做好文書檔案管理的實踐舉措研究

徐俊秀

摘 要：文書檔案管理工作對醫院整體行政管理工作具有重要影響，文書檔案管理工作質量的高低能夠影響醫院檔案管理工作質量，因此對文書檔案管理的實踐舉措研究分析勢在必行，希望以此來提高醫院文書檔案管理工作的水平。

關鍵詞：文書檔案；管理；醫院

文書檔案管理屬于行政管理工作的一部分，對整體行政管理工作具有重要影響。醫院文書檔案構成主要包括醫院各個類型的公文，其主要工作是將各級公文檔案進行合理的分類、對醫院各種重大事件進行記錄以及收集等，對于醫院管理工作具有重要作用。在醫院不斷發展的過程中，文書檔案管理工作發揮著越來越重要作用，對醫院行政管理的影響不斷增加。由此可見，文書檔案管理對醫院整體發展的重要意義，因此對于文書檔案管理的實踐舉措研究勢在必行，從而提高醫院整體的管理質量水平，并促進醫院的可持續發展。

新時期的到來，為促進醫院的不斷發展與進步，文書檔案管理也逐漸趨向規范化、科學化，文書檔案管理的水平以及質量，將會對醫院檔案管理產生直接影響。因為醫院文書檔案不僅具有多元化的特點，還能為醫院夠提供各方面歷史發展進程的依據，為醫院的可持續發展做出了直觀的反映。

1 文書檔案概述

醫院文書檔案能夠收集醫院各個方面的資料，為醫院工作人員查找信息奠定良好的基礎。與此同時，文書檔案管理工作與文書工作二者之間具有密切聯系，文書檔案管理工作以文書工作為基礎，對醫院各類型的檔案績效收集并整理，因此，文書工作對文書檔案管理工作也具有重要的作用。

相比于一般文書檔案管理，醫院文書檔案管理具有一定的特殊性。醫院文書檔案主要以醫院各類業務的公文為主要收集管理對象，在醫院的文書檔案里，醫療業務的文件占據重要組成部分，還包含其他指導性文件，醫療業務的文件更新速度較快，因此，文書檔案管理工作也需要及時對其進行更新分類整理。另外，醫院各類公文中，醫院醫務人員的聘任以及晉升等方面的文件也占據很大比例，因此，在對文書檔案管理工作更新的同時，也需要對此類文件進行及時的更新管理。

2 文書檔案存在的問題

2.1 對文書檔案管理工作缺乏重視

現如今，大部分醫院都缺乏對文書檔案管理工作的重視，通常較為重視醫院的各項科研工作以及教學工作等內容，對文書檔案管理工作并沒有足夠的了解與認識，從而忽略文書檔案管理工作的質量與水平，大部分醫院領導認為文書檔案管理工作投入大量的人力物力是浪費沒有必要[1]。因此，現階段大部分醫院在文書檔案管理工作投入的資金以及人力并不充足，同時檔案管理設備落后，一定程度上阻礙了文書檔案管理工作的發展與進步。另外，由于醫院缺乏對于文書檔案管理工作的重視，導致部分文書檔案管理工作人員也忽略其重要性，缺乏文書檔案管理工作的專業性知識。

2.2 缺乏完善的文書檔案管理制度體系

由于部分醫院缺乏對于文書檔案管理工作的認識，所以并沒有設立獨立的檔案管理部門，同時對于檔案管理工作人員的工作職責也沒有明確的規定。因此，在文書檔案管理工作出現問題之后，并不能及時采取有效措施進行解決，最終對醫院整體行政管理造成一定影響。另外，醫院領導層人員也沒有進一步完善文書檔案管理制度體系，使得文書檔案管理工作人員在收集檔案資料的過程中，并沒有制度流程可以依據，導致檔案管理工作效率較低。除此之外，部分醫院還缺乏相應的考核制度與獎懲制度，所以無法調動檔案管理工作人員的工作積極性，一定程度上降低了檔案管理工作人員的工作熱情與工作效率，阻礙了醫院檔案管理工作的開展[2]。

3 文書檔案管理的實踐舉措

目前，醫院文書檔案管理工作仍存在一定的不足與問題，對于這些問題，醫院需要不斷總結管理經驗，對其存在的不足進行解決。從而有效提高醫院行政管理質量與水平，讓文書檔案管理工作具有一定的多樣化，使得醫院發展能夠滿足社會的需求，為醫院的可持續發展奠定良好基礎。

3.1 有效提高文書檔案管理工作的認識

檔案管理工作對于醫院的發展具有重要意義，是醫院行政管理工作的重要組成部分，為了能夠有效提高文書檔案管理工作質量，這就要求醫院的領導人員提高對文書檔案管理的重視程度。醫院文書檔案管理工作人員在進行檔案管理工作的過程中，應該注意每天將檔案管理的情況匯報給領導，便于領導詳細掌握文書檔案管理工作的進度。另外，文書檔案管理工作人員需要認真對待檔案服務工作，及時為醫院領導層人員提供真實可靠的信息數據，并使醫院領導層人員逐漸認識到檔案管理工作的重要性。除此之外，醫院領導層人員還需要注意對醫院內員工進行培訓，從而提高每位醫務工作人員對文書檔案管理工作的認識。

3.2 完善文書檔案管理制度體系

為了能夠有效提高醫院文書檔案管理水平以及質量，需要對其管理方法進行有效的改善與創新，完善文書檔案管理制度體系，使文書檔案管理工作逐漸朝著信息化方向發展。首先需要文書檔案管理工作人員根據醫院自身檔案管理情況，選擇合適的系統管理軟件，應用先進的信息化管理技術，借助計算機，將文書檔案電子化，為日后查找信息工作提供便利條件。另外，還需要對現存的各類文書進行分類管理，并對現有的文書資源進行合理有效開發，提高醫院醫務人員在查找文書檔案的效率。除此之外，文書檔案管理工作人員還需要系統的培訓，提高電子系統操作能力，從而使得檔案管理工作人員能夠對現代化系統進行合理操作，提高檔案管理的工作效率[3]。

4 結束語

總而言之，文書檔案管理對醫院的行政管理工作具有十分重要的影響，在醫院整體管理工作中占據極其重要的地位。文書檔案管理工作不僅能夠有效提高醫院檔案管理的工作效率，還能夠一定程度上提高檔案管理的正確率。與此同時，文書檔案管理工作質量的提升，還能夠提高醫院檔案管理的水平，促進醫院可持續發展。

參考文獻

[1]楊淑艷.如何做好文書檔案管理工作[J].城市建設理論研究（電子版），2016（19）.

[2]王俊，晏宇星.淺談新形勢下如何做好文書檔案管理工作[J].赤子（上中旬），2017（6）.

[3]張杰.淺談新時期如何做好文書檔案管理工作[J].辦公室業務，2015（15）.