謝文元
[摘要]隨著經濟的發展和科技的進步,我們已經進入數字化時代,互聯網技術已走進千家萬戶,應用到各行各業,信息傳播媒介的發達,使得人們可以從多種渠道獲取知識和信息。圖書館作為現代閱讀和提升人文素養的場所,也要滿足信息傳遞的新要求,傳統的圖書管理模式已經跟不上信息傳播的節奏。所以,圖書館管理員要利用先進的科學技術,改變傳統的管理模式,以適應社會發展的需要,利用圖書館的自身功能特點,滿足所有讀者的需要。
[關鍵詞]圖書館;圖書資料;精細化管理
引言
近年來計算機技術隨著高新技術的不斷發展進步而獲得了廣泛的應用,其中計算機技術在圖書館資料的管理工作中的應用在大幅度提升圖書館管理水平的同時也對圖書資料的精細化管理方面起到了很大的幫助作用。在圖書資料的相關管理工作中,如果能一直保持著這種精細化的管理理念,那么這種管理方式不僅可以保證圖書資料管理工作的高效有序進行,同時對于圖書館在整體上的服務水平方面也可以實現大幅度的提高。
一、圖書資料精細化管理特征
(一)精準性
圖書館圖書資料精細化管理首先需要做到精準性,這既是精細化體系建設的核心,也是基礎。在實際管理過程中,圖書管理員需要將管理工作進行精準的劃分,在實施過程中對各方面進行協調,避免產生不必要的問題。圖書資料精細化管理要求管理員通過自身對圖書管理的認知,制定針對性的管理方案,具體落實到各個環節中。要實現圖書資料精準化管理還要求管理員合理分配資源,以不同人群的需求為基礎,為其提供適當的圖書資料,提高讀者的滿意度。
(二)嚴苛性
管理員在開展管理工作的過程中,需要嚴格對待自己的工作,利用管理制度嚴格要求自己,對圖書資料進行嚴苛的篩選。雖然很多圖書館都提出了相關的管理規范,但是還有部分圖書館的規范不具備針對性。因此,圖書館就需要將具體的圖書資料精細化管理工作標準量化,明確每個圖書管理員的責任和工作范圍,使其嚴格按照圖書資料管理規范開展工作,將精細化管理落到實處。
二、圖書館圖書資料精細化管理體系建設研究
(一)規范對圖書資料進行精細化管理的相關管理制度
通過了解,我們可以知道,有很多的圖書館在精細化管理實施的過程中為了控制經費的使用,在管理圖書資料時設置了很多的要求,對于圖書資料管理人員的行為要求過于嚴格,使得很多的管理人員產生了對工作的厭倦心理。所以說,對于圖書館的相關工作人員進行剛柔并濟的管理,在嚴格要求工作人員的同時要具有人性化是十分重要的。應該了解大眾的真實需求,以讀者的反饋意見為依據,對于圖書資源的管理環節進行不斷地優化,要讓每一位工作人員明確他們的職責,同時圖書館層面也可以對他們進行定期考核,形成一種積極向上的圖書精細化管理的現象。
(二)豐富管理資源
管理資源的豐富化是圖書資料精細化管理建設的重點,在開展管理工作的過程中,需要充分利用圖書資料,保證圖書資料種類的全面性,使得讀者各方面需求得到滿足,盡可能滿足其合理的閱讀需求。圖書館需要在現有的基礎上豐富相關資源,以更好的經營理念和基礎為讀者提供更好的服務。圖書館負責人需要將經費、管理制度及圖書館配置等進行加強,在為讀者提供服務的過程中進行調查和分析,使管理資源能夠滿足圖書館經營需求。在傳統的圖書館圖書資料管理過程中,大多是圖書館提供什么樣的服務,讀者就需要接受什么樣的服務和圖書。在現代社會發展的過程中,圖書館圖書資料管理需要做好讀者需要什么,圖書館就應該為讀者提供什么。部分圖書館在經營過程中出現差錯,很大一部分原因就是無法滿足讀者的合理需求,導致經營不善。在現代社會發展的過程中,讀者對圖書資料的要求可謂五花八門,各種類型的圖書資料都能夠被不同的讀者青睞。因此,圖書管理員就需要通過豐富管理資源提高讀者滿意度,深化精細化管理效用。
(三)提供主動式管理
精細化管理體系建設的開展使得部分圖書管理員在工作過程中一直按照傳統管理方式被動地為讀者提供服務。這種被動式服務主要源于管理員認為讀者需要什么,才能為其提供什么樣的服務。雖然被動式管理能夠在一定程度上為讀者提供精準的服務,但是不能從實際上達到圖書資料精細化管理的目標。圖書管理員需要提供主動式管理服務,在了解讀者需求的基礎上,為其提供針對性的服務。在提供服務的過程中,管理員需要對不同的讀者群進行了解,對讀者進行精準定位,定向推送。這樣負責人就能夠通過建立圖書資料借閱微信號的方式提供主動式服務,這種主動式管理模式能夠在一定程度上提高讀者對圖書資料的認知,并且為圖書館圖書資料精細化管理體系建設打好基礎。
結語
總之,對于圖書館圖書資料的精細化管理體系的建設并不是一朝一夕可以完成的,這是一個長期的,需要不斷探索與優化的過程。我們應該在了解圖書館對圖書資料精細化管理方式所具有的特征基礎上,對圖書館圖書資料在精細化管理方面進行不斷地優化,例如施行剛柔并濟的管理制度,主動式的精細化管理服務等措施,希望能夠提高圖書資料的利用效率,并且為圖書館圖書資料精細化管理體系的建設提供一些具有指導性意義的觀點。
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