從積極心理學角度探討大學新生適應性障礙主要問題及疏導對策

◎ 李茜希

從積極心理學角度探討大學新生適應性障礙主要問題及疏導對策

◎ 李茜希

對于大學新生來說，自入校后要盡快適應大學的學習生活，完成角色轉變。少數新生會產生適應性障礙并引發一些列問題。本文從積極心理學角度分析出現適應性障礙新生的心理狀態，采用心理學中ABC合理情緒療法進行有效談話干預，引導學生正確認識自我。抓住問題心理的“主要矛盾”即自卑感與優越感的矛盾，幫助他們度過危機，并在高校內大力開展新生適應性教育，讓學生在過程中獲得成長，實現全面發展。

初入大學校園的大一新生通常會感覺到，周邊的學習和生活環境突然發生了變化，使得部分新生產生適應障礙心理和行為，而這種適應障礙不僅會直接阻止新生快速融入校園，還會對其四年的大學生涯甚至以后的發展產生不良影響。因此，高校輔導員和導師應當幫助采取一系列干預措施，幫助學生度過危機，讓學生實現全面發展。

大學新生適應性障礙的階段性外在行為表現

朦朦朧朧的大一新生在剛進入校園時，生活環境發生了巨大的改變，不適應的外在行為表現可歸納為生活、人際、學習三個方面。生活環境不適應包括思鄉想家、作息不規律、睡眠質量下降、水土不服、飲食不規律等等；人際關系環境不適應的外在行為表現，表現為宿舍不合、不參加集體活動等；學習環境不適應的外在行為表現，表現為學習興趣低下、成績下降、曠課、注意力不集中、網絡成癮等等。

從時間階段角度，新生適應性障礙通常會產生若干顯著的階段。以較嚴重的適應性障礙新生為例，會隨著時間段的推延發展為四個階段。

第一階段，新生會首先反應對生活環境感到不適。最初通常是發生在開學不久，新生會以某些具體的原因表達自己的不適感。適應不良的新生使用最多的緣由是“換宿舍”。當學生表示想換宿舍，卻說不清非換不可的原因時，輔導員老師需注意他是否是自身難以融入宿舍。有些新生在寢室內沒有和任何人發生任何沖突或不愉快，卻與室友之間關系冷漠，而和老鄉關系較親近，這便是地域差異造成的。

第二階段，與室友相處困難，引發人際沖突。在宿舍無法私自換宿舍，遭老鄉拒絕，引發人際沖突。在這期間可通過該寢室其他同學，側面了解學生的在宿舍內的行為表現。通常產生適應性障礙的新生會在宿舍內會有很多情緒性行為，例如垂頭喪氣，不愿在寢室長時間滯留，不參與室友間談話，經常獨來獨往，和同學們的關系出現了明顯的隔閡。

第三階段，適應性障礙嚴重者會出現擅自在校外住宿、曠課逃課，學業拉響警報。當新生在生活環境、人際關系上出現不適應，會影響到新生學業、心理等多方面的問題，嚴重者會出現逃課曠課，甚至向外住宿等現象。這是出現適應性障礙的新生在逃避問題，采取回避的措施。面對此類現象，輔導員應當機立斷予以制止，并且及時采取心理干預。

通過有效疏導后，新生通常可以與室友緩解矛盾。學業成績上升，積極參加社團活動，狀態也會漸入佳境，逐漸融入大學生活。如果疏導無效，或者疏導不及時，那么新生適應性障礙便沒有得到有效解決，新生會繼續回避，甚至會演化更嚴重的心理問題。

大學新生適應性障礙的個性心理特征

對適應性障礙學生的個性心理特征進行分析，心理狀態方面，學生會出現心情低落，較暴躁；性格特征方面，出現適應性障礙的學生通常自尊心較強，敏感、執拗，有強烈的被關注和被尊重的需要；在入學后，學生的自我認知發生變化，最明顯之處是感受到強烈的自卑感。主要原因是進入大學校園后，學生在家中得到的個人優越感喪失；學生入學后社會認知發生變化，具體表現為對集體的無歸屬感，對環境的不滿意感。學生對寢室、班集體有抵觸情緒；學生目前處于認知失調的失衡狀態，對未來感到迷茫。有些學生明明知道曠課、夜不歸宿是不正確的，但卻執意去做。

從積極心理學角度分析，典型的新生適應障礙中，自卑是新生適應障礙行為的最重要影響因素。新生的自卑心理主要來源于家庭環境和個人優越感的喪失。在談話中應當抓住這一關鍵心理特征，才能做到更有效的干預。一方面，新生初入學校時，往往會發生關注視點的錯位，相對于學校學習氛圍、專業前景、科研水平等，新生更多關注的是學校的住宿、食堂等條件，這容易使新生過分重視物質生活，產生攀比和虛榮心理，尤其是對于一些家庭經濟條件不好的新生，往往會因為自己衣著、電子設備等不如別人而產生自卑心理。另一方面，大學里評價一名學生的標準是多方面的，一些新生因自己在社團表現和特長方面不如別人，導致以前的優越感喪失，從而對自己失去信心。正如著名心理學家阿德勒曾說過：“你跟任何人都一樣，都有自卑感。但當你找到屬于自己的優越感時，整個世界就變得美好了”。

從積極心理學角度探討大學新生適應性障礙疏導對策

第一步，通過當面談話，對學生的適應性障礙進行疏導和調適。借鑒心理學ABC合理情緒療法的干預思路，對新生進行有針對性的談話和定期的微信聯絡，幫助新生正確理解問題，在認識層面改變對大學生活、宿舍關系的看法，力圖引導學生樹立正確的人生觀和價值觀，從而在思想上獲得成長和提升。輔導員或導師應及時采取面談的方式，對學生的心理危機狀態予以干預。在干預談話中要注意以下幾點：

1.緊急處理違反校紀校規的行為，直擊問題關鍵。談話前，先與父母及時聯系，了解學生以往的性格特征、家庭背景，為干預談話做好準備。并且告知父母學生的在校情況，并建議父母多關注學生的動態。同時，在制止該生反校紀校規的行為后，要持續觀察該生在校情況，時刻關注學生的住宿情況。

2.引導學生正視人際關系的問題。輔導員或導師可引導學生自主去思考與室友、同學之間發生的問題。學生通常會因為自尊心較強，而回避某些事實。在談話中，可以直接指出學生不合理的觀點，讓學生自己去思考問題背后的原因。例如，有些新生會因為家庭經濟水平較低而感到自卑，卻在花銷上沒有節制，這是一種認知失調的現象。在談話中，老師應引導新生直視認知失調的問題。以消費為例，一旦家庭經濟水平較低的學生繼續無節制地花銷，學生不但會加重經濟負擔，自身的自卑程度和失調感會進一步加深，引起惡性循環，會對學生今后的消費觀和價值觀產生負面的影響。同時，建議學生不要因為消費能力較低而認為被同學看不起，不要將這種錯誤的觀念帶入與同學相處之中，引導學生不卑不亢，面對現實。

3.引導學生培養獨立生活意識。在談話干預時提及新生的家人，適應不良的學生通常會表達對家人十分想念，或非常過分依賴家人，不愿在外生活。有些學生會將家庭的氛圍和環境與寢室作比較，認為室友間關系冷漠，不如家中親密的氛圍。在談話干預時，老師們應建議新生適應環境的變化，要學會獨立生活。比起應付獨立生活的瑣碎事務，更重要的是培養獨立生活的意識。

4.引導學生正確認識自我。抓住問題心理的“主要矛盾”——自卑感與優越感的矛盾。很多新生對大學的不適應都是由于在新環境中優越感喪失，進而產生自卑心理，這種問題的根源是新生沒有正確認識自己。在談話中，有意識地引導學生正確認識自我，正視自己的短處，不妄自菲薄，通過努力彌補自己的短處，發揮特長。

第二步，深入走訪宿舍，幫助出現適應性障礙的學生修復同學間的關系。

在干預中期時，為幫助學生緩解與室友間的緊張關系，輔導員老師應多走訪學生寢室。讓同寢室同學坐下來一起開誠布公地聊聊感受，將對彼此的看法說出來，在相互理解的前提下商討最佳的相處方式。

第三步，幫助學生做好大學生涯初步規劃。

在干預的后期談話中，幫助學生去思考大學四年如何規劃，告訴學生要讓自己在大學里有所收獲。合理的大學生活規劃一定程度上幫助學生克服迷茫心理，清楚自己上大學的目的，畢業后要具有什么能力等。四年或許太遠，那么當下大一的規劃則會直接激發學生的動力，鼓勵下新生對當下學習生活做詳細的規劃，讓學生回到充滿斗志的狀態，盡快適應大學生活。

上海工程技術大學）