“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下提高收銀審核績效的策略探討

李彥鵬

【摘 要】隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和科學技術(shù)的日益更新，我們迎來了互聯(lián)網(wǎng)時代。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，在我們生產(chǎn)生活中不斷滲透，在很大程度上改變了我們的生產(chǎn)生活方式，社會交往方式以及學習方式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”這一時代背景下，對收銀審核提出了新的要求。由于收銀審核工作本身具有繁瑣性，因而，傳統(tǒng)的收銀審核模式將在很大程度上影響收銀審核績效。“互聯(lián)網(wǎng)+”這一時代背景，為收銀審核提供了新的技術(shù)平臺。因而，收銀審核工作要借助這一平臺，從而提高績效。這是社會發(fā)展的必然趨勢，也是收銀審核工作發(fā)展的必然要求。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；收銀審核；策略

近年來，社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，科學技術(shù)日益提升，互聯(lián)網(wǎng)在這一時代背景下應運而生。互聯(lián)網(wǎng)+等產(chǎn)業(yè)也相繼發(fā)展。因而，在這一時代背景下，對收銀審核工作提出新的要求。收銀審核工作，可以借助互聯(lián)網(wǎng)+這一平臺，進而使收銀工作績效不斷提升，從而使收銀工作從繁瑣性中掙脫，簡而更好地為單位發(fā)展服務。

一、影響收銀審核績效的因素

（一）審核數(shù)據(jù)大

為了提高審核工作的績效，需要提高審核工作的效率，與此同時，也要提高審核工作的質(zhì)量。但是從目前發(fā)展情況來看，部分單位在發(fā)展過程中依舊沿用傳統(tǒng)的審核模式，這在很大程度上使審核工作效率得以降低，或者在犧牲質(zhì)量的基礎上增進審核工作效率。也就是說，審核工作效率和審核質(zhì)量兩者不可兼得。并且審核工作中數(shù)據(jù)審核數(shù)據(jù)大，也就是說，需要從海量的數(shù)據(jù)中尋找到有用的信息，繼而增加了審核工作的繁瑣性，從而在很大程度上影響收銀審核績效。

（二）摩擦成本影響審核績效

審核工作的開展需要涉及到財務管理內(nèi)容，對收銀員當事人和收銀員歸屬部門的溝通事宜。審核人員在工作中發(fā)現(xiàn)前帳不符，出現(xiàn)錯賬路障等問題時，需要與相關(guān)人員進行溝通。雖然這種溝通不屬于審核工作人員的管理范疇，但是由于工作發(fā)展的需要，必須進行溝通。因此，在這一模式下，摩擦成本會影響審核績效，繼而使銀行審核工作績效降低，從而使工作質(zhì)量和效率大打折扣。

（三）審核工作人員工作素質(zhì)和能力相對較低

從目前發(fā)展情況來看，部分企業(yè)單位在發(fā)展過程中，出現(xiàn)了審核工作人員工作素質(zhì)和能力相對較低等問題，也就是說，審核工作人員的工作能力與崗位需求不匹配。這在很大程度上阻礙了審核工作績效的提升。因而，需要引進優(yōu)秀專業(yè)的審核工作人員，這是提高審核工作績效的必然要求。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，企事業(yè)單位的社會責任已經(jīng)逐漸成為一種企事業(yè)單位的戰(zhàn)略工具，而不再僅僅是一種道德觀念。企事業(yè)單位在發(fā)展過程中已經(jīng)逐漸認識到審核工作人員在績效中的重要性。因而，加大對收銀審核工作人員的技能培訓，提高審核工作人員的工作素質(zhì)，則是提高審核工作績效的重要途徑。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”在增進收銀審核績效方面的重要性

（一）有利于溝通

“互聯(lián)網(wǎng)+”這一信息平臺，在增進審核工作績效方面發(fā)揮著重要作用。在收銀審核工作中難免會出現(xiàn)那我賬錯賬的現(xiàn)象，需要審核人員與收銀工作人員進行及時有效的溝通，而“互聯(lián)網(wǎng)+”這一平臺則為溝通提供了便利的條件，從而使溝通時間大為縮短，與此同時，也使得溝通的時效性得以體現(xiàn)。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”這一平臺，可以將事后審核轉(zhuǎn)變?yōu)楦檶徍耍瑢τ诎l(fā)現(xiàn)的問題可以及時解決。從而在溝通中實現(xiàn)雙贏。

（二）有利于解決人員短板

“互聯(lián)網(wǎng)+”這一平臺有效地解決了人員短板這一問題。從目前發(fā)展情況來看，部分單位的收銀審核工作人員工作素質(zhì)和技能參差不齊，部分工作人員在工作中不能滿足崗位發(fā)展的需求，與崗位發(fā)展需求相違背，從而表現(xiàn)出與工作崗位極不適應等現(xiàn)象。這在很大程度上阻礙了收銀審核工作的開展。與此同時，也使得收銀審核工作的績效難以提升。從而使工作效率大打折扣，這在很大程度上影響了工作進程。應用“互聯(lián)網(wǎng)+”這一平臺，可以使這一問題得以有效解決。也就是說，針對審核人員在工作中出現(xiàn)的工作素質(zhì)和工作能力相對較弱的問題，可以利用互聯(lián)網(wǎng)+這一平臺，繼而為審核工作的開展提供技術(shù)支撐。與此同時，也將通過智能化、信息化來處理解決人員短板問題，從而使收銀審核工作的績效不斷提升。

三、增進收銀審核績效的策略

（一）管理層要重視信息化對審核工作的要求

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，對收銀績效管理提出了更大的挑戰(zhàn)，部分企事業(yè)單位原有的績效管理策略已經(jīng)難以適應互聯(lián)網(wǎng)時代的相關(guān)要求，甚至會阻礙企事業(yè)單位的發(fā)展。因此，必須要在互聯(lián)網(wǎng)背景下對企業(yè)績效管理實施必要的創(chuàng)新。為了使“互聯(lián)網(wǎng)+”這一平臺更好的為收銀工作服務，進而提高收銀工作績效，需要管理層重視信息化對審核工作的要求。要在單位內(nèi)部搭建和完善信息化平臺，從而為審核工作績效的提升提供技術(shù)支撐。

（二）對收銀審核人員的信息化崗位技能培訓

收銀審核工作人員，在工作中發(fā)揮著重要作用，處于核心地位。為了使收銀審核工作人員更好地適應“互聯(lián)網(wǎng)+”這一平臺，需要對收銀審核人員進行信息化崗位技能培訓，從而提高收銀審核工作人員的技能，繼而在崗位技能操作上能熟練掌握信息化平臺的使用技巧。從而更好地為審核工作發(fā)展做貢獻。當然，收銀審核工作人員也要不斷提高自身技能，用知識和理論武裝自己，從而更好地適應工作崗位的需求，繼而更好地為單位發(fā)展服務。

（三）采取跟蹤審核模式促使收銀工作的開展

為了使收銀審核工作績效，在互聯(lián)網(wǎng)+這一時代背景下得以有效的提升，可以采取跟蹤審核模式，繼而使收銀工作更好地開展。也就是說，使審核人員與收銀人員之間的對立狀態(tài)得以有效轉(zhuǎn)變，從而使雙方人員在工作中相互配合，增進審核績效，與此同時，也使得收銀工作的差錯率不斷降低。繼而使收銀審核工作健康持續(xù)地發(fā)展。

（四）加強審核隊伍建設

為了使收銀審核績效在互聯(lián)網(wǎng)+這一時代背景下得以有效提升，需要加強審核隊伍建設。也就是說審核人員在進行職業(yè)判斷時，要保持客觀獨立公正的態(tài)度，審核過程中要始終抱以懷疑的態(tài)度，盡職盡責地來完成審核工作，與此同時，審核工作人員要具有扎實的專業(yè)基礎知識，并且有嫻熟的操作能力。從而更好地勝任審核工作，繼而更好地為單位發(fā)展服務。這是收銀審核工作發(fā)展的必然要求，也是收銀審核工作績效得以有效提升的必要保證。

四、結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和科學技術(shù)的日益更新，對收銀審核工作提出了新的要求。在互聯(lián)網(wǎng)+這一時代背景下，收銀審核工作績效得以有效提升，需要借助互聯(lián)網(wǎng)+這一平臺，與此同時，也要提高審核工作人員的素質(zhì)和技能，采取跟蹤審核模式，助力收銀工作的開展。從而使收銀審核工作健康持續(xù)地發(fā)展。

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