“齊天大圣”行為輔導(dǎo)記

蔡俊輝+孔虹

【案例描述】

小天是我新接手班級(jí)中一個(gè)特別的孩子。他喜歡閱讀，記憶力強(qiáng)，對(duì)法律特別感興趣，在與同學(xué)發(fā)生沖突時(shí)，往往會(huì)脫口說(shuō)出一長(zhǎng)段的法律條文。他表達(dá)能力強(qiáng)，但情緒易激動(dòng)，當(dāng)聽到一點(diǎn)反對(duì)的聲音或遇到不順心的事情時(shí)，就會(huì)在課室里破口大罵，甚至動(dòng)手打同學(xué)和老師。同學(xué)們都不敢惹他，私下里給他起了個(gè)綽號(hào)，稱他為大鬧班級(jí)的“齊天大圣”。

為了“治好”小天，我了解了他的家庭狀況，得知其父母平時(shí)工作十分忙碌，每天陪伴孩子的時(shí)間很少。小天平日里主要和爺爺、奶奶住在一起，作為長(zhǎng)子嫡孫，從小備受寵愛。有一次，小天與老師和同學(xué)發(fā)生沖突，老師將他關(guān)在小房間里，還把他的在校表現(xiàn)告訴了父母。父母崇尚“棍棒教子”，回家后經(jīng)常打罵小天。一段時(shí)間后，小天產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。最后，經(jīng)家校各方商議，決定讓小天留級(jí)一年，但在新的班級(jí)，小天的情緒仍沒有好轉(zhuǎn)。時(shí)至今日，這段經(jīng)歷依然是小天心頭的陰影，每次提及都會(huì)難受、緊張、抗拒。

【輔導(dǎo)過(guò)程】

一、設(shè)置“特別時(shí)光”，建立良好師生關(guān)系

通過(guò)這一番了解，我對(duì)小天的叛逆行為有了初步認(rèn)識(shí)。首先，從小天的成長(zhǎng)環(huán)境來(lái)看，其缺乏對(duì)集體的信任感。為此，我有針對(duì)性地采取了一些措施，幫助小天消除對(duì)老師、同學(xué)的敵意，使其從心理上接納老師和同學(xué)，幫助他在集體中建立安全感。每當(dāng)班上開展活動(dòng)時(shí)，小天在群體中常常表現(xiàn)得無(wú)所適從。為此，我有意識(shí)地給予小天機(jī)會(huì)，如讓他擔(dān)任小組長(zhǎng)，由他來(lái)控制活動(dòng)的節(jié)奏。漸漸地，小天沉默、煩躁、不安的情緒消失，并學(xué)會(huì)了有效行使組長(zhǎng)的權(quán)利，帶領(lǐng)小組同學(xué)積極參與活動(dòng)。每次活動(dòng)結(jié)束進(jìn)行點(diǎn)評(píng)時(shí)，我都會(huì)表?yè)P(yáng)小天，并給他一些特設(shè)的小獎(jiǎng)勵(lì)。小天在我面前話漸漸多了，下課后也樂意黏著我提問(wèn)。我意識(shí)到，我和小天的良好關(guān)系初步建立起來(lái)了。

在此基礎(chǔ)上，我為小天設(shè)置了“特別時(shí)光”，即午休前的20分鐘留給小天，如果他愿意的話，可以到辦公室找我聊天。聊天的內(nèi)容多為分享一天中發(fā)生的趣事、學(xué)習(xí)心得、存在困惑問(wèn)題。利用這段時(shí)間，我對(duì)他進(jìn)行潛移默化的行為輔導(dǎo)，關(guān)心他的日常生活。一段時(shí)間后，同學(xué)們都明顯感覺到了小天的變化，他不再一言不合就對(duì)同學(xué)動(dòng)手，上課也會(huì)主動(dòng)回答問(wèn)題，輔導(dǎo)初見成效。

二、布置鼓勵(lì)性任務(wù)，強(qiáng)化自我約束

有時(shí)，小天會(huì)因?yàn)樽鳂I(yè)多或成績(jī)不好等原因，在課室里哭鬧，影響到其他同學(xué)的學(xué)習(xí)生活。如果有科任老師前去勸解，反而會(huì)激化小天的行為。如果老師不予理會(huì)，小天就會(huì)睜開眼睛觀察老師的表情。我意識(shí)到，小天的舉動(dòng)是想引起老師的關(guān)注。一般來(lái)說(shuō)學(xué)生出現(xiàn)類似行為，主要是因?yàn)槿狈?duì)集體的歸屬感，想要引起老師和同學(xué)的關(guān)注。因此，要想糾正這種行為，簡(jiǎn)單的提醒和哄勸并不能奏效，唯有當(dāng)孩子獲得特別關(guān)注時(shí)，他的情緒才能穩(wěn)定下來(lái)。為此，我特地任命小天為班級(jí)的紀(jì)律委員，由他負(fù)責(zé)將班里的“違紀(jì)分子”記錄下來(lái)，通過(guò)鼓勵(lì)性的任務(wù)，有效地轉(zhuǎn)移孩子的注意力，使其在履行紀(jì)律委員職責(zé)時(shí)形成自我約束的能力。

針對(duì)小天隨意打人的行為，我也做了深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小天很容易被小事激怒，比如同學(xué)不小心碰了他一下，他馬上會(huì)還手，這實(shí)際上是一種報(bào)復(fù)性行為。因?yàn)槿狈w歸屬感，在其受到傷害時(shí)，他會(huì)第一時(shí)間選擇自我防衛(wèi)。因?yàn)樵诤⒆拥臐撘庾R(shí)里，沒有人會(huì)在事件中站在他這一邊，能夠依靠的就只有反擊。有一次，小天在課間踢了同學(xué)幾下，雖然事后他流露出悔意，卻依然拒絕向同學(xué)道歉。我將他帶到辦公室，沒有懲罰他，而是詢問(wèn)了事情的始末。原來(lái)，因?yàn)橥瑢W(xué)一個(gè)無(wú)心的碰撞，小天選擇了“還手”。看著小天眼中流露出的委屈，我站在中立的角度，指出了那位同學(xué)的錯(cuò)處，并趁勢(shì)進(jìn)一步教育小天：“雖然那位同學(xué)撞了你，可他是無(wú)心的，無(wú)論如何，你都不應(yīng)該向同學(xué)出手。”接著我送了小天一疊心形便利貼，鄭重地說(shuō)：“既然是你先動(dòng)手打人的，就必須主動(dòng)道歉，這樣同學(xué)才會(huì)原諒你。這是小男子漢的擔(dān)當(dāng)。”之后，小天在便利貼上寫了一封簡(jiǎn)短的“道歉信”并貼在該同學(xué)的課桌上，兩人間的矛盾順利化解。這樣，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的輔導(dǎo)，小天隨意打人、亂發(fā)脾氣、情緒失控等行為大幅減少，開始學(xué)會(huì)了自我約束。學(xué)期末，他還代表班級(jí)上臺(tái)領(lǐng)取了流動(dòng)紅旗，初步建立起了對(duì)班級(jí)的歸屬感。

三、實(shí)施“免作業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)”，強(qiáng)化成功體驗(yàn)

除了情緒不穩(wěn)和行為易失控，小天對(duì)老師布置的作業(yè)也特別敏感。每當(dāng)老師布置的作業(yè)較多時(shí)，他就會(huì)出現(xiàn)焦慮的情緒，這是對(duì)自身能力存疑的表現(xiàn)。美國(guó)心理學(xué)家斯金納的強(qiáng)化理論認(rèn)為，用正強(qiáng)化的方法對(duì)符合要求的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，能讓孩子收獲成功的價(jià)值感。為此，我專門為小天設(shè)置了“免作業(yè)卡”的獎(jiǎng)勵(lì)，以此作為良好行為的“增強(qiáng)物”。當(dāng)他在校表現(xiàn)好時(shí)，可以換取一定數(shù)量的“免作業(yè)卡”，當(dāng)他覺得作業(yè)量超出能力范圍時(shí)，就可以使用“免作業(yè)卡”減少一部分作業(yè)。從此，小天有了好好表現(xiàn)的動(dòng)力，這些卡片也成為其具體可見的進(jìn)步記錄。通過(guò)這一系列獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)化了小天對(duì)成功的體驗(yàn)，讓他尋獲了自身的價(jià)值。

【案例反思】

小天父母的教育方式粗暴簡(jiǎn)單，致使小天缺乏對(duì)成人的安全感和信任感；加上小天與同齡人交往的經(jīng)驗(yàn)較少，在上學(xué)時(shí)難以適應(yīng)服從管理、遵守紀(jì)律等約束力，缺乏對(duì)集體的歸屬感，由此產(chǎn)生了情緒失控、擾亂紀(jì)律、打罵同學(xué)等一系列反常行為。

綜合上述情況，我在輔導(dǎo)小天的過(guò)程中，首先與他建立了良好的師生關(guān)系，在其犯錯(cuò)時(shí)，我以鼓勵(lì)性的任務(wù)取代懲罰措施，利用正面引導(dǎo)的方式讓小天學(xué)會(huì)自我約束；并結(jié)合強(qiáng)化理論，以正強(qiáng)化為主要手段，強(qiáng)化小天對(duì)成功的體驗(yàn)，讓他進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，從而“洗心革面”，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮院⒆印薄?/p>

（作者單位：廣州市朝天小學(xué)廣東廣州 510180）

責(zé)任編輯 余志權(quán)endprint