鄭曉慧+劉伯超+薛心蕊
摘 要:制造業作為我國社會經濟活動中的重要組成部分,可以很好地反映出我國國民經濟現代化發展。隨著“中國制造2025”的全面推行,社會的分工也在不斷地細化,再加之目前物流行業正在快速發展,制造業的供需關系中物流外包的價值也越來越甚,且物流外包已然成為制造型企業發展的重要戰略之一。本文根據制造型物流外包的發展優勢、其所面臨的風險損益問題以及企業在這一過程中所不足以承擔的風險,對制造型企業物流外包風險進行評估,并研究如何進行風險的防范和以及控制。
關鍵詞:制造業;物流外包;風險評估;防范機制
一、制造型企業物流外包概念
制造型企業的物流外包,指的主要是企業通過物流技術服務合作的形式與第三方的物流公司進行合作的一種企業運行模式。制造型企業之所以選擇實行物流外包是因為其在企業生產經營的過程中想要將絕大部分的資源以及作業能力放在企業的核心業務上,選擇性地將企業物流技術服務委托的方式交付給第三方專業的物流型企業。對于制造型企業而言,物流技術服務主要包括的是原材料的采購、原材料的運輸、成品的儲存、成品的銷售、成品的運輸等方面。本文認為制造型企業實行物流外包是制造型企業的一種企業戰略發展策略,對制造型企業的發展而言是起著至關重要的作用的,所以本文是站在制造型企業的企業運營角度對企業實行物流外包做深度的剖析。
二、制造型企業實行物流外包的優勢
1.企業極力將企業的人力物力資源和服務作業能力集中到企業的核心業務上,增強企在行業市場上的競爭力。在“中國制造2025”的背景下,企業不僅僅要提高企業自身的競爭能力,另一方面還需要不斷地提高企業的靈活性和作業的高效性。因此在實施物流外包這一策略的同時,通過委托第三方物流型企業的方式,集中物流資源為其建立市場競爭優勢,并在此過程中督促其不斷升級,從而確保企業的邊際利潤,樹立企業在行業發展中的競爭優勢。企業資源的有效運用對企業發展而言是至關重要的,特別是高速信息化的這個時代,技術的不斷革新以及需求的不斷更替,促使企業不可以把企業的資源配置局限在一個范圍里。所以國內外許多制造型企業都利用物流外包的企業發展策略,突破企業對資源的傳統配置,從而使得企業利潤獲得高速增長。
2.企業采取物流外包的方式以較低的物流作業成本獲得專業化的物流技術服務,在很大程度上能夠提升企業的物流作業質量。對制造型企業而言,其核心業務是生產制造而并非物流技術服務,但對于第三方物流企業來說,其擁有專業化的物流作業團隊以及最先進的物流作業設備,兩者的相互融合可以達到最優的作業效率。制造型企業可以利用第三方物流型企業專業優勢,通過外在的企業資源配置去減少運輸設備、倉儲設備以及物流作業人員等物流投入,以較低的成本獲得服務的同時可以提高企業的物流技術服務效率,改變企業物流作業的靈活性。
3.可以完善企業物流服務結構,促進企業營銷體系的轉型升級。企業選擇實行物流自營,是傳統的商業資源與物流服務資源融合的企業運營模式。但是企業在拓展市場份額的同時,或多或少都會受其企業物流技術服務能力的制約,由于制造型企業的企業核心業務能力不是物流技術服務,因此企業配備的均是一些較基礎的物流作業設備,往往并不足以向企業的上下游公司提供最及時、最系統的物流需求信息以及市場信息,將不利于制造型企業對企業市場需求的反應能力。而實行物流業務外包,便可以完善企業物流服務結構,避免發生此類問題,便可以在某程度上促進企業營銷體系的轉型升級。
4.可以依賴網絡數據的幫助,與上下游供應商實現數據共享?,F如今科學技術在不斷地進步和提升時,促使第三方專業的物流型企業,可以不斷地革新企業的信息技術以及數據能力,以更具有成本優勢的企業發展戰略去滿足制造型企業以及同類型客戶不斷更替的物流技術服務需求。與此同時,第三方專業的物流型企業還可以以此增進與各零售商、供應商之間的物流信息共享,建立良好的合作氛圍。
5.第三方專業的物流型企業可以提供多變的物流技術服務,為合作企業創造企業的價值。區分現代物流技術服務與傳統物流技術服務的重要標志是顧客的需求,企業必須根據合作企業的需求,為合作企業提供靈活多樣的物流技術服務和以及個性的定制化的服務。對于第三方專業的物流企業而言,需引導物流服務行業朝著綜合、全面的方向發展,把物流技術服務的諸多環節、服務效率以及服務類型進行系統的數據整合,將企業的資源,包括運輸設備、機器設備、供應資源以及人員資源等進行整合和利用,為合作企業專業一體化的物流技術服務。同時為了適應21世紀,產品的個性化消費以及顧客對物流技術服務的個性化需求,為客戶打造最適合企業發展模式的物流技術服務方案以及其他各類的物流增值型服務,對合作企業帶來企業邊際成本下的最大邊際利潤。
6.建立專屬于制造型企業的資源數據中心。制造型企業物流技術服務中存在較多的產品數量以及產品類型的流動性,并且在物流供應商的選擇上存在一定的通性。并且企業會在同一層次的配送服務中需要聯系多個下游的配送中心,形成一種資源的交叉配置,并在此過程中可以完成對產品以及資源的調劑,從而建立起一個專屬于制造型企業的資源數據中心。
三、“中國制造2025”下制造型企業實行物流外包的風險性分析
1.受控風險
對制造型企業來說,物流技術服務屬于企業的一種從屬性服務亦或者是支持性服務,雖然不同于去也的生產制造但也不是說物流技術服務不重要。部分的制造型企業在面臨市場競爭的情況下已然了解到也得物流業務服務很有可能是使企業勝過競爭對手的良藥,所以企業一旦將企業的物流技術服務外包給第三方的物流型企業,也就意味著企業將在很大程度上受控于第三方的物流型企業,形成一種業務依賴,其所蘊含的潛在風險是不可估量的。同時使得企業減少了與企業終端消費者的直接接觸,導致企業不能在第一時間拿到消費者的第一手資料。
2.信息外泄風險endprint
企業在選擇實行物流外包的同時也就意味著企業要與第三方物流企業共享物流業務信息。在后工業化時代,產品生產經濟轉化為服務經濟,企業信息資源的管理變得尤為重要。而企業的物流業務活動必然是會涉及到企業供應鏈的上、中、下游,這些活動的信息資源也都是和企業經營發展分不開的。由于企業信息的傳遞是較窄的生產領域要素,所以導致第三方物流型企業在為制造型企業提供物流技術服務的同時以通過該生產領域要素渠道了解到企業的內部信息,還可以通過供應要素渠道了解到企業的外部信息。而在我國,目前信息技術安全還不太完備的這樣的大環境下,信息外泄的可能性較大。
3.激勵機制風險
企業在實行物流外包必然還會面臨激勵機制風險。由于物流技術服務不是制造型企業的核心業務范圍,所以企業很有可能長期缺乏有效的激勵機制,這樣的情況也許可以給企業帶來短期的發展的優勢,但仍需從長計議,因為這樣的經營勝勢勢必會隨著市場變化而逐漸消失。且第三方物流型企業在提高物流作業能力后其能所獲得的回報很有可能會被生產企業所均分,因此會導致第三方物流型企業不愿對企業的物流作業能力進行投資,以改善物流作業的效率以及提高物流作業人員的專業化程度。
4.人力資源風險
企業實行物流外包通常采用的是結構性就業的方式將整個企業的物流作業部門外包給第三方的物流型企業,從而解決生產要素過剩的企業問題。但是不可置否的是,運營管理辦法可以很好地降低企業的運營成本,可是在我國當前,社會福利保障體制并不夠健全的國情下:一方面呈現出了勞動力要素過剩的發展趨勢,另一方面又發現我們的勞動力要素的市場還沒有被完全地開放,制造型企業在實行物流作惡人員分流的時候是一定會付出想對的的代價的。而實施企業物流外包也可能會導致企業員工對企業的經營策略產生負面情緒和影響,在企業進行物流外包的同時,企業員工將產生一種“被背叛感”以及“被拋棄感”。此外,企業實行物流業務外包施一定會觸碰到企業內部某些員工的直接利益,會導致這一部分人的消極作業,從而導致企業生產效率的降低。
四、“中國制造2025”下物流外包風險防范機制
1.構建企業物流外包發展戰略機制
作為企業內部的企業發展戰略規劃者應該組建一個專門負責企業物流外包的決策小組,制訂出一個系統完備的企業物流外包發展戰略規劃。與此同時,企業方針政策的領導者應該積極與員工增進交流溝通,將本企業的長遠發展規劃和企業管理創新傳遞給員工,這不僅能夠增強員工的歸屬感,提高忠誠度,而且還有助于鼓舞員工在企業轉型過程中預計風險、跨越障礙。同時企業應該根據企業產品的產品特性、產品的市場競爭環境和以及市場營銷戰略對企業原有的經營計劃進行一定的修正與調整,明確本企業所需要的物流技術能力。在對第三方物流企業選擇開始時,應建立完善的系統的責任以及信任評價體系,針對該的選擇,企業應在體系的基礎上客觀地評估第三方物流企業的每個候選企業的物流技術服務運作能力。進行一個初步的篩選,然后再此基礎上做進一步的對入圍的企業進行再次評定,并將之作為未來的可長期發展的備選。
2.建立完備的信任管理機制
企業相互合作的信任關系是有利于構建與企業上下游供應商之間的合作關系的,且這是一個需要在合作中不斷磨合不斷累積的過程。企業物流外包所存在的優勢是包羅萬象的,但歸其根底是使企業減少在非核心業務方面的資本投入,從而達到企業內部更合理的資源配置,既可以減少企業在物流上營運風險,又可以通過企業外的規模效應降低企業內部的物流成本,引入適合企業均衡發展的專業化物流資源,提高企業直接經濟性經濟效益,均衡了企業的生產資源。
五、“中國制造2025”下我國制造型企業實行外包物流的可行性措施
1.達成戰略合作聯盟
企業在去也的價值鏈、供應鏈、管理鏈等方面,都實行相互的溝通以促進企業合作,因為企業每一個經營環節的運作都對企業的生產經營起著重要的作用。所以,制造型企業現如今應當在基于戰略發展的視角去對企業實行物流外包進行審視,應當站在共贏互利的立場和角度對企業的物流外包進行系統的考量。
2.構建企業物流外包信息系統的協調發展
現如今是信息化的大數據時代,制造型企業與第三方物流型企業的合作務必是要建立在了互聯網的基礎上,針對時下火熱發展的電子商務網絡信息媒介平臺,制造型企業要積極促進第三方物流型企業的物流技術服務的執行,對物流成本以及倉儲管理實行嚴格的監管體系,使物流技術服務的公開性和共享性更高。
3.打造無縫連接的物流作業系統
制造型企業同第三方物流型公司想要構建出無縫連接的物流作業系統,要求兩者要組建自己的物流作業團隊,共同作戰,對企業物流技術服務工作的工作流程進行一個整體的系統規劃,從中溝通,提升物流作業的有效性,兩者共同參與到企業物流技術服務的管理當中。與此同時,制造型企業應當給予第三方物流型一定的保障,同時憑借第三方物流型企業的對于物流技術服務的專業性以及實戰經驗,對企業自身的物流服務做出有效的整頓或者改革,改善企業的物流技術服務作業現場以及形態。
參考文獻:
[1]李金霞,我國裝備制造業產業安全綜合評價研究[D].安徽財經大學,2014,7.
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