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論當(dāng)前形勢(shì)下西部小型律師事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略

2018-01-22 10:39:37史蕓
法制與社會(huì) 2018年1期
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略

摘 要 在“一帶一路”和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略決策下,西部小型律師事務(wù)所應(yīng)抓住歷史機(jī)遇,重視戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)地域和自身特點(diǎn)制定相應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略,在即將到來(lái)的跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)中和科技互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下贏得一席之地。

關(guān)鍵詞 當(dāng)前 西部 小型 戰(zhàn)略

作者簡(jiǎn)介:史蕓,廣西金飛律師事務(wù)所,研究方向:民商法。

中圖分類號(hào):D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.01.119

戰(zhàn)略(strategy),即指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的計(jì)劃和策略,或泛指指導(dǎo)或決定全局的策略 。西方學(xué)者認(rèn)為,戰(zhàn)略是關(guān)于組織將如何經(jīng)營(yíng)、如何在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功以及如何吸引和滿足顧客以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的各種方案。戰(zhàn)略是指導(dǎo)組織有序發(fā)展的目標(biāo)和方向,人類組成的任何一個(gè)社會(huì)組織,其生存和發(fā)展都離不開(kāi)戰(zhàn)略的制定和指引。黨的十八大以來(lái),我國(guó)先后提出了“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”兩個(gè)重大戰(zhàn)略。“一帶一路”是我國(guó)面對(duì)世界政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜變化、經(jīng)濟(jì)全球化速度放緩的總體局勢(shì),全盤(pán)考慮國(guó)際和國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況而部署的重大戰(zhàn)略。“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”是我國(guó)為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)進(jìn)入“新常態(tài)”,尋求新發(fā)展引擎以推動(dòng)技術(shù)革新的方式發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一盤(pán)棋戰(zhàn)略。在此情形下,西部小型律師事務(wù)所要牢牢抓住“一帶一路”和“眾創(chuàng)”帶來(lái)的巨大發(fā)展機(jī)遇,及時(shí)定位自身、制定本律所的小戰(zhàn)略,方能在即將到來(lái)的跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)中和科技互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下與時(shí)俱進(jìn)、有所作為。

一、西部小型律師事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略制定的必要性

(一)目前普遍面臨的發(fā)展困境

受經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約,西部地區(qū)大型律師事務(wù)所數(shù)量不多,主要以小型律師事務(wù)所為主 。從總體上看,西部小型律師事務(wù)所大部分具有以下特點(diǎn):

1.律所制度:基本以合伙制為主。

2.組織形式:松散簡(jiǎn)單,單打獨(dú)斗,團(tuán)隊(duì)合作較少,規(guī)模較小。所里律師們常年各自奔忙,靠年齡和資歷獲取案源。

3.缺乏品牌意識(shí):律師們主要將精力放在專注自身業(yè)務(wù)上,無(wú)所謂打造律所品牌,更無(wú)所謂經(jīng)營(yíng)律所平臺(tái)。

4.業(yè)務(wù)類型:以傳統(tǒng)訴訟類為主,非訴訟類為輔,涉外業(yè)務(wù)極少。

5.業(yè)務(wù)收入:采取提成制,部分律師特別是年輕律師存在生存問(wèn)題。

綜上可見(jiàn),西部小型律師事務(wù)所在業(yè)務(wù)能力、行政管理、品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面都處于組織發(fā)展的初級(jí)階段,后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),很少對(duì)律所整體發(fā)展投入人力物力進(jìn)行系統(tǒng)化、可持續(xù)性經(jīng)營(yíng)和研究。

(二)必須重視戰(zhàn)略制定的原因

制定戰(zhàn)略是戰(zhàn)略管理的第一步。根據(jù)管理學(xué)理論,戰(zhàn)略管理是律師事務(wù)所開(kāi)拓并維持市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)地位的必要工具:

1.戰(zhàn)略管理和績(jī)效之間存在正相關(guān)關(guān)系,即在同等規(guī)模和業(yè)務(wù)實(shí)力的情況下,有戰(zhàn)略計(jì)劃的律所能取得更優(yōu)異的績(jī)效,有更好的市場(chǎng)表現(xiàn)。

2.戰(zhàn)略管理幫助律師及律所應(yīng)對(duì)不斷變化的外部環(huán)境的提出新要求,即通過(guò)運(yùn)用戰(zhàn)略管理過(guò)程來(lái)發(fā)現(xiàn)外界的新變量,并決定采取何種措施應(yīng)對(duì)。

3.戰(zhàn)略管理幫助律所克服內(nèi)部復(fù)雜性和多元性,統(tǒng)合協(xié)調(diào)全體力量以達(dá)成律所品牌打造、平臺(tái)升級(jí)的共同目標(biāo),即通過(guò)戰(zhàn)略管理整合律所內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一行動(dòng)。

市場(chǎng)是檢驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)力的賽場(chǎng)。律師以律所為單元經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)律師事務(wù)所與客戶簽訂授權(quán)委托書(shū)、為客戶處理法律事務(wù),律師個(gè)人的發(fā)展與律所分不開(kāi)。制定律所發(fā)展戰(zhàn)略并進(jìn)行戰(zhàn)略管理,能夠幫助律師們理清發(fā)展思路,加快自身成長(zhǎng),借助平臺(tái)的高度提升自己并反哺平臺(tái),是一項(xiàng)雙贏舉措。

二、西部小型律師事務(wù)所戰(zhàn)略制定的原則

律師事務(wù)所本質(zhì)上屬于輕資產(chǎn)型服務(wù)供應(yīng)商,若論特殊,僅特殊在其提供的是名為“法律”的專業(yè)性強(qiáng)、行業(yè)準(zhǔn)入門檻高的服務(wù)。律所合伙人應(yīng)當(dāng)通過(guò)參考其他服務(wù)型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合本行業(yè)的特點(diǎn)制定本所總體戰(zhàn)略。

(一)分析梳理,準(zhǔn)確定位

進(jìn)行全面的市場(chǎng)分析、了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),是戰(zhàn)略制定的第一步。小型律師事務(wù)所的管理者應(yīng)運(yùn)用管理學(xué)中的分析方法,結(jié)合本所歷史及現(xiàn)狀,充分考慮所處地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況制定總體戰(zhàn)略。例如,通過(guò)“波士頓矩陣” 將律所業(yè)務(wù)劃分為明星業(yè)務(wù)、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)、問(wèn)號(hào)業(yè)務(wù)和瘦狗業(yè)務(wù),并結(jié)合SWOT法 分析評(píng)估,最終通過(guò)整合優(yōu)勢(shì)資源,砍掉瘦狗業(yè)務(wù)的方式,找準(zhǔn)律所定位。

(二)作出選擇,有所放棄

沒(méi)有一家企圖為所有人做所有事的企業(yè)能夠獲得成功。戰(zhàn)略制定者必須為律所選擇一種能夠給其帶來(lái)某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,比如在某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有一定社會(huì)資源,業(yè)務(wù)成本比其他律所更低,或者在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)基于經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)儲(chǔ)備而具有更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率,或者在一定區(qū)域內(nèi)能夠承接其他律所無(wú)法承接的業(yè)務(wù),即存在產(chǎn)品差異性,或者找出和培育新服務(wù)市場(chǎng)并率先攻占,如“一帶一路”影響下的涉外法律服務(wù)。此階段需要召開(kāi)合伙人會(huì)議以共同討論作出選擇,而選擇意味著放棄其他領(lǐng)域,付出機(jī)會(huì)成本,為律所接下來(lái)的細(xì)分戰(zhàn)略奠定思想基礎(chǔ)。

(三)充分考慮新技術(shù)、新工具的影響

科學(xué)技術(shù)是先進(jìn)生產(chǎn)力的集中體現(xiàn)和重要標(biāo)志,是第一生產(chǎn)力。工業(yè)革命首先是生產(chǎn)工具的革命。當(dāng)前“眾創(chuàng)”浪潮中出現(xiàn)大量新型法律互聯(lián)網(wǎng)工具,功能正不斷完善,涵蓋案例檢索、法條查詢、統(tǒng)計(jì)分析、文書(shū)制作、思維導(dǎo)圖、時(shí)間管理、績(jī)效考核、資料傳輸?shù)榷喾矫鎯?nèi)容。它們將改變律師事務(wù)所的生態(tài)結(jié)構(gòu),迅速提高律師在單位時(shí)間內(nèi)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。充分考慮新型工具對(duì)律師行業(yè)的顛覆性影響,是律所總體戰(zhàn)略制定過(guò)程中不可忽視的重要原則。

三、西部小型律師事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略

(一)律所內(nèi)部個(gè)人及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“行業(yè)化”發(fā)展

在跨界競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始出現(xiàn),社會(huì)分工越來(lái)越精細(xì)的當(dāng)下,形勢(shì)逼迫律師必須在業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所專精,開(kāi)展團(tuán)隊(duì)合作。受“一帶一路”和“眾創(chuàng)”的影響,律師業(yè)務(wù)已出現(xiàn)新的藍(lán)海市場(chǎng),例如涉外法律服務(wù)和創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)。新市場(chǎng)的出現(xiàn)要求律師加強(qiáng)對(duì)相關(guān)領(lǐng)域法律問(wèn)題的研究,更彰顯 “專業(yè)化”和“團(tuán)隊(duì)化”建設(shè)的必要性和緊迫性。不過(guò)專業(yè)化在西部省市落地需要根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整。西部經(jīng)濟(jì)總量小,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)不夠活躍,同類型客戶數(shù)量也相對(duì)少。在細(xì)分市場(chǎng)較小的情況下,律師如果將自己的專業(yè)領(lǐng)域橫向限定在某幾個(gè)部門法,難以取得媲美東部地區(qū)專業(yè)化律師的發(fā)展成績(jī)。因此西部律師專業(yè)化和團(tuán)隊(duì)化的劃分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)放在針對(duì)客戶縱向“行業(yè)化”的基礎(chǔ)上,特別是通過(guò)“波士頓矩陣”分析出的“明星業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)”和“問(wèn)號(hào)業(yè)務(wù)”上。例如,對(duì)某個(gè)行業(yè)高凈值客戶的常見(jiàn)法律需求進(jìn)行分析,并在實(shí)踐中專門側(cè)重處理和研究此類法律問(wèn)題,培養(yǎng)和提升對(duì)同一行業(yè)的客戶,甚至上下游行業(yè)客戶的服務(wù)能力。抓住優(yōu)質(zhì)客戶充分服務(wù)到位,應(yīng)是西部小型律所發(fā)展的主要戰(zhàn)略思想。endprint

(二)法律業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備和管理常態(tài)化

隨著社會(huì)生活越來(lái)越復(fù)雜和國(guó)家立法的完善,我國(guó)每年被制定、生效、廢除的法律法規(guī)多如牛毛。法律知識(shí)更新速度明顯加快,傳統(tǒng)的查閱法條案例的方法明顯不能滿足律師日常工作需要。“眾創(chuàng)”浪潮下,諸多新型法律互聯(lián)網(wǎng)工具已經(jīng)或正在被開(kāi)發(fā)應(yīng)用,建立在裁判文書(shū)上網(wǎng)公示基礎(chǔ)上的大數(shù)據(jù)研究也已啟動(dòng),今后光靠人力而不借用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行法律研究特別是大數(shù)據(jù)研究幾近不可能。互聯(lián)網(wǎng)工具幫助律師把控工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)精度,提高單位小時(shí)內(nèi)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,事半功倍。在律所內(nèi)配備法律互聯(lián)網(wǎng)工具,針對(duì)特定地域、特定行業(yè)進(jìn)行持續(xù)性的法律知識(shí)積累和儲(chǔ)備越來(lái)越有必要。西部小型律所須對(duì)此進(jìn)行相當(dāng)程度的投資。如吝于從律所成本中劃分一塊專門投入到法律工具和知識(shí)管理上,律師進(jìn)行法律研究仍和以前一樣僅從個(gè)案著手,缺乏大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),效率低下,律所整體業(yè)務(wù)提升將無(wú)從談起。

(三)薪酬體系多樣化,避免價(jià)值扭曲

過(guò)往的提成制為律師事務(wù)所的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。但在律所出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)化甚至公司化的情況下,單純的提成制分配方式逐漸不再適應(yīng)律所發(fā)展的需要。有意嘗試團(tuán)隊(duì)化、公司化的西部小型律所對(duì)薪酬體系常常難以形成統(tǒng)一思想。律師個(gè)人觀念不同、對(duì)新薪酬制度能否正確衡量勞動(dòng)價(jià)值心存疑慮是薪酬制度難以改變的主要原因。西部小型律所中應(yīng)當(dāng)允許律所內(nèi)部提成制、績(jī)點(diǎn)制、薪酬制等多種方式靈活并存,由律師個(gè)人自由選擇并加入相應(yīng)團(tuán)隊(duì)。但無(wú)論采取何種薪酬體制,科學(xué)合理、公開(kāi)透明都是必須遵循的原則。目前市面上已經(jīng)出現(xiàn)協(xié)助律所績(jī)效管理的辦公系統(tǒng),能夠科學(xué)化、體系化地評(píng)估律師工作。引進(jìn)此類辦公軟件可以從技術(shù)上解決律師工作成果量化的問(wèn)題,保證核心價(jià)值提供者獲得合理報(bào)酬。

(四)律所平臺(tái)化及品牌化建設(shè)

西部小型律所的最大軟肋是本身在平臺(tái)、品牌上缺乏積累。沒(méi)有積累就沒(méi)有發(fā)展,實(shí)行傳統(tǒng)提成制的小型律所大部分處于“吃光用光”的狀態(tài)。律所只是一個(gè)接案的途徑,而不是律師作戰(zhàn)的大本營(yíng)。律師在加入律所后,業(yè)務(wù)上無(wú)法從律所平臺(tái)和品牌中受惠,只能依靠自身業(yè)務(wù)水平和人脈資源打造個(gè)人品牌,當(dāng)律師個(gè)人成長(zhǎng)起來(lái)、有穩(wěn)定案源后對(duì)律所也缺乏物質(zhì)和時(shí)間上的投入,律所長(zhǎng)期處于被弱化的地位。然而在律師業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的當(dāng)下,先進(jìn)地區(qū)的律所合伙人們?cè)缫岩庾R(shí)到強(qiáng)化律所建設(shè)的重要性,著手在律所平臺(tái)搭建和品牌服務(wù)上進(jìn)行深入探索和實(shí)踐,并且開(kāi)始從中受益。高維度平臺(tái)可以幫助律師更好打響知名度,在案源獲取、業(yè)務(wù)交流、信息分享、增加曝光率等方面獲得更多社會(huì)資源,在增加團(tuán)隊(duì)凝聚力上也有不可忽視的作用。西部小型律所的整體發(fā)展戰(zhàn)略中如果不包含律所自身建設(shè),戰(zhàn)略管理就會(huì)因缺乏實(shí)際載體而成為無(wú)根之木、無(wú)源之水。

四、結(jié)論

發(fā)展才是硬道理。在“一帶一路”和內(nèi)部的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的兩大國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略的影響下,未來(lái)十年西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)必將發(fā)生翻天覆地的變化。向東部發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí),解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,承認(rèn)戰(zhàn)略決策的重要性并制定符合時(shí)代和地域特點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略是西部小型律師事務(wù)所的當(dāng)務(wù)之急。只有制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略,西部小型律師事務(wù)所才能進(jìn)一步進(jìn)行戰(zhàn)略管理,找出關(guān)鍵點(diǎn)和可能影響業(yè)務(wù)處理的權(quán)變因素,分階段總結(jié)回顧,調(diào)整與實(shí)際情況不相適應(yīng)的地方,最終實(shí)現(xiàn)律師事務(wù)所的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

注釋:

《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》第1637頁(yè)。

本文所稱小型律師事務(wù)所,指的是包括律師、行政人員及其他各類人員在內(nèi),總?cè)藬?shù)不超過(guò)30人的律師事務(wù)所。

“波士頓矩陣”(BCG matrix)是由波士頓咨詢集團(tuán)(BCG)開(kāi)發(fā)的首先被廣泛應(yīng)用的業(yè)務(wù)組合矩陣。它將一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)劃分為4個(gè)象限,即:(高市場(chǎng)份額/高預(yù)期增長(zhǎng)率)、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)(高市場(chǎng)份額/低預(yù)期增長(zhǎng)率)、問(wèn)號(hào)業(yè)務(wù)(低市場(chǎng)份額/高預(yù)期增長(zhǎng)率)和瘦狗業(yè)務(wù)(低市場(chǎng)份額/低預(yù)期增長(zhǎng)率)。

SWOT分析法:S (strengths)是優(yōu)勢(shì)、W (weaknesses)是劣勢(shì),O (opportunities)是機(jī)會(huì)、T (threats)是威脅。

參考文獻(xiàn):

[1]斯蒂芬·羅賓斯、瑪麗·庫(kù)爾特著. 管理學(xué)(第13版). 北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社.2017.endprint

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