“雙一流”背景下高校圖書館的創新服務

王勁松+熊勝男

摘 要：本文對三峽大學圖書館在“雙一流”背景下圖書館如何創新服務的作法進行了總結，并闡述了創新服務是圖書館主動服務提高服務水平和服務質量打造閱讀推廣品牌的有效途徑。

關鍵詞：雙一流 圖書館創新服務

三峽大學圖書館一直以來非常重視服務方式的探索和創新， 隨著我校“雙一流”戰略的提出，圖書館如何聚焦“雙一流”建設、助推“雙一流建設”引發三大圖書館人的深入思考，如何創新思維，謀劃新發展，圖書館提出了了解“雙一流”，支持“雙一流”，融入“雙一流”，服務“雙一流”的工作總原則。為爭創雙一流，三峽大學圖書館創新工作，空間改變，學科服務，閱讀推廣等方面作出了一些創新服務，并且得到了廣大讀者的好評，進一步凸顯了圖書館在學校教學科研方面不可或缺的重要作用。[1]

一、改變空間，拓展服務內容

為發揮圖書館空間的功能，拓寬空間的創新作用，三大圖書館近年來通過空間改造和服務拓展，打造 “品書齋”、“創客空間”、“學習診所” 大學生學習支持中心、新技術體驗區、自主學習區，自主討論區等文化空間和育人平臺，成為師生最愛的學習討論場所，也成為三峽大學的一張文化名片。通過加強環境文化建設，借助閱覽桌椅改造、墻面裝飾、植物擺放等營造優美的人文環境，為提升學生人文素質，培養學生團隊精神，促進大學生成長成才發揮了積極作用。[2]

同時在館內架構了紙質閱讀、電子閱讀、立體式閱讀、聆聽式閱讀、參與式閱讀、分享式閱讀、創作式閱讀等全方位閱讀體系，濃厚的文化氛圍的營造可以感染人、熏陶人，對大學生起到了潛移默化的作用，有力地激發了大學生的閱讀興趣。圖書館成為大學生理想的學習場所，激發了大學生極大的學習熱情。[3]

二、信息服務進學院，創新服務效果好

信息服務部深入學院就圖書館文獻信息服務、信息素質教育課程的開設的內容方法征求意見，共同探討信息素質教育課程的教學問題及改進方法，以提高師生的信息素養和信息敏銳度。學科館員融入學科建設團隊，及時為科研團隊提供前沿信息和收集相關的科研資料。他們定時到學院進行定點專項服務，推介數據庫的利用、電子資源的正確使用方法、知識產權保護等方面知識的講解與服務，進一步加強了服務的針對性和有效性，提高文獻信息資源利用率，使現有資源得到最大化的利用。

三、新生入館教育出新招

為了有效地宣傳并更好地引導新生利用圖書館，今年新生入館教育出新招，豐富多樣的教育內容，不斷創新的教育模式，是對今年新生入館教育的最好概括。

在教育方式方面，其一，今年的入館教育新增上門培訓服務。對于不方便組織新生來館參觀的學院，由我館安排老師去學院授課，采用PPT講解，視頻展示等方式，向新生宣傳介紹圖書館資源與活動，從而幫助新生有效利用圖書館。其二，今年采取新生小考過關模式。新生關注圖書館微信公眾號，參與學習，通過新生小考后方能開通借閱權限，從而確保每個新生具備利用圖書館資源與服務的能力。

在教育內容方面，今年的入館教育有重點。除了介紹圖書館的歷史，樓層布局，藏書等基本情況外，今年入館教育重點向新生推介以下方面：其一新媒體的利用。包括自助借閱機及自助文印設備的使用，以及二樓A區新媒體體驗區的電子書借閱機的使用。其二大學生學習支持中心的推介及利用。其三圖書館開展的各種文化活動，如佳片有約、品書齋“一周一書”、真人圖書等。

四、著力持續開展閱讀推廣活動

圖書館憑借豐富的資源優勢和環境優勢， 舉辦了各種形式的講座、論壇及讀書推廣活動，營造了良好的學術和育人氛圍，提高了讀者勵志向上的品質。

近年來，圖書館高度重視閱讀推廣工作，每年圍繞“4.23”世界讀書日和“9.28”孔子誕辰兩個時間節點，舉辦了為期各一個月的三峽大學閱讀推廣月和三峽大學 “揚帆索源”悅讀文化節活動，構成貫穿全年的兩條活動主線，形成了“年推廣、月推廣、周推廣、日推廣”的閱讀推廣長效機制。除了常規的閱讀推廣項目外，圖書館還著力打造大學生講壇、圖書漂流、悅讀沙龍、名師講座、峽江夜讀、國學話廊、影視觀摩等多形式多主題的閱讀活動。據不完全統計，每年圖書館共開展各類閱讀推廣活動近200場，參與學生約2萬余人次，為營造濃厚的校園文化氛圍、建設書香校園、提升大學生文化素質發揮了重要作用。[4]

近年來，為積極響應政府工作報告中對于全民閱讀的倡導，圖書館在營造閱讀文化氛圍、建設書香校園方面做了積極地努力和創新。此次獲獎的案例“揚帆索源”閱讀文化節之悅讀晚會，重點展示了我校圖書館堅持以“閱讀——悅讀”為主題、讀者參與為主體的各類閱讀文化活動，用生動活潑、喜聞樂見的晚會形式，薈萃我校圖書館自2015年以來連續兩次舉辦的“悅讀文化節”中多形式的閱讀推廣活動，分享在新技術新媒體環境下推陳出新的閱讀文化活動精品，其主要形式與內容均與師生閱讀及成長、成才、人生智慧有關，讓讀者感受到閱讀的品位與樂趣，從而潛移默化地提升大學生文化素養，受到業界好評。近日，三峽大學圖書館申報的閱讀推廣案列《薈萃&分享讓閱讀變成“悅讀”——三峽大學“揚帆索源”悅讀文化節之悅讀晚會案例綜述》榮獲第二屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽優秀獎。

本次大賽由教育部高等學校圖書情報工作指導委員會主辦，上海交通大學圖書館、遼寧省高校圖書情報工作委員會、遼寧大學圖書館承辦。

同時從湖北省全民閱讀活動領導小組傳來好消息，我校圖書館在開展全民閱讀活動中工作突出，被湖北省授予2015---2016年度“全民閱讀創先爭優先進單位”。

五、圖書館不僅只是“圖書之館”，也是學校文化活動的重要場所

如今的高校圖書館都是新的館舍，環境優美舒適，所以常成為大學文化活動的重要場所，學校的大型書法展、攝影展、及學校老師的個人作品如書法、美術、及攝影作品展常在這里舉行，甚至本市名家書法、美術作品及個人收藏品如三峽奇石展等也在這里舉辦，還有大學生各種社團如曲藝社、剪紙社也常在這里為廣大師生表演，圖書館每周為讀者免費播映一部精彩的影片。眾多的文化活動給廣大讀者帶來了鑒賞學習的機會，烘托了圖書館的文化氣息，也挖掘了圖書館的修閑娛樂及延伸了圖書館服務的功能，為豐富校園文化，為實現學校爭創“雙一流”戰略發揮了重要作用。

參考文獻

[1] 楊秋鴻.高校圖書館延伸服務的創新與實踐[J].高校圖書情報論壇，2009（8）

[2] 陳永嫻，劉莉.深圳市福田區圖書館延伸服務的實踐與思考 [J]圖書館工作研究，2010（3）

[3] 王曼茹.高校圖書館延伸服務新構想[J]內蒙古科技與經濟.2009[9]

[4]三大圖書館館內新聞。