六盤水市旅游氣象服務(wù)模式研究

[摘 要] 旅游業(yè)是貴州省六盤水市的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。本文主要根據(jù)六盤水市旅游業(yè)的發(fā)展概況，首先闡述六盤水市氣象服務(wù)模式建設(shè)現(xiàn)狀，然后對六盤水市旅游氣象服務(wù)模式建設(shè)面臨的問題進行分析，最后給出相關(guān)發(fā)展建議，以期進一步提升六盤水市旅游氣象服務(wù)水平，為更多的旅游者給予滿意、有效的氣象服務(wù)。

[關(guān)鍵詞] 旅游氣象；服務(wù)模式；六盤水市

[中圖分類號] P49；F592 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-7909（2017）18-81-2

隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展以及廣大人民群眾生活質(zhì)量的日益提高，旅游已經(jīng)逐漸成為人們工作生活之余的重要活動。我國旅游業(yè)發(fā)展速度愈來愈快，呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑐涫艽蟊娡瞥纭ＡP水市，別稱“中國涼都”，位于貴州省西部，地形地貌險峻，自然風光奇秀，氣候條件舒適，自然植被豐富，旅游資源種類齊全。該市炎熱夏季月平均氣溫僅為19.7℃，氣候宜人，是消夏避暑的天堂，有四季美不同的特色旅游風光。2005年經(jīng)中國氣象有關(guān)專家評審，成為全國首個以氣候資源打造的都市品牌。隨著全球氣候變暖趨勢的日益加劇，各類氣象災(zāi)害頻繁出現(xiàn)，氣象同旅游產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系愈來愈緊密，旅游業(yè)的有序發(fā)展必須要依靠氣象部門的大力保障。無論是旅游業(yè)管理者還是廣大游客，對于氣象服務(wù)的需求日益增加，氣候條件已經(jīng)成為影響旅游活動舒適度及安全性的關(guān)鍵因素。氣象部門提供的氣象預(yù)報信息如何才能滿足旅游管理者及廣大游客的需求，成為亟待解決的問題。

1 六盤水市旅游業(yè)發(fā)展概況

近年來，六盤水市加速轉(zhuǎn)型，全力打造大健康旅游目的地城市，旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，配套設(shè)施建設(shè)不斷完善，宣傳推介力度不斷加大，旅游業(yè)實現(xiàn)了“井噴式”增長，全面開啟了六盤水市旅游經(jīng)濟新時代。2016年，六盤水市共接待國內(nèi)外游客1 901.41萬人次，同比增長了52.1%；實現(xiàn)旅游總收入124.65億元，同比增長68.9%，增速全省排名第一。六盤水市旅游業(yè)的快速發(fā)展對服務(wù)業(yè)的發(fā)展起到了強有力的拉動作用，對當?shù)亟?jīng)濟增長也形成了有效的支撐。但是，隨著全球氣候變暖趨勢日益加劇，六盤水市經(jīng)常出現(xiàn)各類災(zāi)害性天氣，在一定程度上制約了當?shù)芈糜螛I(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。例如，雷電、暴雪、暴雨洪澇、寒潮、大霧和凝凍等氣象災(zāi)害天氣的出現(xiàn)經(jīng)常會致使旅游設(shè)施受到損壞，嚴重時還會出現(xiàn)游客傷亡事故。舒適的氣候條件有利于游客出行，而惡劣的天氣情況會給旅游者外出旅游帶來諸多不便。旅游氣象預(yù)警信息已成為人們旅游活動的重要服務(wù)信息，成為旅游主管部門、旅游景區(qū)管理者及廣大游客對災(zāi)害性天氣進行防御的科學指導(dǎo)依據(jù)。所以，提升旅游氣象服務(wù)能力對于六盤水市旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。

2 六盤水市旅游氣象服務(wù)模式發(fā)展現(xiàn)狀

2017年3月31日，貴州省旅游發(fā)展委員會、貴州省氣象局簽訂《合作開展旅游氣象服務(wù)框架協(xié)議》，為打造貴州省全域旅游升級版提供氣象保障。而早在2016年，六盤水市氣象局便與市生態(tài)旅游委簽訂氣象預(yù)警發(fā)布機制合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，六盤水市氣象局及時將雷電、暴雨、暴雪、凝凍等預(yù)警信息發(fā)布到市生態(tài)旅游委，市縣旅游部門及時將全市和全省雷電、暴雨、暴雪、凝凍等預(yù)警信息通過微信、LED顯示屏等渠道進行發(fā)布，提醒廣大游客安全出行，不斷加強防災(zāi)減災(zāi)宣傳，提升游客對自然災(zāi)害的防范和自救能力。下一步，六盤水市氣象局還將繼續(xù)開展旅游氣象服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，加強生態(tài)旅游專業(yè)氣象監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和自動觀測站建設(shè)，逐步組建生態(tài)旅游氣象監(jiān)測網(wǎng)，通過服務(wù)平臺發(fā)布信息，為公眾出行及游客提供周到的旅游服務(wù)。

3 旅游氣象服務(wù)模式構(gòu)建中面臨的問題

3.1 旅游氣象服務(wù)服務(wù)缺乏針對性

當前，還沒有完全做到結(jié)合旅游主管部門及旅游項目開發(fā)部門的實際需要研究開發(fā)旅游氣象服務(wù)產(chǎn)品，導(dǎo)致現(xiàn)階段的旅游氣象服務(wù)在內(nèi)容及服務(wù)手段等方面均太過單一，缺乏一定的針對性。氣象災(zāi)害天氣預(yù)報的準確性與時效性，還有預(yù)報手段和內(nèi)容均難以滿足用戶的更多需求。

3.2 旅游氣象服務(wù)發(fā)展不成規(guī)模

當前，旅游氣象服務(wù)還未形成整體規(guī)模，各級氣象部門從旅游氣象服務(wù)平臺組織設(shè)置、項目開發(fā)及氣象服務(wù)產(chǎn)品營銷上幾乎均是各自為政，缺乏統(tǒng)一的旅游氣象服務(wù)體系，長期處于規(guī)模小及層次低的現(xiàn)狀，旅游氣象服務(wù)集約化及規(guī)模化發(fā)展還不夠深入。

3.3 旅游氣象預(yù)報不夠精細化

因為現(xiàn)階段氣象預(yù)報水平的限制，旅游氣象預(yù)報還不夠精細化，短期天氣及氣候預(yù)報預(yù)警服務(wù)還無法滿足游客的需求，尤其是一些重大或者是災(zāi)害性天氣發(fā)生的時間、強度、時間及地點均存在誤差，無法支持旅游氣象服務(wù)的開展。

4 旅游氣象服務(wù)發(fā)展建議

4.1 加強旅游氣象監(jiān)測、預(yù)報預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)

要加強旅氣象監(jiān)測、預(yù)報預(yù)警系統(tǒng)的建設(shè)，包含短時、中短期預(yù)報氣候預(yù)測業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及氣象災(zāi)害天氣預(yù)報業(yè)務(wù)系統(tǒng)等，不斷完善數(shù)值預(yù)報模式，提升六盤水市旅游景區(qū)氣象預(yù)報準確率及旅游氣象服務(wù)質(zhì)量[1]。要切實為廣大人民群眾外出旅游活動提供更加合理的旅游氣象服務(wù)，盡最大可能降低因惡劣天氣造成旅游安全事故的發(fā)生概率。

4.2 建立健全旅游氣象信息發(fā)布機制。

氣象部門要與旅游主管部門共同協(xié)作，建立健全旅游景區(qū)氣象信息發(fā)布機制，拓寬氣象信息傳播渠道，不僅要充分借助電視、手機短信、網(wǎng)絡(luò)、電子顯示屏、廣播及各部門信息發(fā)布資源，及時發(fā)布旅游氣象災(zāi)害預(yù)警及服務(wù)信息，而且要開發(fā)手機APP，作為氣象信息傳播媒介，提高六盤水市重點旅游景區(qū)及旅游交通干線氣象信息的覆蓋面、發(fā)布質(zhì)量，增加節(jié)假日期間及旅游旺季等時間段的旅游氣象信息發(fā)布的頻次及時效。

4.3 加強旅游氣象服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

氣象部門與旅游部門要實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享，將氣象信息納入旅游信息化系統(tǒng)建設(shè)中。共同強化六盤水市重點旅游景區(qū)氣象災(zāi)害風險普查、區(qū)劃及評估，制定氣象災(zāi)害風險目錄、區(qū)劃圖和評估報告；旅游部門結(jié)合氣象災(zāi)害風險評估結(jié)果，制定重點旅游景區(qū)氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，并強化雷電、暴雨洪澇、山體滑坡、泥石流和森林火災(zāi)等氣象以及次生災(zāi)害高發(fā)區(qū)旅游景區(qū)的設(shè)施防護工作；充分借助于氣象頻道等資源開展好旅游氣象防災(zāi)減災(zāi)及氣象景觀等影視節(jié)目。氣象部門要結(jié)合旅游部門的具體需求，提供針對性及個性化的氣象服務(wù)，做好節(jié)假日及重大活動旅游氣象服務(wù)[2]。

4.4 提升旅游氣象預(yù)報服務(wù)質(zhì)量

氣象部門可以根據(jù)六盤水夏季氣候爽朗、適宜避暑的氣候優(yōu)勢，同旅游部門聯(lián)合開展旅游氣候品牌的評估。旅游部門在旅游規(guī)劃編制及旅游線路設(shè)計過程中，可以把該氣候資源作為重要自然因子進行考慮。例如，六盤水玉舍森林公園、韭菜坪及四格坡上牧場，日平均氣溫比周邊的河谷要低3～5 ℃，空氣相對濕度較大，適宜的氣候與奇峰異石、流云飛瀑等相互交融，非常適宜避暑，是廣大游客嘖嘖稱贊的景區(qū)。所以，旅游部門可以重點對這些景點進行開發(fā)，打造特色旅游品牌，氣象部門要針對這些景區(qū)制作夏季專項氣象預(yù)報服務(wù)產(chǎn)品，全面提升旅游氣象預(yù)報服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻

[1]肖錚.湄州島旅游氣象服務(wù)新模式初探[J].科技資訊，2016（1）：1.

[2]何泉，劉玉蘭，閆明，等.寧夏旅游氣象服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與反思[J].寧夏農(nóng)林科技，2012（10）：163-164.