基于聾人大學生參與微商的思想政治教育對策研究

曾樂平+鄭璇

【摘要】文章結合微商在聾人大學生群體中的現狀，分析了微商受聾人大學生歡迎的原因和存在的問題，從多個方面對在微商環境下如何提升聾人大學生的思想政治覺悟提出了簡要的對策，旨在為這一方面的研究提供有力的參考依據，為科學指導微商對聾人大學生思想政治教育產生正面影響做出貢獻。

【關鍵詞】微商；聾人大學生；思想政治教育

一、研究背景

微商是近五年發展起來的一種最新的網絡營銷手段，即在微信朋友圈或微信群中發送一些產品信息以吸引購買者。相對于傳統的營銷模式，微商具有成本低、開店快、精準營銷的特點。因此，微商受到聾人大學生青睞。

但是，本文研究者以“微商”“微信”“電商”與“殘疾人”“聾人”等關鍵詞配對在知網、維普等數據庫里搜索，查詢到的相關文獻不到20篇，關于該領域的研究少之甚少，存在忽視現象。本文對微商在聾人大學生群體中的現狀及對策進行研究，可以為全國對該領域的研究提供一定的參考依據。

從目前來看，隨著網絡世界越來越發達，微商是這幾年最新的網絡職業，成為“無障礙傳播”的主流。微商通過微信朋友圈平臺銷售產品，門檻較低，已經成為最受大學生歡迎的兼職方式，包括聾人大學生。這也隨之出現了兩個難題：一是微商賣假貨越來越多，聾人大學生過于單純，容易被商家利用，丟失做人的最基本原則；二是造成聾人大學生的人際關系越來越緊張，朋友圈被人屏蔽甚至被拉入黑名單，失去聯系。微商的出現在一定程度上給聾人大學生的思想政治教育帶來了挑戰，如何利用科學有效的方法來引導聾人大學生的思想，引導聾人大學生成為社會所需要的人才，這是本文的主要研究方向。

黨的十九大報告指出，要辦好學前教育、特殊教育和網絡教育。那么，如何辦好特殊教育，尤其是高等特殊教育？顯然是要落實中央提出的《第二期特殊教育提升計劃（2017-2020年）》。聾人大學生思想單純，容易被不法商人利用，也容易因此對社會產生不良的情緒。本研究為該提升計劃起到保駕護航的作用，將采用科學合理的對策對聾人大學生進行思想政治教育。

二、微商在聾人大學生群體中的現狀分析

聾人大學生群體大部分都有微商經歷。大學階段正是他們涉世未深的階段，一切都在探索中前進。實踐是實現社會人生價值的一種途徑。聾人大學生通過微商與他人溝通，鍛煉了人際交往能力和社會生存能力，實現了自我價值。他們參與微商有很多理由，同時也產生了一些影響。

（一）聾人大學生參與微商的原因分析

1.聾人大學生時間多，手機不離手，能及時回復客戶的疑問，滿足客戶的需求。

2.聾人大學生和聽人大學生一樣，年輕，思維靈活，微商的朋友圈大部分是年輕人，所以在微商的選擇上能夠滿足客戶的需求。

3.聾人大學生文字表達基本沒問題，只是聽力受阻，微商不需要當面溝通；此外，微信具備語音轉化為文字的功能，不用麻煩聽人來幫忙聽，剛好滿足只用打字、不用說、不用聽這一條件，為聾人大學生提供了一個很好的平臺，因此受到聾人大學生的追捧。

4.從眾心理。聾人大學生做微商的理由更多的是發現身邊的朋友都在做微商，看著朋友賣得好，容易賺錢，因此跟風也成為微商代理，順應目前發展的趨勢，大部分都是經朋友的介紹開始做微商。聾人大學生充滿好奇心，接受新事物速度比較快。

（二）微商對聾人大學生產生的影響

1.正面影響。聾人大學生參與微商是勤工儉學的一種體現。很多學生家庭貧困，經濟收入微薄，甚至家里有多名殘疾人，無勞動力。做微商，做兼職，可以為家庭減輕經濟負擔，甚至解決就業問題。

聾人大學生的空余時間較多，很多人喜歡利用這些空余時間聚會、逛街，或者宅在寢室打游戲等。做微商可以改變他們的生活習慣，將他們限制在一定范圍內，以免到校外出現安全問題。

很多微商在朋友圈不僅發產品信息，有時也會發一些勵志文字或生活照，既能激發朋友積極向上，也能使自己生活得更加陽光。這對聾人大學生的心理健康有著促進作用。

2.負面影響。聾人大學生做微商多選擇化妝品、護膚品等代理商品，而多數人對這類消息較為反感。微商商品宣傳多出現于朋友圈之中，剛開始可能會受到朋友們的關注，但是一旦時間過長，頻率過多，就會出現被屏蔽現象。隨之而來的將是失去朋友間的溝通，甚至被列入黑名單。這不但會影響微商店鋪的運營，也會使聾人大學生失去自己的人際網。

聾人大學生長期處在封閉的環境下，沒有辦法接收外界信息，不了解很多事，加上教師對他們的思想教育較少，如何辨別是非往往讓聾人大學生迷茫。虛擬世界容易讓聾人大學生沉迷，聾人大學生對周圍環境的抵抗力比較弱，他們甚至會在上課的時間與顧客交流，對周圍的環境漠不關心，疏遠了與同學之間的關系，消磨了自身的意志力和上進心，導致學習成績下降，甚至逐漸產生逃避現實生活的厭世情緒。

聾人大學生做微商的目的比較簡單，即想賺錢，有人認為微商可以作為自己畢業以后的工作，也有人覺得做微商是為了獲得一些經驗。但是他們缺乏是非觀念，對于產品的真偽并沒有留心，做微商應該具有的誠信值得考驗。有些顧客買了產品后發現效果并沒有朋友圈里描述得那么好，覺得自己被騙，從而認為聾人都是沒有誠信的，從而嚴重影響了聾人的社會地位。因此，從微商角度對聾人大學生進行思想教育顯得尤為重要。

三、對聾人大學生做好思想政治教育工作的對策

聾人大學生在做微商的過程中，要正視微商這種營銷手段，多摸索，拒絕賣假貨。同時，思想政治工作者要積極引導聾人大學生自強自立，讓他們牢記道德原則，提高聾人大學生的思想政治覺悟。

（一）端正自身價值觀

聾人大學生在進行微商創業時，首先要端正自己的價值觀，保證產品質量，不貪圖一時利益。對于自己不清楚或者來路不明的商品就不要接受。作為微商，要牢記做人的基本原則——誠實守信。學校應該開展關于網絡銷售的知識，并且開展相關的業務培訓，引導學生建立正確的人生觀，幫助他們走上正確的道路。endprint

（二）合理利用微商引導聾人大學生自強自立

1.與相關培訓機構和組織合作，開設相關的課程和培訓，幫助聾人大學生掌握微商創業的基本知識和運營技巧，并與聾人大學生的愛好、個性相匹配。針對很多聾人大學生愿意學習，但不愿意學比較枯燥的教學內容的現象，教師可以豐富教學內容，增強趣味性。在不影響學業的前提下，促進聾人大學生的店鋪又好又快地發展。

2.建立網絡銷售培訓群，使得做微商的聾人大學生有一個相互溝通的平臺。在這個群里可以開展信息發布、討論、在線解答、風采展示等活動。

3.以正能量的事跡對聾人大學生進行宣傳引導，積極與聾人大學生開展交流，提高他們對微商的認知能力，鼓勵他們利用微商創業。

4.在法律知識方面，通過主題班會、實地調研、人物采訪等多種方式讓聾人大學生掌握與微商相關的法律，讓他們知道賣假貨后果嚴重，提高聾人大學生的思想境界和政治覺悟，在自立自強的同時要懂法守法。

（三）引導聾人大學生正確利用朋友圈宣傳自己的產品

在做微商前，應該對自己的朋友圈進行充分調查，明確微商市場中的要點，對于假貨、頻繁刷屏的商品盡可能避開，打造自己的有特色的微商店鋪，將新穎性作為運營的主要特色。此外，代理的產品也要從客戶的角度選擇，價格優惠，更主要的一點是保住自己的人際關系。

如今，聾人大學生微商銷售的產品以化妝品、護膚品為主，當然也有不少聾人大學生選擇服裝、食品等作為銷售的產品。思想政治教育者需引導聾人大學生了解消費者心理和朋友圈好惡，因為并不是每個人都愿意看代理的產品，要做到不失去自己的人際圈子又宣傳產品，甚至做到宣傳產品的同時擴大自己的人際圈子。學校可開設網絡銷售人際溝通的相關課程，引導聾人大學生在實踐鍛煉過程中建立正確的人生觀、價值觀。

（四）拓寬就業渠道，提高就業質量，增加就業選擇機會

近幾年，聾人大學生就業率雖有提高，但相較于聽人還是過低，且聾人大學生目前就業的領域主要為與計算機相關的或以密集型為主的公司工廠，有的工作黑夜白天顛倒；有些公司僅為了少交稅而招聾人，聾人工作人員被分配到的任務相較于聽人甚少，甚至有些無聊；有些工資很低……聾人從事這些崗位缺少持續性。微商平臺低，投入少，相對自由，聾人大學生在就業困難時就考慮到了微商。

聾人大學生可以從事的行業和崗位很多，比如教師、輔具開發者、網絡維護員、文員、公務員等。在對聾人大學生做思想政治教育時要為其拓寬就業渠道，并借助社會力量提高就業質量。就業選擇的機會多了，待遇和聽人差不多了，聾人大學生參與微商的熱情隨之就淡下來了。

四、總結

如今，微商成為熱點營銷模式，使得聾人大學生有了自主創業的契機，但同時也對做好聾人大學生思想政治教育工作提出了更高的要求。如何讓聾人大學生既能從微商創業中實現自我價值，又能避免其中的弊端，順利完成學業，是擺在思想政治教育者面前的一道難題。為切實幫助到聾人大學生，這方面的研究還需深入和鋪開。

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