淺述文獻類藏品博物館的數字化應用與傳播

王 晨

（上海韜奮紀念館，上海 200025）

1 博物館的數字化浪潮勢不可擋

早在20世紀70年代初，由聯合國教科文組織出版的《博物館》雜志就開辟了“博物館與電腦”專輯，掀起了對該命題的初步討論。1972年在英國劍橋的塞奇威克博物館進行的試驗表明，為計算機使用而編目，每件藏品花費65.5英鎊，盡管代價如此昂貴，但專家們仍然堅信這是值得的。在我國，上海博物館于1984年率先開始將電腦應用博物館工作之中。從20世紀90年代起步，中國博物館數字化建設逐步進入快速發展階段。隨著以“文物調查及數據庫管理系統建設項目”“數字故宮”等為代表的一批文博信息化項目的開展，數字博物館的應用得到很大發展。2001年，國家文物局發布了《博物館藏品信息指標體系規范（試行）》為博物館藏品信息化工作制定了框架和基本規范。近年來，隨著博物館數字化工作的不斷推進，很多博物館都已建設了藏品信息管理系統并實際運用于日常藏品管理業務中，有效地提高了工作效率[1]。

目前博物館的數字化浪潮，已經席卷全球，一些振奮人心的項目，不斷傳來。

紐約大都會藝術博物館“開放資源獲取”：讓博物館數字化運營得到了真正的實踐。據紐約大都會藝術博物館首席數字官LoicTallon介紹：“大都會藝術博物館的網站自從實施“開放資源獲取”以來，圖片下載量增長了64%，在線收藏量也增加了17%。現如今，下載圖片的用戶在網上的停留時間是之前的5倍。”

臺灣 “故宮博物館”緊跟紐約大都會步伐，目前已將其龐大的實體收藏電子化處理成為7萬張相片入庫，成為第一個在線上實施此項行動的、擁有此等規模的中國藝術品收藏機構[2]。

哈佛燕京圖書館正式宣布，館藏的4 200部/53 000卷中文善本特藏數字化工程已全部完成！并且，這一龐大珍貴的資源，全部可以免費在線瀏覽、下載。

上海博物館網站設置了“每月一珍”欄目，對單件文物進行大容量、多角度和國際視野下的全景式展現，不僅涉及藏品的流傳經歷、時代背景、使用方式、制作技法，還交代文化背景、歷史意義、美學特點等各方面知識。南京博物院“以人的情感為核心”為創意，建立了南京博物院數字館[3]。

國內外的博物館數字化進展表明，博物館的數字化已經成為行業共識，并已經是必然趨勢。

2 博物館數字化的重新分類與文獻類藏品博物館

中國經濟的持續高速發展，帶動了國人對精神文化的需求。近年來，我國的博物館事業蓬勃發展。據國家文物局統計，截至2016年，全國博物館已達4 873家，藏品數4 000余萬件/套。

隨著博物館業日益繁榮發展，各種行業類、專業類博物館如雨后春筍不斷涌現。其中，有這樣一批博物館——其館藏以文獻類藏品居多，如古籍、近代書刊、文獻檔案、名人信札、歷史照片、唱片、錄音帶、錄像帶等文獻藏品。他們多為新聞出版類博物館、人文和歷史事件類紀念館等。筆者在本文中把這些博物館歸類為文獻類藏品博物館。從下面的探討中，我們可以看到，其數字化發展有著相當的共性。

2.1 文獻類藏品分類和特點

文獻類藏品是指通過一定的方法和手段、運用一定的意義表達和記錄體系，記錄在一定載體的有歷史價值和研究價值的知識和信息。1986年在甘肅天水放馬灘一座文景時期（公元前 179—公元前150）的漢墓中，出土了西漢初期的紙質地圖殘片，紙薄而軟，紙面光滑平整，上有用細黑線條繪制的山脈、河流、道路等圖形，這是目前所知世界上最早的紙質文獻。

文獻藏品按載體不同可大致分為印刷類、手稿類、縮微類、聲像類。印刷類文獻藏品以紙質為載體，根據印刷工藝不同又可分為雕版印刷、活字印刷、石印、鉛印、電腦激光照排等各類古籍、書刊、照片以及文獻資料。手稿類文獻有手工撰寫或謄抄的文獻檔案資料、名人手稿、信札等。縮微類文獻是以感光材料為載體的文獻，可分為縮微膠卷和縮微平片。聲像類指記錄在唱片、錄音帶、錄像帶、數碼介質上的具有歷史價值的音頻和視頻信息。

文獻資料是人類認識社會各種知識的積累和總結，是人類文明發展的物證，因此也是博物館重要藏品之一。

2.2 文獻類藏品數字化的必要性

文獻類藏品以紙質為主。雖然承載了人類的重要知識和信息，但由于紙張本身的特性，其缺點也顯而易見。首先，紙質類藏品不易保存。很多古籍都經歷過霉變、蟲蛀的侵害。尤其民國時期出版的書刊因紙張中加入了化學成分就更為脆弱，稍加翻動便落紙紛紛。其次，紙質文獻檢索不便。通常需要花費大量的時間和人力進行翻閱。如要在短時間內靠人工對文獻中某一主題或關鍵詞進行檢索，基本無法實現。同時紙質文獻還受制于篇幅的限制，所記錄的信息量也有限。再次，紙質文獻不利于知識的傳播與利用。一些珍貴文獻往往被收藏在博物館、圖書館中，而無法讓更多的學者研究和利用。

很多珍貴文獻資料經過幾百年甚至上千年，歷經了自然災害、戰亂和人為政治因素而幸存至今。作為收藏單位不僅要為其提供良好的保存環境，更應揭示它的內容，使之被更廣泛地傳播和利用。正所謂“學術乃天下公器”，博物館不應將它們束之高閣，在履行保存文化的職責同時，普及文化和提升文化更是博物館的工作要務。在新科技發展的時代下，利用數字化技術無疑是解決傳統文獻藏品傳播和研究弊端的更好方式。因此，文獻類藏品的數字化具有重要意義。

同時，文獻類資料的數字化解決方案，無疑與青銅器皿、古代建筑、珠寶古玩等古代遺珍的數字化解決方案迥然不同，前者更多地偏重于內容的深入研究和挖掘；后者更多地偏重于材質、工藝、造型的研究。因此，其所用的數字技術和表達方式也會有相當的區別。

隨著技術的進步和我們對數字化博物館理解的深入，對博物館資源的數字化工作，也開始進入了與以前截然不同的層面，提出了更專業的要求。

3 從應用看文獻類藏品博物館的數字化特色

文獻類藏品博物館的數字化工作怎么做？在數字技術發展迅猛的今天，我們已經有了不少的答案，進行了不少成功的嘗試，但仍有不盡人意的地方。

除前面所述的紐約大都會藝術博物館和臺灣“故宮博物館”，“開放資源獲取”的項目外，類似的項目極多。2016年，美國現代藝術博物館（MoMA）提供展覽圖片的下載；美國國家美術館（National Gallery of Art）和荷蘭阿姆斯特丹國家博物館（Rijksmuseum Amsterdam）早已將館藏資源數字化并提供高清圖片。在中國國內，從北京故宮博物院在APP上的全景展覽，到百度百科與國博、云岡石窟、秦始皇帝陵博物院及其他數十家博物館合作的數字博物館計劃，博物館的數字化發展已經到達可觀的程度。這些博物館選擇了數字化方案，其目的就是為了達到供用戶觀賞館藏圖片和下載圖片的要求。

至于哈佛燕京圖書館中文善本特藏數字化，則有著不同的見解。據介紹，這一龐大珍貴的資源，統統可以免費在線瀏覽、下載。所有與中文相關的數字化文獻類目已清晰地列出，點擊可查看子類目下所有古籍善本書影，可以縮略圖模式查看，也可采用雙頁模式、幻燈片模式。通過右下角的方向、縮放鍵盤，可以看到非常高清的局部細節，還可以多頁面瀏覽，下載書影[4]。

統言之，滿足了用戶“看書”的功能。毫無疑問，這是一個巨大的進步，可以在線下載和觀看以前被予以保護的圖書。然而，真正從用戶的角度出發，還是不夠的。相比較國內20世紀90年代的一些電子出版物，如《四庫全書》電子版，不僅可以提供《四庫全書》的“書影”（頁面圖片），還能提供《四庫全書》的全文檢索。《漢語大詞典》網絡2.0版可以提供在線的字頭字、詞目檢索，還可提供簡繁體字、正異體字、古今字、通假字等8類字的關聯檢索，極大地便利了用戶的應用。而從數字化的哈佛燕京圖書館中文善本特藏來看，目前還沒有做到這一點。

從中我們可以看到，數字化可以為用戶提供更多的便利，但一定要從用戶的應用考慮，可以規劃出更豐富多彩的數字化方案。

那么，文獻類博物館藏品將如何數字化？答案也已經有了，即發揮數字技術的優勢，從用戶的實際應用出發。文獻類藏品中大量的是文字，那么就應了解用戶是如何用這些文獻資料的，從而可以為用戶提供最便利的數字化應用。例如新聞出版類博物館的文字資料的數字化，應從便利新聞出版的學習者、研究者的使用，或者資料的再生產考慮，更多地進行文字內容的分析和比對，以提供更多的“知識元”。并通過“知識元”的建立，串聯更多的知識點，幫助用戶的學習和研究。

上海韜奮紀念館曾將重要館藏《店務通訊》作為數字化項目進行嘗試。《店務通訊》是生活書店的一個內部刊物，油印件16開。1938年在漢口由生活書店總店創刊，至1941年1月31日于重慶停刊，共出版108期。《店務通訊》主要內容為關于業務方面的報道，介紹分支店和出版界、文化界與本店同人的動態等。主要欄目有：每周談話、出版消息、文化情報、總處動態、店務簡訊、分店動態、分店一周、各店近訊、同人介紹、同人消息、同人行動、運輸消息等。鄒韜奮每期發表一篇《每周談話》，就工作中的重大問題與全店同人談話，指導全店的工作，成為傳達經營方針和重要決議事項，加強全店同人自我教育、交流工作經驗和報道各地同人動態的重要工具。

當時對其數字化的初衷是保護藏品，便于對外查閱。但在需求調研時發現，刊物內容體例規范，各欄目的內容有所偏重。因此在數字化過程中不僅要對原稿進行掃描，并利用本館之前出版的《店務通訊》影印本電子文件建立了內容關聯數據庫。《店務通訊》數字版可按時間順序和期數瀏覽查閱，并能根據刊物中的文章篇名、作者進行檢索查詢；針對每個欄目進行專欄內容篩選和查閱。既滿足了普通讀者對生活書店史料的了解，也滿足了專業學者的研究需求。利用數字化技術實現文物實體與內容的分離，是有效保護文物的手段，也為后期的多途徑館藏數字化應用提供豐富的數據基礎。

不考慮用戶的應用，僅僅為數字化而數字化，既浪費資源，又達不到應有的效果。反觀紐約大都會藝術博物館和臺灣“故宮博物館”，“開放資源獲取”的項目，如果能夠從用戶的應用層面考慮，則可以做得更加出色。一是圖像的標注，標注得越專業，用戶的查找就越方便，也越便利研究者的研究分析；二是圖像知識的集聚，知識集聚做得越好，就越方便了用戶的學習和研究，并能將博物館從圖像的提供者轉變為知識的提供者，凝聚更多的用戶。

當然，知識元的建立和知識點的標注，是一件極費時費力的事。如果用傳統的方式來完成，必將是勞命傷財、曠日持久。如能用數字技術+專家協同編審的方式，必將產生顛覆性的、多快好省的效果。

4 文獻類藏品博物館的數字傳播特色

4.1 展館的數字化利用

文獻類藏品受固有形態所限，在實體展陳中不如藝術類展品具有高觀賞性、受公眾青睞。美國新聞博物館在陳展中注重的是講新聞背后的故事，讓人看到內容，而不是僅僅看到藏品。巧妙地回避掉書、報、刊、影視藏品外觀千篇一律的缺陷。利用數字化全方位的新聞素材展示，體現了美國新聞的發展史。通過數字化報紙、動畫、聲頻視頻等方式，介紹20世紀以來震撼世界的新聞，如主張黑人權利的學生運動、柏林墻倒塌、“9.11”事件等一系列重大歷史事件。還有現代媒體帶來的獨一無二的互動體驗，通過15個大小不同的影院和15個藝廊，以及眾多媒介帶來的大量資訊和美妙體驗，讓人流連忘返。使用實物與新聞對照的方式，會使展覽更為立體。

4.2 從博物館數字化到數字化博物館的轉變

博物館的數字化工作始于藏品數字化。最初博物館為了提高工作效率和規范工作流程，將數字化技術引入到博物館的收藏、保管、陳列和研究業務中，最為典型的是藏品信息管理系統。傳統的藏品信息管理系統主要包括藏品的征集信息、基本信息、保管信息、出入庫信息等。文獻類藏品因其品種繁多且體例獨特，在設置指標項時，應更多考慮文獻本身特點。在信息編目時，要盡量反映文獻資料的標志性內容，以便后期的整理工作和資源整合。這里值得一提的是，藏品利用信息也不應被忽視。如果說藏品信息管理系統是博物館內部的業務系統，主要的服務對象是博物館工作人員，那么藏品利用信息則是藏品被公眾共享利用以及基本信息的外延。所謂藏品利用信息是指藏品被展覽、研究著作引用，媒體傳播的信息。這些信息不僅顯示了藏品被利用的頻率，更反映了藏品的文物價值和研究價值。通過這些信息還能指導博物館工作人員今后策劃同類主題的展覽、為研究人員提供相關課題素材。

近年來，數字信息化工作越來越多地被博物館人員廣泛運用到實際業務中，但隨之而來的問題是博物館信息化業務系統日益龐雜。館內根據不同業務需要，建立了各類信息系統。對內有藏品信息管理系統、藏品數字化采集系統、藏品保管信息系統、業務研究信息平臺；對外有多媒體展示平臺、智能導覽系統、觀眾信息管理系統等。這些系統為我們的管理業務提供了可靠的信息數據；為研究和宣教工作提供了多媒體的平臺；拉近了博物館與觀眾的距離。但也存在著各系統數據間互不相通，產生信息孤島和重復建設的問題。因此，如何做好博物館數字資產管理尤為重要。其目的是整合各信息系統數據，使之相融相通，并在收藏保管、陳列教育、研究傳播各業務層面發揮更好的作用。

博物館數字化，實際上是數字化博物館的基礎工程。數字化博物館又是博物館數字化的體現和展示平臺。博物館經過多年的數字化工作，積累了豐富的數字資源。國內外很多博物館建立了數字化博物館，將館藏數字化資源和實體館數字虛擬場景搬上網絡，并開設互動版塊。打造了不受時間、空間限制的永不閉館的數字博物館。這一舉措大大方便了觀眾的參觀，提供了一些實體場館無法滿足的需求。但未來的數字化博物館不再是簡單實體館的數字化復制，而是利用先進數字技術充分展示館藏及講述人類歷史文明發展的進程，是實體館的補充和衍生，并將以虛擬的形式與實體館并重。

從“博物館的數字化”到“數字化的博物館”的發展，反映了博物館界從對數字技術一無所知到自如駕馭、靈活運用的過程。

4.3 移動終端的數字化傳播

隨著科技的發展，微信微博因其移動終端普及、用戶量龐大、使用方便、具有強大社交功能等優勢，被廣大觀眾所青睞。廣東省博物館在全國率先推行“微信導覽”并又逐步開發了展覽推送、相關閱讀、展覽整體宣傳功能，收到了很好效果。

移動終端的閱讀方式不同于傳統紙媒，它的特點是碎片化閱讀。在信息推送時應選擇短小精悍、立意新穎的內容來吸引讀者。上海韜奮紀念館近期利用館藏，深入挖掘館藏背后的故事，制作拍攝了韜奮系列微視頻。在微信公眾平臺上播出后收到觀眾的歡迎。例如其中的一集《唯一的簽名本》（圖1），來源是韜奮先生編譯的《革命文豪高爾基》。這是生活書店在1933年出版的一本革命進步書籍。經編輯考證查找歷史資料，運用微視頻的拍攝手法，展現了魯迅、鄒韜奮、高爾基為出版此書過程中鮮為人知的故事。一本書牽起了3位文壇名人的友情。此視頻總長不到5分鐘，但給觀眾留下深刻的印象。從而使觀眾更深刻地了解韜奮及其創辦的生活書店為進步文化事業所作出的貢獻。這樣的教育效果和傳播力度是實體館展示難以做到的。

圖1 韜奮紀念館微信平臺微視頻欄目

4.4 眾籌共享平臺

數字時代的博物館，不僅面臨博物館的數字化建設，更是面臨數字傳播的困境。

文獻類藏品博物館，大多是專業類的博物館。專業的博物館既有參觀人數少的窘境，有著用戶固定的優勢。因此文獻類藏品博物館的數字傳播方式，應當以提高知識的含量和權威性、吸引專業用戶、增強用戶的黏度為主。而增強用戶的黏度最好的辦法是讓用戶成為知識的提供者。在這方面，我們可以看到“維基百科”的成功，也可以看到“互動百科”的躑躅，分析他們成功與失敗的經驗，探索文獻類藏品博物館的傳播模式。

最近的《愛爾蘭家書》項目，是一個比較好的案例。

首先，這是一個檔案協作的工程，嘗試讓人們圍繞“復活節起義”捐獻文件，有助于更好地了解自1915年11月1日至1916年10月31日期間愛爾蘭的時代精神。

對數字傳播而言，這是一個非常典型的由用戶貢獻內容的案例。數字傳播的一個非常重要的進步，是將傳播權由媒體轉交給每一個人，即每一個人都有傳播權。《愛爾蘭家書》項目將在《維基百科》上獲得極大成功的用戶貢獻的內容，成功地嫁接到了該項目的建設中。用戶不僅主動貢獻了內容，還成為了提高這個項目大眾知曉度的傳播者。

其次，在該項目進行到第三年時，已經是一個非常卓越的、擁有1 300名抄錄員的眾包學術研究，這又是該項目的一個很大的亮點。

《愛爾蘭家書》是搜集1915年11月1日至1916年10月31日期間人們來往的書信，這些書信是記錄在紙上的，需要解讀，并輸入電腦。而這1 300名抄錄員，不僅承擔了這部分的工作。而且在輸入電腦的同時，還承擔了分析和解讀的工作。從中可以看到，該項目找到了1 300名志愿者，承擔了抄錄工作。在抄錄的過程中，他們還破解了不少隱藏在內容中的“陷阱”，已進入了學術研究的階段[5]。

這又是數字傳播的一個特色，不僅有人貢獻內容，還有人志愿幫助抄錄，并在抄錄中進行學術研究——多大的黏性！這些學術研究，可以吸引感興趣的用戶，也有助于項目的廣泛傳播。

第三，該項目對家書的內容作了標注，以方便用戶的應用。從報道中可以知道，人們可以按日期、地點、作者或者主題進行收藏。也就是說，項目對家書的全文進行了標注。家書不僅有日期、作者的標注，還有著地點、主題的標注。這些標注可以供用戶檢索、下載、收藏。這些做法極大地方便了用戶對該項目的使用，從而留住了更多的用戶。

由此可見，《愛爾蘭家書》項目通過用戶貢獻內容和用戶幫助進行內容加工的方式，不僅在初期貢獻內容的階段就造勢進行了廣泛的傳播，而且還在用戶幫助進行內容的整理與加工、進行內容的學術研究的同時，增加了用戶的黏度。而便利的用戶應用方式，又為吸引更多的用戶提供了條件。

《愛爾蘭家書》項目的實踐，對于揭示文獻類藏品博物館的數字傳播特色，具有重要意義。

4.5 數字人文的展望

數字人文是利用信息化技術與歷史、文學、人文、傳播學科相融合，以多媒體、數字化全方位的方式，展示藏品內涵。這就要求博物館人員不僅有深厚的人文知識積累，還要掌握信息化技術、數據庫構建、文本挖掘、數據可視化等關鍵技術，對研究數據進行處理。相信數字人文必將是未來文獻類館藏數字化發展的方向。

5 結束語

只要盡可能地吸取同行的數字化經驗，用數字化思維看待我國文獻類藏品博物館今后的發展，用數字化的方式與觀念，指導文獻類藏品博物館的數字化傳播，就一定能夠走出文獻類藏品博物館的數字傳播新路。

[1]陳紅京.方興未艾的中國數字博物館建設[EB/OL].[2017-10-03].http：//rfid-shepinshibie.blog.163.com/blog/static/93225346200881114533900.

[2]ARTNET.臺北“故宮”緊跟紐約大都會步伐,博物館虛擬化大潮勢不可擋[EB/OL].[2017-10-03].http：//mp.weixin.qq.com/s/nONiUpTHKaryslemzMZKfg.

[3]劉健.對博物館數字化建設中幾個常見說法的質疑和解惑[J].博物館·新科技, 2016(4)：2-13.

[4]展玩.十年,哈佛燕京圖書館中文善本特藏數字化終完成,5.3萬卷全部無償共享,一鍵直達[EB/OL].[2017-10-03].http：//mp.weixin.qq.com/s/WwSKqlUNQleECgkwEcHQYA.

[5]博物館與新科技.數字人文《愛爾蘭家書》[EB/OL].[2017- 10- 03].http：//mp.weixin.qq.com/s/Tzsg3P2Sj-JaPYi9c14TcQ.