基于BB平臺的翻轉課堂實驗教學應用研究

摘 要：“翻轉課堂”作為當前應用成熟的教學模式，對ERP沙盤課程這類典型的以傳統“雙主”教學模式授課的實驗課程中零散的規則和理論的講解大有裨益，作為翻轉課堂中重要的微視頻資源，結合大型在線學習管理平臺Blackboard（BB）平臺，實現資源整合，學生自主學習及自主評測一體化可以有效地的提升實驗教學的教學效果，更有利于學生學習。

關鍵詞：翻轉課堂；實驗教學；LMS；ERP

一、 研究背景

ERP（Enterprise Resource Planning，企業資源計劃）類實驗課程作為經管類專業的重要核心課程自引入廣東省內高校以來一直受到學生的喜愛，通過調查研究發現，各類經管類專業與非經管專業的學生都曾參與過ERP相關課程作為專業必修或選修課程，各級院校也為建設此類課程及完善教學體系投入了頗多，并已取得顯著的教學效果甚至在區域內都具有突出的示范效應如依托課程創建的各級精品課程、公開課，部分高校更是以此作為橋梁與企業深度合作辦學，并基于此建立了國家級、省級實驗教學示范中心。在這樣的大環境下，2013年6月廣東外語外貿大學成立實驗教學中心，將經管類實驗課程劃歸實驗教學中心統一面向全校開設，經過多年的課程建設，已經形成一套具有廣外特色的實驗教學體系，在教學模式方面，鑒于實驗課程特殊性使得課程本身無法像傳統課堂教學那樣由教師單純地講授知識點，而是通過學生在動手實踐的過程中發現問題，并與實驗教師溝通交流取得經驗獲得感悟中完成學習，即主要采用以教師為主導、學生為主體的“雙主”教學模式。近年來，由于基于微視頻的“翻轉課堂”教學模式名聲大噪，一些實驗教師也開始將此教學模式應用ERP實驗教學當中，由于“翻轉課堂”的實質是學生在線下完成知識學習，在課堂內通過與教師交流溝通，答疑解惑完成對知識構建及應用的過程，其強調學生的“主體”作用和教師的“主導”作用，因此該模式可以很好的應用到ERP實驗教學當中，最直接的表現為通過課堂的翻轉，學生在經營行為上更加理智，決策時更有依據。

以“雙主”教學模式開展的實驗教學，主要是以學生自主學習教材知識內容，并在模擬經營企業前通過教師教授完成對企業運營的相關規則理解，通過由教師主導的教學年教學完成規則的應用，學生根據個人興趣愛好選擇擔任企業某一崗位的主管，并自由組成6-8人的職業經理團隊完成6-8年的企業自主經營實踐，教師的主要任務是：一，監督管控經營節點，使得全班能夠在某個時間點內保持相關的節奏，如統一到達銷售會議時間、完成財務報表的時間等；二，保持規則統一性和公平性；三，階段性的點評和數據分析，并作為某個企業顧問幫助該企業進行審計、決策支持、風險評估等工作。學生的主要任務是，作為企業部門的角色主體，完成各自角色對應工作的相關表格的填制，如部門的預算表、實際的運營表等，并在企業中做出相應的決策行為。

而“翻轉課堂”教學模式，筆者認為，從本質上就是一種“雙主”教學模式，在本課程的實驗教學中，最重要的不同在于是否運用了微視頻作為載體開展教學，是否因為視頻增加了師生互動，改善了學生的經營行為。為此，筆者在Blackboard學習管理平臺中，搭建了一門名為《企業行為模擬》在線必修課程。教師方面，其主要任務在原來的基礎上，增加了線上對平臺題庫的建設、微視頻的維護、對經營結果和數據分析的展示等；學生方面，由于沒有發放教材，學生必須從平臺進行自主學習，并完成相關測試。而課上，教師方面，在原來的基礎上更多是解答線上學生遇到的問題，并更多地關注學生擬定表格時的預算和實際數據差異，學生執行預算的績效評估等；學生方面，由于教師重新設計了ERP各角色的表格，突出強化了預算表審查，由于各角色所需填制的表格更多更為復雜，學生的主動性得到很好的加強。

二、 研究設計

（一） 研究目標

本研究中，企業的經營行為情況是教學效果的重要體現，也是驗證“翻轉課堂”教育是否有助于教師教學和學生學習的主要手段，故采用實驗研究法對企業行為結果進行對比分析，其中控制組采用傳統“雙主”教學模式，而實驗組采用“翻轉課堂”教學模式，比較傳統“雙主”教學模式和“翻轉課堂”教學模式對學生典型年份經營情況影響的差異。預期研究目標為“翻轉課堂”教學模式的應用有助于教學效果的提升。

（二） 研究對象

本研究選取的對象為，參與《企業行為模擬》ERP沙盤課程的2012級至2014級本科生，控制組為財管1402班和財管1202班各8組共計16組，實驗組為審計1302班和財管1201班各8組共計16組。所有班級學生人數均在42至60人之間，每個小組代表一個職業經理團隊，也就是一個企業，并全部已先修完《基礎會計》課程。教學環境均為相同的ERP沙盤實驗室，室內配置8張實物沙盤模擬運營臺，每個實物臺配備3臺聯網的計算機用以學生自由編制原始憑證和統計報表。

（三） 研究變量

由于此課程作為校內實習課程開設，故教學時長嚴格按照32學時，由筆者參與授課，從而進一步保證了課程按照教學計劃進行。排除了無關變量后，選擇教學模式作為自變量。

由于軟件本身設置的企業并非初創企業，而是已經有成熟的業務關系的離散型制造業企業，而根據企業的負債可以看到預測在未來的第3、4年內有必須償還的長期負債，對于企業來說這兩年的廣告投入產出比和企業所有權益是學生短期經營行為的直觀體現，故選取所有企業第3、4年的廣告投入產出比和企業所有權益作為因變量。

（四） 研究過程

在課程開始前采用訪談法，了解不同專業學生之前的先導課程。課程進行過程中在不同經營年度隨訪各個小組的不同學生，除了完成作為企業顧問的指導工作外，了解不同教學模式應用在他們實際運營中的實施效果。在課程結束后針對最終的企業運營成績和學生總結匯報對學生進行有針對性的訪談，了解不同學生對教學模式的意見和建議。endprint

課程的特殊性決定了教學內容排布不能向普通的實驗課程那樣按知識點分課節推送，目前主要采取的方式是對全部規則（如貨幣計價規則、物料清單BOM、生產規則、采購規則、銷售規則、融資規則、財務核算規則等）講解進行分角色的微視頻錄制，視頻時長根據講解知識內容3-10分鐘不等，以平時作業成績要求學生自主對規則進行學習，并在完成學習后參與Blackboard平臺內的測驗，只有在全面了解規則后，由教師帶領學生完成教學年的經營，必須在8學時內完成。學生通過自由決策自主經營6年，期間教師每年以企業顧問的形式與學生交流探討經營過程中遇到的問題，經營期間在20學時內完成，最后4學時要求學生作六年運營的述職報告。對于理論性的知識如產品的生命周期、準時制生產理論、SWOT分析、零庫存等理論也錄制講解的微視頻供學生自由學習。

BB平臺在整個教學過程中，主要為學生提供微視頻觀看的入口，和其他教學資源的發布，學生作業的收集（如運營的記錄原始表格、憑證等），規則測驗，經營成果展示幾項工作，同時BB平臺的論壇和WIKI可以作為教學知識建構的一個重要方式，通過問題提出和解決，及各種案例的積累可以為后續課程學習的學生提供可供參考意見和建議。實驗課程、BB平臺與師生之間的關系可以參考圖1，師生各自分別承擔角色任務，線上使用BB平臺完成基本教學和學習、線下完成課程指導和企業模擬經營。

圖1 實驗課程、BB平臺與師生之間的關系

三、 研究結果

經過近3年20多個教學班的實驗教學，筆者通過統計分析發現，近90%的小組整個6年經營過程的曲線均為“V型”或“U”型，但不同教學模式下，雖然曲線走勢相似，但整體情況卻呈現細微差異。

首先，通過訪談法了解到參與“翻轉課堂”教學的學生通過參考BB平臺論壇帖子和其他學生的實驗數據，能夠提前判斷企業未來的風險點，結合全面預算的相關表格編制，從而有效地提升廣告投入產出比；而參與傳統“雙主”教學的學生傾向于關注教師給定的市場預測作出決策。

其次，在BB平臺內建的測驗中，學生參與度為100%，1次滿分通過的學生人數占總人數的83.5%，多數錯誤集中在生產崗位和財會崗位的答題上。從平臺登錄時間統計可以看到，基于BB的實驗課程，學生早晨9點至晚上11點時間范圍內均有登錄，登錄時間段多集中在晚間，從視頻點擊率上看，視頻觀看次數遠超班級總人數。

最后，通過SPSS軟件對16個組6年經營權益結果進行獨立樣本T檢驗，選取典型經營年度3、4年數據展示，如表1所示，兩種模式下學生經營成果在第3年出現顯著差異，而在第4年接近顯著差異水平，從第4年的均值看還是可以認為“翻轉課堂”的應用效果可以幫助學生更好的管控企業開源節流實現權益的提升。從廣告投入產出比上（見表2）看，第3年作為關鍵的破產高峰年度，應用“翻轉課堂”實現廣告投入比近乎翻倍提高，從側面也可以看出，在其他成本變化不大的情況下，權益在較高的廣告投入產出比下也能得到相應的提升。

四、 研究結論

綜上所述，“翻轉課堂”作為時下最炙手可熱的教學模式，在《企業行為模擬》——ERP沙盤模擬的應用中，相比傳統“雙主”教學模式，一方面，從學生的角度上看，在課程中的可以進一步提升學生的參與課程的積極性和主動性，通過BB學習管理平臺的協同工作可以有助于學生更全面更自主學習和自評，加強了學生做好全面預算的管理的認識和能力，在教師嚴格的管控下，學生的經營行為能夠很好匹配預算方案。如在廣告投放的精準度和選單的精確度上，從而進一步控制住了企業經營的成本費用，最終使企業經營過程中的權益能夠保證充足的融資資本，緩解經營過程中的現金流壓力，實現了企業持續盈利的過程。另一方面，從教師的角度上看，該模式的應用要求教師具有很好的資源整合和編輯能力，要求教師在教學過程中不斷根據學生的實際情況修正翻轉的素材、教案等，才能滿足高層次學生知識面的拓展，提高課堂教學效果。

但是，由于本次研究對象的樣本數量有限，且每位實驗教師的授課方式和風格迥異，可能存在在小樣本數據中，兩個控制組本就存在顯著差異的情況下，其與實驗組的差異就不一定顯著了。另外，需要注意的是，ERP沙盤模擬企業運營行為的好壞不能單純的以權益數值高低衡量，本次研究也僅僅是將教學效果狹義地限定在了企業權益上，通過權益控制的好壞來體現“翻轉課堂”教育模式下的教學效果，不足之處還望同行指正。

參考文獻：

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作者簡介：陳開華，廣東省廣州市廣東外語外貿大學。endprint