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全域旅游視域下江西紅色旅游的創(chuàng)新發(fā)展

2018-02-06 18:55:36黃三生
關(guān)鍵詞:紅色旅游旅游發(fā)展

凡 宇,黃三生

(1.華東交通大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,江西 南昌 330013)

2018年3月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng) 《指導(dǎo)意見(jiàn)》),就發(fā)展全域旅游作出部署。以此為標(biāo)志,江西紅色旅游發(fā)展邁入全域旅游新時(shí)代。全域旅游是推進(jìn)江西紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展的新理念、新模式。“它強(qiáng)調(diào)旅游作為一個(gè)系統(tǒng),景點(diǎn)景區(qū)只是其中的一部分,在旅游大系統(tǒng)中還包括了旅游產(chǎn)品體系、多元化需求和多重旅游資源要素開(kāi)發(fā)的多因素、全過(guò)程,是一項(xiàng)涉及到時(shí)間、空間、人文等諸多要素的系統(tǒng)工程。”[1]江西歷史文化底蘊(yùn)深厚,紅色文化資源豐富,生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)明顯,現(xiàn)已有18個(gè)市縣被批準(zhǔn)為“國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位”。江西發(fā)展全域旅游已開(kāi)了局,破了題。隨著大眾旅游時(shí)代的到來(lái),旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮的作用和影響更加廣泛。創(chuàng)新發(fā)展江西紅色旅游推進(jìn)全域旅游,最終將江西建設(shè)成為一個(gè)全國(guó)重要、國(guó)際知名的全域旅游目的地,已成為我們貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》的首要任務(wù)和重大課題。

一、全域旅游視域下江西紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

江西物華天寶、人杰地靈,文化底蘊(yùn)深厚、旅游資源豐富。作為革命老區(qū)和紅色圣地,江西擁有得天獨(dú)厚的紅色文化資源優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)等,也為江西創(chuàng)新發(fā)展紅色旅游推進(jìn)全域旅游奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(一)紅色文化資源豐富且獨(dú)具特色,品牌優(yōu)勢(shì)明顯

江西是著名的革命老區(qū),紅色文化資源數(shù)量繁多、分布廣泛、類(lèi)型齊全、特色鮮明,囊括了中國(guó)革命的“四大搖籃”——人民軍隊(duì)的搖籃南昌、中國(guó)革命的搖籃井岡山、共和國(guó)的搖籃瑞金、工人運(yùn)動(dòng)的搖籃安源。老一輩革命家先后在江西領(lǐng)導(dǎo)建立了大片革命根據(jù)地,開(kāi)辟了“農(nóng)村包圍城市、武裝奪取政權(quán)”的革命新道路,孕育了偉大的井岡山精神、蘇區(qū)精神和長(zhǎng)征精神。自1999年江西首倡“紅色旅游”以來(lái),紅色文化資源開(kāi)發(fā)不斷推進(jìn),品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯,取得了良好的政治效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(二)“紅綠古”交相輝映、相得益彰,組合優(yōu)勢(shì)凸顯

江西旅游資源豐富,種類(lèi)多、品位高,紅色景區(qū)改革與建設(shè)引領(lǐng)全國(guó)。根據(jù)2016年12月發(fā)改委印發(fā)的《全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄》,江西全省共有11處紅色旅游景區(qū)進(jìn)入名錄,成為全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)。“綠水青山就是金山銀山”,江西生態(tài)環(huán)境質(zhì)量位居全國(guó)前列,綠色生態(tài)資源是江西又一大優(yōu)勢(shì)和品牌,“全省森林覆蓋率穩(wěn)定在63.1%”[2],2014年,江西全境被列為國(guó)家生態(tài)文明先行示范區(qū),這成了江西綠色崛起的“金字招牌”。古色文化方面,南昌漢代海昏侯國(guó)遺址發(fā)掘驚艷世界,湯顯祖歌劇影響深遠(yuǎn),景德鎮(zhèn)御窯廠遺址、江西古村落、萬(wàn)里茶道申遺工作不斷推進(jìn),鷹潭大上清宮遺址申報(bào)全國(guó)考古十大新發(fā)現(xiàn),贛鄱文化影響力不斷提升。“紅綠古”是江西旅游的鮮明特征,江西紅色文化資源大多與綠色生態(tài)資源和古色文化資源有機(jī)融合,有著天然的組合優(yōu)勢(shì)。

(三)基礎(chǔ)設(shè)施和配套體系不斷完善,發(fā)展基礎(chǔ)較好

近年來(lái),江西不斷完善旅游公共基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施和配套體系,旅游接待水平顯著提升。“據(jù)了解,2017年全省接待總?cè)藬?shù)57253.52萬(wàn)人次,旅游總收入6435.09億元,同比分別增長(zhǎng)21.57%和28.87%,全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展成效明顯。”[3]目前,江西正積極對(duì)接全省“十三五”大交通體系規(guī)劃,完善紅色旅游配套交通體系,重點(diǎn)建設(shè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)到交通干線的連接路和景區(qū)內(nèi)道路、停車(chē)場(chǎng)、廁所、游客服務(wù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí),大力推進(jìn)鐵路、機(jī)場(chǎng)等交通設(shè)施建設(shè),基本形成了東進(jìn)西聯(lián)、南融北接、承上啟下、通江達(dá)海,完善的水、陸、空“立體大交通”網(wǎng)絡(luò),極大地提高了紅色旅游景區(qū)的對(duì)外交通條件和通達(dá)能力,為江西紅色旅游的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(四)區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,市場(chǎng)潛力巨大

江西承東啟西、聯(lián)南絡(luò)北,處在國(guó)家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的銜接地帶,緊鄰長(zhǎng)三角、珠三角、閩三角,可以同時(shí)接受三大經(jīng)濟(jì)區(qū)輻射,區(qū)位優(yōu)勢(shì)凸顯,客源市場(chǎng)巨大,發(fā)展前景廣闊。近些年,江西正積極對(duì)接并融入中部崛起戰(zhàn)略、“一帶一路”戰(zhàn)略、長(zhǎng)江中游城市群戰(zhàn)略和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展戰(zhàn)略等國(guó)家和區(qū)域合作戰(zhàn)略,在中國(guó)新一輪對(duì)外開(kāi)放中扮演著越來(lái)越重要的角色。“優(yōu)越的地理位置有助于吸納東南沿海地區(qū)的民間資本投入紅色旅游的開(kāi)發(fā),引入先進(jìn)的景區(qū)經(jīng)營(yíng)、管理模式和理念,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的人力資源,也有助于保證充足的外部客源。”[4]

(五)國(guó)家大力支持,社會(huì)各界廣泛參與

國(guó)家的大力支持和積極倡導(dǎo),也為江西紅色旅游的創(chuàng)新發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。2016年3月,習(xí)近平總書(shū)記在聽(tīng)取江西省委匯報(bào)時(shí)指出:“江西最大的資源就是井岡山精神,要傳承好紅色基因,發(fā)展好紅色旅游”。同時(shí),全省上下對(duì)此也早已形成廣泛共識(shí),專(zhuān)門(mén)成立了省紅色旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將紅色旅游作為發(fā)展重點(diǎn)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,放在全省工作重中之重。2004年在全國(guó)率先出臺(tái)《江西省紅色旅游發(fā)展綱要》和《關(guān)于大力發(fā)展紅色旅游的若干意見(jiàn)》,從2005年起,每年舉辦中國(guó)(江西)紅色旅游博覽會(huì),2006年,出臺(tái)《關(guān)于大力發(fā)展紅色旅游的若干意見(jiàn)》并推出“中國(guó)紅歌會(huì)”,2009年進(jìn)一步提出把江西建設(shè)成為中國(guó)紅色旅游首選地和紅色旅游強(qiáng)省。此外,社會(huì)各界參與紅色旅游的熱情也持續(xù)高漲,當(dāng)?shù)厝罕娡ㄟ^(guò)開(kāi)發(fā)紅色旅游商品,發(fā)展紅色文化主題餐飲和紅色文化主題農(nóng)家樂(lè)等多樣化旅游服務(wù),在紅色旅游的發(fā)展大潮中脫貧致富。

二、全域旅游對(duì)江西紅色旅游的新要求

全域旅游是實(shí)現(xiàn)江西紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展的一場(chǎng)深刻革命,也對(duì)江西紅色旅游提出了新的更高要求。江西應(yīng)以發(fā)展全域旅游為契機(jī),充分發(fā)揮本省獨(dú)特優(yōu)勢(shì),使紅色旅游朝著全域旅游的方向不斷發(fā)展,實(shí)現(xiàn)紅色旅游繼續(xù)領(lǐng)跑全國(guó)。

(一)推進(jìn)紅色旅游各區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展

推進(jìn)紅色旅游各區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展是發(fā)展全域旅游的前提條件。這些年,江西紅色旅游發(fā)展基本是以建設(shè)景點(diǎn)景區(qū)、賓館飯店為主,是一種典型的“景點(diǎn)旅游模式”。這是紅色旅游發(fā)展的初級(jí)階段,很長(zhǎng)一段時(shí)期推動(dòng)了江西紅色旅游蓬勃發(fā)展。但是,隨著全域旅游新時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的旅游發(fā)展模式日益飽和,已不能滿足大眾旅游時(shí)代旅游發(fā)展的要求,紅色旅游發(fā)展不平衡、不充分的問(wèn)題日益突出,難以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。具體表現(xiàn)為:紅色旅游發(fā)展城市優(yōu)于鄉(xiāng)村、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)好于經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)。例如:瑞金等紅色資源豐富的地區(qū),紅色旅游基礎(chǔ)設(shè)施依然較為薄弱,總量仍不夠大,尚未成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí),紅色旅游產(chǎn)業(yè)“大而不精”的問(wèn)題也比較突出。很多地方紅色旅游產(chǎn)業(yè)總量很大,但質(zhì)量不高,對(duì)紅色資源的內(nèi)涵挖掘不深,形式也較為單一。基本限于保護(hù)幾處革命舊址,建設(shè)紀(jì)念館、展覽館、舊居等傳統(tǒng)方式,且大多以展示形式為主,展覽內(nèi)容相似,特色不夠鮮明。陳列設(shè)施方面也比較落后,缺乏現(xiàn)代聲光電技術(shù)和觀眾參與性、體驗(yàn)性、互動(dòng)性項(xiàng)目,難以滿足不同層次不同年齡段人群的不同需求。因此,要樹(shù)立全域旅游的發(fā)展理念,構(gòu)建全省紅色旅游“一盤(pán)棋”格局,實(shí)現(xiàn)從“景點(diǎn)旅游”向“全域旅游”轉(zhuǎn)變,推進(jìn)紅色旅游各區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。

(二)促進(jìn)紅色旅游與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

促進(jìn)紅色旅游與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展是發(fā)展全域旅游的內(nèi)在要求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),旅游業(yè)作為綜合性產(chǎn)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮的作用和影響將更加廣泛。紅色旅游以往的“圍景建區(qū)、設(shè)門(mén)收票”的發(fā)展道路已走不通。加快旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,促進(jìn)紅色旅游與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,推動(dòng)紅色旅游從門(mén)票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,從粗放低效方式向精細(xì)高效方式轉(zhuǎn)變,從封閉的旅游自循環(huán)向開(kāi)放的“旅游+”轉(zhuǎn)變,已成為創(chuàng)新發(fā)展紅色旅游推進(jìn)全域旅游的當(dāng)務(wù)之急。紅色旅游產(chǎn)業(yè)具有關(guān)聯(lián)度大、綜合性強(qiáng)的特質(zhì),發(fā)展全域旅游需要將紅色旅游納入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局中統(tǒng)籌謀劃,有效整合各類(lèi)資源,促進(jìn)紅色旅游與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,“形成以紅色旅游為主題、形式多樣的復(fù)合型旅游產(chǎn)品和線路”[5],不斷增強(qiáng)新時(shí)代江西紅色旅游的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,壯大江西紅色旅游整體實(shí)力和對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的綜合帶動(dòng)能力。

(三)實(shí)現(xiàn)紅色旅游全社會(huì)共建共享

實(shí)現(xiàn)紅色旅游全社會(huì)共建共享是發(fā)展全域旅游的題中應(yīng)有之義。全域旅游與群眾的切身利益息息相關(guān),它要求把一個(gè)區(qū)域整體作為完整的旅游目的地來(lái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)內(nèi)外一體化,做到人人是旅游形象,處處是旅游環(huán)境。在景點(diǎn)旅游模式下,旅游從業(yè)者只有旅游建設(shè)者、管理者和服務(wù)者,而在全域旅游中,沒(méi)有旁觀者和局外人,整個(gè)區(qū)域內(nèi)的居民都是參與者和受益者。發(fā)展全域旅游,不僅僅是旅游建設(shè)者、管理者和服務(wù)者的事,也是廣大居民和游客共同的事。推進(jìn)全域旅游,“既要考慮讓游客游的順心、放心、開(kāi)心,也要讓居民生活得更方便、更舒心、更美好”[6]。紅色旅游既是弘揚(yáng)紅色文化、傳承紅色基因,凝聚同心共筑中國(guó)夢(mèng)磅礴力量的教育工程,也是推動(dòng)革命老區(qū)、貧困地區(qū)脫貧攻堅(jiān),決勝全面建成小康社會(huì)的富民工程。發(fā)展紅色旅游、“傳承紅色文化的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)全體人民物質(zhì)上的富足和精神上的充實(shí),凝心聚力,致力于實(shí)現(xiàn)偉大民族與中華文化的復(fù)興”[7]。這要求我們要實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展從旅游企業(yè)單打獨(dú)享向全社會(huì)共建共享轉(zhuǎn)變,讓各類(lèi)市場(chǎng)主體和社會(huì)各界參與其中,充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,讓全體人民在共建共享全域旅游中有更多獲得感和幸福感。

三、全域旅游視域下江西紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展的對(duì)策

全域旅游是江西紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展的必由之路。“發(fā)展全域旅游,將一定區(qū)域作為完整旅游目的地,以旅游業(yè)為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),統(tǒng)一規(guī)劃布局、優(yōu)化公共服務(wù)、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合、加強(qiáng)綜合管理、實(shí)施系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),有利于不斷提升旅游業(yè)現(xiàn)代化、集約化、品質(zhì)化、國(guó)際化水平,更好滿足旅游消費(fèi)需求。”[8]創(chuàng)新發(fā)展紅色旅游推進(jìn)全域旅游,就是要全面提升紅色旅游發(fā)展的質(zhì)量和效益,努力打造全域旅游的“江西樣板”。

(一)做好全域旅游整體規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)

全域旅游的成功與長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和戰(zhàn)略的布局密不可分。發(fā)展全域旅游,不能因循守舊,必須不斷改革創(chuàng)新。“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加快業(yè)態(tài)融合、夯實(shí)旅游基礎(chǔ),全面提升旅游整體水平和發(fā)展質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展全域化、旅游供給品質(zhì)化、旅游治理規(guī)范化、旅游效益最大化。”[9]當(dāng)下,江西應(yīng)圍繞創(chuàng)建“全域旅游示范省”,做好全域旅游整體規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì),將全域旅游的理念貫穿紅色旅游發(fā)展全過(guò)程。

首先,要轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新紅色旅游發(fā)展規(guī)劃。將紅色旅游作為發(fā)展重點(diǎn)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、城鄉(xiāng)一體化、鄉(xiāng)村振興等相關(guān)規(guī)劃中,完善規(guī)劃體系。以往紅色旅游發(fā)展總是囿于景點(diǎn)景區(qū)的開(kāi)發(fā),“只重視紀(jì)念館和景區(qū)的建設(shè),不重視革命歷史文化遺產(chǎn)周邊環(huán)境的整治”[10]。全域旅游發(fā)展規(guī)劃與景點(diǎn)旅游模式下旅游發(fā)展規(guī)劃完全不同,不再只注重景點(diǎn)景區(qū)、賓館飯店的規(guī)劃和建設(shè),而是“一張藍(lán)圖繪到底”,堅(jiān)持全面系統(tǒng)地進(jìn)行旅游發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)外協(xié)調(diào)發(fā)展。其次,要把握全域旅游的特點(diǎn)和規(guī)律,堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃與突出重點(diǎn)相結(jié)合。根據(jù)各地紅色資源的特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r,科學(xué)規(guī)劃,因地制宜,推動(dòng)紅色旅游特色化、品牌化、差異化發(fā)展。再次,要堅(jiān)持試點(diǎn)先行,發(fā)揮好“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”的示范引領(lǐng)作用。由于各地發(fā)展水平的差異,并不是所有地區(qū)都適合發(fā)展全域旅游。在現(xiàn)有條件下,要鼓勵(lì)有條件的地區(qū)以創(chuàng)建 “國(guó)家全域旅游示范區(qū)”為契機(jī),加快發(fā)展,也要采取有效措施,幫助落后地區(qū)加快發(fā)展,讓他們盡快融入到“全域旅游示范省”的創(chuàng)建中來(lái)。最后,要明晰路徑,做到“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合、全覆蓋。以往紅色旅游發(fā)展只注重景點(diǎn)景區(qū)“點(diǎn)”的建設(shè),導(dǎo)致項(xiàng)目單一,趨同化傾向嚴(yán)重,缺乏對(duì)資源的有效整合。現(xiàn)在,必須要“在重視對(duì)紅色資源‘點(diǎn)’的深度開(kāi)發(fā)的同時(shí),還注重向廣度拓展,即由‘點(diǎn)’向‘面’和‘線’輻射”[11],讓景點(diǎn)之間的連接更加暢通,堅(jiān)持軟硬件“兩手都要抓,兩手都要硬”,全力營(yíng)造全省的紅色旅游氛圍,形成全省紅色旅游一體化發(fā)展格局。

(二)發(fā)揮紅色旅游的綜合效益

2016年10月,中辦、國(guó)辦聯(lián)合印發(fā)了《2016-2020年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》,這是2004年以來(lái),黨中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的第三期指導(dǎo)紅色旅游發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。新一期規(guī)劃綱要“更加突出強(qiáng)調(diào)紅色旅游的理想信念教育功能,更加突出強(qiáng)調(diào)紅色旅游的脫貧攻堅(jiān)作用,更加突出強(qiáng)調(diào)紅色旅游的內(nèi)涵式發(fā)展”[12],要求發(fā)揮紅色旅游的綜合效益。

首先,要多措并舉,發(fā)揮紅色旅游的理想信念教育功能。2015年2月,習(xí)近平總書(shū)記在考察陜西時(shí)強(qiáng)調(diào):“發(fā)展紅色旅游要把準(zhǔn)方向,核心是進(jìn)行紅色教育、傳承紅色基因。”發(fā)揮紅色旅游的教育功能,要深入挖掘紅色資源的精神內(nèi)涵,打造一批紅色旅游研學(xué)基地、紅色精神教育基地、紅色實(shí)踐育人基地,組織大中小學(xué)生開(kāi)展各種形式的愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育。另一方面,要強(qiáng)化企事業(yè)單位、大中小學(xué)校與紅色旅游景區(qū)的合作,開(kāi)展多種形式的交流活動(dòng),使廣大黨員、干部、群眾特別是青少年了解黨不懈奮斗的光輝歷程,堅(jiān)定不移跟黨走,在弘揚(yáng)紅色文化、傳承紅色基因的實(shí)踐活動(dòng)中,增強(qiáng)開(kāi)拓前進(jìn)的勇氣和力量。其次,要推進(jìn)旅游扶貧,發(fā)揮紅色旅游的脫貧攻堅(jiān)作用。落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)江西“在脫貧攻堅(jiān)方面領(lǐng)跑”的指示精神,讓貧困群眾參與到紅色旅游農(nóng)家樂(lè)、主題餐飲、特色民宿等配套服務(wù)中來(lái),引導(dǎo)他們因地制宜發(fā)展種養(yǎng)業(yè)和特色手工業(yè),鼓勵(lì)他們開(kāi)發(fā)特色旅游商品,培育富有紅色文化內(nèi)涵的本土品牌。最后,要深度挖掘紅色旅游的文化內(nèi)涵,促進(jìn)紅色旅游內(nèi)涵式發(fā)展。紅色旅游本身兼具促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和意識(shí)形態(tài)整合雙重功能。“從本質(zhì)上說(shuō),紅色文化是一種精神存在,他只有通過(guò)人們的實(shí)踐,才能轉(zhuǎn)化為推動(dòng)歷史前進(jìn)的物質(zhì)力量。而只有在轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量,并且給國(guó)家和人民帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益的時(shí)候,才能形成文化軟實(shí)力,成為讓更多的人主動(dòng)接受、讓更多的國(guó)家民族愿意分享的文化。”[13]

(三)進(jìn)一步豐富和提升“江西風(fēng)景獨(dú)好”的品牌形象

“‘江西風(fēng)景獨(dú)好’是作為江西旅游形象宣傳口號(hào)提出來(lái)的,主要目標(biāo)是要在全國(guó)乃至全球凝聚江西旅游特色、展現(xiàn)江西旅游優(yōu)勢(shì)、塑造江西旅游品牌、提升江西旅游形象。”[14]它極大地提升了江西旅游的知名度和美譽(yù)度,樹(shù)立了江西旅游的良好形象。創(chuàng)新發(fā)展紅色旅游推進(jìn)全域旅游,需要進(jìn)一步豐富和提升“江西風(fēng)景獨(dú)好”的品牌形象,推動(dòng)“江西風(fēng)景獨(dú)好”的旅游品牌走向全國(guó)、走向世界,讓更多游客感受到江西旅游的獨(dú)特魅力。

首先,要實(shí)施品牌戰(zhàn)略,打造全域旅游品牌形象。要塑造良好的旅游目的地形象,打造特色鮮明、影響深遠(yuǎn)、社會(huì)各界廣泛認(rèn)可的旅游目的地品牌。另一方面,要組織策劃境內(nèi)外重點(diǎn)客源市場(chǎng)的宣傳推廣活動(dòng),加大宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度,提升旅游品牌的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。其次,要強(qiáng)化安全保障,優(yōu)化全域旅游發(fā)展環(huán)境。旅游安全是全域旅游品牌形象的基礎(chǔ)。要深化旅游管理體制機(jī)制改革,強(qiáng)化旅游安全制度保障,建設(shè)全域旅游綜合執(zhí)法體系,落實(shí)旅游安全監(jiān)管責(zé)任制度和涉旅場(chǎng)所安全規(guī)范。同時(shí),要實(shí)現(xiàn)景區(qū)流量實(shí)時(shí)監(jiān)控和實(shí)時(shí)發(fā)布,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的調(diào)控和應(yīng)急管理工作,提高景區(qū)承載預(yù)警水平和災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理能力。最后,要推進(jìn)紅色旅游國(guó)際合作,把紅色旅游打造成江西對(duì)外交流合作的重要窗口。與相應(yīng)國(guó)家和地區(qū)定期舉辦紅色旅游合作交流活動(dòng),推動(dòng)部分紅色旅游重點(diǎn)城市與國(guó)外相關(guān)城市建立友好關(guān)系。另一方面,要借助世界旅游發(fā)展大會(huì)、互辦旅游年等時(shí)機(jī),加強(qiáng)紅色旅游的宣傳推廣,積極發(fā)揮紅色旅游在“講好江西故事,傳播中國(guó)聲音”方面的橋梁和紐帶作用。

(四)推進(jìn)紅色旅游發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新

我們所處的時(shí)代科技發(fā)展突飛猛進(jìn),技術(shù)革新日新月異。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、VR(Virtual Reality虛擬現(xiàn)實(shí))等最新技術(shù)的應(yīng)用和普及,旅游業(yè)發(fā)展必將迎來(lái)一個(gè)嶄新的智能化時(shí)代。創(chuàng)新發(fā)展紅色旅游推進(jìn)全域旅游,需要推動(dòng)旅游智能化發(fā)展,大力發(fā)展“智慧旅游”,用智能化重塑旅游業(yè)。

首先,要加強(qiáng)旅游管理和服務(wù)智能化水平。讓游客在旅游前,能夠通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)完成門(mén)票和消費(fèi)項(xiàng)目的預(yù)訂和支付,告別以往排長(zhǎng)隊(duì)購(gòu)票、等待時(shí)間長(zhǎng)的狀況;在旅游中,能夠享受到智能導(dǎo)游導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)航、智能語(yǔ)音講解、實(shí)時(shí)信息推送等多重旅游服務(wù),讓游客在旅行過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,都能通過(guò)手機(jī)等平臺(tái)及時(shí)向管理和服務(wù)部門(mén)尋求幫助;在旅游后,依然可以享受到購(gòu)物、申請(qǐng)電子發(fā)票、無(wú)條件退款、旅游評(píng)價(jià)和投訴等后續(xù)保障性服務(wù)。其次,要推進(jìn)全域旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)創(chuàng)建。“智慧旅游”包括管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等多方面,要開(kāi)發(fā)集旅游咨詢(xún)、導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)航和分享評(píng)價(jià)等于一體的智能旅游服務(wù)平臺(tái),及時(shí)為游客提供所需的信息和服務(wù),讓游客可以及時(shí)掌控景區(qū)周邊旅游資源及環(huán)境的狀況,“使游客可以?xún)H憑一部手機(jī)便能快速切入景區(qū)吃、住、行、游、購(gòu)、娛全模式,更可快速瀏覽景區(qū)人次、車(chē)流、景觀介紹等全方位信息,及時(shí)安排、調(diào)整工作與旅游計(jì)劃”[15]。最后,要加快旅游智能化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。盡快實(shí)現(xiàn)涉旅場(chǎng)所4G信號(hào)、免費(fèi)WiFi、視頻監(jiān)控等全覆蓋,完善旅游官方網(wǎng)站、官方微信公眾號(hào)、官方微博等自媒體平臺(tái),加快信息發(fā)布速度,提高信息發(fā)布質(zhì)量。

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