對中小企業市場營銷現存問題及對策的研究

楊趙蕊

摘要：中小型企業是我國經濟市場的活躍分子，其存在企業規模小，注冊成本低的等特點，所以他們是在各個地區都會普遍存在的經濟體。然而，我國中小企業的營銷存在諸多弊端，通過探索中小企業的營銷問題，解決大多數企業的共同問題，對促進我國經濟水平的提高起到了關鍵性的作用。

關鍵詞：中小企業；市場營銷；對策研究

中圖分類號：F276.3 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）021-0146-01

隨著社會經濟體制改革的不斷發展，我國中小企業市場也在逐漸完善，其經濟作用已經在我國經濟體制中占重要地位。中小企業能否平穩生產牽動著我國社會經濟發展的未來走向，然而目前我國中小型企業市場營銷體系存在弊端，管理水平有限、技術水平滯后、營銷方式單一等問題，像一顆毒瘤一樣影響著企業的正常營銷，因此本文將針對中小企業的目前營銷狀態及存在問題進行分析，尋求解決方案。

一、中小企業市場營銷現狀

中小企業是中國經濟的重要組成部分，但并不意味著中國中小企業的組織結構逐步完善。縱觀我國中小企業現狀，在營銷方式、人員管理、發展戰略方面都存在問題。

1.營銷人才的問題

在大部分中小企業中，人才管理都存在問題。由于小企業運營成本低，企業主一般會選擇親戚或者勞動力較為廉價者最為公司事務的執行者，這會導致高精尖人才的流失。公司的發展局限于但不限于公司事務的正常運作，也需要戰略布局和對其員工發展承擔責任。故此，儲備精英人才，提高人員素質，為公司將來的成長奠定基礎。

2.營銷方式的問題

對于營銷方式而言，目前我國中小型企業的營銷方式過于單一。對于消費者來說，最能打動他們的就是價格，許多企業也抓住了消費者的這一特點，大肆宣導價格最低等廣告，同行業之間的價格戰就像一場沒有硝煙的戰場，總是會起到“傷敵一千，自損八百”的作用，不但未獲得原本的利益，反而損失慘重。這樣的惡性循環只會拖累企業，降低中國經濟的整體水平。

3.營銷手段問題

市場營銷是一門學問，不僅需要營銷企業產品，更需要營銷企業，營銷品牌特點，創建品牌價值。許多企業員工因理解能力有限，而無法明確理解營銷的重要性，堅持以傳統的營銷手段進行推銷式的宣傳，這種滯后的營銷手段致使其工作事倍功半。

二、中小企業市場營銷可采取的應對方法

中小企業目前在社會經濟中占有重大比重，但其本身危機重重。不僅要提防大企業的吞并打壓，更需要從內部打破傳統，以創新的手段去應對改變現存的問題。

1.營銷管理正規化

對于營銷管理，我們可以分人員管理與行政管理兩方面進行改革。一方面為企業職員管理，對于業務人員來說，考核就是一道過不去的坎。為此我們應消除營銷人員的壓力，不在以單一的任務量來評價其工作能力，采取業績考核機制，將其成單量、成單金額以及預約客戶量列為工資考核項，直接體現在工資上。這樣可以增加員工的工作積極性，提高營銷團隊戰斗力。

另一方面，在行政方面人手，對各個業務流程進行規范化、程序化管理。為了提高營銷管理水平，我們可以加強營銷人員的日常管理工作，提高營銷業務的執行水平，建立每一個自然周或月的制度。這些制度可以有效的提升業務人員積極主動的工作狀態，也有利于員工相互溝通協作，對最近遇到的營銷問題進行分析解決，增長營銷經驗。

2.營銷方式多元化

在中小企業的營銷工作中，最大的問題是市場營銷模式過于單一，如證券行業的傭金大戰和通信行業的價格競爭，以價格戰的方式肆意揮霍，其結果只會傷敵一千，損失八百。但若想企業持續發展，價格戰絕非長久之計，我們應該尋求更多元的營銷手段。首先，我們可以選擇營銷品牌，現在社會中，品牌效益已經得到多數人的認可，所以在營銷方式上，我們也可以選擇通過營銷品牌來代替營銷產品，只要公眾對我們的品牌不認可，在購買產品時，成功的幾率便會攀升，但這要求企業要把誠信經營作為第一要務，對企業的知名度與美譽度也有絕對的要求。

其次，我們可以采取產品特點的營銷方式。作為中小企業而言，在價格戰方面我們沒有更多優勢，那么我們將營銷的重點專注于產品，重點突出產品的某一優勢，以打動消費者。

3.營銷戰略布局

人無遠慮必有近憂，企業的成長與發展亦是如此。而綜合考量中小企業市場營銷的現狀，應對企業的未來發展有明確規劃，針對自身情況精準定位，明確企業優勢與劣勢，從戰略的角度去發掘企業的核心競爭力。立足核心技術，向外圍輻射，聯合市場部門、渠道部門、行政部門共同為一個目標而奮斗，為中小企業快速建立完善的管理與營銷體系而奮斗。

三、結語

依照目前的形勢來看，我國的中小型企業市場營銷模式仍處于摸索階段，管理層的經營經驗不足，市場營銷手段落后，營銷結構單一且人才儲備不足都是中小企業亟待解決的問題。若想維持中小企業的可持續發展，不斷壯大完善，我們應向大型企業借鑒經驗，不斷創新經驗理念，學習市場營銷方式，提升市場效益。