基于ADDIAI模式的市場調查課程教學設計與實踐

摘 要：本文提出了市場調查課程改革的ADDIAI模式，即按照崗位分析、目標設定、內容設計、課程實施、課程考核和自我提升六個方面進行課程設計與實踐。實踐證明，采用ADDIAI模式教學不僅完成了預期設定的知識、能力、素質目標，還切實提高了學生的創新創業能力。

關鍵詞：ADDIAI模式;市場調查;教學設計

一、引言

隨著我國市場經濟體制的不斷完善，企業所面臨的競爭壓力逐漸增大，如何深入了解市場、認識市場、預支未來的市場已經成為企業面臨的頭等大事。在此背景下，市場調查與預測活動已經逐漸被眾多企業重視，這也對培養應用型本科人才的高等教育提出了更高的要求。特別強調理論與實踐的有機結合，強調把學生的實踐能力培養和學術培養融為一體，因此，在教學過程中一定要注重發揮學生的主觀能動性。

二、相關文獻綜述

近年來，對市場調查課程的教學改革取得了一定的成果。李曉翠（2018）借鑒英國的BTEC教學模式對市場調查課程進行改革，在基于崗位的職業核心能力分析基礎上進行教學目標設計，采用“項目+任務驅動”的教學方法組織實施，切實提高了學生的總評成績。李梨（2018）提出了對“市場調查預測與決策”課程改革的必要性，并列出了可能的改革途徑，但并未對每種方法進行詳細分析。綜合以上文獻提出市場調查課程教學設計的優勢與不足，筆者提出了ADDIAI的課程教學模式。此模式流程如圖1所示。

三、ADDIAI模式在市場調查中的實際應用

ADDIAI模式共包含崗位分析、目標設定、內容設計、課程實施、課程考核以及自我提升六個階段。

1. Analyze崗位分析。首先，通過調查問卷的形式進行崗位需求分析，問卷共分為校友版問卷和企業版問卷。校友版問卷主要調查畢業生專業對口情況、工作勝任度、滿意度，并通過五級量表對畢業生在實際工作中所需要的知識、能力、素質進行評價。企業版問卷主要調查企業對市場營銷專業畢業生的滿意度以及用人單位對新進畢業生開展的業務和專業素質訓練。其次，在智聯招聘、中華英才網等招聘網站檢索山東地區市場營銷崗位相關信息，根據搜索到的信息進行數據挖掘，得到與市場調查課程相關的有市場助理、市場專員、項目經理、市場調研等職位。通過對這一系列職位進行崗位職責分析，得出學生應掌握的職業核心能力包括：信息獲取及處理能力，市場調查與數據分析能力，市場調研報告撰寫能力、對市場需求、消費者和競爭者等營銷要素進行預測及分析的能力，綜合應用及創新能力。

2. Define目標設定。通過對上述職業核心能力的分析以及結合對通用能力培養的要求，設計出市場調查課程的具體教學目標包括知識、能力和素質三個方面，其中知識目標主要是掌握市場調查的基本方法、市場調查數據資料的整理與分析方法、市場調查報告撰寫的基本要求和方法等。能力目標包括具有文案資料搜集和實地調研能力，能夠熟練運用計算機與信息技術進行各種數據分析和綜合數據處理以及能夠熟練運用市場調查，進行數據的搜集及分析處理。素質目標要求學生具有良好的環境適應能力與自我調節能力，能夠經受壓力與磨煉;具有較強的從事市場營銷的職業認同感和職業意識;具有明禮誠信、正直友善、敬業奉獻的職業道德和職業作風。

3. Design內容設計。在教學目標指引下，結合先修課程“管理學”“經濟學”“市場營銷學”及“統計學”的相關內容，并為后續課程“營銷策劃”“客戶關系”等課程奠定基礎，本課程的內容設計依據市場調查的流程，采取模塊化設計，共包括市場調查策劃、市場調查實施、資料整理分析與市場調查總結四個模塊，其中每個模塊又包含具體的任務。模塊1包括認識市場調查、設計市場調查方案和確定調查方法三個任務;模塊2包括獲取二手資料、調查問卷設計和抽樣方法設計三個任務;模塊3包括資料的整理與分析及市場預測兩項任務;模塊4為撰寫調查報告任務。

4. Implement課程實施。為達成教學目標，本課程在具體實施過程中采取“任務驅動式”的教學方法，將課堂教學與課內外實訓融為一體，按流程進行，即學生組建團隊—確定任務選題—設計調查方案—設計調查問卷—設計抽樣方法—實地調研—資料的整理與分析—撰寫調查報告—作品展示及評估。在任務驅動式的教學方法中主要實施者是學生，教師較多扮演指導的角色，教師課堂講授的內容占總課時的三分之一，更多的時間留給學生去實施自己的調研項目。這種教學方法也充分調動了學生的學習積極性及主動性。

5. Assess課程考核。本課程的評價包括平時考核和期末考核兩部分。平時考核是在課程學習過程中對學生的學習態度、學習成果等方面的考核，包括課堂表現、調查報告及PPT展示三個任務，按每個任務在本課程中的重要程度進行賦權綜合考評。期末考核主要是以參加學校的期末考試為主要形式，重點考查學生對本課程基本知識點及相關技能的最終掌握程度。

6. Improve自我提升。在完成上述工作后，根據學生的實際完成情況與教師預期相比，教師進行課程設計、課程內容、課程評價等方面的反思。學生在完成本課程學習的基礎上，還可以拿著小組作品參加“全國大學生市場調查與分析”大賽，也可以申請學校的“創新創業訓練項目”。截至目前，共有8組學生作品參加“全國大學生市場調查與分析”大賽，獲得山東賽區獎項3項，國家級獎項3項。

四、總結

實踐證明，利用ADDIAI模式進行市場調查課程教學設計改革是可行的，其成果真正體現了“以學生為中心”的理念，不僅完成了預期設定的知識、能力、素質目標，還切實提高了學生的創新創業能力。這一教學模式在教育界具有里程碑式的意義，得到了教師和學生的一致好評，對于提高學生的主動積極性和實踐能力的培養都大有益處。在教學過程中特別強調數據處理與分析能力，更是提高了市場營銷專業學生的科研水平。總體來說，ADDIAI模式操作流程簡單，也為其他課程改革提供了一種新的思路和方法。

參考文獻：

[1]李曉翠.基于BTEC理念的“市場調查”課程設計及應用實踐[J].中國市場，2018（8）：149-152.

[2]李梨.應用型本科院校市場調查預測與決策課程教學改革探索[J].課程教學，2018（1）：102-103.

[3]甄杰.網絡營銷實驗課程設計探討[J].科學咨詢（科技·管理），2018（6）.

作者簡介：王亞麗（1986— ），女，山東濟寧人，博士，講師，研究方向：市場調查。