加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè) 營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間

（馬鞍山日?qǐng)?bào)社，安徽 馬鞍山 243000）

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中明確指出：“堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。”這一重要論述為新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容建設(shè)提出了新的更高的要求，指明了目標(biāo)方向和實(shí)現(xiàn)途徑。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，必須切實(shí)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和傳播手段的建設(shè)和創(chuàng)新，努力開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)的新氣象和新局面。本文列舉了安徽馬鞍山市一些主流網(wǎng)絡(luò)媒體的做法，就當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容建設(shè)的現(xiàn)狀、存在的問題，提出觀點(diǎn)。

一、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容建設(shè)的現(xiàn)狀

（一）新聞網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)日益規(guī)范有序

今天，互聯(lián)網(wǎng)已深入到社會(huì)生活的每個(gè)角落，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為公眾獲取新聞資訊的重要渠道。公眾能否獲取正確的新聞信息，直接影響公眾對(duì)社會(huì)事件的判斷，影響公眾對(duì)社會(huì)的感知。當(dāng)前，絕大多數(shù)新聞網(wǎng)站能嚴(yán)格遵循《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，旗幟鮮明彰顯網(wǎng)絡(luò)主權(quán)，弘揚(yáng)正能量，讓互聯(lián)網(wǎng)成為向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)，成為成風(fēng)化人、凝心聚力的同心圓。

作為馬鞍山市委市政府新聞門戶網(wǎng)站，皖江在線自創(chuàng)辦以來，始終把講政治貫穿互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采集傳播全過程，時(shí)刻不忘社會(huì)守望者的角色擔(dān)當(dāng)，客觀、真實(shí)地采集發(fā)布新聞信息。通過近幾年的探索和改進(jìn)，網(wǎng)站已經(jīng)逐步建立起了一整套適合自身建設(shè)和發(fā)展的規(guī)章制度，包括《新聞簽發(fā)流程管理辦法》《編輯規(guī)范》《各部門工作職責(zé)》《編輯、記者考核辦法》《計(jì)分辦法》《差錯(cuò)處罰管理辦法》《技術(shù)安全規(guī)范》《應(yīng)急預(yù)案》等，建立了每周例會(huì)制度，每周開展效能點(diǎn)評(píng)，查找不足提出整改措施；堅(jiān)持人人寫工作日志，工作流程嚴(yán)格、規(guī)范、實(shí)用、高效，網(wǎng)站黨支部按時(shí)開展“三會(huì)一課”，加強(qiáng)黨員編輯、記者的思想政治教育。這些制度和規(guī)定從源頭上確保了網(wǎng)站輿論導(dǎo)向的正確和安全，實(shí)現(xiàn)了十年宣傳“零差錯(cuò)、零事故”。

（二）主流網(wǎng)媒議題設(shè)置能力顯著增強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)傳播的雙向交互性讓受眾有了更自主的選擇權(quán)，他們在網(wǎng)上搜尋信息時(shí)，不再是被動(dòng)地接受，而是主動(dòng)地“拉”出自己所需要的信息。許多網(wǎng)民在瀏覽新聞后，總喜歡發(fā)表自己的看法，網(wǎng)站可以通過開設(shè)一些專欄，設(shè)置一些公眾關(guān)心的公共議題，讓他們參與討論，把社會(huì)的注意力引導(dǎo)到特定的方向，讓該熱的熱起來、該冷的冷下去、該說的說到位，從而達(dá)到引導(dǎo)輿論的目的。

近年來，新聞網(wǎng)站不斷提高議題設(shè)置能力，發(fā)揮輿論場定海神針的作用。例如2016年抗洪搶險(xiǎn)期間，馬鞍山新聞網(wǎng)皖江在線充分發(fā)揮網(wǎng)站新聞評(píng)論的影響力和輿論引導(dǎo)作用，主動(dòng)設(shè)置“眾志成城抗洪救災(zāi)”議題，積極@網(wǎng)絡(luò)時(shí)評(píng)作者，邀約評(píng)論稿件20余篇，并從7月1日起連續(xù)在網(wǎng)站首頁、皖江時(shí)評(píng)頻道、皖江在線微信、微博等平臺(tái)同步推出，為馬鞍山市奪取抗洪救災(zāi)全面勝利營造了良好的輿論氛圍。

（三）網(wǎng)絡(luò)媒體傳播手段愈加豐富

在新技術(shù)發(fā)展的背景下，媒介傳播進(jìn)入多元化時(shí)代，并因此呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢。如今，微博微信、手機(jī)客戶端等新媒體群雄并起，傳統(tǒng)媒體與新媒體日趨融合，網(wǎng)絡(luò)媒體在報(bào)道形式、報(bào)道方式、傳播渠道、與用戶互動(dòng)等方面有了一定的創(chuàng)新與進(jìn)步。近年來，馬鞍山市以“馬鞍山發(fā)布”為代表的新興媒體矩陣覆蓋面越來越廣，影響力逐漸壯大，有效打通了兩個(gè)“輿論場”。2018年年初“抗冰雪天氣”期間，馬鞍山日?qǐng)?bào)社旗下新媒體充分利用微博、微信矩陣擁有的180萬用戶的優(yōu)勢，推送民生相關(guān)資訊，推送的文章《今日馬鞍山暴雪，上了央視新聞！全城萬人掃雪大決戰(zhàn)！唯有轉(zhuǎn)發(fā)致敬！》，單篇文章閱讀量超過15萬次，1萬多人轉(zhuǎn)發(fā)；馬鞍山發(fā)布微博開辟話題“整個(gè)安徽都在下雪”協(xié)同全市政務(wù)微博矩陣單位發(fā)布預(yù)警信息、生活服務(wù)信息、各單位積極應(yīng)對(duì)暴雪天氣等信息。話題閱讀量已經(jīng)突破200萬次，討論8800余條。

二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容建設(shè)存在的問題

（一）內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，精品不足

面對(duì)蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)新聞市場，各大媒體紛紛進(jìn)軍移動(dòng)端，媒介數(shù)量激增，內(nèi)容信息量呈井噴式增長。在競爭白熱化趨勢下，一些媒體片面追求速度與時(shí)效，互相復(fù)制轉(zhuǎn)載，產(chǎn)出大量信息垃圾。不少網(wǎng)民抱怨，每天一連無線網(wǎng)，手機(jī)就震動(dòng)不停，同樣的內(nèi)容頻繁地被各大應(yīng)用重復(fù)推送，讓人不勝其煩。更有網(wǎng)友表示，現(xiàn)在的“推送”已經(jīng)成了“吸引”的反義詞，信息刷屏令人避之不及。同質(zhì)化現(xiàn)象無疑造成了大眾的審美疲勞和選擇乏力，內(nèi)容市場看似琳瑯滿目、繁花似錦，實(shí)則卻千篇一律、大同小異。內(nèi)容同質(zhì)化，損害媒體自身影響力，某種程度上弱化了輿論引導(dǎo)的力度和實(shí)效。

（二）媒體融合進(jìn)程緩慢，認(rèn)識(shí)不足

傳統(tǒng)媒體面對(duì)新媒體的崛起，對(duì)新媒體發(fā)展的認(rèn)識(shí)不足，在思想上缺乏足夠的重視。盡管目前地市傳統(tǒng)媒體行業(yè)也在積極探索網(wǎng)絡(luò)和無線通訊傳播技術(shù)，努力實(shí)現(xiàn)新聞媒體向多元化、綜合性的轉(zhuǎn)變，但仍然是以傳統(tǒng)媒體的思維辦報(bào)、辦電視、辦廣播，僅僅是把網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)當(dāng)成既有內(nèi)容傳播的工具和渠道，沒有認(rèn)識(shí)到新媒體技術(shù)的發(fā)展趨勢和讀者閱讀個(gè)性化的趨勢，沒有意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)終端技術(shù)對(duì)傳媒業(yè)的巨大改變。

（三）前沿技術(shù)掌握欠缺，投入不足

某些地市缺少網(wǎng)絡(luò)和新媒體建設(shè)方面的總體規(guī)劃，新媒體發(fā)展缺乏資金、人才和技術(shù)保障。各大媒體雖然都在積極通過新技術(shù)、新平臺(tái)打造新媒體，但總體投入不足。工欲善其事，必先利其器。隨著媒體融合程度的深化，網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容建設(shè)迫切需要的是智力和資金的支持，需進(jìn)一步完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)傳統(tǒng)和新興媒體融合一體化平臺(tái)建設(shè)，唯有如此才能緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代日新月異的變革，走在媒體發(fā)展的最前沿。

三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容建設(shè)的對(duì)策

（一）強(qiáng)化原有新聞采編優(yōu)勢

以內(nèi)容建設(shè)為抓手，不斷提升新聞報(bào)道水平，創(chuàng)新新聞報(bào)道形式，全面提升網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力和權(quán)威性。在網(wǎng)絡(luò)信息爆炸時(shí)代，優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容仍然緊缺。在信息推薦類應(yīng)用依靠“信息搬運(yùn)”如火如荼發(fā)展的當(dāng)下，優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容價(jià)值越加凸顯。專業(yè)化的內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)傳播的核心。提高網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)傳播有序進(jìn)行的前提和保證，也是吸引網(wǎng)民關(guān)注傳播內(nèi)容的關(guān)鍵。

（二）加快媒體融合步伐

新興媒體發(fā)展之快、覆蓋之廣超乎想象，傳統(tǒng)媒體的受眾規(guī)模不斷縮小、市場份額逐漸下降，已是不爭的事實(shí)。在這種嚴(yán)峻的形勢下，傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展成了當(dāng)務(wù)之急，必須正視現(xiàn)狀、不甘落后，緊緊跟上傳媒發(fā)展的步伐，持續(xù)著力推進(jìn)融合發(fā)展進(jìn)程。地市主流媒體必須進(jìn)一步摒除坐等觀望思想，積極行動(dòng)起來，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，制定總體思路，明確努力方向。

（三）培育一定數(shù)量的自媒體品牌

近年來，自媒體已經(jīng)逐漸成為網(wǎng)絡(luò)傳播生態(tài)中的一支重要力量，尤其是在一些專業(yè)、垂直領(lǐng)域影響力越來越大。而部分專業(yè)垂直領(lǐng)域也是傳統(tǒng)媒體長久以來深耕的領(lǐng)域，累積了品牌、公信力、作者及用戶資源，傳統(tǒng)媒體新聞網(wǎng)站何不借著自媒體蓬勃成長的東風(fēng)，重整、挖掘內(nèi)部資源，孵化出一部分自媒體拳頭品牌呢？

（四）關(guān)注前沿媒體技術(shù)的發(fā)展

媒體技術(shù)歷來是推動(dòng)媒體發(fā)展進(jìn)步的一支重要力量。近年來，隨著大數(shù)據(jù)挖掘與處理、VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）技術(shù)、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、人機(jī)交互等新媒體技術(shù)的突破與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體在報(bào)道形式、報(bào)道方式、傳播渠道、與用戶互動(dòng)等方面有了可觀的創(chuàng)新與進(jìn)步，在可能的范圍內(nèi)積極將其引進(jìn)到新聞報(bào)道中，創(chuàng)新報(bào)道形式，豐富內(nèi)容傳播載體，加強(qiáng)與用戶間的互動(dòng)。