論高校輔導員學生管理能力提升的策略

摘 要：本文首先分析了高校輔導員在學生管理中的能力體現，包括促進學生的成長能力、規范學生行為的能力、維護學生穩定的能力等，接著提出了高校輔導員學生管理能力提升的策略。

關鍵詞：輔導員；學生管理；能力

在高校教育管理中，一個重要的組成部分就是學生管理，輔導員是學生管理的主要踐行者，其能力水平直接關乎學生管理的質量，也影響著高校教育管理成效。在現階段，我們要認清高校輔導員學生管理能力的表現，運用有效策略來提升高校輔導員學生管理能力。

1 高校輔導員在學生管理中的能力體現

首先，促進學生的成長能力。高等教育主要是為國家發展培養高素質的人才，為學生自身的成長提供學習環境，促使學生德智體美勞全面發展，讓學生成為對社會發展有用的人。對于高校輔導員來說，其作為學生成長的引導者，主要肩負著管理學生的重要職責。在實際工作中，要堅持以學生為本，能夠貼近學生的生活實際，明確學生的需求，抓住學生的情感，把學生的成長當作工作的重心去抓。要能夠關愛學生，用愛心去教育和感化學生，尤其要關注特殊群體的成長。[1]要全面關注學生的智力發展，讓他們樹立正確的價值觀念與人際關系理念，促進身心健康同步發展。

其次，規范學生行為的能力。輔導員學生管理工作的一個重要內容就是規范學生的行為，因為高校學生的各種思想價值觀念并未完全成熟，要能夠對其行為進行引導，特別是那些違法違紀的學生更是要本著教育的原則，盡可能的把教育與處罰結合，把處罰當作輔助手段。在規范學生行為的時候，要認真研究學校規章制度的，明確學生要承擔的責任，讓學生能夠自覺遵守學校紀律。

再次，維護學生穩定的能力。學校的穩定在于學生群體的穩定，學生群體不穩定則會讓學生處在混亂的狀況，影響教學工作的開展。高校輔導員要能夠維護學生群體的穩定，這是建設和諧校園的關鍵舉措。當代大學生的個性比較突出，加上受網絡影響比較大，具備多元化的思想和教育理念，容易引發教育矛盾與沖突，給大學生群體帶來一定的心理困惑，引發情緒上的波動，甚至讓個別學生出現極端的行為。輔導員要注重學生群體的穩定工作，建立相應的學生數據信息庫，明確特殊群體的心理變化，強化對學生的人文關懷，及時為其解疑答惑，幫助有困難的學生及時度過難關。

2 高校輔導員學生管理能力提升的策略

2.1 營造輔導員學生管理能力提升的外部條件

1）強化學生管理制度，注重依法管理。我國堅持依法治國，在學生管理方面也要加強依法管理方面的重視度。就當前情況來看，輔導員在開展學生管理工作方面，有兩個重要的參考依據，教育法跟學生管理條例。這些管理法律和制度為輔導員進行學生管理提供了宏觀指導，是對學生行為的規范，讓學生明白違反學校紀律的后果是什么，還能夠幫助輔導員依照法規制度開展工作。所以，各個高校要依照本校實際完善學生工作管理制度，這是提升輔導員管理能力的重要保障。

2）完善輔導員培訓機制，提升他們的學生管理水平。要提升輔導員學生管理技能，就要注重輔導員培訓工作的開展，這是強化輔導員綜合素質的關鍵舉措。開展培訓是輔導員的權利和義務，要不斷完善輔導員培訓機制，這是高校教育管理的重要組成部分。要開展多種形式的培訓工作，不斷擴大培訓的規模，鼓勵輔導員參與進來。

3）優化輔導員發展的環境。在現階段，高校要結合發展需求進行輔導員管理機制改革，要在進出機制與激勵機制方面下功夫，重點放在職業發展與考核上。職業發展要把重點放在職務、職級等模式上，對于表現比好好的輔導員本著“公開聘任”的原則進行提拔和任用，對于工作經驗與資歷都達到標準的輔導員進行晉級，要走專業化的輔導員發展之路，能夠結合具體的評定標準，給予其相應的職稱。[2]在考核方面，要不斷完善考核要素，堅持考核過程與結果的公開化、透明化，并把考核結構跟獎懲與福利等掛鉤，以此激勵輔導員來提升學生管理能力。

2.2 輔導員自身在實踐中提升學生管理能力

1）積極轉變工作觀念與狀態。在輔導員工作中，其工作觀念是學生管理工作的思想與靈魂，樹立正確的工作觀念能夠讓輔導員以積極的態度投入到學生管理工作中去。所以，要先具備正確的學生觀，能夠把學生的事情當作自己的事情去解決，把學生成長和成長當作學生管理工作的出發點和歸宿。輔導員要能夠及時了解學生的需求，運用高效、優質的服務態度為學生解決困難。還有樹立效率管理觀念，沒有效率或者效率低下的工作只能讓輔導員身心俱疲，容易產生職業懈怠感，影響了學生管理成效。

2）樹立良好的學生管理者形象。輔導員是高校學生思想政治教育與管理的實施者，提升其工作成效可以通過兩方面來進行：一方面是有形的影響力，就是在學生日常教育中的影響力。輔導員位于學生管理工作的第一線，主要基于對學生負責、家長負責等的原則來開展工作，要承擔起教育和培養的職責，平等對待師生之間的關系。[3]還有一個就是無形的影響力，也就是教師自身的人格方面的感染力，這是學生管理工作的無形影響力，輔導員要能夠以身作則，樹立良好的形象，能夠影響學生、感染學生，讓他們被輔導員的人格魅力所折服，形成良好的班風，促使其全面發展。

3）強化執行力，提升學生管理成效。輔導員的學生管理工作相對比較繁瑣，從日常管理、學習管理、就業管理等多方面的為學生服務。甚至很多輔導員都說自己是“兩眼一睜，忙到熄燈”。事實上，如果輔導員把全身心都放在學生基礎事物管理方面也會有一定的弊端，在現代學生管理手冊中，要求教育管理能夠提高學生的自我管理與服務能力，激發學生的工作熱情，通過給學生搭建自我管理教育平臺讓學生自覺接受教育，減輕輔導員繁瑣事務管理的負擔，能夠集中精力去提升執行力，提高處理實際問題的能力。

參考文獻

[1]王岱飚.茶文化中“工匠精神”在緩解高校輔導員職業倦怠中的啟示與借鑒[J].福建茶葉，2018（05）：13-16.

[2]朱偉利.淺談高校輔導員大學生就業指導工作研究[J].河南廣播電視大學學報，2015（2）：34-36.

[3]馬嘯塵，羅明忠.基于控制理論的高校輔導員隊伍建設[J].科技創新導，2016（1）：23-25.

作者簡介

荊竹（1985-），男，四川省成都市，電子科技大學成都學院，本科，研究實習員，研究方向：思想政治。