新媒體環境下高校學生自主管理研究

王燕

【摘 要】新媒體作為一種新興的媒體形態，正改變著當代大學生的思維方式和行為方式，對大學生的思想認知和價值取向也產生了深遠的影響。積極探索新媒體環境下高校學生自主管理的有效路徑，無論對當下高校建設、形象提升，還是對高校學生自主性、自覺性的提高，都具有強有力的促進作用。

【關鍵詞】新媒體環境；自主管理；新路徑

引言

隨著網絡和新媒體技術的不斷發展與普及，新媒體已深入到社會的各個角落，也深入到高校，影響著學生的學習生活和高校的管理。在新媒體環境下，越來越多的大學生使用網絡搜索、微信、微博等新媒體技術獲取知識信息，形成了新媒體環境下特有的學習模式。加強新媒體環境下高校學生自主管理的創新研究是應對新媒體對學生工作挑戰與機遇的迫切需要。在新媒體環境下，如何最大限度地提高高校學生自主管理的能力，把握學生思想行為新特點，創新高校輔導員工作是我們面臨的重要課題。

一、新媒體特征分析

新媒體使信息獲取更加便捷且呈碎片化狀態。信息化時代的特征之一便是人們生活節奏逐漸加快，而且生活休閑時間呈碎片化狀態。通過微博、微信、QQ等媒介，人們可以更加便捷地獲取信息，同時獲取的方式、時間的選擇越來越自由，即人們可以隨時隨地使用新媒體。

新媒體環境給人們提供了一個自由寬廣的交流平臺，使人際互動溝通更加多樣。高校學生經常通過微信賬戶、微博平臺等及時獲取信息，更重要的是記錄或者表達內心所想并通過平臺傳播于他人，使信息成倍擴散。由于網絡發言門檻低，這便使人們更樂于利用新媒體發表言論；由于監管力度較弱，使得新媒體環境下發布的信息質量參差不齊，有的甚至差距甚遠。

二、新媒體環境對學生自主管理工作提出的挑戰

（一）傳統工作模式的打破

在新媒體環境下，每個個體即是受眾者又是信息的發布傳播者。人們可以在任何時間地點通過新媒體技術獲取發布信息。對大學生而言，他們可以突破課堂和圖書館的有限資源和時間的限制，通過手機、電腦互聯網絡等新媒體在任一時間和地點獲取所需的知識和信息。在這種環境下，輔導員傳統說教、命令的工作方式已不適應高校學生教育管理的現實要求。高校學生多元、開放、自主、自由、平等、競爭的心理訴求要求教育管理必須以學生為本，加強彼此間的平等對話。

（二）工作路徑形式的拓展

傳統的輔導員工作路徑的形式多以短信為主，輔導員主要通過面談或者手機短信、電話的形式聯系學生并開展相關工作。新媒體的推廣為輔導員工作開辟了新的平臺，在新媒體時代背景下，輔導員可以更好地實現與學生的信息互動和心靈溝通。以互聯網為代表的新媒體有著豐富的表現形式，通過視覺、聽覺、感官的各種刺激，更新了高校學生教育管理的傳播路徑、豐富了教育的形式、提高了教育的互動性，為輔導員開展德育工作提供了一種新的教育路徑。

（三）輔導員權威的弱化

輔導員權威，是指其在教育和管理活動中憑借法規制度和個人的知識、人格魅力等因素，使高校學生信從、親近、認可的一種感染力和影響力。新媒體環境下，高校學生獲取信息的渠道日益寬廣，信息的廣度和深度不斷提升。他們在接觸、辨別、選擇、吸收信息的過程中，自身的思想和品性得到了鑄煉和升華，自主性、平等性、歸屬感的心理訴求得到了空前的增強，對傳統的輔導員權威提出了嚴峻的挑戰，使輔導員的外在制度型權威、知識型權威等方面出現削弱，大有被網絡權威所替代的趨勢。

三、新媒體環境下高校學生自主管理的新路徑探索

（一）轉變高校學生自主管理理念

行動為基，理念先行。“理念”，顧名思義，即理性的概念。“管理理念”即管理在理性方面的概念。轉變管理理念就是要對管理重新定義，對于高校的學生管理工作而言，管理理念的轉變就是要從以往“自上而下”的單一管理模式改變為將“自上而下”和“自下而上”管理模式有機結合起來，尤其是注重發揮學生能動性的自主管理模式。轉換傳統的思想政治教育方法。由干癟的灌輸、說教轉變為形式、方法多樣的思想、情感交流。當代學生的需求日趨多元化，他們不再對老師盲從，甚至有些學生在情感上對于傳統的教育方法有抵觸情緒，因此輔導員在做學生思想工作時，不能光采用擺事實、講道理的方法，而要深入學生內心動之以情、曉之以理。

傳統的管理理念認為人與物的關系在一個相對長的時期內，因此在管理理念上的本質要素就是“控制”。高校的管理理念也是如此，管理的目的就是要“控制”住學生，而以學生為本的管理理念就是要改“控制”為“服務”，為“發展”，依據學生成長的規律，促進學生全面發展。而高校輔導員是大學生思想政治教育工作的骨干力量，肩負著對大學生“政治上正確引導、學習上耐心輔導、生活上精心指導、心理上科學疏導”的神圣職責。在新媒體環境下，輔導員職業能力的提升，直接影響著高校思想政治教育工作的整體效果。因此，客觀分析新媒體對當代輔導員工作的挑戰，積極探索新媒體環境下輔導員職業能力提升的有效途徑，對新時期輔導員隊伍建設及大學生自主管理教育工作的整體推進具有重要的現實意義。

（二）明確高校學生自主管理體系

高校學生自主管理強調的是自律，就是要運用他們內在的約束性來提高其責任感，使他們從內心發出“我要學”、“我要學好”的愿望，并以此指導自己的行為。從而實現教育者的主導作用與受教育者的主體作用、內化與外化、協調自覺影響與控制自發影響辯證統一的過程。

那么高校學生自主管理的運行體系有何獨特的特征呢？筆者覺得有兩方面：一是結構要扁平化。傳統的管理模式通常是金字塔式的，而高校學生的自主管理模式應該是扁平的，教育者將價值取向、行為規范、傳統美德、培養目標直接傳遞給受教育者，受教育者將價值觀、個人需要、特質、綜合素質、職業規劃等反饋給教育者。這種整體互動思考，協調合作的群體，才能產生巨大的持久的創造力。二是要打破傳統的單純依靠教師的主導教育模式。傳統的教師主導教育模式中，教育者頗具“一夫當關”、“指揮全局”的氣概。而高校學生的自主管理模式建立應該量化考核體系與激勵機制，充分發揮院、系學生會、學生黨、團支部的戰斗堡壘作用，建立了一支過硬的學生干部隊伍。endprint

在班級中建立多種QQ群、討論組和微信群等，為處在不同學習階段、不同生活環境、不同興趣愛好的學生開辟虛擬交流平臺，如求知探討平臺、組織動員平臺、交流娛樂平臺等，各項班級文件材料在空間主頁、微博、微信中公示，形成學生“OA”；這樣創設學生自我教育、自我管理、自我服務的平臺，提高其參與度并激發其創造性，在實踐中逐步使大學生形成積極向上的人生觀、價值觀。

（三）建立學生班主任自主管理制度

要真正了解學生，就必須與學生多交往、多交流，新媒體正好提供了這樣的一種途徑。而學生班主任制度是高校學生自主管理模式實施的有效形式之一，學生班主任主要在學生一日常規管理、第二課堂建設、社會實踐等活動及學生自我教育、自我管理、自我服務等方面發揮重要作用。

學生班主任主要是在二年級入黨積極分子、獎學金獲得者中通過競聘方式產生，每個新生班可以配備兩名學生班主任，一般為一個男生和一個女生。對學生班主任要有一些具體的要求，如：定期上交學生班主任工作手冊；匯報班級一日常規管理情況、班風、學風以及優良學風班建設情況，如班級學習風氣、顯性課程的學習、宿舍管理、早自習與晚自習管理等；匯報和老師班主任的溝通交流情況，提出階段性工作目標和相應的舉措，如管理好班級的有效辦法和面對班級里較難處理的問題時的舉措等等。

同時在班級管理制度中可以將新媒體與傳統管理方式相結合，交替開展豐富的活動，如學習討論組、讀書會、社會實踐等，將學生在新媒體上獲得的信息、知識和學生的個人經驗結合起來，通過新媒體及時掌握行業就業要求，不斷調整自己的知識體系，為知識轉變成能力搭建橋梁，為未來的職業生涯奠定堅實的基礎。同時，大力推進各項活動的線上線下同時進行，開辟各種新媒體的互動渠道，鼓勵學生獨立策劃、組織、參與各項活動，讓學生成為活動中的主角，以達到活動目的。

（四）掌握輔導員自主管理話語權

高校輔導員在新媒體的工作環境下要改變對網絡話語的輕蔑態度，學會運用網絡語言推進思想政治教育，不斷增強工作實踐中的話語權，多交流，少說教，平等地與大學生對話、談心、討論，把思想教育的內容用學生喜聞樂見的形式表現出來，用疏導引領、民主互動、循序漸進的方式，幫助大學生樹立堅定的人生信念。

要不斷提高政治理論水平，豐富專業文化知識，熟練信息應用技能，提高處事應對能力，提升人格魅力，著力充實個人的“火力點”，增加大學生對輔導員的尊崇和敬佩，提升工作權威，增加工作的實效性。同時輔導員要準確把握新媒體環境下高校學生的思想脈搏和心理特點，熟悉他們的興趣愛好，積極尋求、培育雙方的認知契合點，少一些政策性、學術性、教材性的說教，多用富有時代氣息的方式、方法，將人文精神和人文關懷傳遞給學生，形成輔導員與學生和諧相處的教育局面。輔導員更要積極提升自我應對能力，實際工作中要加大對QQ、微信、微博、社交網站等言論窗口的監督監測，及時過濾或屏蔽有害的信息；針對學生關心的熱點、焦點信息要因勢利導，及時幫助他們辨別是非，分清對錯，有效防范突發事件和群體性事件的發生。

（五）完善高校學生自主管理激勵機制

新媒體環境下，對學生自主管理工作的考核獎懲必須突出信息能力在考核評比中的權重。考核評價體系的制定，要符合新媒體環境下高校學生自主管理的實際規律。考核要通過物質的、精神的、政策的措施，做到既鼓勵先進又帶動后進，充分調動每一名學生自主管理的主動性和創造性。

新媒體的廣泛傳播改變了高校輔導員的工作理念和思維，也為新時期大學生思想政治教育提供了新的工作平臺和機遇。高校輔導員要認清新形勢，順應新變化，牢牢把握住“教育學生、引領成長、服務成才”的職業使命，抓住機遇，以高度的責任感和扎實的工作投入到大學生德育的實踐中去，不斷探索自身職業能力提升的途徑，積極創新工作模式，提升輔導員隊伍的整體素質，推動高校學生自主管理工作的順利開展。

結語

新媒體是人類科技發展進步的成果，它的廣泛應用是必然趨勢，是不可阻擋的時代潮流。面對新媒體這把雙刃劍，高校輔導員應緊跟時代步伐，吸收最新成果，抓住機遇，應對挑戰，真正發揮新媒體的積極作用，構建良好的育人格局。

高校學生自主管理則是高校學生適應新媒體環境下現代社會的必然要求，高職院校的每一個教育工作者都要充分認識到學生自主管理的重要意義，認識到學生自主管理并不是由學生管理工作者單方面就可以完成的，學校、社會、企業、家庭的支持和聯合才是實現學生自主管理的重要因素。只有全方位地構建學生自主管理的空間，真正提高新媒體環境下學生自我管理的能力，才能使學生更好地適應并融入社會，也才能真正貫徹落實黨和國家的高職教育方針，為國家培養和造就高素質、高技能應用型人才和管理人才。

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