供電企業信息通信一體化運維模式

江超

摘 要：隨著社會的不斷發展，我國供電企業發展到了新的階段，信息通信的一體化的運維模式發揮著至關重要的作用，在一定程度上推動了電力企業的發展。鑒于此，本文將對供電企業信息通信一體化的運維模式進行研究。

關鍵詞：供電企業；信息通信；一體化運維

在信息技術不斷發展的背景下，電力企業在現階段的生產過程中開始構建信息通信系統，讓其發展為電力系統當中的重要組成。對于信息通信的一體化的運維模式而言，就是在這一條件下所形成的信息傳遞的模式，也是供電企業實現信息統一的調控和運維管理的主要途徑，有助于供電企業的進一步發展。

1.改善信息通信的一體化的運維模式

1.1加強建設思路的統一性

要統一吊對有關供電公司的信息通信一體化的運維模式方案進行下方，讓供電企業的內部職工能夠認識到這一模式運用的重要性，讓工作人員時刻關注信息通信一體化的運維模式，促進員工對這一模式進行了解時的主動性和積極性，以此加深員工的理解，實現認真組織，并對權責進行明確劃分的目的。

1.2實現差異化調整

因為不同級別的供電企業在人才建設和組織結構與資源方式以及運維界面等方面存在非常明顯的差異，考慮到頂層設計的理念，按照人員的技術水平實質性的差異制定一個調整方案，如此一來，能夠很好地和實際情況進行結合，按照各地的具體情況，制定針對性地工作方案，防止過程當中發生的脫節問題，促進成功幾率得以提高。

1.3協調規避合理化

在供電企業發展理念的帶領下，相關人員要必須實施合理的協調以及規避，處理好各個部門之間業務模糊和業務流程出現交叉的問題，并對不完善的部分進行健全。供電企業對信息通信的一體化模式進行應用的基礎上，加強橫向協調，防止縱向執行中出現失調與失衡的問題。還要遵循供電企業合理的發展理念，按照國家的政策和方針開展工作，并實現新的突破，為供電企業的信息通信的一體化運維模式成功做出貢獻。

2.信息通信一體化的監控運維系統建設

2.1對體系目標進行建設

建立監控體系之前，需要明確該運維體系在建設中的目標。現階段我國很多地區的電網信息的通信一體化的監控系統建設目標都是為了促進管理效率的提升，并對資源配置進行優化，對設備進行強化，監控質量，促進監控數據的統一化管理，防止通信故障等。然而核心目標是指確保電網設備在運行中的穩定性，通過好的人力資源與設備資源，促進各個階段監控質量的提升，完成電網信息通信運維一體化的管理，促進發現故障幾率和維修效率的提高，確保電網在安全與穩定的基礎上運行。

2.2建設方法

這一體系在建設當中包括很多系統，同時，因為兩級供電網絡的管理任務具有一定的變動性，讓該項工作成為一項長時間的電網配置的優化工作。在建設這一體系之前，需要對監控系統所包括的監控范圍確定。監控范圍主要是指電網運行過程中包括很多設備，主要涉及到網絡設備和機房環境與外部設備，當中的網絡設備是指調控中心的內外部網絡系統的設備，有計算機和服務器與傳輸網線以及網絡連接的設備；就機房環境來說，是指機房的電力系統和控制系統等；所謂 外部設備，主要是指外部和電網連接的所有輸電線路和繼電器與避雷針等多種輔助設備。

在以往的市縣兩級的信息運維體系中，因為技術限制，使得市級與縣級的調控中心不能達到一體化管理，最終導致監控設備所獲得的信息不能直接被縣級的調控中心所獲得，需要在市級的調控中心中轉發，浪費了現階段的管控資源，同時，還對相關設備維護的效率有所降低。

在現階段市縣供電企業的信息通信的一體化監控體系中，要將值班監控和客服平臺作為核心，實時地傳輸各類故障和信息，還要重點對客服平臺的效果進行發揮，發現問題的時候在第一時間撥打平臺電話，確保數據傳輸的效率，與此同時，必須促進設備檢修力度的提升，其中主要有責任細化的承擔制度和安全監督的制度等。

2.3設計運維監控系統的功能

需要和現代化供電網絡的運行規律之間有效地結合，需要在調控中心當中評估監控與報警，并要對四個核心進性維護。

監控中心所具備的功能主要有監督各電網設備運行的狀態，檢查運行數據是不是在標準狀態下；對于報警中心來說，需要對接收監控中心的傳輸設備的故障信息進行接受，要對監控中心所確定的故障報警，為維修人員確定故障的位置； 評估中心要評估故障維修的效果以及電網維護之后的運行狀態，如果發現電網還是不能正常運行時，就要將信息傳遞到報警中心，再次對故障發出警報，有助于維修人員開展工作；維護中心是下達維修任務的主要場所，按照報警中心所提供的故障以最快的速度尋找維修人員，井相應的數據提供給監控人員，要由監控人員進行負責指揮。想要更好地對現代化的計算機軟件功能進行豐富，對監控功能進行設置的時候，要選擇異構數據的抽取方式，促進計算機處理異常信息的效率，同時，規避了誤判現象。

2.4為運維指標建立一個管理制度

一體化的監控運維系統下，選擇直觀量化考核的方式是管理模式的關鍵內容，通過量化指標的合理利用可以有效地推動一體化運維系統的發展。對運維體統進行監控的時候，必須建立一個基礎為指標數據庫的運行系統，同時，結合現階段市縣兩級的電網設備運行狀態的標準與要求，將指標數據庫看做是部分指標，并將其看做是運行管理的標準，提高指導性。考核管理工作的過程中，要通過各類異構設備的指標做好標示，比如設備和系統與線路等故障事件，同時，還可以運用圖形和圖表方式展示，促進異構數據直觀性的提高。

2.5實現供電企業的信息通信的監控運維一體化

一是，建立監控中心，一般情況下要在市級的調控中心建立一個主監控的中心，有助于主監控中心監控副監控中心。主監控中心在運行的過程中，除了會對各類系統和設備異構數據發出報警，還會實時化地展示故障信息，把數據共享在一體化的運維網絡信息平臺中儲備，如此一來，能夠促進調控中心查找效率的提高。數據展示的過程中，能夠通過直觀的圖表有效地處理，展現故障點的鏈接地址和故障點的所處區域與故障點的副調控中心以及報警數據等，標注報警信息狀態，比如未處理和處理中與已處理等，如果報警信息已經被處理，就要通過不同于還沒有處理的字體顏色進行有效地區分，促進數據查找速度的提高，有助于業務人員對工作進行開展。

二是，要對運管中心進行建立，通過監控管理的方式，在對故障進行處理的過程中運用分區和分級處理的手段，改造報警系統，可以實現信息傳輸的功能，發生故障之后，能夠對故障點的信息進行實時傳遞，可以促進相關人員維修速度的提高。與此同時，必須提升數據的電子化轉換效率，對系統在電子信息中的監控處理時間有所縮短，降低人工操作過程中的錯誤率，確保處理中事件發展的跟蹤與監督。除此之外，必須在系統中建立一個故障信息的綜合評估功能，統計某段時間中出現的各類事故，并對調控中心監控的實際效果進行監測。

3結束語

綜上所述，供電企業在發展的過程中，需要運用信息通信的一體化的運維模式，按照統一的調控和分類運維管理的原則，促進供電質量以及供電效率的提高，同時，還需要對組織結構進行優化和變革，并對業務流程進行簡化，促進供電效率的提升，在此基礎上，對供電公司進行監控和管理，最終達到高效協同的目的，促進供電服務整體質量的提高。

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