淺談管理學知識在班級管理中的運用

（撫順市第十中學 遼寧撫順 113000）

比如手表定律。手表定律是說當一個人有一只表時，可以很準確地知道現在是幾點鐘，而當他同時擁有兩只手表時卻無法確定一個準確的時間。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間，反而會使看表的人失去對準確時間的信心。手表定律告訴我們對同一個人或同一個組織不能同時采用兩種不同的管理方法，不能同時設置兩個不同的目標，甚至每一個人不能由兩個人同時來指揮，否則將使這個組織或者個人無所適從，不知所措。同時也告誡管理者：政策由集體作出，這樣可以體現出民主，但指令必須由一人發出，這樣可以保證貫徹和落實。我在班級管理的過程中就注意運用手表定律，比如新班級一組建，我就根據學校的相關規定，和學生一起商量制定班規，把班級的要求以制度的形式固定下來，大家都嚴格執行班規班紀，這樣就能避免朝令夕改或要求不能持久的情況發生，讓學生始終知道什么該做，什么不該做。比如從發出指令的角度，我在班級時，班級必須以我的指令為主，我不在時，班級由班長全權負責，依次指定負責人，這樣保證指令的統一性，也讓同學們有指令可依，既而保證班級順利運轉。

比如皮格馬利翁效應。皮格馬利翁是古希臘神話傳說中塞浦路斯的國王，他對一尊少女塑像產生了愛慕之情，于是整日對著雕像，希望少女變成真人，成為自己的愛人。結果奇跡發生了，他的熱望最終使這尊雕像變為一個真人，兩人相愛并結為夫妻。皮格馬利翁效應實際上就是期待的效應，就是愛的效應。在學校教育過程中，如果教師喜愛某些學生，對他們會抱有較高期望，在教師的言談舉止中會不經意地把這些信息傳遞給學生，而學生感受到教師的關懷、愛護和鼓勵，往往會更加自尊、自信、自愛、自強，既而萌發出一種積極向上的激情，這些學生常常會取得老師所期望的進步。我在班級管理中注意運用這個效應，用各種方式激勵學生，給學生以希望和動力。過去，我們講“失敗是成功之母”，失敗往往會激發學生的斗志。但現在，學生的抗挫能力明顯下降，失敗一次就有可能被徹底擊垮。所以現在流行的是“成功是成功之父”，通過鼓勵學生，使其成功，使其感受到成功的體驗，既而激發出他的斗志，去爭取新的成功。在班級管理中，誰都會遇到過暫時落后的學生，他們雖然或成績或思想或習慣暫時表現得不如其他同學，但他們也都有一顆積極進取的心，只不過可能由于自身原因或我們評價標準比較單一的原因，使他們找不到成功的突破點。在這個時候，班主任需要拿著一支放大鏡，努力找到他們的優點并不斷放大，幫助他們嘗到成功的滋味，既而激發出他們對成功的不斷追求。正如盧勤大姐說的那樣，“好孩子是夸出來的”。要用一雙善于發現優點的眼睛去看學生，用賞識的方法去激勵學生。

比如南風效應。說的是北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜凜、寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人覺得溫暖無比，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。故事中南風之所以能達到目的，就是因為它順應了人的內在需要。這種因啟發自我反省、滿足自我需要而產生的心理反應，就是“南風效應”。該效應運用在學校教育中，就是教師應該摒棄過去那種高高在上的優越感，應該平等看待學生，與學生進行平等的溝通與交流，實行溫情教育，多點“人情味”式的表揚，少點諷刺、挖苦和無端指責，培養孩子自覺向上的意識，才能達到事半功倍的效果。即使學生犯了錯誤，也不應該一味采用“棍棒”、“恐嚇”之類“北風”式教育方法，而是應該循循善誘，曉之以理，動之以情，激發出學生內心向善、向上的想法，讓學生對自己所犯的錯誤進行自我反思和自我否定，才能達到永久教育的目的，正所謂“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。什么是最好的教育方法，學生接受的才是最好的。

比如牛虻效應。說的是一匹懶馬不愿意走路，這時，剛好有一只牛虻叮到了馬的屁股上并開始吸血，一會兒馬受不了了就開始拼命地奔跑，這種現象管理學上稱之為牛虻效應。在這種現象中，不管主觀還是客觀，牛虻反正是起到了激勵馬奔跑的作用。其實，無論在學習、工作還是生活中，我們每個人都曾主動或被動地充當過牛虻的角色，也曾被牛虻激勵過。在我的班級管理中，我就注意人為制造牛虻，來激勵大家。比如在學習上，筆者不喜歡學生成績有一枝獨秀的情況，而是總是想方設法讓成績最好的學生達到一定數量，形成一個小集團，這樣才能形成競爭，才能起到好上加好的激勵作用。比如樹立典型，樹立典型是為鼓勵先進，激勵后進。但典型也需要進步，而總是樹立一個典型顯然會讓被樹為典型的人失去前進的動力和方向，所以我會樹立幾個典型，典型之間也形成良性競爭，最終共同進步，這也是在努力發揮“馬太效應”的積極影響，克服“馬太效應”的消極作用。

其實管理學上的知識都是相通的，我們在管理班級的過程中，有時會遇到一些普遍性的問題，雖能明確認識到問題的存在，但總有一種似懂非懂的感覺，看不準，抓不住，那我們不妨研究研究管理心理學，很多問題經過專家的研究和整理，會讓你有一種先是醍醐灌頂既而茅塞頓開的感覺，這樣再進行管理，往往會達到事半功倍的效果。