泛、傳播迅速、互動積極等優勢,大力倡導社會主義核心價值觀,有效引領輿論導向,用滿滿的正能量占領網上陣地。要借助新媒體平臺,大力弘揚中國特色社會主義理論、社會主義核心價值觀等先進思想,引導人們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀,堅定“四個自信”,不斷增強全國人民的凝聚力,為“中國夢”的實現奠定政治思想基礎。
二是暢通訴求渠道,搭建互動交流平臺。社會的快速發展引發不同群體的利益沖突,當矛盾沖突解決不了的時候,部分當事人會借助網絡平臺發布信息,如利用微博、論壇等進行利益訴求,以期引起相關部門的關注,最終達到訴求目的。如今網絡已成為群眾表達訴求、反映問題、舉報貪腐的重要渠道。政府部門要與時俱進,充分發揮新媒體優勢,建立完善的新媒體互動渠道,與人民群眾積極開展網上互動,不斷密切黨群、干群關系,把新媒體打造成為察民情、聽民意、解民憂的“快車道”。對情緒比較激動、怨憤心理較重的網民要及時進行心理疏導,化解負面情緒,避免矛盾激化而導致事態擴大。
三是注重網絡輿情研判,及時引領輿論導向。新媒體時代,網絡輿情在很大程度上反映了群眾的訴求。因此在日常工作中,要時時關注網絡輿情,及時發現影響社會穩定的問題。一旦發現有輿情醞釀發酵,要果斷采取有效措施解決問題,消除矛盾,控制事態的發展。對在網上搬弄是非、惡意炒作、傳播謠言的內容,在加強網絡輿情監控的同時,及時通過各種媒體發布真實信息,正確引領輿論導向,弱化負面信息,使黨和政府的聲音始終占據輿論高地。在處理突發公共事件時,要及時通過權威媒體發布信息,引領輿論導向,安撫群眾情緒,避免網絡不實信息引發社會混亂。各項領導要學會應對復雜多變的網絡輿情,鍛煉并提高引導處置網絡輿情的能力,做好思想政治工作。在引導熱點問題和敏感問題輿論導向時,要把握好時機和方式,必要時可先通過專家學者發聲,提前進行疏導,對網民進行“脫敏”治療,以降低輿情暴發時的壓力。
四是注重網上網下相結合,增強工作實效性。網上熱議的話題,多是民生所系,要善于在網上發現問題,網下落實解決,堅持權為民所用、情為民所系、利為民所謀。網上不能徹底解決的問題,網下要想辦法籌劃解決。當在網上發現帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問題時,在網下要與群眾多溝通多交流。對不易理解的內容可以通過專題宣講、解釋說明等方式,積極答復并有針對性地進行教育引導,化解矛盾和心結。要在解決群眾實際問題的同時解決群眾心理問題,切實發揮思想政治工作的作用。
新媒體改變了傳統媒體的傳播模式,其具備的交互性、開放性、廣泛性和即時性特點,賦予了新媒體更強的活力。新形勢下,必須高度重視和充分利用新媒體技術,合理利用新媒體開展黨建思想政治工作,通過走網絡群眾路線,傾聽群眾的呼聲,了解群眾的疾苦,解決群眾的問題,搶先占領思想政治工作高地;如果不能利用好新媒體,就會給敵對勢力和敵對分子以可乘之機,給黨和國家造成損失。