智慧旅游背景下高職旅游管理專業人才培養分析

摘 要：隨著我國科學技術的迅速發展，智慧旅游理念正在逐漸的形成，怎么樣才能夠適應當前社會發展步伐，為社會培養更多的應用型人才，是目前我國高職院校旅游管理專業教師需要研究的重要問題。本文分析了我國高職旅游管理專業教學現狀，重點研究了在智慧旅游背景之下，高職旅游管理專業人才培養方式。

關鍵詞：智慧旅游；高職院校；旅游管理專業

智慧旅游是通過使用信息技術的方式應用在旅游行業當中，一出現就改變了傳統的旅游資訊，能夠讓更多的旅游者在旅游過程中獲得創新科學技術帶來的獨特旅游體驗。智慧旅游的出現改變了原來的旅游消費決策模式，提升了良心健康發展的可能性。高職院校旅游管理教學專業需要及時根據社會發展行使調整人才培養目標，引導學生樹立起正確的服務意識，為我國的旅游行業提供更多綜合人才。

一、高職院校旅游管理專業教學現狀

1.人才培養目標跟智慧旅游人才需求不符合

高職旅游專業管理人才培養的目標仍然停留在傳統旅游導游、計調等崗位培養模式上，而旅游行業的市場對于這種傳統導游的崗位需求目前已經處于飽和狀態，跟企業人才需求不符合，這種供需失衡直接影響了旅游管理專業人員的就業率。

2.學生實訓操作技能無法跟企業進行對接

由于缺少一定的行業經驗，因此很多理論課程教師并不能夠擔任實訓課的教學工作，如果教師自身對于智慧旅游行業的操作方式了解不多，會讓實訓課程趨于形式化。目前一部分高職院校的實訓設施不完善，缺少方針導游實訓練習室，導致學生的實際技能掌握并不牢固。大部分的高職院校都沒有建立校外實習基地，學生們在學習過程中找不到合適的實習場所，學生處于放任自流的狀態，自然達不到企業的崗位要求。

3.缺少智慧型老師

智慧旅游對于人才提出了新的要求，同時也是對高職院校旅游管理專業教師提出的工作素質要求，要求教師首先自己要懂旅游、懂技術、懂教學，這樣才能夠給學生提供良好的教學資源和教學氣氛。但是這樣的智慧型教師是高職院校教師隊伍當中急缺的，因此智慧旅游人才培養教學目標至今難以實現。

二、智慧旅游背景下高職院校旅游管理人才培養策略

1.明確人才培養目標

在智慧旅游的發展背景下，高職院校的旅游管理專業人才培養可以分為兩個發展方向，第一點是保留能夠支撐智慧旅游落地服務為主的導游行業，同時增設線上服務為主的旅游管理專業。在導游的專業課程教學體系當中，要保留必要的考證課程，同時增加一部分計算機信息技術教學和移動終端技術課程教學，培養學生能夠基于導游專業的角度，利用智慧景區的服務設施來開展智慧服務，培養到有專業學生具備智慧營銷意識。在選修課堂上，教室要增加一部分本土文化的教學課程，培養學生能夠具備智慧旅游服務意識，增加專業學生的綜合素質。以線上服務為主的旅游管理專業包括有旅游網絡營銷還有產品設計等，除了必須要的旅游專業基礎課程之外，要加設旅游電子商務。旅游信息化以及旅游在線服務商等課程，能夠有效提升學生的旅游管理類專業學生的信息技術應用能力。

2.培養學生具備信息技術應用實踐能力

培養學生具備信息化技術實踐應用能力，是智慧旅游人才培養的關鍵，首先要加強實訓實習課程在教學中的課時比例，實踐與理論教學相結合來提升智慧旅游人才的實踐能力。同時也要明確出專業發展需求，在學校內部建立其相應的智慧旅游景區還有智慧旅行社等，能夠讓學生利用移動智慧終端信息技術模擬出智慧旅游的運營，給學生們展示出線上和線下的操作形式，創建出真實的實訓學習條件，能夠有效提升學生的動手實踐能力。同時學校要加強跟社會企業的合作，在學校外部搭建校外實習基地，在教學中聘請智慧旅游相關行業的專家來擔任兼職教師，讓學生了解社會發展趨勢，要求社會旅游企業來學校開展教學課程，能夠有效提升旅游管理專業教學質量，提升智慧旅游專業人才數量。

3.建設智慧型師資隊伍

在智慧旅游行業的發展背景下，高職院校的旅游管理專業教師要緊跟社會發展步伐，提升教學素質，積極地學習計算機、移動互聯網等信息技術較強的專業知識，吸取智慧旅游的前沿理論，加強相關專業知識的學習，如果有機會可以深入到智慧旅游企業當中進行實地考察和實習，掌握一線旅游發展咨詢。高職院校可以建立起嚴格的人才招聘制度，選擇行業經濟豐富的知名專家來組成兼職教學團隊，能夠有效地補充旅游管理專業教師教學內容，提升旅游專業人才培養質量。

4.培養學生的專業認可度

剛剛進入到學校進行學習的旅游管理專業學生對于專業的了解大多數還停留在招生簡章上，對于專業缺少主觀的了解和認識，對于自己今后的發展也比較迷茫。教師在教學過程中要讓學生能夠充分的了解自己的專業，提升學生對于專業的認可度，能夠幫助學生逐漸適應到專業學習過程中去，了解自己的未來發展方向，從而提升學習質量。

三、結語

目前我國高職院校是旅游管理專業人才培養的主要陣地，在智慧旅游的發展背景之下，一定要明確出人才培養創新改革的重要性，培養復合社會發展需求的智慧型旅游專業人才，促進我國智慧旅游的可持續發展。

參考文獻

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作者簡介

劉娟（1981.02—），女，漢族，本科學歷，荊州職業技術學院經濟管理學院管理教研室專職教師，講師，主攻旅游管理方向。endprint