企業管理的智慧

李存祿

摘要新驛煤礦自2004年投產以來，先后經歷了發展壯大、困難遭遇、再造發展這三個時期“過山車式”的巨大轉變本文主要是以煤礦行業的轉折發展和新驛煤礦的發展歷史為背景，對企業管理思想和方法進行的一些思考。

關鍵詞企業管理 變革創新 遠景規劃 思想引領

新驛煤礦新的領導層經過深刻思考和科學判斷，理順長期和短期、變革和穩定的關系，按照“管理就是管人，管人就是管思想”的理念，以“家”文化和“尊·嚴”文化為引領，在一年多的時間內使新驛煤礦走上了規范管理、自主安全的道路，實現了由二類虧損單位向一類標桿礦井的跨越式發展。

一、愿景規劃，繪制清晰藍圖

真正的人才靠愿景留下來，從長遠來說，必須謀求企業、員工乃至社會的共同發展。再造發展階段，新驛煤礦系統分析當前面臨的形勢，直面生產接續異常緊張、安全管理壓力增大的機遇，重新規劃了未來3-5年的發展方向，致力于將新驛、魯西按照“一礦兩井”模式，打造一個高產、高效、高度和諧、用文化管理的全新的新驛煤礦，繪制了一幅美好的發展藍圖。

二、圍繞中心，集中靶向施策

（一）中心工作

企業管理必須圍繞中心開展工作，萬變不離其宗，無論用什么方法，中心不能變。新驛煤礦領導班子就明確了三大任務，接續瓶頸徹底化解、后發優勢持續培育、逐步走上了優質高效發展的軌道。

（二）中心理念

企業發展需要一個核心價值觀的引領，優良的企業文化蘊涵著化腐朽為神奇的巨大力量，是企業在市場競爭中獲得優勢地位、爭取勝利的制勝之道。

三、變革創新，實現跳躍式成長

（一）客觀要求

國家能源結構調整和環保壓力，煤炭產業危機正引發著一場空前的產業定位、產業出清和產業升級，特別是安全高效開采和清潔綠色供給成為行業轉型升級的重點、煤炭產業新的發展模式。面對客觀形勢，變革創新勢在必行。

（二）如何變革發展

企業要變革、要發展，要在變中求存、求發展，最關鍵的是要堅持問題導向，具有超前意識，提高洞察力和預見性，預見性發現苗頭性問題，并以問題為導向加快企業變革創新的步伐。我們從技術革新、裝備升級、成本管理著手，逐步探索高效率、低成本、清潔利用的發展模式。

（三）社會關系也是生產力

如何把握好、維護好社會關系，對一個企業來說至關重要，特別是煤礦企業承擔著環境保護、安全生產等諸多社會責任，要建設、要生產、要發展，良好、和諧、寬松、穩固的地企關系是不可缺少的重要條件。為此，新驛煤礦本著“相互尊重、共同發展”的原則，積極踐行社會責任，多方位建立了互利共贏的合作關系。

四、以人為核心，塑造“三心型”員工

（一）企業對員工的基本要求

企業發展的關鍵是員工。企業對員工的基本要求是必須有“三心”，即“責任心”、“上進心”和“忠誠心”。企業在要求員工的同時，也必須尊重員工、共同發展，實現“企業和員工價值共同提升”，讓員工真正成為企業的主人。

（二）如何培養員工

1.思想引領。一是倡導“開門辦公”和設置“職工咨詢室”。領導班子、管理人員與普通職工面對面溝通交流，拉近了與普通職工的距離，解決最基層、最根本的問題。二是“八級慧談”傾聽基層。三是“駐隊指導員”制度。引導職工正確面對當前形勢，塑造了積極向上、陽光開朗的工作心態。

2.平臺建設。一是搭建多樣化學習平臺。搭建自主學習平臺，開辟網絡學習陣地，重點推行了職工自主學習，各崗位職工應知應會率達到95%以上，打造了本質安全人促進全員素質提升。

3.氛圍熏陶。科學導入文化強企戰略，將口號性的標語通過大屏滾動播放，貼到電梯里或者墻上，實現“文化上墻”，引導全體員工形成高度的文化自覺、文化自信、文化自律。定期開展形勢任務教育，創新方法手段，引入大數據和“互聯網+”思維模式，建立QQ群、微信平臺等，實時傳播新礦動態，及時傳遞信心與決心、壓力與動力，引導廣大干部職工統一思想，明確目標，激發干勁。

4.制度激勵。一是班組自主管理。為推進班組自主管理、打造新驛班組品牌，在全礦開展金銀牌班組、班組長評選及明星班組創建活動，建立“榮譽餐”制度，充分調動基層班組提工效、抓安全、抓質量的積極性和主動性。

二是區隊“爭先創優”。以安全管理、生產任務管理、材料設備管理、區隊班組建設、小改小革創新等各項工作為主要考核內容，開展區隊“爭先創優”競賽活動，獎勵先進，懲罰落后，激發職工干事創業的激情。

三是片區競賽。以工傷及非傷事故狀況、違章及違章率、隱患整改落實、工程質量驗收為考核內容，開展片區競賽，搭建相互交流、相互學習、相互促進、相互提高的平臺，營造比學趕超的氛圍。

四是“雙向考核”和“行為糾偏”。在充分尊重職工的前提下，強調制度的剛性約束，創新實施了“雙向考核”和“行為糾偏”，使好的行為在習慣中養成，逐步減少三違罰款，有效化解管與被管的矛盾。

五、結語

新形勢、新機遇期，新驛煤礦對企業管理的有益探索，有力的助推了礦井的跨越式發展，也為其他同類型煤炭企業的管理提供了借鑒。