財經(jīng)類高校以“高轉”課堂為核心的課程建設研究

楊蕾 田原

摘 要：為培養(yǎng)更多適應社會需要的創(chuàng)新型、復合型、應用型人才，在高等教育中實現(xiàn)知識向能力的高效轉化至關重要。分析了河北金融學院在實踐教學體系建設和以《企業(yè)運營仿真綜合實訓》課程為例的實踐過程中取得的成效和遇到的問題，并最終提出了課程的優(yōu)化設計措施，以期為其他院校提供借鑒。

關鍵詞：“高轉”；課程建設；VBSE

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.36.090

1 引言

“高轉”，即知識向能力的高效轉化。隨著高等教育供給側結構性改革的不斷深化，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)更多適應社會需要的創(chuàng)新型、復合型、應用型人才成為擺在高等院校面前的重要任務。近年來，教育部致力于引導部分地方本科高校向應用型轉變，這不僅順應黨中央、國務院重大決策部署，也使高校辦學思路真正服務于地方經(jīng)濟社會發(fā)展，增強了學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。為達到這一培養(yǎng)目標，使學生在有限的教學時間內(nèi)掌握更具實踐性的各項能力，加強教育教學效率、更多地在課堂上實現(xiàn)“高轉”，是高校能夠采取的一項重要措施。

作為一所以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、國際視野和良好發(fā)展?jié)撡|(zhì)的應用型人才為目標應用型財經(jīng)大學，河北金融學院的實踐教學體系充分考慮了“能力為導向，知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展”的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)體系，并在實踐教學體系的具體運行過程中，根據(jù)實驗課程的性質(zhì)和特點不斷加強課程建設，將“高轉”融入教學過程中，為學生在校學習和畢業(yè)走向社會就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了堅實基礎。

2 《企業(yè)運營仿真綜合實訓》的課程實踐

2.1 課程性質(zhì)

《企業(yè)運營仿真綜合實訓》是基于新道公司虛擬商業(yè)社會環(huán)境VBSE-跨專業(yè)綜合實訓教學平臺而建設的跨專業(yè)綜合實訓課程。該課程根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出的主體思想要求和教育部等六部委提出的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設規(guī)劃（2014-2020年）》相關精神，依據(jù)河北金融學院目前實驗教學場地、設施條件、實驗教師的專業(yè)、學生的需要等開設，適應應用型人才培養(yǎng)工作的需要，貫徹教育部“本科教學工程”、“國家示范性高等職業(yè)院校建設計劃”、“虛擬仿真教學”精神的落實，培養(yǎng)學生在協(xié)同工作中的全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)“把企業(yè)搬進校園”的教學理念，突出對學生專業(yè)基礎知識轉化為綜合能力訓練的特點，提高學生從事經(jīng)營管理工作所需具備的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

2.2 課程形式

《企業(yè)運營仿真綜合實訓》模擬真實的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，以生產(chǎn)制造企業(yè)為中心，工貿(mào)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、銀行等外圍機構作為補充，并根據(jù)現(xiàn)實的職能設置、崗位勝任力要求，由參訓者扮演不同的崗位角色，參與各組織的經(jīng)營管理活動。具體而言，課程的機構和崗位設置主要包括以下幾個部分。

（1）制造企業(yè)。課程的制造企業(yè)以童車制造公司為例，總共設有18個崗位，在實際教學過程中，根據(jù)崗位業(yè)務量的不同，可將崗位進行合并（崗位合并可在VBSE3.0系統(tǒng)中直接實現(xiàn)）。

（2）上下游企業(yè)。制造企業(yè)的上下游企業(yè)包括商貿(mào)企業(yè)和工貿(mào)企業(yè)。其中商貿(mào)企業(yè)主要包括7個崗位，工貿(mào)企業(yè)包括4個崗位。

（3）外圍機構。外圍機構主要為制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)和工貿(mào)企業(yè)辦理相關業(yè)務，包括銀行、服務公司、工商局、稅務局、社保公司、物流公司和會計師事務所，崗位設置一般包括總經(jīng)理和業(yè)務員。

2.3 課程安排

根據(jù)學校的實際教學安排，《企業(yè)運營仿真綜合實訓》課程共設34課時，占用2學分。具體開課時間為連續(xù)兩周的周六和周日，一個班次人數(shù)為120人。課程主要采用“線上+線下”的教學模式，由線上完成任務流程和業(yè)務操作，線下完成單據(jù)填寫。由于課時緊而任務量大，我們在課時之外完成課程前期的準備工作（包括建立班級、導入數(shù)據(jù)、單據(jù)分揀等），并將課上的教學組織安排分為實訓動員、團隊組建、期初建賬、固定數(shù)據(jù)運營、自主經(jīng)營、企業(yè)文化評比和總結六個階段。

（1）實訓動員。由教師發(fā)動學生的實訓熱情和積極性，同時介紹課程的基本情況和要求，占用1課時。

（2）團隊組建。從學生中選出各個企業(yè)的CEO，再由CEO通過現(xiàn)場招聘的方式組建自己的企業(yè)團隊，團隊組建完成后進行線上的應聘上崗和企業(yè)文化海報繪制，占用4課時。

（3）期初建賬。通過將企業(yè)的期初數(shù)據(jù)反映到相應的單據(jù)中使學生熟悉企業(yè)的期初狀況、企業(yè)的運營規(guī)則和單據(jù)填寫的基本規(guī)則，占用4課時。

（4）固定數(shù)據(jù)運營。學生完成系統(tǒng)發(fā)布的一月中月初和月末的所有任務，任務要求中規(guī)定了具體數(shù)據(jù)和完成方式，使學生熟悉具體的任務流程，占用13課時。

（5）自主經(jīng)營。由學生自主制定策略完成連續(xù)幾個周期的月初和月末所有任務，形成競爭和對抗，占用9課時。

（6）企業(yè)文化評比和總結。由服務公司全權負責，組織所有學生以匯報的形式進行企業(yè)文化評比，并設計評分方案決出名次，最后由教師進行實訓總結，占用3課時。

3 《企業(yè)運營仿真綜合實訓》存在的問題

盡管《企業(yè)運營仿真綜合實訓》這一課程取得了一定的成效，但是通過教學實踐和對參訓學生的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)課程在實現(xiàn)知識向能力的“高轉”過程中仍存在一些問題。

3.1 調(diào)查方案設計與實施

本次調(diào)查通過發(fā)放調(diào)查問卷的形式實施，共設計了包括課程開設時間、開設形式、課程中的主要問題、最有收獲的環(huán)節(jié)等17個問題，其中14個選擇題和3個開放問題。通過在課堂上匿名進行調(diào)查實施，本次回收的調(diào)查問卷共涉及樣本數(shù)量為226，均為參與《企業(yè)運營仿真綜合實訓》課程的學生。學生性別不計入統(tǒng)計分類；專業(yè)涉及經(jīng)濟學類和管理學類的大多數(shù)專業(yè)，如金融學、經(jīng)濟學、市場營銷、人力資源管理等；年級分布在本科二年級、本科三年級和本科四年級，其中本科二年級占比接近50%。

3.2 調(diào)查結果

由于設計的問題較多，具體每一問題的答案選擇百分比不再一一贅述，從中我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。

3.2.1 課時設置限制，學生無法體驗完整的實訓內(nèi)容

《企業(yè)運營仿真綜合實訓》實訓內(nèi)容分為固定數(shù)據(jù)經(jīng)營和自主經(jīng)營。固定數(shù)據(jù)經(jīng)營實訓目的為指導學生學習并熟悉商業(yè)環(huán)境的各項任務操作及業(yè)務流程，重在培養(yǎng)學生的業(yè)務操作能力，自主經(jīng)營階段是在學生熟悉掌握規(guī)則、具備開展業(yè)務能力的基礎上進行競爭經(jīng)營，是課程的核心內(nèi)容，重在培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。但是由于課時限制，我校開課實訓內(nèi)容只能進行到自主經(jīng)營階段的開端。通過統(tǒng)計學生調(diào)查問卷和課程總結建議數(shù)據(jù)，70%以上的學生提出建議延長課時，希望體驗更多的核心實訓內(nèi)容。而在既定的課時限制下，如何進行《企業(yè)運營仿真綜合實訓》的教學優(yōu)化設計，讓參訓學生有更好的實訓體驗，是現(xiàn)階段課程教學面臨的最大問題。

3.2.2 實訓內(nèi)容龐雜，學生短時難以理清思路

《企業(yè)運營仿真綜合實訓》課程教學過程中，學生面對組織間、組織內(nèi)部的多重關系，業(yè)務數(shù)量龐大、關系復雜，即使教師多次進行講解，仍然難以理清頭緒。在對學生在實訓中遇到的問題調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，56%的學生不了解具體業(yè)務的運作流程；26%的學生不了解企業(yè)間、部門間的業(yè)務關系；18%的學生沒有掌握具體業(yè)務單據(jù)的填寫方法，急需尋求一種新的有效手段幫助學生理解記憶。

3.2.3 實訓崗位固定，學生無法體驗其他崗位工作

《企業(yè)運營仿真綜合實訓》課程核心制造企業(yè)的崗位多達18個，基本涵蓋了學生未來步入社會可能接觸的崗位類型。但是教學過程中，學生只能使用確定的賬號應聘其中一個崗位進行各項業(yè)務操作。部分學生希望能夠在自身崗位工作閑暇時更多地了解其他崗位工作內(nèi)容，這個功能依靠課程教學平臺無法實現(xiàn)，需要尋求其他手段進行解決。

4 《企業(yè)運營仿真綜合實訓》的優(yōu)化設計

4.1 優(yōu)化設計實驗項目

（1）簡化學生難以駕馭的實驗項目。通過統(tǒng)計上課情況，選課學生大多會計基礎較差，期末財務處理的各實驗項目完成有難度或者無法完成。根據(jù)我校的實際情況，對期末財務處理的試驗項目進行重新設計，形成既能讓學生掌握核心知識，又具有較強操作能力的期末報表。

（2）優(yōu)化實驗項目推送時間安排。探索并統(tǒng)計可同時進行的實驗項目，如CEO競聘與服務公司辦公用品整理、企業(yè)文化評比與小組長打分、企業(yè)生產(chǎn)派工與組織期末財務處理等，對實驗項目重合推送，減少課堂中因為個別實驗項目完成時間長而影響整體進度的情況。

（3）加強參訓學生自主學習和自主管理。對細節(jié)業(yè)務的學習，鼓勵學生進行跨組織同崗位的討論交流，加強自主學習；采取自主管理模式，如會計事務所負責各組織的賬務處理事項的培訓和咨詢，稅務局負責各組織納稅及申報事項的培訓和咨詢，銀行負責審核各組織職工薪酬的支付以及各組織現(xiàn)金管理等事務。

（4）刪減關聯(lián)性差的實訓項目和意義較小的實訓環(huán)節(jié)。刪減就業(yè)創(chuàng)業(yè)測評、CEO線上競聘實驗項目，簡化現(xiàn)場招聘流程。

4.2 創(chuàng)新教學手段

最好的優(yōu)化方式是在課程教學過程中，將組織間業(yè)務流程、組織內(nèi)部業(yè)務流程和篩選出的部分重要崗位業(yè)務進行方案設計，轉化為可在移動端操作、內(nèi)容富有趣味性的“微實驗”，使學生如同玩游戲般進行實驗操作，最終掌握相關知識。這里所謂“微實驗”是指針對教學中的核心知識點、學生短時間難以通過課堂講授掌握的知識點等，設計開發(fā)相應微型實驗軟件，以移動終端為軟件載體，學生在教師講解內(nèi)容后通過操作軟件快速掌握所要求知識的一種教學方式。由于這種教學手段技術性強，可能會由于種種問題無法落地實施，因此可以在必要時運用動畫技術，將相關內(nèi)容轉化為動畫視頻進行替代。

4.3 完善課程考核體系

將自主經(jīng)營環(huán)節(jié)中的創(chuàng)新能力評價、經(jīng)營業(yè)績評價、競爭策略評價等指標加入考核指標體系，在競爭運營的每期期末進行考核評價，完善全過程、全方位考核指標體系。具體考核體系見表1。

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