集團型企業中視頻會議系統的應用分析

摘要：新時期下，社會面臨又一次改革，我國企業逐漸轉型，向集團型企業發展，為國家帶來諸多利益的同時，企業面臨著業務系統龐大、人員眾多、分支結構分散、溝通困難且成本較高等難題，影響了集團型企業的健康運轉，對此，如何利用信息技術，解決上述種種問題，保障集團型企業的高效運維，提高其的經濟效益與管理效益，成為企業發展重點。筆者認為，視頻會議系統作為一項新科技，能夠滿足集團型企業的需求，文章對其在集團型企業中的應用展開探究。

關鍵詞：集團型企業；視頻會議系統；應用

前言：

科技水平逐漸增長，視頻會議技術作為一項新的科研成果，在集團型企業中發揮了重要作用，推動了企業的可持續發展，帶動了我國社會經濟的增長[1]。隨著多媒體技術的快速發展，視頻會議系統已經成為集團型企業中不可缺少的部分，充分滿足了企業分支機構間的合作需求，滿足了機構內部的日常會議、業務培訓、實時交流、業務會議等的需求，提高了企業分支結構之間、總公司與分公司間的溝通效率，保障了集團型企業的綜合效益。可見，視頻會議系統的重要性。

1、視頻會議系統的整體概述

自進入二十一世紀后，我國信息化水平不斷提高，計算機網絡越發普及，增大了國內與各國之間的交流，諸多企業不再局限于國內市場，轉而向國外市場延伸，通過吞并與融合，企業規模逐漸擴大，并向集團型企業轉變，此時，依靠交通便利對集團多個分公司進行控制是不可取的，遠程辦公成為發展必然趨勢，因此，諸多視頻會議系統應運而生。

視頻會議系統，主要是指兩個及以上不同地方的群體，通過多媒體設備進行聲音、影像、文件資料的實時互傳，保障雙方對內容的理解，提高雙方溝通效率的系統設備。可以說，視頻會議系統是世界上最為先進的通訊技術，只需要借助簡單的網絡技術，即可進行復雜的辦公會議[2]。而多點控制單元的應用，視頻會議系統的作用進一步提升，不僅彌補了傳統會議的局限性，更是比普通視頻會議的圖像更清晰，寬帶利用更高效，會議成本投入更少，會議形式更為多樣化。

2、視頻會議系統在集團型企業中的應用優勢

為了解視頻會議系統在集團性企業中的應用優勢，筆者曾對多個集團性企業的視頻會議系統展開調研，結果發現，多數視頻會議系統均包含以下優點：其一，通過對視頻會議系統應用的成本與其帶來的利益展開分析，結果發現，視頻會議系統的引進，有效降低了企業成本支出，企業資源得到充分利用，企業差旅費的消耗明顯降低，員工工作效率提高。如：某集團型企業發展中，企業決定引入視頻會議系統，在滿足企業需求的情況下，硬件視頻會議一次投入了24.76萬元，其中，網絡專線費用投入了9.96萬元，硬件費用共投入12萬元，系統集成費用共投入2.8萬元，在視頻會議系統投入應用后，需要每月投入0.83萬元，作為視頻會議的專線費用。而軟件視頻會議需要投入12.26萬元，才能保障視頻會議系統的應用，其中，主軟件賬號與備用軟件賬號的使用費需要0.26萬元，硬件費用投入12萬元，集成費用需要2萬元，網絡直接以現有辦公網絡結構，后續不需要另行支付費用。由此可見，視頻會議系統的引入，花費了將近40萬元，但是，其的應用，集團領導者能夠快速對旗下一百多家企業進行調控部署，保障了整個集團企業的健康發展，其帶來的經濟收益難以計數。同時，視頻會議系統的存在，為時一年間，共召開了1106次視頻會議，其中，與集團總部進行視頻會議共719次，與所屬各二級單位召開大型會議65次，小型會議317次，海外會議5次，視頻分會場82場，參會人數大約8萬人，若將會議全部換為現場會議，依照參會人員會議要求最低人數委派人員，每年差旅費也至少達到上千萬，可見視頻會議系統在集團企業中的優勢。其二，視頻會議系統的應用，企業內部員工間的交流更加便利，企業員工能夠實現實時交流，提高員工工作水平，而信息的共享，為員工工作提供數據支撐，提高了公司戰略決策的準確性，推動了公司各項政策的下發與落實[3]。其三，視頻會議系統的應用，為公司內部資源的傳遞、遠程桌面操作等提供了便利，使企業與員工間的聯系更加緊密，提高了企業員工的歸屬感與凝聚力，為企業可持續發展提供了人才基礎。

3、集團型企業中視頻會議系統的應用分析

在視頻會議系統應用中，企業管理人應考慮各種問題，尤其是集團型企業不同分公司所處的不同環境，不同發展方向等。新形勢下，社會不斷向智能化發展，視頻會議系統逐漸進入了我國各地的集團型企業中，發揮了重要作用，提高了企業經濟效益與社會效益，并且，視頻會議系統的應用范圍不斷擴展，下文對其的應用展開探討。

3.1、遠程會議的應用

在集團型企業發展中，遠程會議系統的應用最為常見。新時期下，市場競爭力不斷擴大，集團型企業想要快速發展，必定會展開大量的會議討論，視頻會議系統的應用，使集團會議展開更加便捷，節約了大量的差旅費以及時間成本[4]。同時，通過遠程會議，領導人能夠對分公司進行遠程控制，保障分公司前進方向準確，戰略制定可靠，提高了企業經濟效益。

3.2、遠程教育

視頻會議系統的應用，不僅僅用來召開視頻會議，還被用來展開遠程教育。通常，在一個集團型企業中，總公司內的人才最為多樣，人才水平相對較高，分公司在人力資源上略差于總公司，為提高分公司的核心競爭力，可積極召開遠程教育，通過視頻會議系統，由總公司優秀人才對分公司員工進行培訓，提高員工工作能力與能動性，為分公司發展奠定了基礎。同時，遠程教育的開展，員工綜合素質得到強化。

3.3、企業部門間實現了協同合作

視頻會議系統的存在，不僅提高了公司與公司間的共同效率，還為公司部門之間的溝通與協同提供便利。管理人員能夠直接利用視頻會議系統，對企業各個部門進行遠程協調，保障企業分工明確，提高企業各項業務的效率。同時，面對工作難點，工作人員能夠通過會議系統進行討論，共享工作數據，以此快速解決工作難題。

3.4、行政會議的應用

在集團型企業中，會議視頻系統的存在，有效保障管理階層下達的工作任務實時傳達到相關人員部門手中，同時，能夠通過面對面模式，具體闡述工作標準與完成指標，全面監控任務完成進度，為業務的高效完成奠定了基礎。有效避免了任務傳達緩慢，部門對業務理解偏差等現象。同時，行政會議中的應用，使下級公司更好學習視頻會議中的精神，提高員工積極性與工作效率。

4、總結

總體來講，我國在視頻會議系統上的發展仍處于初始階段，但是，其在集團型企業中的應用，已經帶來可觀的利益，提高了集團公司的控制力度與管理便利，推動了集團型企業的可持續發展。因此，我國視頻會議系統的應用規模不斷擴大，并向各個行業中工滲透。據悉，我國視頻會議系統的用戶比例約達到30%，在金融、通信、醫療、交通、教育等多個行業中得到應用，且其的普及比例不斷增高，為企業帶來了較大的經濟效益與社會效益。對此，重視視頻會議系統在集團企業中的應用，充分將其應用到遠程會議、遠程教育、部門協作、行政會議等中，發揮視頻會議系統的作用，成為集團未來發展重點。

參考文獻：

[1]張海曼.視頻會議系統在集團型企業中的應用[J].中文信息， 2017（4）：34-34.

[2]陳龍龍，管聲啟，馬柯，等.大型集團企業視頻會議系統設計與應用[J].軟件，2014（5）：40-44.

[3]黃斌.視頻會議系統在集團型企業中的應用[J].電腦迷，2018（6）：123-213.

[4]郭眉計.基于MCU的視頻會議系統在企業中的應用[J].數碼世界， 2017（4）：172-172.

作者簡介：楊雪玲（1984.09.01），性別：女，籍貫：寧夏，民族：回族，學歷：本科，畢業于寧夏大學，現有職稱：助理工程師，研究方向：視頻會議.