剁手平臺Steam的成功

董雨濤

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，游戲產(chǎn)業(yè)的盛況也日新月異，而在當(dāng)今無數(shù)游戲平臺中脫穎而出的則是有著“剁手平臺”這一戲稱的Steam。Steam的成功絕非偶然，這背后則是公司成功的營銷策略以及Steam平臺設(shè)計(jì)上的諸多優(yōu)點(diǎn)。

Steam平臺的簡介

Steam平臺是Valve公司旗下的全球最大的綜合性數(shù)字游戲軟件發(fā)行平臺，每個(gè)Steam的用戶都可以在平臺上購買游戲并且進(jìn)行下載、運(yùn)行、評價(jià)、交流以及分享。雖然steam并不是一家國產(chǎn)的平臺，但國內(nèi)玩家使用起來非常方便，不僅絕大多數(shù)游戲都有中文補(bǔ)丁，而且一些較為火爆的游戲也為國內(nèi)玩家設(shè)置了專門的服務(wù)器，并且還解決了最麻煩的支付問題，你可以用支付寶對Steam平臺的服務(wù)進(jìn)行直接支付。

除此之外，steam是一個(gè)整合平臺，你可以在steam上買到各個(gè)游戲行業(yè)巨頭旗下的游戲，無論是使命召喚、文明系列這樣的大作，還是Poly bridge這類休閑游戲。若想使用Steam，則只需要登錄Steam官網(wǎng)進(jìn)行平臺賬號的注冊以及客戶端的下載，而游戲則需要自己添加，你可以向廠商購買或者在Steam平臺上直接在線購買。當(dāng)然，Steam上也有很多好玩的免費(fèi)游戲，例如Steam在線人數(shù)最多的游戲是Dota2。

Steam平臺的特色

Steam平臺之所以能在無數(shù)的游戲平臺中脫穎而出，與自身的幾大特色脫不了干系，下面來逐一進(jìn)行分析。

首先，是Steam平臺自身實(shí)力強(qiáng)大而帶來的游戲多樣性、服務(wù)器的穩(wěn)定性和各游戲版本可以及時(shí)更新的與時(shí)俱進(jìn)性。Steam平臺的好友系統(tǒng)使得玩家們有了便捷的在線交流方式，如同QQ和微信一般，你可以看到好友的在線狀態(tài)并且邀請其一起玩游戲。

其次，是Steam平臺多樣性的功能可以滿足用戶的大部分需求。一是最基本的因素，各個(gè)游戲的不同版本與DLC（Downloadable Content）應(yīng)有盡有，而且具備多種語言補(bǔ)丁;二是游戲列表可以讓你隨時(shí)清楚地了解自己的各種游戲狀況;三是游戲的一鍵截圖（F12）可以讓你和其他玩家分享游戲中的精彩瞬間;四是社區(qū)各游戲的評價(jià)和交流可以讓你進(jìn)一步地領(lǐng)略到游戲的快樂，此外，Steam還可以實(shí)現(xiàn)跨平臺操作，使得PC、主機(jī)之間得以連接。

除此之外，Steam還有三大特色系統(tǒng)：VAC、創(chuàng)意工坊與青睞之光。

VAC系統(tǒng)是Steam平臺的基石，而所有游戲玩家最討厭就是作弊。Steam平臺獨(dú)特的VAC反作弊系統(tǒng)為用戶提供了相對公平的游戲環(huán)境，一旦作弊被VAC系統(tǒng)所現(xiàn)，該用戶將被封禁，無法參加所有VAC系統(tǒng)中的游戲。這使得Steam平臺上并未出現(xiàn)作弊猖獗的現(xiàn)象，給了用戶很好的游戲體驗(yàn)。

創(chuàng)意工坊則是Steam平臺的源泉，最了解用戶需求的永遠(yuǎn)是用戶自己，創(chuàng)意工坊則是實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的神奇功能。玩家可以自行制作相關(guān)游戲的拓展游戲模組（MOD），以供其他玩家下載暢玩。俗話說：大隱隱于市，高手在民間，一些玩家制作出來的經(jīng)典MOD受到了很多人的喜愛，而這些MOD也讓Steam平臺像有著源泉的河水一樣永不枯竭。

青睞之光則是Steam平臺的新芽，雖然單機(jī)游戲一直是幾個(gè)3A級大公司的天下，但是青睞之光則是由玩家投票選出優(yōu)秀的個(gè)體工作者的作品，由Steam支持發(fā)行，使得更多有夢想的個(gè)體工作者可以有實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會(huì)，也為Steam帶來了許多有趣的游戲，它們或許在制作上遜色于大廠商，但其獨(dú)特的創(chuàng)意讓人贊不絕口。

steam的正版營銷

steam的出現(xiàn)對中國來說，最大的意義就是讓正版游戲市場在中國得到了普及。在steam未登錄中國的時(shí)期，政策對于盜版的管理不夠嚴(yán)格，市場上充斥著各種破解版游戲。而在中國傳統(tǒng)的思想里，花錢購買游戲是一件不好的事，早先正版游戲高昂的價(jià)格讓學(xué)生望塵莫及。所以，各大正版游戲廠商在中國市場里步履維艱。

后來，steam的出現(xiàn)改變了這一現(xiàn)狀，其憑借自身優(yōu)秀的中文客戶端，為中國玩家提供了良好的游戲環(huán)境，加之其對盜版的大力管制以及推行豐富的好友系統(tǒng)，讓玩家更好地體驗(yàn)到了聯(lián)機(jī)游戲的樂趣，逐漸打開了中國的正版市場，中國市場也成了steam每年收入的大頭。正版游戲在中國的情況，正如舊時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。

Steam的折扣營銷

前面提到，正版大作在中國難以推行的一個(gè)原因就是價(jià)格高昂，而且對于正版廠商而言，打折是一件很難做到的事。而steam的四季特銷則不同，會(huì)在每年四季都舉行一次為期15天左右的折扣促銷，學(xué)生們通常會(huì)將想玩的游戲添加至愿望單，然后在每年的折扣時(shí)段以五折甚至三折的價(jià)格來購買。每年的折扣期都是steam交易額的高峰期，尤其是各類游戲的大禮包更是深受玩家的熱愛，這是steam的重要促銷手段。

有了折扣期，總能讓人盡情地購買一番，這也是“剁手平臺”這一外號的由來。僅僅用幾瓶飲料錢的價(jià)格就能購買一款大作，并且還有良好的游戲環(huán)境和極佳的用戶體驗(yàn)，何樂而不為呢？

結(jié)語

Steam的成功營銷根本原因在于優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)，用steam玩游戲，可以免去各種繁雜的問題，獲得良好的游戲環(huán)境、方便的社交氛圍，這也是steam當(dāng)下大火的根本所在。