圖書管理現(xiàn)狀及信息化建設(shè)策略分析

李明鳳

摘 要：隨著信息化社會(huì)的到來，信息技術(shù)獲得了良好的發(fā)展空間，被廣泛應(yīng)用在社會(huì)生活的方方面面，不論是在學(xué)習(xí)還是工作、生活上，人們已經(jīng)無法離開信息技術(shù)，圖書管理的信息化建設(shè)成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。圖書館發(fā)揮著服務(wù)借閱人員查閱圖書、存儲(chǔ)文獻(xiàn)等作用，如果圖書的管理不夠規(guī)范和科學(xué)，就會(huì)影響資料查閱的效率，不利于資源的優(yōu)化配置，無法最大限度地發(fā)揮出圖書館的作用，因此如何加強(qiáng)圖書管理的信息化，已經(jīng)成為亟待解決的問題。基于此，筆者對(duì)圖書管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并試探性提出幾點(diǎn)信息化建設(shè)的策略，以便相關(guān)人士借鑒與參考。

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè)；圖書；圖書管理

隨著電子通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，人們的生活習(xí)慣、思維方式對(duì)信息內(nèi)容的選擇與汲取方式發(fā)生了極大的變化，對(duì)圖書管理的要求也越來越高。而圖書作為傳統(tǒng)社會(huì)中豐富人們知識(shí)構(gòu)成與文化體驗(yàn)的載體，會(huì)受外在環(huán)境變化的影響，如何在這樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)下實(shí)現(xiàn)圖書管理的信息化建設(shè)，已經(jīng)成為重要的研究課題。信息化既是一種管理思維，也是一種管理模式，只有利用先進(jìn)的科技立體、系統(tǒng)管理圖書，加強(qiáng)圖書管理的信息化建設(shè)，才能滿足讀者對(duì)圖書管理的需求，符合時(shí)代發(fā)展的需要。

一、圖書管理的現(xiàn)狀

（一）領(lǐng)導(dǎo)不重視

很多單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)過于注重日常事務(wù)，對(duì)圖書館的重要性加以忽略，不能清晰地認(rèn)識(shí)到圖書資料的作用，所以忽視圖書館的發(fā)展及建設(shè)。有些領(lǐng)導(dǎo)將圖書館作為一種擺設(shè)，只是應(yīng)付上級(jí)檢查的硬件設(shè)施，認(rèn)為不需投入過多的人力、物力、財(cái)力，這些都嚴(yán)重影響了圖書館的存在價(jià)值，導(dǎo)致圖書館的管理水平不高、書源不足。

（二）管理資金投入不足

縱觀圖書管理情況，除了高層次的圖書館以及各大高校圖書館，每年對(duì)于圖書管理的撥付專項(xiàng)資金都存在不足，尤其是地方圖書館，資金投入明顯不足，極易造成書源不足、圖書過時(shí)等情況。通常圖書館的圖書資源包括電子書籍與紙質(zhì)書籍，在文化產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，圖書內(nèi)容更新速度加快，這就需要圖書館及時(shí)更新紙質(zhì)圖書，為讀者提供價(jià)值高的文化參考。然而紙質(zhì)圖書的成本相對(duì)較高，加上地方政府在資金投入方面有限，導(dǎo)致紙質(zhì)圖書嚴(yán)重不足。除此之外，由于網(wǎng)絡(luò)信息的迅猛發(fā)展，人們閱讀越來越依賴于電子書籍，而電子書籍需借助第三方數(shù)據(jù)庫(kù)加以獲取，需每年支付一定的費(fèi)用，而受地方資金不足問題的影響，致使電子書籍停滯不前，降低了圖書館文化服務(wù)的質(zhì)量。

（三）數(shù)字資源利用率不高

從我國(guó)的圖書管理事業(yè)看，其逐漸步入到信息化建設(shè)的方向，慢慢完成了資源朝著數(shù)字化、電子化的轉(zhuǎn)變，但實(shí)際上并沒有充分利用這些數(shù)字資源，即圖書館真正使用這些資源的讀者相對(duì)有限，數(shù)字資源的利用率無法滿足數(shù)字化的發(fā)展要求。這種情況出現(xiàn)的原因就是媒介的多樣化發(fā)展，致使信息的來源渠道不再只局限于圖書，圖書資源電子化發(fā)展趨勢(shì)與數(shù)字資源利用率不呈正比。

（四）管理體制落后

作為一個(gè)閱讀場(chǎng)所，圖書館的開放性、創(chuàng)新性、靈活性較強(qiáng)，能直接感知讀者的需求，但有些圖書館依然沿襲傳統(tǒng)的管理模式，在管理體制方面相對(duì)滯后，不利于圖書館開放性和創(chuàng)新性的發(fā)展。一方面，圖書館是各地的文化資源，在管理層面各自為政，各個(gè)圖書館之間缺乏有效的溝通及交流，不能實(shí)現(xiàn)資源的互通、互聯(lián)及共享；另一方面，圖書館是國(guó)家事業(yè)單位，工作人員大多都是事業(yè)編制人員，在福利薪資待遇水平方面較低，不能激發(fā)人員工作的積極性，降低服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)面對(duì)讀者的多樣化需求，無法及時(shí)進(jìn)行反應(yīng)，不能突破以往利益的瓶頸，創(chuàng)新工作的驅(qū)動(dòng)力不強(qiáng)。

二、圖書管理信息化建設(shè)的策略

（一）提高認(rèn)知，精準(zhǔn)定位

在圖書管理信息化建設(shè)過程中，如果管理人員不能深刻認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)，就不能從真正意義上實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的發(fā)展壯大。所以在實(shí)際建設(shè)時(shí)，應(yīng)積極轉(zhuǎn)變工作人員的認(rèn)知，完成信息化建設(shè)工作后，借閱人員在查找資料、借閱圖書等方面更為便捷，有利于減輕工作人員的工作壓力，使相關(guān)記錄的查閱一目了然。又如地方小圖書館存在圖書資源不足的問題，經(jīng)費(fèi)相對(duì)有限，這就需要管理者精確定位，積極轉(zhuǎn)變理念，開展創(chuàng)新性的管理模式。此外，圖書館可以打破“自我為主”的理念，樹立“讀者為主”的理念，建設(shè)特色化的圖書館模式，如開設(shè)24h自助借閱室，延長(zhǎng)圖書館的開放時(shí)間，滿足讀者的借閱需求，便于讀者隨時(shí)學(xué)習(xí)、借書，充分發(fā)揮出圖書館在公共文化服務(wù)體系中的作用。當(dāng)然也可以改變以往“各自為政”的理念，采取開放聯(lián)盟的方式建設(shè)特色圖書館，借助互聯(lián)網(wǎng)打造綜合性的知識(shí)平臺(tái)，達(dá)到功能與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)圖書管理的現(xiàn)代化發(fā)展。

（二）加大投入力度

圖書館是讀者與師生獲取知識(shí)的重要路徑，加強(qiáng)圖書管理的信息化建設(shè)投入，有利于讀者與師生高效利用圖書資源，促進(jìn)圖書管理信息化水平的提升。因此，圖書館必須要加大科技投入力度，利用先進(jìn)與科學(xué)的計(jì)算機(jī)軟硬件及相關(guān)配備技術(shù)，對(duì)外部力量加以借鑒，構(gòu)建現(xiàn)代化的圖書管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源與信息資源的共享。同時(shí)圖書館應(yīng)建立專門的信息技術(shù)中心，對(duì)圖書館的信息系統(tǒng)維護(hù)與建設(shè)工作加以負(fù)責(zé)，安全有效管理信息資源，從而有機(jī)整合研究所、各院、各部門的圖書管理系統(tǒng)，最大限度地發(fā)揮各部門的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性，提高平圖書管理信息化的水平。

（三）重視資源利用率與專業(yè)人才培養(yǎng)

圖書管理信息化建設(shè)的目的就是為師生提供良好的服務(wù)，因此在信息化建設(shè)過程中，必須要以用戶需求為依據(jù)，重視資源的利用率，以便讀者自由閱讀圖書，提高圖書管理的效率，加快推進(jìn)信息化建設(shè)。同時(shí)可以設(shè)置網(wǎng)上咨詢平臺(tái)，使讀者利用網(wǎng)絡(luò)向管理人員快速咨詢相關(guān)的問題，省力省時(shí)，促進(jìn)閱讀效率的提高；或者是將相關(guān)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容及時(shí)上傳到網(wǎng)上，擴(kuò)大師生的學(xué)習(xí)范圍，讓圖書管理的信息化服務(wù)滿足教學(xué)服務(wù)需求。另外，時(shí)代的進(jìn)步推動(dòng)了圖書管理信息化的發(fā)展，對(duì)專業(yè)人才素質(zhì)的培養(yǎng)提出了更高的要求，所以圖書館需要加強(qiáng)信息化建設(shè)人才的培養(yǎng)，定期培訓(xùn)工作人員，設(shè)置科學(xué)的考核制度，改善薪酬制度，進(jìn)一步吸引人才，引導(dǎo)工作人員完善自身的技能與素質(zhì)。endprint

（四）完善管理制度

維系管理的關(guān)鍵就是制度，然而縱觀我國(guó)圖書管理現(xiàn)狀，圖書損壞、借閱不還、圖書丟失等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在圖書管理過程中實(shí)施信息化建設(shè)時(shí)，可以銀行征信體制為依據(jù)，構(gòu)建屬于圖書管理的使用制度、信用管理，明確規(guī)定圖書使用和借閱的使用以及圖書丟失與損壞時(shí)的賠償。值得注意的是，制度生成的目的不在于嚴(yán)苛的懲罰措施，而是強(qiáng)調(diào)圖書管理與使用者具備一定的自律心理，只有個(gè)體充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)化的信息時(shí)代，與個(gè)體使用圖書行為相關(guān)，才能有效約束自身的行為，更加尊重圖書，避免發(fā)生不良現(xiàn)象。

（五）創(chuàng)新管理模式和管理系統(tǒng)

相關(guān)人員在圖書管理工作中，應(yīng)積極運(yùn)用各種終端設(shè)備與新媒體，為讀者構(gòu)建能自由言論的平臺(tái)，使讀者能在平臺(tái)上訂閱、借閱圖書或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)話，讓管理者獲得讀者對(duì)圖書評(píng)論的反饋，更好地改進(jìn)管理模式，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；或者是利用現(xiàn)代化的科技，保障辦公的科學(xué)化、電子化，減輕工作量，實(shí)現(xiàn)圖書管理的先進(jìn)化與科學(xué)化。目前圖書館之間尚不能實(shí)現(xiàn)全面、徹底的共享，所以圖書館需要以自身發(fā)展特點(diǎn)為基礎(chǔ)，在當(dāng)?shù)卣姆龀窒聵?gòu)建特色的圖書管理系統(tǒng)，形成切實(shí)可行的互動(dòng)機(jī)制，全方位反映出圖書管理部門與出版社、市場(chǎng)、讀者之間的互動(dòng)，向讀者展示圖書出版的各個(gè)環(huán)節(jié)及使用情況，實(shí)現(xiàn)圖書管理的信息化建設(shè)。同時(shí)在互動(dòng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，根據(jù)這一圖書管理系統(tǒng)掌握讀者的實(shí)際需求，讓圖書出版與市場(chǎng)及讀者反饋相結(jié)合，有目的性、計(jì)劃性開展圖書管理活動(dòng)，達(dá)到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的效果。

（六）合理應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化文化服務(wù)

圖書館承擔(dān)著交流文化、儲(chǔ)存社會(huì)信息的職責(zé)，在信息化社會(huì)下要緊跟時(shí)代步伐，采用先進(jìn)科學(xué)的技術(shù)，進(jìn)一步改善圖書管理技術(shù)環(huán)境，提高圖書館的文化服務(wù)水平與管理工作效率。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與各類數(shù)據(jù)庫(kù)中涌入大量的電子信息，所以傳統(tǒng)圖書館要加強(qiáng)與第三方數(shù)據(jù)庫(kù)的合作，積極引進(jìn)電子書籍資源，便于讀者查找所需的書籍資料，感受閱讀的愉悅感。當(dāng)然在圖書管理工作中，必須要改變傳統(tǒng)灌輸式的提供模式，樹立“讀者至上”的理念，以讀者的需求為基礎(chǔ)，緊密結(jié)合單位與社會(huì)的需求，適當(dāng)補(bǔ)充圖書資源，為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息需求與信息提供的緊密對(duì)接。現(xiàn)階段，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都有所應(yīng)用，可以準(zhǔn)確、快速的分析讀者的具體需求，更好地指導(dǎo)圖書管理工作。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，在現(xiàn)代化信息科技不斷發(fā)展的趨勢(shì)下，傳統(tǒng)圖書管理面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在具體管理工作中還存在諸多問題，如領(lǐng)導(dǎo)不重視、管理資金投入不足、數(shù)字資源利用率不高、管理體制落后等，嚴(yán)重影響圖書管理的效率。針對(duì)這種情況，圖書館必須要將創(chuàng)新作為突破口，準(zhǔn)確抓住機(jī)遇，提高認(rèn)知，精準(zhǔn)定位，加大投入力度，重視資源利用率與專業(yè)人才培養(yǎng)，完善管理制度，創(chuàng)新管理模式和管理系統(tǒng)，合理應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化文化服務(wù)，從而提高圖書管理與服務(wù)的水平，為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)圖書管理的信息化建設(shè)。

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