高職院校行政管理人員績效考核

趙僑月

(四川職業技術學院，四川 遂寧 629000)

隨著我國教育水平的不斷提高，高職教育已經成為我國高等教育體系中的一個重要組成部分，因此，高職院校的綜合管理水平直接影響到我國職業技術應用型專業人才的培養。在日常的學校管理過程中，對人的管理通常是比較重要并且復雜的，而作為管理的行為主體，行政管理人員的工作能力是非常重要的。加強對行政管理人員的績效考核，幫助其提高自身的管理能力。

一、高職院校行政管理人員績效考核現狀

高職院校的建校時間比較短，發展時間也不長，因此，其在相關工作方面還有待提高。縱觀當前該類院校的行政管理人員績效考核現狀來看，其主要存在以下幾個問題：首先，缺乏有效的考核機制，其在考核過程中，沒有明確的目標定位。由于學校的行政管理人員從事的是學校的相關管理工作，因此，對其的績效考核大多都是走走形式，沒有對其績效進行有針對性的專業考核。其次，考核方式單一，在實際考核過程中，大多都是依據行政管理人員的述職報告以及考核人員的經驗判斷來對其進行考核，這樣的考核方式不僅有所欠缺，而且還有失公允。簡單的考核方式雖然易于操作，卻難以發現管理人員其在工作過程中所存在的問題，沒有充分發揮績效考核的有效性和實效性。最后，缺乏有效的激勵約束機制。雖然對行政管理人員進行績效考核可以在一定程度上提高其工作積極性，但沒有有效的激勵機制和約束機制部分管理人員還是安于現狀，缺乏工作的熱情，其認為只要保住自己的“鐵飯碗”就行，也不期待自己做出多大的成績，這樣消極的工作態度在一定程度上會影響其行政管理工作。

二、關于高職院校行政管理人員績效考核模式創新的幾點思考

(一)完善行政管理人員績效考核運行機制、明確工作職能

對學校行政管理人員的績效考核是一項比較系統而且復雜的工程，涉及到行政管理工作的方方面面。學校在對其進行績效考核時要不斷創新自身的績效考核理念與考核模式，構建一個長效運行機制，形成一個系統的考核體系。首先，要明確績效考核的目標定位，由相關負責部門牽頭，以崗定績，有效結合定量指標與定性指標。定量指標主要包括日常考勤、工作計劃等，定性指標主要包括工作態度、工作效益、工作能力等，提高考核的有效性與針對性。其次，區分考核對象。對校級領導、系級領導以及一般的行政管理人員的績效考核應該有所區分。院領導一般是由其主管領導進行考核，對系級領導一般是由校領導進行工作評定，而其日常的定量考核則是由相關部門負責的。一般的行政管理人員則是按照工作崗位進行綜合評定。積極開展多樣化的績效考核方法，就工作能力、工作態度、履職情況、團隊配合能力、領導組織能力、業務指導能力等，展開不同的考核，在考核過程中明確各工作崗位的具體職能。

(二)定期培訓管理、促進行政管理人員的可持續發展

就目前高職院校的管理考核來說，其在考核觀念以及模式操作上都比較落后，當前的重點是要結合實際情況，不斷創新自身的績效考核思路。加強對考核管理人員的定期培訓，加上培訓內容的實質性。比如說，可以充分利用計算機技術以及互聯網對相關的行政管理人員進行網絡化考核，提高績效考核的信息化水平。在培訓過程中，可以進行專題培訓，比如說案例培訓等，提高相關工作人員工作考核的有效性。建立行政管理人員的檔案，將其相關的考核情況記錄在案，對相關人員進行年度、季度以及月度考核，通過考核促進行政管理人員的可持續發展。

(三)建立健全激勵約束機制、增強績效考核動力

在績效考核過程中，每個行政管理人員都是有著自身的工作特點的，因此，對其的工作考核要堅持具體問題，具體分析的原則。建立健全激勵約束機制，業績考核評價體系要以關鍵績效指標為關鍵，根據學校的實際發展，明確每個行政管理人員的工作指標與任務，明確其通過哪種行為活動可以提升自身的績效。此外，加強與績效的溝通交流，學校要根據行政管理人員的崗位職責以及相關的工作實況，對相關人員進行溝通交流，幫助其認識到自身的崗位職責以及工作過程中所存在的問題。結合相關的考核結果，對行政管理人員實行聘任制，根據其平均的績效考核，對表現優異的人員繼續聘任；結合日常與年度考核結果，對一些職業素質比較高、工作態度認真、工作能力較高的人員予以晉升，給予其物質以及精神方面的獎勵，增強行政管理人員日常工作的動力。對工作表現不佳的員工進行調崗或者是解聘，以此來調動行政管理人員的工作積極性。

三、總結

總而言之，高職院校對行政管理人員的績效考核仍處在一個初始階段，傳統的薪酬管理體系比較單一，無法有效的制約相關管理人員的工作職能。學校要及時的審視自身對于行政管理人員的績效考核現狀，不斷創新自身的績效考核模式，提高行政管理人員工作的有效性。

[1]查玲，邢偉寅.淺談高職院校基層行政管理人員的績效管理[J].價值工程，2017，36(24)：73-74.

[2]郭高萍.平衡計分卡視域下省一流高職院校行政管理部門績效考核研究[J].濰坊工程職業學院學報，2017，30(04)：34-38.

[3]張平平，馮永斌.高職院校行政人員績效考核方法選擇策略[J].湖北函授大學學報，2016，29(16)：13-14+29.