從盒馬鮮生高調反腐談為何打好反腐持久戰

柳二白

剛剛過去的八月，盒馬鮮生再一次站到風口浪尖，這一次不是因為它的創新、獨特經營，而是其自曝家丑，開除兩名貪腐員工。

零售業的貪腐屢見不鮮，零售商反腐也像在打一場勢均力敵的戰爭，從未放松過警惕。這次盒馬鮮生果斷地對涉事人員做出了處理決定，其中一句“永不錄用”，既表達了反腐決心，似乎也在昭示后來者，不要誤入歧途。

阿里、京東、美團、萬達……這些亮光閃閃的企業都曾開除過涉腐員工，甚至有的還移送到司法機關，為什么這些企業對腐敗如此“恨”之入骨，又如此毫不留情面呢？

其實在把事情公開化、透明化之前，企業還有多種選擇方式，比如，睜一只閉一只眼，得過且過；或者私下處理，表面仍是一團和氣。但這些企業并沒有在這件事上選擇低調處理，雖然他們有靜默處理的權利。

腐敗表面看是個別人從中得到私利，但從公司管理角度看，內部腐敗對公司的危害不僅是公司利益受到損失，更像是一個毒瘤，由此引發出的病害，早晚會讓企業整個肌體受損。腐敗也像是多米諾骨牌的第一張，如果任這張牌肆意倒下去，接下來倒下的是一連串的牌，直至全部坍塌。

《紅樓夢》有一回講到，探春發現看守大觀園的婆子們夜里賭錢。

賈母知道此事說：“你姑娘家，如何知道這里頭的利害。你自為耍錢常事，不免怕起爭端。殊不知夜間既耍錢，就保不住不吃酒；既吃酒，就免不得門戶任意開鎖。或買東西，尋張覓李。其中夜靜人稀，趁便藏賊引盜，何等事做不出來？況且園內的姊妹起居所伴者，皆系丫頭媳婦們，賢愚混雜。賊盜事小，再有別事倘略沾帶些，關系不小。這事豈可輕恕……”

企業里的腐敗何嘗不是如此？

員工腐敗、接受賄賂，勢必要拿公司的利益作為交換，賄賂方也正是看中員工手中的權利，才肯拿金錢換利益。“公平交易”后，受損的必是企業，受益的必是私囊。員工腐敗，如果企業未拿出有效的監管措施或者就算預見后果仍是不管不理，那企業將成為賄賂的溫床，還何談什么公平正義？一個沒有公平與正義的公司，其結果也是可以預見的。

現在許多零售商舉步維艱，行業正在變革、外部環境發生重大轉變，但這僅是讓零售商經營突遇滑鐵盧的原因之一，外部原因是壓倒駱駝的最后一根稻草，而內部的僵化腐敗恐怕才是真正的元兇。

一個容忍員工腐敗的公司，恐怕自身也難逃腐敗的陷阱。一位朋友應聘到一家公司的重要崗位，剛剛上任就接到原料商送來的“禮金”，朋友嚴拒并要求進貨價下調兩個點，原料商看朋友堅決，只得調低了進貨價。兩個點的進貨額，對全年采購額來說將是一筆巨大的貨款費用。但朋友并沒有在那家公司做太久，因為他發現他與周邊格格不入，根本無法融入到公司整體氛圍，處處受到有意制約，只得辭職。

當然沒多久，那家公司也銷聲匿跡了。

公司對員工腐敗的容忍，看似是一件與公司整體經營與利益并無太多瓜葛的事，因為公司可以想當然地認為：“那是員工個人的行為，就算出了問題，也是員工的事，與公司無關。”真的是這樣嗎？

首先影響的是公司的經營。

作為施與受的交換條件，員工手中的權利是一個重要法碼，只有在某些地方開了“綠燈”，才能換來施方的認可，才能得到既得利益。綠燈得以開放，肯定是動用了按鈕強行把紅燈轉為綠燈，對公司而言，紅燈相當于自建的護城河，當護城河失去效用，還談什么“護城”的功能呢？

對零售商而言，控制成本是經營的要點，低成本很多時候代表著高效率。在零售商內部，許多掌控成本的要點都控制在一些緊要部門，比如招商、基建、展店等部門，這些部門決定著了一部分的企業經營成本。這些部門的員工，如果為合作伙伴廣開綠燈，可想而知將出現什么惡劣狀況。

這次盒馬鮮生出問題的員工也恰恰是負責工程招標及采購、現場工程管理等業務。如果企業不及時把這些違規亮開的綠燈關停，一味讓經營的城池失守，那城門早晚會不攻自破。

其次影響的是企業文化。

腐敗的滋生，必會帶來一系列的不公平。比如崗位競爭的不公平，這些利益部門勢必讓人趨之若鶩，當大家都爭相去利益部門，為了達到目的，內部腐敗就難以避免。比如職務競爭的不公平，比如選人用人的不公平……這些不公平的發生主因是腐敗的存在。

一個不能以公平、公開、公正為處事原則的企業，何談什么優良的企業文化？而企業文化對公司的發展將起到無法估量的作用，任正非說，“資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。”文化對企業的影響，如同一個肌體的造血機器，只有不斷地輸送新鮮血液，才能讓生命得以蓬勃發展。

最后要警惕“繁榮”時的腐敗。

這是德魯克提出來的。德魯克早在幾十年前就發現了這個現象，他自己也經歷了四五次，每當繁榮出現時，都會給企業帶來“經濟蛀蟲”，這成為一個不可避免的定律。

處在繁榮期的盒馬鮮生，果斷地斬斷“經濟蛀蟲”的去路，讓其無法隱匿藏身，這其實也起到了以儆效尤的作用，凡有蠢蠢欲動之心的人，恐怕也不敢輕意再去關停紅燈。

凡是有作為、有前途的企業都無法容忍員工的貪腐，因為蛀蟲一多，早晚把企業這座大廈侵蝕掉；而有理想、有節操的員工也無法在一個貪腐橫行的企業長久干下去，因為地基不穩的企業總有倒塌的一天。

不論企業還是員工，都須守住底線。越過底線，就像繩索滑出掌心，下面等待的將是無底的深淵。endprint