傳統企業在互聯網時代大有機會

裘雪瓊

張代理 ?酷特智能董事長

2018年，有兩件事讓我很有成就感，第一件事是我們酷特智能打造了新品牌酷特云藍，第二件事是投資2億元興建了新動能治理工程研究院。

酷特智能的前身是一家傳統服裝企業，做成衣批量生產，為國外品牌代工，也推出了自主品牌。從2003年開始，我決心做個性化定制服裝，15年來共投入近4億元，將3000人的工廠當實驗室，探索如何用工業化手段實現個性化定制。

如今依托互聯網技術和大數據，我們已建立C2M的商業模式，消費者在門店或App提交身體數據與個性化需求后，我們的系統能自動生成訂單、建立模型，一兩秒鐘完成打版。7個工作日后，定制服裝便可通過快遞發給客戶。

11月下旬，我前往奧地利與施華洛世奇CEO簽署戰略合作協議，未來我們雙方會形成“你中有我，我中有你”的合作關系。施華洛世奇為我們的定制服裝提供紐扣、勛章、胸針等配飾，還會來酷特云藍定制體驗中心開設專柜，展賣項鏈、手鏈等珠寶產品。

眼下，酷特智能只做個性化定制。自轉型個性化定制以來，我們連續六年保持高速增長，并能將這種增長態勢保持下去。

2018年是證明我們轉型升級道路正確的關鍵年份。國家經濟下行壓力大，很多企業生存艱難，但我們蒸蒸日上，員工有干勁，自動化智能化設備不斷鋪設。

我認為，消費者需求是企業的唯一源點，各項目、部門、職能都應以此為目標，將做事效率提至最高。兩三年前，酷特智能就取消了部門、科層、領導、審批，將職位變成功能。我也是其中一個功能單元。具體來說，我們公司的最高層是董事會，下設總裁、總經理，再往下就是八個系統，系統能設立N個節點。

我們將家庭制的細胞單元應用于企業治理當中。以工廠為例，標準細胞單元是“1+6”。選工作能力最好、最有威信的員工做細胞核，讓細胞核享受額外的獎勵，帶領其他6人開展工作。

今年，我一方面持續沉淀組織變革理論，另一方面專注搭建治理平臺。時代在變化，時空縮小、速度變快、信息對稱，幾乎每家中國企業都遭遇管理瓶頸，亟需建設治理體系。

我們落成不久的新動能治理工程研究院，就是面向社會的治理平臺。我們分為六個步驟培訓其他企業，并提供人、事、財務、供應鏈等模塊的軟件。

換句話說，我們是平臺即服務。改變傳統企業的命運是我們的使命，因為我們經歷過變革，我們相信幫助別人、成就別人能進一步發展自己。

2018年整體經濟環境下行，傳統服裝行業依然面臨高庫存、同質化的頑疾。但我認為，這是傳統企業面臨的最好時代。商業的本質沒有改變，大眾吃飯、穿衣、出行的消費也沒改變，只是人們獲取信息的形式發生了變化。

互聯網、人工智能、大數據為傳統企業插上了一個個騰飛的翅膀。如果靜下心、扎扎實實做，傳統企業在互聯網時代大有機會。

我一直說，做家族式的私營企業是沒有前景的，一定要離開溫室、面對市場，這樣才有可能成為一家公共的國際化企業。為了接受更多檢驗，去年以來我們一直推動酷特智能上市。

我64歲，干勁還很足，天天加班樂在其中，做企業是我最大的嗜好。