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健康教育運用于循環內科對構建和諧醫患關系的影響觀察

2018-03-23 09:26:40冀瑩瑩
中國醫藥指南 2018年2期
關鍵詞:滿意度教育

冀瑩瑩

(沈陽市第五人民醫院,遼寧 沈陽 110023)

近年來,隨著我國經濟的高速發展,醫療水平得到了較大提升,但是隨之而來的醫患關系也變得越來越緊張。如何構建和諧的醫患關系已經成為當今醫療改革所面臨的一大難題。健康教育就是通過與患者進行經常性的溝通,給予患者多方面的關懷和護理,從而使患者病情更快恢復的[1]一種臨床干預措施。循環內科的疾病是老年人最常見的治病,且這些疾病多為慢性疾病,對患者的身體和心理均造成了很大的負擔。因此,為了提高循環內科患者的生存質量、改善患者的身心健康,我們在給予以往常規護理的基礎上增加健康教育,提高醫療的效果,使得醫患之間的關系從矛盾走向和諧[2]。

1 資料與方法

1.1 數據來源:本次研究的數據來源于我院在2015年6月至2016年12月收治的循環內科患者118例,其中男性患者50例,女性患者68例,平均年齡(53.1±3.7)歲,將患者隨機分為兩組,即實驗組和對照組,每組各59例。兩組患者在年齡、性別、病程等基本資料方面均無明顯差異。并且本次調查已經過本院倫理委員會的同意。

1.2 方法:對照組患者給予常規護理。即在患者入院后,進行入院常規檢查,主管護士定期巡視,告知患者及其家屬在住院期間的注意事項,每日安排主治醫師及責任護士查房,檢測基本生命體征。對照組患者給予常規護理加健康教育,具體方法如下:①入院時:向患者及家屬講述住院期間的注意事項以及醫院的有關規定,對待心理負擔較重的患者要進行適當的心理輔導,幫助其減輕壓力,積極面對。②住院中:嚴格按照醫囑控制患者的飲食,飲食要低油低鹽,多食用蔬菜、水果及粗糧,同時要戒煙、限酒。適當的情況下每日可進行一定程度的體育鍛煉,切忌要量力而行,不可做激烈的運動。同時,向患者和家屬講解疾病的有關知識,發放知識手冊,還可定期舉辦講座等。③在日常護理的過程中,對待患者及家屬的疑問,要給予他們耐心、熱情的解答,幫助他們減輕心理負擔,消除不必要的顧慮。④出院后:告知患者堅持控制日常飲食、體育鍛煉,積極參加社區或醫院舉辦的健康講座,對待疾病要保持樂觀心態。⑤在治療前后向患者發放疾病相關知識掌握情況調查表、生活方式改善情況調查表,出院時發放滿意度調查表,并及時收回統計。

1.3 觀察指標:對兩組患者入院前后對疾病相關知識的掌握情況、生活方式改善情況以及滿意度3個指標進行比較。

1.4 統計學方法:采用SPSS16.0統計學軟件,兩組數據間比較采用t檢驗,多組數據間比較采用卡方檢驗。P<0.05具有統計學差異。

2 結 果

2.1 兩組患者對疾病相關知識的掌握情況:結果表明,實驗組患者經過治療后,對疾病相關知識的掌握情況較治療前有所提高,兩組間的差異顯著,P<0.05。對照組患者在治療前后對疾病知識的掌握能力沒有提高,兩組差異不顯著,P>0.05,見表1。

表1 兩組患者治療前后疾病相關知識掌握情況

2.2 兩組患者生活方式改善情況:結果表明,實驗組患者在經過治療后,健康飲食、戒煙限酒、體育鍛煉各項指標的人數比均大于對照組,兩組間的各指標差異顯著,P<0.05。見表2。

表2 兩組患者治療后生活方式改變情況

2.3 兩組患者出院后滿意度情況:將向患者發放的術后滿意度調查表收回后進行統計學分析,實驗組患者的術后滿意度高于對照組,其中,實驗組患者中表示滿意和非常滿意的人數為53例,對照組患者表現滿意和非常滿意的人數為39例,兩組間的各指標差異顯著,P<0.05。

3 討 論

醫院健康教育是全民健康教育的重要組成部分,是社會發展和醫學進步的產物,是醫院由單純治療服務向預防、治療、護理、康復一體化保健服務轉變的重要手段[3]。其實健康教育也是一種治療手段[4],它能夠幫助患者在治療身體疾病的過程中,養成一個健康的生活方式,傳播醫學知識,提高患者的生存質量,消除醫患之間的矛盾,構建和諧醫患關系。和諧醫患關系是醫院臨床工作正常開展的重要保證其實[5],造成醫患關系不和諧的主要原因是患者對疾病的相關知識不了解,從而對醫師產生不信任而引起的。

隨著人們生活方式改變,越來越多的人擁有不健康的飲食方式,加上工作壓力的日益增大,極易造成循環系統方面的疾病。正是因為這些因素常常被人們所忽視,對疾病的相關知識不了解,所以造成了患者對醫師的不信任,引發醫患糾紛。可以說循環內科的疾病是我們日常生活中最常見的疾病。這些疾病的治療過程通常需要較長的時間,這使得患者的身體與心理都受到了疾病的攻擊。所以我們在臨床的治療當中不應該只重視疾病本身的治療,更應該對患者的心理進行治療,最重要的是要幫助患者控制那些引起疾病的因素,例如不健康的飲食習慣,缺乏體育鍛煉等。這就需要健康教育參與循環內科疾病的治療當中來。來幫助患者改善生活習慣,了解疾病知識,促進醫患關系的健康發展。

本次研究結果顯示,健康教育在循環內科中的應用能夠使患者掌握更多的疾病知識,生活方式也在治療后趨向更健康的方向轉變,同時,患者對術后的滿意度也表現出較高水平,緊張的醫患關系能夠得到緩解。

綜上所述,我們可以將健康教育廣泛應用于循環內科疾病的治療當中,這對于構建和諧的醫患關系具有較大的優勢。

[1] 孫紅霞.健康教育在構建心血管內科和諧醫患關系中的臨床研究[J].中國現代藥物應用,2015,9(3):200-201.

[2] 郭峰麗.健康教育在構建循環內科和諧醫患關系中的效果分析[J].中國醫藥指南,2015,13(32):282.

[3] 文建強,邱玉梅,鄭訪江,等.甘肅省三級醫院護理人員醫院健康教育知信行分析[J].中國健康教育,2015,6(31):567-569.

[4] 廖香太.淺談醫院健康教育[J].甘肅科技,2013,29(24):149-150.

[5] 季學磊,葛藝東,朱峰嶺,等.構建和諧醫患關系的實踐與探討[J].中華全科醫學,2014,12(12):2007-2008.

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