試論教師與學生心理溝通的有效方法

摘要：每個孩子都是一個精彩的世界，他們的世界里有哭有笑，不斷交織在一起，形成了一首首動人的樂章。在學習生活中，他們不時犯著小錯誤，或遇到學習瓶頸，無法前行，心中懊惱不已，焦急萬分，正等著我們幫忙。特別對于一些后進生，我們更應該溫情滿滿地對他們說：“孩子，我們慢慢來。”小天就是這些后進生之一，也是比較需要特殊關愛的孩子。

關鍵詞：尊重；同理心；私人訂制

案例分析

孩子表現：小天是一位比較以自我為中心的孩子，我幫助了你，你就必須感謝我，我向你借東西，你不借給我，而借了別人，我就要搶過來。犯了錯誤，第一時間推卸責任，強調我沒錯，錯的是別人。因為他這樣的行為，很多孩子都不喜歡和他玩。于是他變得更加敏感、攻擊性更強，稍不順心就要打其他孩子。

家庭調查：二年級時，因為父母吵架等原因，母親離家半年不歸，父親根本不管孩子，只有爺爺、奶奶帶孩子。據了解，奶奶比較溺愛孫子，總是教育孩子做人不要吃虧，不要給別人欺負，誰打你，你就要打回他。在爺爺口中，他的孫子就是一位忠厚老實的好孩子。只不過，有時犯一點小錯誤，讓老師多包涵。教育方式單一，哄不了，就用打來解決。

科任老師：小天上課不認真，總是玩東西，或影響其他孩子。有時也會偷看其他課外書。作業有時不交，即使交了，作業完成質量也差。測驗成績差，英語三、四十分。數學認真一點，會及格，語文的測驗，作文總寫不完，書寫不端正。

孩子反饋：有時會拿一些蟲子、惡心的東西嚇人，不跟他玩就來搞破壞，讓你們也玩不起來?？傁矚g糾纏有書或有玩具的同學，借玩具或書，大家都討厭他。

歸類起來，小天主要原因，可能是缺少安全感，渴望尊重，但現實生活給了他很多不如意，逐漸形成敏感、易沖動性格特點。

因材施教

孩子行為習慣養成，不是一天、兩天的事，它是一個漫長過程。既然是這樣，我們必須承認這樣的事實，尊重它，從實際出發，才能找到孩子最近發展點。所以，我們學會尊重孩子的實際情況，蹲下來，與孩子在同一角度，才能更好地了解孩子的真實想法。小天，沒有孩子與他玩，有時老師的言行，也會影響其他孩子的選擇。如果老師經常批評小天，孩子們就會覺得小天就是一個壞孩子，產生我們要遠離他的想法，而小天的自尊心也會受影響，變得敏感起來，易沖動。

首先，尊重孩子，從言行上開始改變。對于小天的教育，能在私下解決的，就私下解決。不能的，需公開的，也要做到對事不對人，用激勵的語言指出。例如，他測試的成績不理想時，可以這么說：“老師相信你肯定想考好的，只是不夠用功而已，只要你再認真一點，一定行的?！笔潞螅屗土曇槐?，再考一次，相信成績一定會有所進步的。

其次，與家長合作制定一份切實有效的輔導計劃，我們可以稱作為“私人訂制”。為什么？以前的合作，沒有成效或低效，很重要的原因，就是家長要做的事太抽象或者家長無法完成，例如家長都不懂英語，你叫家長教孩子學英語單詞，就成為不可完成的任務了。不夠具體，例如指導孩子復習。怎么指導？家長覺得無從下手，就成為不了了之的事了。把家長邀請來或到家里去，我們都要以“誠懇”的態度對待家長。打破家長心中的堅冰，因為，您找家長來合作，而不是發泄自己心中的不滿。在處理孩子教育問題中，多用同理心。如小天的詞語不過關，我就邀請他媽媽到學校來，并真誠跟她說：“我知道，您在孩子的學習上，已經很用心了，最近，也有點進步。所以，我把您請來，想第一時間，當面告訴您這個好消息。第二，就是想和您合作，一起提高孩子學習成績的?！毕嘈?，通過這么一說，家長心里也會暖起來。然后，趁熱打鐵，根據她的知識水平，選擇一種有效的監督方法。如家長知識水平尚可，就可以給孩子聽寫。如果不能聽寫，讓家長拿著書檢查孩子的默寫。只有要求具體，而且在家長能力范圍內的，相信家長會樂意配合。家校合作，關鍵點，就是家長能感受到老師的真誠幫助，而不是彼此埋怨，這樣家長才會打開心扉與您真誠合作。最后，這種互動交流，應該隨著孩子變化，定時定點進行總結，為開展下一步工作打下基礎。因為孩子的行為具有反復性的特點，而且一種習慣養成，是需要二十一天的堅持，才會初步形成。所以，定時定點的互動交流是尤其重要的。這也是“私人訂制”魅力所在，它是因孩子變化而變化的。

再次，換位思考，拉近彼此的距離。孩子的想法是千變萬化的。我們的教育是否有效，關鍵點是，我們是否了解孩子真實的想法。否則，就很可能南轅北轍，事倍功半了。所以，我們每次對孩子教育時，都要換位思考，孩子這時會有什么樣的想法？而我怎么做？才能收到效果。例如，有一天，小天穿得特別精神，面帶笑容。這時，我馬上反應過來，這一天，是小天代表學校外出比賽。于是，我快步走到他跟前，很驚訝地大聲稱贊到：“小天，你今天穿得特別帥氣！”周圍的同學聽到后，也紛紛附和，“是啊！”“真帥！”這時，小天神氣得像一位“大明星”。通過這一次表揚后，小天對我也親近起來，遇到什么事也來請教我。有了一個好的開始，小天慢慢接受我的建議，變得能夠交流。

反思

1. 雖然，小天變得能夠與其他孩子基本友好相處，作業也基本上交了，他母親也比較支持學校教育工作，但是小天的行為還是有反復，有時也會偷看課外書，作業質量也有待提高。2. 對于小天比較倔強的脾氣，怎么處理才會取得較佳的效果？長期來說，針對他這種情況，有什么更好的教育方法？3. 針對后進生的教育，有哪些教育理論可以借鑒？或者是可以請教哪些教育專家？因為經驗不是“萬靈藥”，總有它短板的地方。4. “私人訂制”的方法，還是處在摸索階段，仍有一些不完善的方面，可以通過哪些方面完善？5. 應對“小天情緒失控時”，有沒有更好的措施解決？或有什么好的方法調節自己情緒應對？6. “三分鐘熱度”的教育現象，一種教育措施新推出，剛開始效果比較顯著，但過了一段時間后，就會產生“抗藥性”，如何保持“療效”是一個大問題？

感悟

回想起小天的轉變，讓我明白一個道理：對于孩子的教育，有時是急不來的，有時慢一點，反而會取得意想不到的效果。所以，當遇到孩子一時轉不過彎時，我們可以把心放低一點親切地說：“孩子不用急，讓我們慢慢來?！?/p>

作者簡介：

黃德興，廣東省深圳市，深圳市龍崗街道育賢小學。endprint