個性化護理在小兒護理中的效果分析

石 紅

（沈陽市沈河區中醫院，遼寧 沈陽 110013）

個性化的護理方式順應了當前患者既需要得到有效治療，又能減輕自身痛苦的需求趨勢，使醫院轉變思想觀念，開始推行以人為本的服務態度，對提升護理工作的質量，提高患兒及家屬對醫療單位的滿意程度有很重要的影響[1]。同時，它對醫院護理人員的專業素養和創新技能提出了新的要求和挑戰。

因此，做好個性化的護理工作格外重要。本研究通過給予觀察組患兒個性化的護理干預，旨在探究其在提升家屬滿意度，提高患兒積極配合接受治療上的效果，取得了較滿意的結果，報道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料：選取2014年6月至2016年1月到本院接受診治的66例患者，年齡1～9歲，平均年齡（5.6±2.2）歲。依據隨機數字表法分為觀察組和對照組，觀察組33例，對照組33例。各項指標比較（P＞0.05）有可比性。

1.2 參考標準：觀察并記錄患兒接受治療時的配合情況。非常配合：患兒自己愿意接受治療、主動聯系醫護人員進行治療，整個過程中沒有出現抵觸、哭鬧等行為；配合：能聽取醫師或家長的勸說，在一定條件下愿意接受治療，沒有明顯的抵觸行為；不配合：自己不愿接受任何形式的治療，醫師及家長勸說沒有效果，出現哭鬧、抵觸的行為，需要采取強制措施才能使患兒接受治療。所有患者及家屬均對本研究知情，并簽署知情同意書，本研究已獲我院倫理委員會批準。

1.3 方法：對照組采用常規的護理方法，觀察組在對照組的基礎上，給予個性化的護理方案。具體方案如下：第一，心理保健。因為年齡偏小，缺乏必要的疾病常識，小兒患者對自身疾病及醫療手段普遍感到不安、恐懼，常出現哭鬧、抵觸的行為，醫護人員要認真分析患兒的實際情況，態度溫和，語言輕柔，使患兒逐漸放下包袱，自愿配合接受治療；第二，健康知識引導。針對患兒焦躁的情緒，醫護人員制作宣傳健康知識的精美卡片、畫冊發放給患兒，并為患兒制定治療的計劃方案。對家屬則主要以開展健康知識講座、知識宣傳等為主。做好出院后的定期隨訪工作，及時了解患兒恢復情況。第三，營造良好環境。保證患兒病房的干凈整潔，做好通風換氣，定時播放歡快的音樂和動畫視頻，幫助患兒改善不良情緒。

1.4 統計學處理：使用SPSS18.0軟件對記錄數據進行統計學分析，計數資料以%表示，行χ2檢驗；計量資料采用（x-±s）表示，使用t顯著性檢驗。以P＜0.05為差異性，有統計學參考意義。

2 結 果

2.1 不同護理下患兒家屬滿意程度對比：接受護理后，觀察組患兒家屬滿意程度顯著高于對照組（P＜0.05），差異有統計學意義。具體來看，觀察組中很滿意的有15例（45.45%），對照組有10例（30.30%），χ2=4.902，P=0.026＜0.05，差異有統計學意義；觀察組比較滿意的有16例（48.48%），對照組有15例（45.45%），χ2=0.184，P=0.667＞0.05，無統計學意義；觀察組不滿意的有2例（6.06%），對照組有8例（24.24%），χ2=12.855，P=0.000＜0.05，差異有統計學意義；觀察組總滿意率（93.94%）顯著高于對照組（75.76%），χ2=12.855，P=0.000＜0.05，差異有統計學意義。

2.2 兩組患兒配合程度比較：觀察組患兒配合進行治療的顯著高于對照組（P＜0.05），差異有統計學意義。具體來看，觀察組中非常配合的有22例（66.67%），對照組有15例（45.45%），χ2=9.140，P=0.002＜0.05，差異有統計學意義；觀察組比較配合的有9例（27.27%），對照組有12例（36.36%），χ2=1.904，P=0.167＞0.05，無統計學意義；觀察組不配合的有2例（6.06%），對照組有6例（18.18%），χ2=6.89，P=0.008＜0.05，差異有統計學意義；觀察組配合率（93.94%）顯著高于對照組（81.82%），χ2=6.89，P=0.008＜0.05，差異有統計學意義。

3 討 論

與成年患者比較，小兒患者因為年齡偏小，缺乏一般的醫療常識，加上發病比較迅速，常常在診治過程中出現哭鬧、抵觸等行為，對醫務工作的開展帶來了不便[2]。影響患兒的身心健康，造成家屬情緒的波動。個性化護理方式是在常規護理的基礎之上，針對患兒不同的特點，以患兒及家屬的要求為中心，給患兒提供科學優質、充滿人文關懷的治療方案[3]。該治療方案要求醫護人員積極安撫患兒情緒，營造良好的環境，充分與家屬展開溝通，從本質上提升家屬對護理效果的滿意程度，提高患兒對治療的配合程度[4]。本研究正是以此為目的而展開的。

綜上所述，個性化的優質護理對小兒的配合治療有非常重大的意義，它能大幅提升患兒家屬對治療和護理效果的滿意度，減輕患兒的痛苦，具有顯著的臨床效果，值得使用和推廣。

[1] 王愛珍.肢體語言溝通聯合個性化護理在小兒護理工作中實施的效果評價[J].甘肅科技縱橫,2015,44(11):91-92.

[2] 郭華彬,張永學.個性化全程護理干預對小兒麻疹合并重癥肺炎的影響[J].中國醫藥導報,2016,13(2):150-153.

[3] 于德嬌,李海霞.個性化護理在小兒肺炎支原體感染中的應用[J].中國醫藥指南,2016,14(3):285.

[4] 金淑芹,安曉紅,郭冬梅,等.個性化護理在小兒支氣管肺炎干預中的作用[J].護理研究,2016,30(4):479-481.