摘 要:我國電力企業正面臨著集約化、信息化與自動化發展的重要階段,不僅需要企業從技術上進行革新,還需要對精神文明建設工作加以優化,提高其核心競爭力,本文首先闡述當前電力企業精神文明建設過程中的局限性,并有針對性地探討電力企業精神文明建設的優化策略與優化方法,旨在進一步推動電力企業的發展。
關鍵詞:電力企業;精神文明建設;企業文化
現階段,許多電力企業過于關注技術創新與電力網絡的覆蓋范圍,關注所帶來的生產與經濟效益,而忽略了精神文明建設對于企業的重要作用,事實上,有效的精神文明建設工作有助于推動電力企業的進一步發展,并引導員工形成更加良好的精神文明意識,提高員工對于企業的歸屬感、認同感與責任心,推動企業向更加長遠可持續的方向發展。
1 當前電力企業精神文明建設的局限
一般來說,企業是員工除了家庭之外最主要的活動場所,企業的內部環境與文化氛圍會對員工起到非常大的影響,甚至會影響員工的家庭生活,企業環境輕松愉悅,則員工工作更加有動力與熱情,對于未來也更加有希望和向往,員工的家庭就會更加和睦,企業與員工家庭之間,就會以員工為紐帶形成積極的良性循環,相互促進,共同發展。然而現階段,許多電力企業存在部分領導以權謀私等行為,嚴重危害了電力企業的精神文明建設工作,損害了員工與電力用戶的合法權益,給企業帶來了不好的風氣,也導致很多員工心灰意冷,喪失對于企業的信心與責任感,久而久之,就會對企業造成極為不好的影響。另外,許多電力企業對于精神文明建設工作并不看重,沒有意識到其重要作用,在開展精神文明活動時往往虛應故事,活動缺乏新鮮感,員工也缺乏積極性與主動性,精神文明建設工作并不能起到其真正作用。
2 電力企業精神文明建設的優化策略
(一)加強企業文化建設
加強電力企業的精神文明建設工作,首先需要營造良好的企業文化與環境氛圍,要求電力企業切實做到為人民服務,以員工為核心。企業需要在大力提高生產力、提高員工專業素養與職業道德的同時,對自身的壟斷性質及其所帶來的弊端有明確的認知,通過營造良好的企業文化來帶動企業風氣的轉變,樹立用戶至上的服務原則與員工核心的用人準則,維護內部良好環境的同時,也展現出更加良好的企業形象[1]。為此,電力企業應當挖掘出企業的靈魂與精神內涵,形成一套完整的能夠為全體員工所共同遵從的價值觀與精神理念,引進“以人為本”的價值理念,充分發揮出員工的核心作用,積極鼓勵全體員工參與到企業文化與精神文明建設的工作中來,為企業帶來新的創造力與生命力,引進民主管理機制,定期召開員工大會或職工代表大會,就企業的重大事項進行匯報與總結,并主動傾聽員工的心聲與意見,在實際的管理工作中加以解決,同時可以強化工會組織的民主管理工作,通過工會組織來拉近企業與員工之間的距離。
(二)創新精神文明建設途徑
企業需要創建更加多樣化的精神文明建設載體與途徑,首先應當實現企業決策與精神文明建設的有機結合。如前文所述,企業可以在重大事項的決策之前,向員工進行匯報與公布,傾聽員工的意見與建議,并針對其中的優秀意見給予員工一定的物質或精神獎勵。例如,企業可以在年終總結的時候,就本年度在重大事項的決策中為企業提出了重要的創新性意見并帶來良好效果的員工,發放“優秀員工獎”或“最佳創新獎”等,給予員工一定的物質獎勵,樹立其該員工的榜樣與模范地位,從而鼓勵員工更加積極主動地參與到企業決策中來,提高員工對于企業的歸屬感與責任感,提高企業的生命力。
其次,企業的管理也需要與精神文明建設工作加以全面結合,通過各種各樣的精神文明活動來提高員工的積極性與主動性,例如,企業可以組織員工合唱團,定期排練,在重大的時間節點組織合唱團表演,甚至可以安排合唱團報名參加大型的合唱比賽,通過比賽的形式提高員工之間的凝聚力,提高員工的榮譽感,培養員工的愛崗敬業精神,推動企業更好地發展。另外,企業還可以將員工的日常生活與精神文明建設進行有效連接,管理人員利用業余時間不定期地到員工家中走訪與慰問等,主動傾聽員工的心聲與訴求,幫助員工解決困難,有助于企業內部團結。
(三)明確精神文明建設目標
電力企業的精神文明建設工作,需要明確精神文明建設的目標,轉變傳統的管理理念與思想觀念,充分意識到精神文明建設的重要作用,將之提升到企業發展戰略的高度。電力企業可以將“立足于員工、服務于人民”作為精神文明建設的目標,拉近與員工之間的關系。通過精神文明建設工作,企業不僅能夠營造良好的內部環境,還能夠帶來社會效益,打造良好的社會形象,提高電力用戶對于電力企業的信心,因而企業還需要強化規范服務,將“你用電,我用心”的口號轉化為實踐行動中來,主動發現服務問題病加以改正,優化服務態度與服務流程,切實提高服務水平。例如,電力企業積極響應國家“三集五大”的發展戰略,大力推動區域配網的自動化建設水平,減少電力系統故障與電力停運的概率及時間,積極解決民生用電問題,并大力縮短故障搶修時間,設定故障檢修時間上限,比如1小時之內排除普通故障等,以此提高客戶的滿意度。只有以服務為發展宗旨,大力提高服務質量與水平,才能夠實現更加良好的精神文明建設,才能夠為企業的員工帶來足夠的自信心與責任感,才能夠樹立良好的企業形象[2]。
3 結語
電力企業精神文明建設工作,需要營造良好的企業文化,在企業內部構建上下統一遵循的價值觀與發展觀,營造良好的企業環境;需要創新精神文明建設渠道與途徑,提高員工參與的積極性與主動性,拉近與員工之間的距離,打造良好的勞資關系;需要以員工為發展核心,致力于為人民服務,贏得員工的認同與群眾的信任,樹立良好的企業形象。
參考文獻
[1]苗利鋒.淺談新形勢下電力企業精神文明建設的對策[J].中國管理信息化,2017,20(20):104-105.
[2]車曉麗.結合行業特點做好電力企業精神文明建設工作[J].企業改革與管理,2017,(05):183-194.
作者簡介
王云鵬(1983-),男,陜西耀縣人,碩士研究生,工程師,企業管理、黨建、精神文明方向。endprint