小學心理咨詢室建設與管理模式的探索

摘 要：近年來，我國心理健康教育工作得到一定的發展，其中一個典型的表現就是專職心理教師的配備以及學校心理咨詢室的建立。但目前我國學校心理咨詢室在建設與管理中還存在“可利用的現成經驗和模式較少”和“人力資源不足”的問題。這就需要針對學生的心理特點對學校心理咨詢室的建設和管理模式進行分析和探索。

關鍵詞：小學；心理咨詢室；建設策略；管理模式

近年來，在全社會的共同關注和努力下，我國心理健康教育工作得到了一定的發展，其中一個典型的表現就是各中小學專職心理教師的配備以及學校心理咨詢室的建立。小學心理咨詢室是小學生心理輔導的重要場所，也是學校心理健康教育的重要渠道，更是完善中小學辦學條件的一項重要內容。不過，在我國中小學學校心理咨詢室工作不斷展開的過程中，也產生了一些問題和困惑，需要我們針對學生的心理特點對學校心理咨詢室的建設和管理模式進行分析和探索。

一、小學階段心理咨詢室的環境建設

如今我國小學階段的學校心理咨詢室建設基本上是以教育部《中小學心理健康教育指導綱要》為精神指導，堅持把育人為本、尊重科學、著眼教育、服務學生作為建設原則。同時按照教育部《中小學心理輔導室建設指南》的要求規范心理輔導室的建設和遵守輔導倫理。并且在心理輔導工作中，要做好記錄，建立心理輔導檔案，做好跟蹤工作。開展心理輔導必須遵守職業倫理規范，在學生知情自愿的基礎上進行，嚴格遵循保密原則，保護學生的個人隱私。

在環境布置方面，小學心理咨詢室的布置一般分為接待區與輔導區兩部分。咨詢室要給人以明朗、愉快的感覺，咨詢室的布置以淺色調為主，選擇合適的學生書畫作品或者心理插圖懸掛在墻上。在醒目的位置貼上如“心靈的安慰會讓你感到春天般的溫暖”等溫馨話語，體現咨詢室溫馨的特點。咨詢室還可懸掛《心理咨詢人員工作守則》《什么是心理健康》《中小學生心理健康的標準》等宣傳材料，以加深來訪者的了解，體現咨詢室的宣傳特點。咨詢室的整體氛圍相對比較安靜，不可布置分散學生注意力的物件，這一點十分重要。由于心理咨詢側重于解決學生的心理困擾，鑒別學生常見的心理障礙，并對學生（學習困難生、情緒困擾學生、行為問題學生、家庭環境負面影響較重的學生等）進行輔導，所以心理咨詢室的裝修以簡潔為主，讓來訪者感到被重視、被接納。

在教育部門的重視下，以及學校各方面的配合努力下，可以發現，在有條件的學校中心理咨詢室的建設符合國家的標準，可以提供學校心理輔導活動所需的場地等硬件方面的條件。但是目前還是存在個別地區由于資源的欠缺，并沒有建立起心理咨詢室的問題，需要教育資源的繼續均衡發展來完善這些地方的硬件配置。

二、小學階段心理咨詢室的管理模式存在的問題

首先，由于我國中小學心理咨詢室工作起步較晚，其建設與管理模式的研究和經驗的總結相對較少。因此，很多地區的學校心理咨詢室還缺少必要的理論指導。盡管國外這方面經驗較多且已經形成了自己的模式，但是與我國的基礎教育狀況存在很大的差異，我們也不能照搬照用國外的先進經驗和模式，最多也只能選擇國外一些不與我國教育實際相沖突的那極少的一部分加以本土化應用。由此可見，現階段對于我國學校心理咨詢室建設與管理的研究任重道遠，需要廣大中小學心理健康教育工作者在實踐中不斷地摸索，逐步積累寶貴的經驗，形成適合我國基礎教育現狀的心理咨詢室建設與管理模式。

再者，我國基礎教育普遍存在教師資源不足的問題，尤其是心理教師，有很多學校甚至沒有專職心理教師，而是由其他教師兼做學生的心理輔導工作。這些兼職心理教師常因本職工作任務重而忽視對學生的心理健康教育，導致學生心理輔導工作的效果得不到保證。即使有專職的心理教師，按照我國1000學生配備1個心理專職教師這樣的比例，心理教師也無法全面顧及學生的心理健康教育工作。與此同時，很多中小學對心理咨詢室和心理教師的定位不準，特別是在教師資源缺乏的學校，心理健康教育往往成了專職心理老師的“副業”，心理教師常常被諸如監考、接待等瑣事纏身，從而導致咨詢時間安排不合理、宣傳力度不夠、咨詢方式單一化、信息反饋不及時等問題。目前在很多小學中，心理健康教育工作常常處于從屬地位，這使得心理咨詢室的建設和模式發展處于一種尷尬的境地。

三、對于小學心理咨詢室建設和管理的幾點建議

（一）建立心理咨詢室管理機制，形成“領導式”管理模式

教育行政部門領導和學校校長對心理教育的認識水平以及他們對心理咨詢室的關注程度，是學校心理咨詢室生存、發展、壯大的重要保證。學校方面要加強心理健康教育隊伍的建設，首先要完善心理健康教育工作體制，建立在校長的領導下，由德育處牽頭，以年級長、班主任和心理輔導教師為成員的領導小組，全體教師共同參與的心理健康教育工作體制，形成以心理健康教師為主、以班主任教師為輔、以其他教師為基礎的學生心理健康教育戰線，在全校廣泛宣傳，努力營造心育氛圍，為全體學生的心理健康保駕護航。

（二）增設心理書籍閱覽室，形成“自助式”管理模式

心理繪本輔導、心理書籍輔導等模式在國外一些機構有很成熟的應用，并且可以在小學生的心理輔導中收到一定的成效。學生可以通過自己獨立、安靜地閱讀書籍進行思考，發展自身心理以及提高對自身的認識。在這個過程中教師需要做的是引導以及提供安全、安靜的環境讓學生進行獨立思考，形成“自助式”的心理成長模式。心理咨詢室可以留出一部分空間作為學生心理書籍閱覽室，讓學生在課余時間進行書籍的閱讀，從中獲得啟發，從而促進自身心理的健康發展。學生心理書籍閱覽室可向學校申請選購一批小學生心理健康讀物作為常備資源，也可接受學生捐贈或暫借給學校的心理健康書籍以豐富和及時更新資源。學生也可以將自己收藏的心理書籍寄放在閱覽室供交流之用或將自己覺得不錯的心理書籍書目推薦給閱覽室。另外，可以在閱覽室內放置“心情語錄卡”，讓學生在閱讀書籍的時候將自己的情緒感受、體會等寫下來，作為自己收藏或者與心理教師交流的內容。學生還可在閱讀心理書籍的同時將自己想了解的心理健康知識或對本閱覽室管理的意見和建議寫在卡片上。這種“自助式”管理模式能發掘學生自身的潛能，激發學生對自身存在的問題進行思考，從而提升其心理素質。

（三）與社區工作者合作，形成“聯合式”管理模式

通過現實的心理輔導活動，心理教師們不難發現，小學生的心理或者行為問題絕大部分跟家庭的教育或者家庭的管理模式有密切的關系。父母或者家庭的教育模式存在問題勢必會影響孩子的心理發展，嚴重的甚至會有心理認知偏差或出現其他嚴重的行為問題。對于這樣的孩子，單單做孩子方面的心理輔導，肯定無法獲得明顯的改善，對存在這類問題的孩子免不了要進行家庭式的輔導，所以心理咨詢的場所就需要延伸到校外。如果可以得到社區工作者的幫助，與社工合作進行家庭輔導，肯定會對輔導效果產生積極的影響。家庭輔導工作也是社區工作者的主要工作之一，在這方面他們相比心理教師可能具有更多的輔導經驗以及更加深厚的專業知識。與社工合作無疑是取長補短，能幫助心理教師更好地處理和輔導學生的心理、行為問題。所以心理咨詢室應該與社區的家政服務中心進行合作，形成“聯合式”的心理室管理模式。通過家庭教育或管理的改善帶動學生的心理發展，由此提高心理輔導的有效性。

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