WBS在項目管理中的應用分析

江燕燕

摘要：WBS工作結構分解通過對項目目標進行樹狀圖的內容分解，使項目目標更加清楚明了，在項目管理當中，WBS可以使管理工作更具針對性。本文在對WBS進行研究和探索的過程中，針對某通信工程項目進行了WBS管理系統的設計，在系統中，運用數據庫存儲技術和項目工程管理需要，進行了WBS系統結構的建設，隨后在具體的通信工程項目之中，運用WBS系統進行全面管理，提升項目管理能力，提高工程效率。

關鍵詞：WBS管理技術；工作結構分解；工程項目管理；系統建設

中圖分類號：C93 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）021-0123-01

前言

WBS最早出現于美國國防部國防系統開發之中，通過對軟件和硬件、服務以及資料的構成，形成以產品為中心的管理體系。隨著管理技術的進步與發展，WBS已經在項目管理領域成為重要的管理手段，并以項目目標為主要方向進行工作活動的集合，因此在分解結構圖當中，需要具備層次結構、工作包說明以及工作編碼等幾方面要素。而這些要素也成為進行系統建設的關鍵。

一、WBS項目管理系統建設

（一）工程項目的分解方法

WBS管理系統的建立，主要依靠對于項目工程的管理內容分析，并且以項目目標作為主導，進行從上至下的樹形結構，其內部需要包含有項目總體目標、子項目目標、工程任務以及工作包等各個層次。在具體的分解當中，為了保證系統結構與管理工作相互融合，一般會根據項目工程管理的實施過程進行分解，建構樹狀圖模型。以本文所進行的通信工程項目管理為例，在進行項目內容的分解時，就需要結合工程項目的特點，將其分解為核心網項目和無線網項目管理兩個部分，而在管理項目內部，則需要依次進行子項目目標的分解。核心網項目根據工程開展可以分為網絡協調與硬件驗收、電纜等硬件布設、單機調測、聯網調測、割接并網等部分，每個部分結合管理計劃進行諸如限定日期、完成情況的設定。同樣的，無線網項目同樣可以分為硬件安裝自檢、示范站搭建、軟件調測等子項目，進行同樣的任務目標設定。

（二）WBS管理系統數據庫建設

WBS管理系統所進行的數據庫建設，其主要目的在于對管理中的任務信息、管理對象信息和進度信息等進行存儲和調用。在現階段的系統建設中，依托技術能力，一般采用XML作為標記語言開展半結構化數據的數據庫搭建，這種數據存儲方式主要應用于文本存儲，具有極高的易用性。同時在網絡層次體系中，XML標記語言能夠實現跨平臺應用，在多種格式之間完成轉換。在WBS管理系統的建設中，基于XML進行的數據庫建設，應當與WBS管理中的分解原則保持一致。WBS管理系統中的結構樹狀圖應當能夠依據管理者的需求進行轉變，因此數據庫模型應當具有數據定義功能，使父系結構與子系結構之間形成映射關系，使數據管理更具完整性。

（三）WBS管理系統的結構組成

在結構建設方面，本文根據WBS項目管理過程中的分解特點，將項目管理系統的內容結構項目群定義、WBS定義、WBS進展情況以及項目變更等部分。

其中項目群定義內容主要的目的在于通過系統對管理的項目進行信息錄入。在系統內部，通過樹狀圖的方式，將項目信息和項目管理目標進行細分，各個組成部分可以依靠系統進行獨立的維護，最后再一次進行整體合并。在功能方面，項目群定義內部應當具備項目信息編輯、修改、插入、拖動等處理功能；WBS定義則是由管理部門和實施部門共同制定的WBS層次組織，其內部主要由對WBS的編輯和修改功能，在實際使用中，還可以對歷史數據和通用模板數據進行調用，快速進行項目、子項目、任務的制定；WBS進展情況，主要面對的對象是各個子項目、任務所對應的實施部門和承接工作，通過細化指標的方式，將項目完成度進行評判。在系統之中，可以依靠各部門的反饋信息使管理人員能夠獲取任務狀態情況，最終計算WBS進度能力；項目變更則針對WBS管理完成之后，依據管理信息、審批信息、項目登記等具體要求，進行信息修改，進而完成任務分析，尋求最優的處理方法。

二、WBS項目管理系統的應用

（一）項目組整體分解

WBS項目管理系統的應用，主要解決的是項目工程在開展過程中的管理內容和管理方向問題，因此需要依托項目群定義和WBS定義進行項目內容的分解。本文所開展的項目內容為某電信行業的通信項目工程，在工程當中，主要管理內容集中在網絡布設和網絡通信等各個方面。因此在進行項目分解時，首先對主要的項目內容進行了設計。在網絡通信項目中，項目內容分解為核心網建設、無線網建設、傳輸項目管理、散道項目管理以及網絡優化管理等五個部分，在WBS定義中，根據各個項目部分設置了項目部門，并進行了責任人的委派。

（二）項目進度控制與變更

項目進度控制為項目完成的時間、建設情況要求。以核心網的項目管理為例，在WBS系統之中，首先進行了責任人設定，并依據各個子項目完成的要求，進行了啟動時間、要求完成時間和真實完成時間的設定，以此來對項目工程開展情況進行判斷。本文所涉及的工程核心網項目責任人為趙某，工作順序內容為本地網割接、技術跟蹤、合作咨詢。并依次進行了規定時間設定。其中本地網割接子項目的啟動時間為12月1日，要求完成時間為翌年1月1日，實際完成時間為當年12月23日，符合項目的進度要求。項目的變更管理主要集中在項目跟進和資源平衡等方面，項目跟進由項目負責人對負責區域進行信息獲取，由管理人員對進度控制進行調整；而資源平衡則要求利用資源監控對計劃要求進行全面分析，最終形成資源優勢，避免造成資源浪費。

三、結語

綜上所述，WBS項目管理系統通過樹狀圖的方式，將管理對象的項目內容，依據項目完成的目標進行目標的分解和細化，在依托每一個子項目和子目標的控制實現整體管理。在實際的工程應用中，采用WBS項目實現了各項目部門的責任管理制度，實現了管理能力的有效提高。