社會工作介入城市家庭親子關系的分析探討
——以洛陽市區定鼎門社區服務中心為例

（河南科技大學人文學院 河南洛陽 471000）

一、本研究的意義

習近平總書記指出，青年興則國家興，青年強則國家強。青少年是祖國的未來。青少年能夠健康成長也關系著國家的未來和發展。近年來，隨著我國經濟社會快速發展和城鎮化程度不斷加快，城市居民驟增。很多城市家庭因繁忙的工作而不能顧及子女的學習和日常生活，一些青少年也不同程度在感恩教育、社會生活等方面存在著知識不足的情況。甚至很多青少年走上了違法犯罪的道路，給社會和家庭帶來了極大的傷害。

為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，按照《中共中央宣傳部等關于深入學習貫徹黨的十九大精神廣泛組織開展文化科技衛生“三下鄉”活動的通知》的有關要求，我們組織了“筑夢未來”暑期社會實踐團隊，想利用自身專業所學深入洛陽三大社區，針對青少年的生活學習情況開展一系列有教育意義的活動。

二、研究內容及思路

1.研究對象

該項目以洛陽市的洛龍區的幾個典型社區青少年為調查對象和服務對象，從社區這個新的層面入手，通過社會工作的專業方法，個案工作、小組工作和社區工作、社會工作理論與實務等幫助這些青少年健康快樂成長。

2.研究視角

本次研究的視角是站在社會工作專業的角度去看待青少年的發展和成長、親子家庭關系的現狀和變化的，并通過社會工作所特有的三大專業方法去對青少年親子家庭教育發展中所面對的困擾和問題加以解決，給洛陽市相關部門提供資料和經驗，為青少年親子家庭更好地發展奠定基礎。

3.研究方法

綜合社會工作的專業技術和專業素質，在項目的不同情況不同環節和不同對象下分別以專業技巧治療服務方式方法達到治療和服務的目的。通過宏觀把握市團委在洛陽開展青少年親子家庭社工服務的計劃，微觀操作前中后三期預防治療和跟蹤觀察的方式方法，對各個階段的工作發展情況作不同的調查和總結。

4.調研過程

“筑夢未來”暑期社會實踐依托專業的社工機構植根于洛陽市定鼎門社區服務中心，招募社區6-12歲的親子家庭，開展以“科學時光，智慧陪伴”為主題的暑期社會實踐活動，致力于深入社區、服務社區，發揮社會工作者在社區發展中的作用。

“筑夢未來”分別通過：科學而有趣的實驗給6-12歲的兒童在智性認知上提供了一個引導，參加此活動，以親子互動的方式學習體驗簡單科學實驗的操作，引導家長及兒童發現孩子在某一方面的興趣或者特長，并進行專門訓練；科學故事分享通過有趣的科學故事的交流互動，了解科學家、科學現象以及科學故事等生動的科學知識，激發學習興趣，培養創新思維、創造力等，彌補傳統灌輸式教育的缺陷；科學親子旅程是親子時光項目的一部分，通過親子旅行，穿插科學理念，啟發親子科學意識。

這種游戲與分享的形式相結合，在社區親子互動情境中的共同體驗為彼此增加了新的觀察與學習方式，以此促使親子間的感情升溫，通過這個過程，發現孩子的興趣及特長，并加以培養，從而使兒童能夠在某一領域有做研究，為成人后的專業及發展領域打下基礎。

三、研究結果及建議

城市地區兒童及青少年的親子家庭教育問題已經成為一項備受關注的社會問題，如何提高城市兒童的教育質量，解決城市孩子存在的各種生理和心理的問題，促進家庭和諧與親子關系有待以家庭、學校、社會及政府各方面共同努力，協調合作。

1.家庭教育是青少年健康成長的基礎

目前多數家長因工作或其他原因比較忙，他們單方面認為教育孩子是學校的事，家長只要給錢就可以了，至于讀書是學校和教師及兒童自己的事情，家長沒有什么責任，并且他們也沒有能力去輔導孩子的學業。家長應該改變這些不正確的思想，樹立“子不教，父之過”的教育責任觀，明確教育子女是自己的應盡之責，家長自身文化水平的高低并不影響對子女的教育，認識到家庭教育是子女教育的重要組成部分。即使平時比較繁忙，也要把教育孩子的那份責任承擔起來，與學校、社會形成合力，把教育孩子的工作做好。應主動與子女的任課教師聯系，加強溝通。向教師說明自己的情況，了解子女的發展變化，共同商討教育孩子的策略和方法，家庭教育與學校教育相互補充相互支持。留守兒童方面，家長還應加強與臨時監護人聯系及親子間的溝通。及時掌握孩子的學業、品行及身體健康狀況，并通過各種方式對孩子的學習和生活進行指導，要求“監護人”一定要保證孩子充分的學習時間，一定要囑咐其對孩子的嚴格要求，加強生活和學習的監護。家長要通過各種方式對孩子們的人生追求與夢想合理的引導。

2.學校引導教育是青少年健康成長的主陣地

（1）學校作為專門育人的陣地，是青少年道德社會化的主要場所，其自身德育環境的優劣對青少年道德社會化的實現起著關鍵的作用。其文化環境，物質環境，人際環境都會影響青少年的身心健康，學校在注重提高學生成績和升學率的同時更要關心青少年的身心健康發展，他們正在處于人生發展的快速階段，更是心理發展的敏感時期，對于青少年出現的問題學校要加以綜合全面分析，耐心引導，從而正確并充分地發揮學校對于青少年教育和社會化的作用，達到家長、學生、學校和社會所共同期望的目標。

（2）教師要引導每一個孩子樹立起正確的人生觀、世界觀和價值觀。教師在和他們交流過程中要正確引導他們理解父母，讓他們學會感恩父母，珍惜現在難得的學習機會，努力學習。增強他們是非觀、判斷力和責任感，使他們對父母的理解轉化為學習的動力。每個孩子都希望得到別人的賞識。教師要善于發掘留守孩子身上的優點，對他們向上的精神加以表揚，鼓勵他們將這些生活事例以作文或者主題班會的形式把自己的心里話傾訴出來，號召同學們向他們學習。這些學生當得到老師和同學們的認可后就會增強對學習的信心，有了正確的學習動機后，就能極大地促進學習。

（3）學校應加強對學生進行夢想教育，積極的樹立正確人生觀、價值觀和世界觀，正確的三觀引導學生樹立遠大的夢想以及追求。

3.社工是青少年健康成長的有益補充

（1）個案工作

通過開展個案工作，重點解決青少年的特殊問題，側重于中期治療和后期的鞏固。具體的做法是根據青少年的具體需求和困擾通過個案工作所獨有的方法和技巧加以干預和治療，改變青少年的不合理情緒、認知和行為。

（2）小組工作

通過開展小組工作，重點解決青少年群體性和共同性問題，進行大范圍和常態化的深化治療和服務。對青少年所普遍存在的問題進行主題分類，并開展具體的具有特色的并有針對性的小組活動，達到解決青少年困擾的目的。

（3）社區工作

通過社區工作來進行社區矯治，以問題的前期預防和后期跟蹤為重，結合因地制宜的思想，利用本土資源，合理地解決不同的實際問題。從社區層面入手，綜合把握各種社會資源，對青少年進行社區矯正方面的服務，讓他們順利度過矯正期，從而順利走入社會。

4.政府宏觀調控與監管是青少年健康成長的保證

（1）是政府凈化社會環境，加強對學校周邊環境的監督管理力度，尤其是網吧、游戲廳、錄像廳等，這些不良社會環境對自制力比較差的兒童存在著很大的吸引力，容易誤入歧途。

（2）要加大政府教育經費的投入力度，社會多方籌措經費。保證教育資源合理分配，提升教育質量。

（3）教育管理權限下放學校，增加學校的決策權，并向學校提供良好的辦學環境；對教師問題要切實做好改變教師的素質，加大師資力量并進行良好的培訓，提高師資水平，建立良好的師資隊伍，對不合格的教師給予辭退，招收有高等教育經歷的老師任教，同時對教師的福利等問題要根據實際給予改善。

四、收獲與反思

1.收獲

本項目的研究對象是6—16歲在暑假期間學習以及生活行為有待改善的青少年（簡稱“案主”）。問題出現的原因主要是家庭中存在無力管教或無人管教的現象，社區內又沒有適合青少年的心理幫扶服務，學校無暇顧及，個人無法正確意識到，致使重點青少年群體權利受侵害的比率和犯罪率較高。在青少年的成長中，我們通過社會工作的專業方法去幫他們洗滌自身的污垢和缺點，使青少年能夠在一個干凈的環境下健康快樂的成長。他們的成長必然少不了我們社會工作專業的幫助，但是我們更不能忽視家庭、學校、社會以及青少年自身所發揮的獨特作用。

2.反思

在各項任務基本完成，社會實踐接近尾聲時，我們召開了實踐交流會，我們發現，在工作中我們還存在在很多問題需要改進。比如，隊員們都是沒有實踐經驗的實踐者，活動前處于茫然狀態；在第一次開展活動時，隊員無法良好的溝通合作；每個活動具體負責人不明確，活動總主持人不能從大局上宏觀把握問題；理論知識很難應用到實踐當中去，實踐和理論相差很大；團隊的理論知識不豐富，需要更多地學習；服務對象不了解社工，對我們所做的事情也沒有正確的認識，有的服務對象沒有正確對待我們的工作等等。

通過這次實踐，我們都有了很多收獲，針對以上存在的問題，我們將通過充分準備、加強協作、做好預案等方法在今后的工作中予以避免。相信下一次一定能做的更好。