疾控中心醫學圖書館知識服務的策略分析

徐靜

[摘 要] 隨著社會的不斷發展和科技力量的逐步提高，中國已步入信息領域的新時代。縱觀醫學的發展角度，以往關于疾控中心圖書館知識服務已經與當前社會的基本需求有了較大的出入。針對于此，國家相關領域科研人員應當加大關于疾控中心醫學圖書館知識服務的研究，這樣在新時期才能更好地服務于人類的發展，解決諸多的復雜問題。本文所述的內容主要是關于醫學圖書館知識服務，僅供讀者參考。

[關鍵詞] 疾控中心 醫學圖書館 知識服務 研究策略

中圖分類號：G251 文獻標志碼：A

一、對疾控中心醫學圖書館知識服務進行研究的必要性

當前國內的醫學水平正在逐步的提高，但是相對國外而言仍具有一定的差距，在疾控中心的醫學圖書館知識服務領域就能體現這一點[1]。疾控中心的醫學圖書館無論是對于醫生還是對于患者而言，都有重大意義。圖書館不僅可以為醫生提供醫學資料，還可以對不同專業醫生的醫學臨床經驗進行相關的存儲。這不僅有利于同行人士的學習，更有助于國內的醫學整體水平的提高。所以，從醫學的發展角度來看，對疾控中心醫學圖書館知識服務進行必要的研究至關重要。

在國家的醫學史上，仍然存在較多的醫學雜癥。通過疾控中心醫學圖書館可以將全國各地的各種醫學文獻以及有關的疑難雜癥進行科學合理的歸納與總結，能為不同領域的專家提供一個較高的研究平臺[2]。此外，科學合理的服務體系，必將會精簡相關人員查找資料知識的相關程序與步驟，大大地提高工作的效率。將來圖書館知識服務體系也許會為人類在疾病的預防與治療等方面帶來福音，最終造福于人類。這是從人類的生存與治療疾病的角度闡述當前進行該領域相關研究的必要性。

二、對疾控中心醫學圖書館知識服務策略的研究與分析

（一）科學的整合醫學圖書館的知識

豐富的知識是一個圖書館的靈魂，對于疾控中心醫學圖書館知識服務策略的研究分析而言，亦是如此[3]。首先就是要增加各種有關醫學的知識典籍的數量。此外，對于醫學圖書館各種信息資源的管理，還要進行科學合理的整合。相關的領導機構以及單位應當利用自身的優勢開發較為先進的計算機系統，從而實現對信息資源的科學化管理。操作人員使用計算機系統就可以對各種醫學知識進行整合與分類，使得關于各種疾病預防與治療的信息在軟件平臺上資源共享，不同專業的醫生以及科研人員就會按照圖書館的相關程序進行查詢，這樣不僅會提高處理事務的效率，還會對有關的醫學知識進行長期的儲存與保密，可謂一舉兩得。

對于那些紙質的資源，管理人員更應當進行科學合理的管理，還要定期對這些書籍進行檢查與維修，對于各種不同類別的書籍要嚴格進行分類，避免混淆錯雜情況的發生。紙質版的書籍還要不斷進行更新與再版，對于一些存放時間較長的文獻，應當及時進行更換與翻印，這樣不會影響人員的正常使用。此外，對于外來人員的借讀，圖書館的管理人員要有嚴格而清楚的記錄。

（二）加大資金的投入力度

資金自始至終都是支持相關資源以及領域發展的硬性條件，新時代對于疾控中心醫學圖書館知識服務體系的建設更是如此。國家以及當地的相關領導機構應當加大在這一領域的投資力度，有了這些雄厚的資金作為支撐，必定會推動當代的醫學圖書館知識服務的建設步伐。當地政府還可以對不同產業的投資力度進行合理的傾斜，這樣就會有更多的資金用來圖書館的整體服務建設。如果當地的圖書館建設取得較為明顯的成果，那么就會帶動當地醫學領域的發展，人類的許多重大疾病就會得到科學合理的治愈。最終會促進多方的共同發展，實現共贏的理想目標[4]。

當政府或者醫學圖書館的領導單位沒有過多的資金對其進行建設，那么就可以去當地與醫學領域有關的其他產業拉贊助，達成一種合作共贏的戰略伙伴關系。彼此之間可以取長補短、互相監督、共同發展，對方的資源優勢可以在合作伙伴的內部發揮巨大的作用，同時彼此之間的影響還能形成一種良好的動態循環，那么疾控中心醫學圖書館的知識服務體系就會建設得更加美好。有關企業單位的員工也可以學習更多有關醫學圖書館的醫學服務知識，為醫學圖書館的知識服務建設貢獻自己的力量。

（三）建立疾控中心醫學圖書館知識服務的新模式

新時期，為了追趕世界的發展潮流，在疾控中心的醫學圖書館知識服務建設方面，還應當建立新的管理模式[5]。以往的知識服務體系在運行的過程中往往較為死板。所以，在不同的時期，疾控中心醫學圖書館的領導機構以及有關的負責人應當提出不同的建設和發展目標。實事求是，從自身的基本點出發，切勿好高騖遠。也可以汲取以往模式的精華部分，在此基礎上，多多融入當代發展的新鮮且具有特色的元素，改變現有的模式。當相關的人員來學習時，還要多多提供一些較為理性化的服務，充分顯示不同地區醫學圖書館的鮮明特色。在處理一些較為復雜的問題時，相關的知識服務人員還應當拿出較為嚴謹，具有科學理論的確切資料，在一定的時間范圍內，及時將正確的資料傳達給相應的用戶。

（四）構建新的平臺體系

關于疾控中心醫學圖書館知識服務的完善不僅要在信息資源的管理以及模式的改變等方面進行研究，最為重要的是，廣泛的聽取用戶以及相關人員的意見，針對于此，在內部可以設立一個關于意見采納的平臺體系。這樣就會了解用戶的內心想法，從而更好地完善知識服務體系。在此平臺體系的建設過程中，相關的工作人員應當二十四小時開放公眾平臺系統。那么在一天的任何時刻就會收取來自不同地區的公眾的心聲，對于那些有價值的建議，相關的領導負責人應當結合自身的發展，積極采納，及時地調整當前的工作目標[6]。對于那些公眾的不滿意見，應當在公共場合，采取調查問卷的形式進行民意的收集。

管理人員應當在這些意見中充分認識到相關部門工作的不足之處，從而改進這些弊端，制定新的發展目標。還要及時地教育與批評服務人員，在多個層次進行改進。最終達到疾控中心醫學圖書館知識服務發展的新高度。在人民群眾的意見之中成長，在對服務人員的嚴格管理之中成長。可見，構建新的平臺體系對于知識服務的完善具有十分重大的意義。

（五）注重醫學圖書館知識的創新與相關資源的開發

時代在發展，因此關于疾控中心醫學圖書館知識的服務也要不斷地完善。對此，圖書館的相關負責人可以利用自身的優勢為醫學發展的相關領域服務，可以在內部組建一支實力較強與經驗較為豐富的團隊，進行知識的創新與相關資源的開發。此團隊要隨時掌握國內醫學動態的最新發展，可以及時地收集不同領域的疾病癥狀資料。這樣對不同的新型疾病及時地分類，以便于相關的科研人員在第一時間研發新型藥物。此類團隊的人員還要具有一定的外語知識基礎，同時還要掌握國外的醫學發展的最新動態，要經常去學習和瀏覽國外一些較為先進的論文知識與著名的醫學文獻。汲取精華，去其糟粕，最終為自身所用。

在圖書館的信息服務平臺上，有關的負責人還要及時更新當前醫學信息，公眾就會隨時掌握當前的醫學知識，學到更多的東西。及時提出自己對于當前疾病控制醫學的看法，便于信息資源的更正與共享。

實現知識的創新與相關資源開發的目標，要求疾病控制中心醫學圖書館知識服務的有關人員還要在國內不同的地區進行專業的學習與交流[7]。學習國內不同地區的先進知識，經常與醫學領域的權威專家進行學術探討和交流。此外，還要加強之間的合作能力，培養一種默契感。工作成員之間還要互相監督，提高成員的工作積極性。培養一種認真負責、嚴謹的服務工作態度，同時還會在無形之中形成一種較為緊張的氛圍。大大提高了各級部門之間的工作效率，為以后的服務工作帶來極大的便利性[8]。

三、結語

以上對關于疾控中心醫學圖書館知識服務在整合知識、加大資金的投入力度與體系的革新等方面的闡述與分析，相信會為科研人員提供一定的理論建議。只有進行科學合理的改革，積極完善服務機制，才能提高疾控中心醫學圖書館知識服務的綜合水平與實力，為廣大的群眾帶來福音，真正意義上實現醫療服務的目標。

參考文獻：

[1]包海英.疾控中心醫學圖書館知識服務的策略分析[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（21）：175.

[2]包海英.疾病預防控制機構圖書館的數字化轉型研究[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（13）：175.

[3]白雪.大眾健康信息服務體系中公共圖書館參與角色研究[D].山西大學，2017.

[4]趙聰.我國公共機構醫學研究生物樣本庫共享問題研究[D].北京協和醫學院，2017.

[5]朱曉曼.石家莊市疾病預防控制中心檔案管理的現狀與對策研究[D].河北大學，2017.

[6]竇強.慢性病管理知識平臺的建設與研究[D].山西醫科大學，2016.

[7]劉兵.性少數群體服務組織發展狀況的個案研究[D].山東大學，2016.

[8]張志霞.基層衛生人員公共衛生服務技能混合式培訓的應用與效果評價[D].華中科技大學，2016.