略談小學班主任班級管理的溝通藝術

劉冬雪

（吉林省通化市輝南縣中央堡小學 吉林通化 135114）

一個班級體是否能夠得到良好的發展主要取決于班集體是否有一個合格的管理者，管理者是否具備足夠的管理能力。溝通是管理者管理能力的重要組成部分，小學班主任作為小學班級的管理者，擁有溝通藝術，與教學中的各類角色都能進行和諧的交流溝通，有助于促進班級管理工作的進行。

一、分析班主任溝通在小學班級管理中發揮的重要作用

1.有助于緩解班級矛盾，建立和諧班集體

班級矛盾主要分為師生矛盾和生生之間的矛盾，解決矛盾最好的方式就是溝通。通過溝通，教師用親切、自然的語言，了解到學生和老師之間產生的矛盾，幫助學生打開心結，解開與教師之間的誤會，也讓教師明白學生心里所想，注意自身的教學言行，幫助學生和教師形成和諧的師生關系，學生積極配合教師教學，教師在教學中足夠尊重學生，針對學生在學習、日常生活中的問題及時給與幫助；通過溝通，班主任了解學生與學生之間形成矛盾的原因，科學評價學生行為，積極用言語開導矛盾雙方，引導他們正確認識自己的言行，理解對方，針對自己錯誤的言行向對方道歉。生生之間通過班主任溝通化解矛盾，形成良好交往、合作的關系。

2.有助于幫助學生發現閃光點，增加學生學習自信心

通過溝通，班主任與學生形成來良好的師生關系，班主任能夠被學生接受，班主任可以從學生口中全面了解學生，掌握學生的學習情況，發現學生在學習上的上觀點，采取教學措施，使學生的學習潛能被充分激發出來。在教學中經過溝通了解學生后，有針對性的制定教學計劃，幫助每一個學生體會到學習的樂趣，體會到學習的成功，有助于增加學生的學習自信心。

二、淺談小學班主任在班級管理中應該具備的溝通藝術

1.將互相尊重作為溝通的基礎

尊重是雙方的，在教學中往往是教師要求學生尊重自己，但是卻忽略了自身對學生的尊重，為了實現良好的班級管理，班主任在溝通的時候一定需要將互相尊重作為溝通原則。教師尊重學生，才能使美好的品德感染學生，贏得學生的尊重。班主任不能因為小學生年齡小，就把他們當作是什么都不懂得的個體，在他們身上強行施加個人想法，班主任要充分尊重他們的思想和認知。在教學管理的工作中，教師要善用教學言行，尊重學生的人格，對他們的行為和語言進行客觀的評價，肯定他們好的方面，當然也要提出他們不好的一面，進行指導，真正做到將學生當作自己的孩子一樣管理。

2.在溝通中秉承公平、平等的原則

教育教學中存在一種普遍的現象，就是教師針對學生很難做到一視同仁，把學習成績作為評價學生的唯一標準，對學習成績好的學生存在偏袒，對學習成績不好的學生進行忽視。班主任作為班級的管理者，應該較之其他科任教師，擁有更高的教學素質，在教學中秉承著公正、平等對待的原則與學生進行溝通。班主任不以成績評判一個學生，對于學習成績好的學生給與獎勵，對于學習成績不好的學生給與更多的關懷和幫助。與學生積極溝通，用平等的態度與每一個學生交流，有助于學生對班主任產生敬佩之感，有利于學生對班主任產生信服感，進而積極配合班主任的管理工作。

3.班主任要用包容的心與學生進行溝通

在班級體管理中，面對學生犯的錯誤，班主任需要以一顆包容的心站在學生的角度思考問題，解決問題。尤其需要注意的是，小學生心靈特別敏感，班主任不能在不理解事情始末的情況下，對學生進行盲目批評，傷害學生心靈，使學生對班主任管理失去信心，對班主任失去信心。班主任針對學生所犯錯誤，經過溝通，了解始末之后，引導犯錯學生認識自己錯誤，做好調節，并給與理解，用教師的包容之愛感染學生。

4.班主任要成為學生與科任教師溝通的橋梁

科任教師在班主任班級管理中發揮重要作用，班主任需要通過溝通實現科任教師與學生之間的和諧交流，以便科任教師能夠根據教學情況為班主任反映學生情況，促進班主任對學生進行全面了解。當前存在學生不喜歡某位科任教師的情況，班主任針對這種情況，需要做好學生和教師之間的雙向溝通，了解師生之間產生矛盾的原因，適當的幫助雙方傳達溝通的話語，適當的采取手段讓學生了解到任課教師的優點，讓任課教師站在學生角度看待問題，包容學生，通過班主任溝通，使學生和教師之間形成友好交流的師生關系。

結語

綜上所述，溝通在班級管理中發揮重要作用，班主任作為班級管理者，為了實現高效的班級管理，需要在教學中運用溝通藝術，在管理中充分尊重學生，公平對待每一位學生。用包容之心原諒學生的錯誤行為，積極引導學生認識錯誤，改正錯誤。另外，還需要做好學生和科任教師之間的溝通橋梁，全面了解學生，幫助學生全面發展。