

會展場館什么最重要?毋庸置疑,答案一定是“安全”。據不完全統計,2017年全國約發生了幾十起展臺倒塌事故。這些事故不僅威脅了參展商、觀眾的人身安全,嚴重影響了展覽的正常秩序,更反映了會展場館監管不力的既成事實,為場館形象蒙上了灰色陰影。今天,筆者將與大家走近現場管理,談一談場館該如何實現從“零事故”到“一站式”的跨越式變革。
業內較為常見的現場管理問題大致可分為三類:展臺結構問題、消防隱患問題以及野蠻撤展問題。究其根本,還是源于三方面的疏忽。
第一,管理存死角。目前,大多數會展場館采用的責任約束模式,即以主場完全責任制為主,主辦方與場館方責任為輔的監管模式。即主辦方與場館方締簽合同之后,以簽訂責任書的方式將絕大部分的現場搭建監督管理工作轉包給主場。場館方為活動提供場地以及基礎水電設施之后,具體的電力接駁、搭建安全巡視等執行層面的安全監管則主要由主場負責。由于人力成本高、資金投入大,大多數場館并不會全程監管現場管理,而轉至開展前后的驗館工作。由此,圖紙設計不合理、搭建人員無資質、現場操作不符規定、施工保護不到位、搭建材料不合格等各類安全風險集中轉嫁到主場身上。這種缺少制約的管理漏洞導致主場稍有疏忽或者心存僥幸都會無形中降低展覽的安全系數。
第二,競爭盲目化。較低的進入壁壘導致無序化、盲目化的市場競爭愈演愈烈。……