人際傳播如何構(gòu)建市民文化身份認同感

【摘要】：社會生活中，市民再不斷地社會互動體驗中調(diào)試自己的身份認同感，并形成獨特的社會文化形象。本文探討的是人際傳播在社會結(jié)構(gòu)中如何再社會化和影響大眾傳播的過程與效果。其中人際傳播主要包括市民間傳播和市民與外地主體間的傳播，他們在多種文化的滲透交織下，是如何構(gòu)建自己的身份認同和社會關(guān)系的。

【關(guān)鍵詞】：人際傳播；大眾傳播；身份調(diào)試

社會的發(fā)展得益于生產(chǎn)力的不斷革新。城市化、工業(yè)化和城鄉(xiāng)一體化也隨之發(fā)展。從某種角度上可以說，工業(yè)化和城鄉(xiāng)一體化加速了城市化的步伐，而城市化的發(fā)展又為工業(yè)化和城鄉(xiāng)一體化提供了更多的空間和機會。

現(xiàn)代城市的興起，給社會帶來翻天覆地的變化。以中國大城市為對象的人際交往問題的研究，具有超出地域限制的普遍意義。因為人類的交際關(guān)系會隨著城市發(fā)展水平而發(fā)生普遍性變化。比如農(nóng)村青年人來城市打拼，想要尋找自己的一席之地，就會將鄉(xiāng)村中以家庭的基礎(chǔ)的傳統(tǒng)文化逐漸改變?yōu)橐环N更具個人主義和競爭力的發(fā)展理念。

而市民間的和諧相處，其和諧的核心則是中國式“關(guān)系”。關(guān)系上構(gòu)成的結(jié)構(gòu)性探求，對具體的研究中國市民之間的和諧相處是很有啟發(fā)的。比如個人主義文化中的人想要解決人際問題，往往需要學會爭論、探討、說服，并且要直抒胸臆，簡單直接；但在中國，不論是城市還是鄉(xiāng)村，人與人之間的相處和表達往往是婉轉(zhuǎn)迂回、心照不宣的。在這種時空架構(gòu)上，中國市民之間的人際傳播，是在中國式關(guān)系網(wǎng)之下的，和諧相處是為了不傷和氣、其樂融融。

一、市民社會的市民身份調(diào)試與認同

市民社會的市民身份的調(diào)試和認同主要分為認知、情感和行為三個方面。其中認知和情感對市民身份的認同影響較大。市民社會的市民身份調(diào)試與認同與城市人口數(shù)量無關(guān)，而與市民間的人際傳播有關(guān)。市民之間的人際傳播不僅僅與他人的社會互動而形成的自我認識有關(guān)，也與身處的社會環(huán)境、外在的社會政策也有極大的關(guān)系。影響市民的身份調(diào)試和認同的主要因素有社會互動、他人評價、身份認同、城市發(fā)展、社會政策、國家發(fā)展趨勢。市民在居住城市發(fā)展程度和在同一政體內(nèi)同其他城市的社會互動中尋求城市身份的認同，進而進行市民社會的市民身份的調(diào)試，最終形成較為穩(wěn)定的市民身份的認同。

套用一句網(wǎng)絡(luò)用語“城市虐我千萬遍，仍待城市如初戀”。現(xiàn)在有很多在大城市里苦苦掙扎的人，有太多的需要衡量的城市代價問題，比如說高房價、壞空氣、焦慮癥、亞健康、憂郁癥、失眠、空虛等等，我們在所謂的人際關(guān)系找不到一個作為本地市民的身份認同感，所以我們在調(diào)試市民身份時，產(chǎn)生不斷地失落感。

（一）市民與外在社會政策的關(guān)系

城市市民身份實質(zhì)上與市民個人本身無關(guān)，它是由社會思想構(gòu)建出來的社會現(xiàn)實。市民尋找自身身份認同的兩條有效路徑是社會政策和社會自身互動體驗。而城市形象、城市管理、城市發(fā)展是市民對所在城市身份的認同感和歸屬感。

社會政策是政府為當?shù)厥忻駹I造出一種人文關(guān)懷。政府在社會管理中所產(chǎn)生的積極作用可以直接影響市民對城市發(fā)展的美好愿景，找到城市身份的定位，體現(xiàn)與其他城市對比的相對優(yōu)勢，將市民自身的發(fā)展意愿融入城市的發(fā)展融為一體。

（二）市民自身的社會互動體驗

馬克思在《馬克思恩格斯選集》中寫道對人的本質(zhì)的論斷，即“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和”。而這種社會關(guān)系則是市民在城市生活中不斷實踐得來的人際交往和社會體驗，終究發(fā)展為市民自身的社會互動體驗。

社會互動體驗是如何構(gòu)建市民社會的市民身份調(diào)試與認同的？這里就不可不談到社會結(jié)構(gòu)，因為社會活動融入在社會結(jié)構(gòu)之中。“身份必須由社會互動所產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)構(gòu)建起來，而單方面的努力是不可能實現(xiàn)建構(gòu)的，它必須依賴自我和他者在互動中的共同作用。”[ 譚明興.移民的身份構(gòu)建研究[J].浙江社會科學，2005，（1）.]市民在于社會的不斷地互動體驗中，了解政府的作用、城市現(xiàn)在所處的發(fā)展近況和未來發(fā)展走向，進而形成對未來城市發(fā)展和個人身份的判斷和預(yù)期，同時也是市民判斷自我身份的一個重要籌碼。

二、市民人際傳播

（一）人際傳播再社會化過程中的作用

社會中形形色色的人潮中，我們是如何界定自己是誰的呢？我們界定自己的方式不是靠大自然，不是靠空氣、水分、食物來確認，我們依靠的是與我們息息相關(guān)的社會進行人際交流，說什么做什么都是形式，最重要的是我們需要通過與外界的聯(lián)系來確定我們的存在，通過人際傳播使我們再社會化，進而成為名副其實社會人。

人際傳播再社會化的作用就是確認自己的社會身份，以及自己所屬社會群體的地位。馬克思曾說過：“人起初是以別人來反映自己的。名叫彼得的人把自己當作人，只是由于他把名叫保羅的人看作是和自己相同的。”“他自己的感性，只有通過另一個人，才對他本身說來是人的感性。”

雖然每個人年齡的增長，社會體驗的不斷增多，隨之而來，也會不斷加強他的身份認同感，并且這種身份同時不斷變化和更新的。人時常把外界或他人的評價，即看到、聽到的別人眼中的“自我”，來認定自己的社會身份或社會地位，即再社會化的過程。社會中的人際傳播是通過知人然后知己。“因為人無法離開這面他人提供的“傳播之鏡”來認識自己，并通過人際傳播展示我與他人的不同。”[ 陳力丹.《試論人際傳播》[J].西南民族大學學報（人文社科版），2006，（10）.]在這個意義上，人不可能與他人分離。否則，他不知道自己是誰，從哪里來，到哪里去；人際傳播一旦中斷，他就失去了社會背景下的“鏡中之我”，無法溝通交流，就很難尋找到未來的身份和發(fā)展。

（二）人際傳播對大眾傳播過程與效果的影響

典型的人際傳播是一對一的個人傳播。而一對多的傳播，則是要追溯到印刷術(shù)的廣泛使用，這也就是大眾傳播的起源。互聯(lián)網(wǎng)+時代，自媒體和電腦電視已經(jīng)把一對多的傳播方式發(fā)展到極致，從個人變成媒體，傳者的身份得到了確認。從最早槍彈論和注射論概念中，受眾只能被動的接收，逐漸發(fā)展到意見領(lǐng)袖的概念，已經(jīng)為受眾的主動性夯實了基礎(chǔ)。此后的二級傳播或者多級傳播的概念出現(xiàn)時，某種程度上已經(jīng)確認了人際傳播對大眾傳播過程與效果的影響。

問題的關(guān)鍵是，人際傳播和大眾傳播究竟是誰影響了誰？換句話說，兩者的作用和反作用產(chǎn)生了什么樣的新理念？是大眾傳播變得更加完善了？還是人際傳播搭上了大眾傳播的快車？或者說，大眾傳播的固有形態(tài)是不是發(fā)生了微妙的變化？如果真有這種變化，這又是一種什么性質(zhì)的變化？

可以確認的是，大眾傳播與人際傳播的關(guān)系是錯綜復(fù)雜，并且相互推動的。人類物質(zhì)需求不斷發(fā)展的今天，人際傳播和大眾傳播的也不可同昨日而語之，它們之間相互依賴又彼此排斥，甚至你中有我，我中有你，這種關(guān)系又是誰能解釋的清呢？大眾傳播和人際傳播攜手在人群中掀起一波又一波的傳播浪潮。正如現(xiàn)在媒體所做的，微博的熱點內(nèi)容成為受眾茶余飯后的談資，每日的頭像新聞

大眾傳播和人際傳播是有互動關(guān)系的，今天的大眾傳播已經(jīng)不是從前的大眾傳播，同樣，今天的人際傳播也早已不是過去的人際傳播了。它們之間誰也離不開誰，彼此有矛盾，有融合，甚至在它們中間

還有組合。這種組合怎么解釋呢？就是大眾傳播可以和人際傳播聯(lián)合掀起一波又一波的傳播浪潮，比如，大眾傳播非常愿意自己傳播的東西能夠成為人際傳播的話題，結(jié)果就是報刊報道的某些新聞很容易成為街頭巷尾的談資，這實際上也是媒體所希望的，尤其是小報就更是如此。又比如，許多大眾媒介都喜歡做點題采訪，就是征集受眾的愿望，這是人際傳播延續(xù)到大眾傳播上的一種典型表現(xiàn)。

三、城市人際傳播的基本類型

人際交流也稱作“人際傳播”。這是一種人類傳播的特殊樣式。其特殊性在于，人際交流強調(diào)交流者的傳播境遇與交流關(guān)系的獨特性是把傳播看作是建構(gòu)自我身份的一個過程，看作是發(fā)生在具有不同個性特征，不同的社會與文化認同的人之間精神上的對話。人際交流研究的一個宗旨是，探究個體交流者如何通過談話交際，彼此關(guān)聯(lián)、相互了解、相互區(qū)別，從而獲得對自我與他人的不斷認識。

（一）市民間傳播

現(xiàn)代城市的市民間的人際傳播有許多種形式，如會見、往來、傾談、爭論、講演、會議、教學等，甚至包括有媒介的環(huán)境，如電話、電子郵件、網(wǎng)上聊天等。研究市民間傳播的主要目的在于，揭示和改善個體間的交流及其關(guān)系，幫助人在目睹自己，表達“我是誰”的時候，領(lǐng)悟到人的語言及其意義的生成變化是復(fù)雜的。不僅人的自我認同要通過交流得以確立，而且人與人還會在交流中產(chǎn)生誤解、差異、沖突。這些交流的負面產(chǎn)物需要通過傳播的最高形式——對話，得到恰當?shù)睦斫夂桶仓谩Ｒ驗椋皬恼Z言而來的說或許只能是一種對話”。對話是幫助人順利地進行自我認同交流的最高形式。對話能為充滿差異、沖突的人際交流及其關(guān)系，保持最大的空間和最強的生命力，對話是讓人講述差異，并將人類的精神交往發(fā)揮到極致的一種可嘗試的方式。

（二）市民與外地主體間的傳播

《欲望都市》是我對大都市的構(gòu)建、包容以及和諧程度最早期的認知。在紐約這個非常具有“都市感”的城市，紐約沒有“異鄉(xiāng)人”，每個人都是“紐約客”，這里是全球現(xiàn)代化程度最高的城市。這種“都市感”，不是有多少CBD特級A級寫字樓，有多少間米其林高級餐廳，有多少棟高樓大廈，有多少條地鐵輕軌，真正的都市體驗，最根本的是在都市空間由人際傳播所帶來的社會身份和社會關(guān)系，人們能夠?qū)で蠹彝ブ獾恼J同感。

在城市生活中，每一個市民都會擁有一個社會身份，有同事、老板、下屬、小區(qū)里的保安、公司樓下餐廳里的waiter等等。而這些人群中，有很大一部分外地主體，這些外地在主題主體想要在一個城市中獲得一個社會身份的標簽，想要得到一種城市市民的身份認同感，而這種身份認同感卻被家庭關(guān)系所裹挾，他們的社會身份的職業(yè)屬性往往只是流于表面，當他們真的想與本地市民或者是這個城市融為一體，只有他們在人際關(guān)系中尋求到穩(wěn)定的家庭關(guān)系，這種身份認同感才能真正站得住腳。

外地主體進入城市后，其社會關(guān)系網(wǎng)發(fā)生了巨大的變化。外地主體在踏入城市之前，他們有自己的生活方式，主要表現(xiàn)以血緣、親緣、地緣的鄉(xiāng)土關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)，以強關(guān)系、初級關(guān)系、同質(zhì)性為特點。他們在踏入城市之后，與本地市民融合之時，將自己原有的社會關(guān)系移植、復(fù)制，同時也擴大社會網(wǎng)絡(luò)的范圍，再構(gòu)了社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，向以弱關(guān)系、次級關(guān)系、異質(zhì)性為特點的城市社會關(guān)系網(wǎng)格轉(zhuǎn)化。當外地主體進入城市社區(qū)和社會建構(gòu)的初期，他們面對的是一個完全陌生的世界，他們在交往中的強關(guān)系選擇同質(zhì)群體以及初級社會關(guān)系，實際上他們選擇的是一種信任，外地群體把他們之間的交往和互動用初級的社會規(guī)范來維系，構(gòu)造在相互間的“交情”和“個人道德”基礎(chǔ)上，用社會關(guān)系中的規(guī)矩和原則組織和思考他們在城市社會中的交往和互動。再構(gòu)的級次社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對于外地主體的人際傳播起著重要的積極影響。