金蝶云ERP在農業產品互聯網化場景中的應用

王亞鈞

摘要

本文通過對金蝶云ERP系統在農業電商解決方案中的應用為例，介紹了ERP系統的基本概念和功能通過農產品互聯網化的應用場景的實際應用和測試，在農業產品產業升級方面摸索出一套快捷的解決方案。隨著互聯網的普及和發展，傳統的農業社會及其產業，也面臨改造升級的需求。農業產品如何搭上互聯網的快車，成為行業和社會，以及國家各基層政府熱心和關注的問題在這樣的大環境下，展開對農業產品交易的電子化、互聯網化的研究，是一個非常有意義的課題本文通過研究，解決了幾個在農產品互聯網化道路上的技術難題，比如產品SKU的管理，操作加工流程的設計等。對于提高農產品的效率、降低流轉和交易成本有很大的幫助。

【關鍵詞】ERP SaaS 電子商務 互聯網 流程SKU

1 金蝶云ERP系統簡介

所謂ERP系統，就是普遍意義上的企業資源需求計劃系統。ERP系統將企業要素和資源整合集成化管理，對涉及采購、生產制造、成本費用、倉儲、銷售、物流、財務、人力資源、服務支撐等資源等進行統籌規劃管理，協同運作，以使得企業資源達到良好和持續優化的組合，提高企業效益和效能。

金蝶云C_ERP的前身是管易云C_ERP，是基于SaaS模式打造的軟件及服務云平臺，在降低客戶硬件配置和IT系統成本的前提下，保證產品的適應性、靈活性、可用性。是為企業運營電子商務化而量身定制的簡單易操作、輕便、精準的整體解決方案。如圖1所示，表示出金蝶云C_ERP在產業結構中的邏輯位置，起到連接上下游產業供應鏈管理的作用。

C-ERP系統針對商業貿易類應用，設置其數據模塊，提供子賬戶、店鋪、倉庫、各類物流公司、促銷策略的新增維護等功能，以及進銷存等模塊、常態化使用類型的新增維護功能。用戶管理中子賬戶及權限維護模塊，可設置員工子賬戶，基于員工角色控制子賬戶對功能及數據的訪問權限。其基礎模塊的主要功能有：

（1）店鋪管理：店鋪維護及授權模塊，支持對接40多家電商平臺。

（2）倉庫維護：倉庫信息維護模塊，通過建立物理或邏輯倉，控制商品庫存、庫位、批次。

（3）快遞管理：支持對接主流快遞及物流，提供普通面單、云棧、直連等使用及對接方式，為客戶提升服務體驗與服務響應效率。

（4）促銷管理：通過設置促銷規則，能夠以買贈、滿贈、備注贈的方式為訂單自動添加贈品。

另外一個核心模塊是商品資料管理模塊，提供SKU管理、組合商品管理、商品條碼管理、條碼打印、原料加工、平臺鋪貨等功能。

（5）商品管理：商品管理指從分析買家的需求入手，對商品組合、定價方法、促銷活動，以及資金使用、庫存商品和其他經營性指標作出全面的分析和計劃，通過管易云ERP系統，保證在最佳的時間、將最合適的數量、按正確的價格向買家提供商品，同時達到既定的經濟效益指標。

（6）平臺鋪貨：依靠平臺鋪貨模塊，能夠建立平臺與系統商品之間的映射關系，當平臺及系統商品編碼一致時，使得雙方產品自動關聯。

作為ERP系統進銷存的核心模塊，采購管理以采購訂單為源頭，對供應商的到貨、檢驗、入庫等各個環節進行準確的跟蹤。

（1）采購管理一采購建議策略：根據商品現有數量及安全庫存自動計算出商品的采購建議數量，執行采購建議單策略后會生成采購建議單。

（2）采購管理一采購建議單：該模塊用于展示生成的采購建議單，用戶可以核查訂購數量以及進行建議單維護。

（3）采購管理一采購訂單：該模塊可以展示所有的采購訂單，并追溯單據狀態，同時，支持用戶通過手動及導入的方式采購開單，并對單據進行維護。

（4）采購管理一采購入庫單：在采購訂單模塊審核后的單據將會流轉至采購入庫單界面，用戶在此模塊進行收貨入庫。

（5）采購管理一采購退貨單：供應商發貨發生錯漏及存在商品質量問題時，通過此模塊進行采購退貨。

C_ERP的系統功能及結構如圖2所示。

2 農業產品的特點

我國農產品整體而言，沒有形成大的交易中心和期貨市場，各區域市場差異比較大，信息不對稱現象普遍存在，和當今的信息化社會嚴重脫節，造成產品供應的波次和浪涌現象嚴重，價格波動比較明顯。增大了詢價、談判等交易成本。甚至，農戶在進行采摘操作的時候，連市場的價格都是不了解的，把產品拉到農貿市場后，才開始打聽價格和行情。盲目操作的現象非常普遍。從業人員需要快速根據當下的市場行情調整整個生產和供應的鏈條，對上游傳導的牛鞭效應非常明顯，嚴重打擊農戶的生產積極性。

從農產品本身的特征來說，流通過程也是加工過程。從土地上直接收獲的農產品，只有極少數可以直接作為商品銷售給終端，大多數都需要經過分揀、加工、包裝、運輸等環節。把流通中每個環節都可視為流水線作業，每一個環節都存在損耗，每一個環節都需要在保證邊際利潤的前提下，加價彌虧。流通過程中間環節多，層層加價，原因其實不難理解，農產品損耗較大，在損耗的基礎上進行加價屬于合理做法。農產品流轉過程中的高損耗是無法避免的事實，我國生鮮品類的損耗約為20%-30%（美國生鮮品類的損耗約為3%-5%）。傳統的以個體戶作為經營主體的線下批發商已經把每個動作的成本都降到了最低。電子商務交易如何減少操作環節？如何降低損耗？如何降低流轉成本？均需要深入研究和模式創新。

從事農產品生鮮電商的機構，首先面臨的一個難點就是產品SKU如何定義和管理，農產品的非標準化是難以進行自動化管理和在線交易的先天特性。生鮮食品天然有好有壞、品相不一。對農產品的分類、編碼，沒有形成統一的標準和規范，每一家公司都制訂出一套自己的編碼體系，甚至同一家公司的編碼體系，在面臨不同批次的采摘時，也不可能做到SKU和產品的準確映射關系。對于平臺對接造成很大的不便。

過去傳統的商業模式是，消費者自己去店中挑選，無論好壞，都是自己的責任，同時自行承擔質檢和品控、物流運輸等工作，對商家來說這是成本最低的銷售方式。而在電商平臺上，消費者得到的產品與自己的期望值極容易發生偏離，消費體驗難以提升。另外，上游農戶也不太愿意進行標準化生產，究其原因，無非是成本、產量、銷路等問題。對于農戶來說，產品的多樣化才能分散各種風險。而消費者對口味、品相、價格等方面的需求和判斷也是多樣化的，因此在農產品市場，標準化是一個非常棘手的問題。標準化的問題，本質是成本的問題，不能形成標準化的產品和標準化的生產工藝過程，其成本是不能夠通過批量和標準化模組或操作而降低的。

3 農業產品互聯網化的技術方案

改變傳統農產品、農資銷售方式、推動農業現代化發展。以電子商務十農業龍頭企業+合作社+農戶的模式，結合互聯網技術尤其移動互聯網技術，打通農資行業信息流、資金流和物流。整合農資行業各個環節，從農資源頭——種子開始，逐步拓展至農藥、化肥、農機農具、農技服務、農村金融等領域的交易與服務。建立現代化的農產品分揀中心，配套開發基于電子商務的交易平臺。發展鏈接農資、農戶、物流、快遞、合作社、第三方電子商務平臺等資源。建設一個開放互助的農產品生態系統。構建“農戶——農村合作組織——電子商務批發市場（B2B）——（網上B2C）零售商——消費者”新型的電子商務流通鏈，減少農產品流通環節，加速商品和信息的流動。

如圖3所示。

提供農副產品快遞物流服務，電子商務交易（B2B/B2C/BBC）等模式交易的產品快速發往全國各地，為農副產品流通和跨境貿易商品直接進出創造便捷條件。

提供農副產品交易信息服務，健全農產品市場機制和功能，有利于健全市場價格運行機制;每個市場的參與者都享有平等的信息獲取和交易機會，保證了市場信息的透明性和交易行為的公平性;提高了交易效率，又減少了非市場因素的干擾，保證了從業環境的公開、公正、公平。

提供互聯網金融服務，利用互聯網技術和信息通信技術實現資金融通、支付、投資和信息中介服務的新型金融服務業務。為農戶生產提供擔保或信貸服務，為從業機構提供保理服務等增值業務。

提供代理分揀發貨服務，農產品分揀中心是加快電子商務發展的重要措施，同時也是規范和促進微商發展的手段。通過交易中心產業鏈的形成可聚集微商個體形成“無店鋪”的虛擬市場，既解決了大量就業又促進了三產的發展。

技術架構如圖4所示。

4 實際應用案例介紹

項目名稱：攀西農特產電子商務交易中心

項目發起人：攀枝花市海森農業科技開發有限公司

項目目標：打造攀西地區首家100億農特產電子商務交易中心

本項目由四川省攀枝花市海森農業科技開發有限公司發起，依托攀枝花市電子商務協會和社會資本的介入，爭取獲得政府涉農補貼的投資環境下，于2017年6月發起。依據國家及地方政府的相關涉農政策的指導意見，編制了《攀西農特產電子商務交易中心項目建議書》。

計劃選擇攀枝花仁和區第一農貿市場作為“攀西農特產電子商務交易中心”辦公場所和運營中心、分揀基地。通過政府的行政支持和財政補貼等政策的引導，聚集大量的農產品從業人員、農資企業、電商企業入駐中心，形成攀西的農產品交易和數據中心。未來發展成為市場價格的指標體系，和自動交易的對價機制。

定位以攀西乃至東南亞交通樞紐節點、仁和區農業資源（仁和區的農業資源占據了全市的50%以上）、康養+農業等為基點，運用互聯網+與大數據云計算平臺，致力打造成為生態農業物聯網產業鏈平臺，結合線下實體構建實體市場，以優質農產品生產、加工企業為運營主體，打造輻射攀西及云南周邊的名優特農產品電子商務直營展示和體驗窗口，以及打通東南亞特色水果貿易通道，重塑消費市場對優質農產品的價值認知。線上平臺承接市場O2O交易（支付）、全國農特產品快遞到家、線上產品展示、供銷信息交流、大數據生成、品質溯源及實景購物導航等功能，打造與線下實體市場一體的攀西農業產業服務樞紐。

業務邏輯如圖5所示。

備注

ERP：（Enterprise Resource Planning）企業資源計劃系統。

SaaS：（Software as a Service）軟件即服務

SKU：（Stock Keeping Unit）最小存貨單位.

參考文獻

[1]C_ERP操作手冊[R].上海管易云計算軟件有限公司，2014.

[2]肖靜華，謝康，吳瑤，廖雪華.從面向合作伙伴到面向消費者的供應鏈轉型——電商企業供應鏈雙案例研究[J].中國工商管理案例研究，2015（04）.

[3]張繼德，時斐.基于電子商務的供應鏈管理應用研究——以蘇寧易購為例[J].管理會計系列文章，2014（36）.

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