新興信息技術對信息管理與信息系統專業人才培養的影響分析

王念新

摘 要 分析新興信息技術的影響是培養滿足社會需求的信息管理與信息系統專業人才的前提。本文選擇了大數據、物聯網、移動互聯網和云計算四類新興信息技術，分別分析了其對信息管理與信息系統專業人才培養的影響，有助于明確信管專業的發展趨勢。

關鍵詞 信息管理與信息系統 人才培養 新興信息技術

Abstract Analysis of the impact of emerging information technology is the premise of training information management and information system professionals to meet the needs of society. This paper chose the large data， networking， mobile Internet and cloud computing four emerging information technology， analyzes its influence on the specialty of information management and information system of personnel training， to help clear the development trend of the specialty of information management.

Keywords information management and information system； talent training； new information technology

0 引言

信息管理與信息系統專業旨在培養具備系統思維、信息技術和管理科學的知識結構，并擁有利用信息技術解決管理問題能力的復合型人才。作為學科基礎之一，迅速發展的新興信息技術無疑會對信息管理與信息系統專業人才培養產生影響。特別是近幾年，大數據、物聯網、移動互聯網和云計算等新興信息技術的出現，給我國實現跨越式發展，我國企業實現轉型升級，帶來了前所未有的機遇，這對信息管理與信息系統專業的人才培養提供了巨大的市場需求，也提出了更高的要求。

1 大數據的影響

大數據（Big Data），指無法在一定時間范圍內用常規軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。大數據具有4V特點，即Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）和Value（低價值密度）。

大數據的興起，一方面讓企業認識到數據已經成為重要的戰略資源，數據管理能力將成為企業核心競爭力，直接影響企業的績效。因此，企業將需要大量懂得大數據理論，掌握大數據技術，能夠熟練操作大數據工具，進行大數據實踐的專業人才。另一方面，也對信息管理與信息系統專業的人才培養提出了更高的要求。大數據要求學生掌握計算機、機器學習、統計學、數據挖掘等方面的知識、方法和工具。還要求能夠應用上述知識，解決具體的應用問題，比如醫學、營銷、疾病預測、犯罪預測等，對學生知識結構的復合型程度要求更高。單純的依靠現有的信息管理與信息系統的師資隊伍，很難開設針對大數據分析的本科項目，需要整合管理、計算機和統計等方面的師資力量。可以預見，在不久的將來，大數據分析或者商務分析可能作為一個獨立的本科專業開設，國內已經有高校進行了這方面嘗試，比如哈爾濱工業大學。

2 物聯網的影響

物聯網（Internet of Things，IoT）是物物相連的互聯網。在物聯網應用過程中，傳感器技術、RFID標簽和嵌入式系統的應用，使得信息系統的智能性增加，既能夠了解對象的狀態，如智能卡上的余額、二維碼中包含的網址和名稱等，也能實現對象的智能控制，如根據車輛的流量自動調整紅綠燈的設置。基于物聯網的信息系統智能性也給信息管理與信息系統的人才培養帶來了挑戰，主要表現在：

第一，在技術方面，要求學生掌握傳感器技術、FRIF標簽和嵌入式系統等物聯網關鍵技術，才能夠深入了解物聯網技術本身，也才能實現物聯網技術的落地應用。

第二，在數據的獲取方面，原有的信息管理與信息系統專業雖然也包括了一些自動化的數據錄入設備，但更多的是手工錄入或者從其他系統中的數據導入，而物聯網的應用可以使得信息系統從數據產生的源頭直接獲取數據，這就要求系統分析和設計員掌握這些物聯設備的數據產生過程，包括數據量、數據格式和數據存取方式等。

第三，在物聯設備的控制方面，對物聯設備的智能化控制提出了要求。原有的信息管理與信息系統更加強調的是管理信息系統的分析、設計和開發，以及系統運行過程中的數據管理，很少涉及對物聯設備的智能化控制。在物聯網應用過程中，不但要求對信息系統的管理，還要懂得對物聯設備的控制。

第四，對安全意識和安全管理方面的要求。在物聯網中，射頻識別技術是一個很重要的技術。在射頻識別系統中，標簽有可能預先被嵌入任何物品中，比如人們的日常生活物品中，但由于該物品（比如衣物）的擁有者，不一定能夠覺察該物品預先已嵌入有電子標簽以及自身可能不受控制地被掃描、定位和追蹤，這勢必會使個人的隱私問題受到侵犯。因此，如何確保標簽物的擁有者個人隱私不受侵犯便成為射頻識別技術以至物聯網推廣的關鍵問題。而且，這不僅僅是一個技術問題，還涉及到政治和法律問題。

3 移動互聯網的影響

移動互聯網（Mobile Internet，MI）是一種通過智能移動終端，采用移動無線通信方式獲取業務和服務的新興業務，包含終端、軟件和應用三個層面。隨著智能手機和移動通訊網絡的快速發展和普及型應用，人類的學習、工作和生活從PC端逐漸轉向了移動端。移動互聯網對信息管理與信息系統人才培養的影響主要表現在：endprint

第一，信息系統評價標準方面。原有的信息系統開發更多的是關注算法的性能，包括時間復雜度和空間復雜度，也強調系統的易用性等，而移動互聯網時代的信息系統更加強調用戶體驗，因此在系統分析、設計和開發過程中，緊緊圍繞用戶體驗這一核心目標展開。

第二，開發技術方面的影響。信息管理與信息系統專業現在更多的是講授在PC終端，進行信息系統的分析、設計和開發，信息系統運行的系統軟件主要是Windows、Linux、Unix等。而在移動互聯網時代，系統軟件主要是Android、IOS、Window Mobile等平臺，要求學生能夠在這些移動平臺下，掌握信息系統分析、設計和開發的知識和技能。

第三，人機交互方面的影響。傳統PC端環境下，信息系統有比較大的顯示空間，因此人機交互設計的要求較低。而在移動終端環境下，信息系統的顯示空間非常有限，如何在優先的屏幕上，更好地實現人機交互，是信息系統分析、設計和開發的一個重要目標，這也在很大程度上決定了信息系統上線后，用戶對信息系統的接受程度。

4 云計算的影響

云計算是一種新興的信息計算服務模式，具備按需自助服務、資源池化、快速伸縮、按使用量收費的服務、廣泛的網絡訪問等特征。云計算包括三種服務模式，分別是基礎設施即服務（IaaS）、平臺即服務（PaaS）和軟件即服務（SaaS），按照部署模式，云計算包括公共云、私有云和混合云。云計算對信息管理與信息系統人才培養的影響表現在：

第一，信息技術硬技能的弱化。隨著云計算服務的逐漸成熟，云計算市場的專業化和集中度將大大加強，信息技術基礎設施、開發平臺和軟件將由若干大的專業化公司提供，企業只要按照自身需求進行服務選擇，而不需要進行大量的系統分析、設計和開發工作，信息管理與信息系統學生也將更少地參與到這些工作中。

第二，信息技術管理能力的強化。雖然云計算的應用將會弱化信息管理與信息系統學生的信息技術硬技能，但是會增加信息技術管理能力方面的要求。一方面要求學生了解市場上主要云計算提供商及服務的主要特點，在明確企業實際需求的基礎上，選擇合適的云計算提供商及服務；另一方面，需要能夠管理與云計算服務提供商的關系，確保云計算服務的質量。這些管理能力都是現有信息管理與信息系統教學過程中沒有涉及的。

第三，安全管理能力的要求大大提高。云計算環境是一個開放、動態、靈活的共享計算環境，可以支持用戶在內部以按需、易擴展的方式獲得所需資源和服務，大大降低了信息系統建設及運維成本。在為企業用戶帶來靈活便利的云服務的同時，由于企業用戶需要將原本運行于本地的信息系統、業務數據等遷移到多租戶共享的復雜云環境中，給基于云的企業數據與信息系統安全性、可靠性提出了新的要求；此外，由于數據與計算資源的高度集中，云環境遭受攻擊的風險以及遭受攻擊后面臨的損失也較以往成倍增加，對安全管理的策略與體系的要求也將更高。endprint