基于讀者需求的高校圖書館采訪工作研究

王永華

關鍵詞：高校圖書館；讀者需求；圖書采訪

摘要：文章對河北工業大學圖書館的讀者借閱需求進行統計分析，指出其當前圖書采訪工作中存在的問題，并提出了合理配置館藏經費，多方位開拓采訪渠道，實現采訪模式多樣化，提高采訪人員專業知識和職業素養，建立完善的采訪質量評價體系等改進措施。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2018）01-0051-03

采訪工作是圖書館的基礎工作，也是重點工作，采訪質量不僅影響館藏文獻的利用率，也關系到圖書館資源建設的合理性。圖書采訪是圖書館館藏建設的首要任務，對圖書館建設起著舉足輕重的作用。圖書采訪工作是信息挖掘和路徑選擇的過程，要求采購人員必須充分掌握館藏信息現狀，了解當前文獻資源的出版情況，并在分析讀者需求的基礎上運用科學的方法和途徑，對相關要素進行篩選、評價、選擇和決斷[1]。但高校圖書館因受采訪模式的轉變、采購經費的限制及采訪人員專業素養參差不齊等因素的影響，其圖書采訪工作受到制約。筆者對河北工業大學圖書館2015年度讀者借閱需求情況進行統計分析，以期發現當前高校圖書館采訪工作中存在的問題，針對學校特點和圖書館實際情況制訂對策，以提高文獻采訪工作的質量。

1讀者借閱需求統計分析

1.1中文新書采訪統計分析

河北工業大學是一所以工為主，涵蓋理、經、管、文、法、藝七大學科門類，多學科協調發展的“211工程”重點高校[2]，圖書館文獻資源建設也是以工為主，兼顧其他學科。筆者統計分析了河北工業大學圖書館2015年度的新書采訪情況（見圖1）。

河北工業大學圖書館在2015年共購置圖書23，538冊。圖1顯示，占新書采訪量前8位的圖書類別依次是：TP類（自動化技術、計算機技術）、O類（數理科學、化學）、F類（經濟）、TN類（無線電電子學、電信技術）、H類（語言、文字）、TM類（電工技術）、TU類（建筑科學）和I類（文學）。計算機類和英語類圖書采訪量大，究其原因，一是因為涉及大學生全國等級考試。二是計算機和網絡技術普遍應用于人們的生活，學好計算機和外語如同掌握了兩項技能。而電子、電工技術類圖書采訪量大不僅是因為這類圖書涉及河北工業大學的重點學科建設，同時也是學生金工實習必不可少的參考資料。另外，經濟類和文學類圖書屬于熱門收藏，河北工業大學圖書館在經費條件允許的情況下加大了文學類圖書的采訪，以彌補館藏資源的匱乏。

1.2讀者借閱需求統計分析

讀者借閱量直觀反映了館藏資源的利用情況，也是指導采訪工作最有力的依據。2015年，河北工業大學圖書館的累計借書量為146，816冊，圖書借閱情況見圖2。

圖2顯示，河北工業大學圖書館2015年度讀者借閱需求排名前8位的圖書類別依次是：TP類（自動化技術、計算機技術）、I類（文學）、O類（數理科學、化學）、H類（語言、文字）、F類（經濟）、TU類（建筑科學）、K類（歷史、地理）和TN類（無線電電子學、電信技術）。由于河北工業大學的專業設置以工為主，因此TP類、O類、TU類和TN類圖書借閱量較大。另外，河北工業大學位于偏僻的郊區，學生大多選擇通過借閱文學、歷史、地理等社科類圖書度過課余時光，因此語言、文學類圖書的借閱量也較大。圖2顯示，借閱量排名后3位的是TL類（原子能技術）、TJ類（武器工業）和TD類（礦業工程），可見讀者對這幾類圖書的認可度較低，今后河北工業大學圖書館在采訪新書時應控制該類圖書的采購量。

2采訪工作中存在的問題

2.1館藏資源建設經費分配不合理

館藏資源建設包括圖書、電子資源和期刊等的采訪工作，如何科學合理地分配各項經費，是目前高校圖書館采訪工作面臨的一個難題。筆者統計了河北工業大學圖書館2015年度資源建設經費使用情況（見圖3）。2015年，河北工業大學圖書館的資源建設經費共計6，987，171.91元，其中電子資源經費是4，072，282元，占58.28%；紙質圖書經費是962，100.79元，占13.77%；中外文期刊經費是1，882，417.80元，占26.94%。由此可見，河北工業大學圖書館紙質圖書的購置經費遠遠低于電子資源和中外文期刊的經費，筆者認為這樣的分配不合理，因為紙質圖書是圖書館館藏資源建設的主體，應優先保證紙質圖書采訪的經費，并加大投入。

2.2政府采購的制約

目前，我國高校圖書館圖書采購實行政府采購招投標制度，即在政府采購背景下，書商競爭投標，圖書館擇優錄用。政府采購能有效避免圖書采購工作中的腐敗問題，但是也制約了圖書館采訪工作的自主權。如：政府采購工作流程復雜嚴謹，對書商資質、招投標書和競標數量等都有嚴格的管理規定，因此招投標工作進展緩慢，甚至還會出現流標再招標的情況，而圖書出版發行更新快，一旦錯過訂購時間很難補訂[3]。另外，政府采購有可能導致書商的惡意競爭，致使圖書質量不能得到保證，后期加工服務更無從談起，甚至有些書商在中標以后因為利益受損不接受采訪訂單，影響圖書館采訪工作的正常進行。

2.3出版市場多樣化與采訪模式單一化之間的矛盾

我國出版市場穩定繁榮，出版業規模不斷擴大，圖書出版數量急劇增長，發行渠道眾多，購銷形式靈活多樣，這就要求高校圖書館的采訪模式也要隨之改變。目前，高校圖書館的圖書采購模式是現場采選為主、書目預定為輔，這種模式的優點是選書具有針對性、效率高、范圍廣[4]，缺點是書商提供的書目數量有限，現場采選受時間、地點限制，到書周期也比較長。

2.4采訪人員專業素養的影響

采訪人員的專業素養決定了采購工作的質量。一方面，采訪人員應該具備圖書館學、情報學和計算機網絡信息技術的專業技能，了解相關專業的前沿信息知識，掌握出版界最新動態；另一方面，采訪人員要有充足的采購經驗，同時也要具備強烈的事業心和責任感[5]。如：采訪人員不能只根據個人的喜好選書，而忽視讀者需求和館藏需求，這不利于館藏建設。endprint