探究基于培訓有效性的企業(yè)員工培訓問題與對策

文/汪藍

探究基于培訓有效性的企業(yè)員工培訓問題與對策

文/汪藍

中國航天建設集團有限公司

人才是企業(yè)發(fā)展的基礎，企業(yè)在發(fā)展過程中注重員工培訓，提高員工的工作技能和態(tài)度十分重要。有效性的員工培訓，能夠更好地幫助企業(yè)培養(yǎng)員工忠誠度以及員工的專業(yè)工作能力，提高員工整體素質(zhì)，進而提升企業(yè)整體的綜合競爭力。故而探究企業(yè)員工培訓的問題及對策具有一定的研究價值。

培訓；有效性；問題

引言

企業(yè)員工培訓是人力資源管理的一項重要內(nèi)容，有效地人員培訓內(nèi)容，在一定程度上能夠更好地幫助企業(yè)培養(yǎng)綜合能力比較強的人才，故而，對企業(yè)而言，科學地制定培訓計劃，嚴格實施相關培訓方案，對培訓效果進行評價分析，以此保證培訓內(nèi)容有效性。本文在寫作過程中，主要是以A企業(yè)為例，探究企業(yè)員工培訓有效性，找出其中存在的問題，并且針對于存在的問題制定解決措施。

1 有效性員工培訓的重要性分析

1.1幫助企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才

企業(yè)培訓過程中主要是針對于員工具體的工作內(nèi)容設定相關的培訓計劃，針對于員工的工作需求對其進行培訓，讓員工掌握相關工作技能與技巧，提高員工的專業(yè)知識，有助于更好地幫助企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

1.2提高企業(yè)文化與形象

企業(yè)培訓過程中對人員的綜合素質(zhì)進行培訓，注重人員凝聚力的提升，提高企業(yè)員工對企業(yè)的認可與忠誠度，高素質(zhì)的企業(yè)職工對企業(yè)文化宣傳與形象塑造均會有著一定的幫助。

1.3提高企業(yè)的綜合競爭力

人才是企業(yè)的根本，高技能和素質(zhì)的人才能夠更好地提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，加強產(chǎn)品創(chuàng)新，制定完善地企業(yè)完成市場營銷推廣方案，為企業(yè)帶來更多的效益，進而直接的提高企業(yè)的綜合競爭力。

2 企業(yè)員工培訓中存在的主要問題

2.1企業(yè)培訓缺少完整計劃規(guī)定

對A企業(yè)進行調(diào)查，在員工培訓過程中，并沒有制定完整的培訓計劃，雖然企業(yè)人力資源管理部門要求各個部門需要按照企業(yè)的員工培訓指南進行培訓，但是A企業(yè)的各個部門并沒有制定相關培訓計劃，培訓時間、培訓頻率、培訓人員、培訓地點、培訓內(nèi)容均沒有進行統(tǒng)一的規(guī)劃，僅僅是根據(jù)各個部門的工作量，隨機的開展相關培訓，由各個部門人員負責記錄相關培訓記錄。培訓計劃的不完整，將會直接影響培訓的效果，無法保證培訓是否定期的開展。

2.2企業(yè)培訓內(nèi)容比較單一

對A企業(yè)的員工進行調(diào)查，深入了解A企業(yè)員工培訓內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)A企業(yè)在培訓過程中，主要是對于員工的工作技能方面展開相關的培訓，讓員工能夠熟練地掌握相關的生產(chǎn)技能，保證員工能夠完成企業(yè)的生產(chǎn)任務。然而，除了專業(yè)內(nèi)容的培訓外，企業(yè)并沒有針對于企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、企業(yè)文化、員工績效考核、員工工作態(tài)度等問題進行一個系統(tǒng)的培訓，相比較而言，A企業(yè)員工的培訓內(nèi)容比較單一，在一定程度上不能夠更好地培養(yǎng)綜合素養(yǎng)比較高的員工。

2.3企業(yè)培訓缺少培訓效果評價

對A企業(yè)培訓人員進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)A企業(yè)并沒有針對于企業(yè)培訓內(nèi)容制定完善地培訓效果評價方式，培訓結束之后，培訓者僅僅是對于培訓人員進行現(xiàn)場考核，檢驗一下培訓效果，甚至很多培訓過后，均沒有進行培訓效果評價，企業(yè)各個部門僅僅是保留著培訓記錄，但是卻沒有培訓效果評價記錄。培訓效果評價方式與考核的缺失，直接影響培訓有效性，不能夠真實的檢驗出培訓是否真正地發(fā)揮其相關作用。

3 企業(yè)員工有效性培訓開展的策略

3.1科學制定培訓方案計劃

對企業(yè)而言，要想有效地開展員工培訓，實現(xiàn)員工培訓效果，建議其要科學地制定培訓方案計劃，嚴格按照培訓方案計劃實施企業(yè)員工內(nèi)部培訓。員工培訓方案制定過程中，要分為兩個層面進行分析。首先，對企業(yè)人力資源管理部門而言，要統(tǒng)一制定企業(yè)人員培訓指南，在培訓指南過程中，明確要求各個部門一年度需要培訓的課時、需要培訓的內(nèi)容、培訓效果評價的方案等，人力資源管理部門將培訓指南下發(fā)到各個部門領導手中，各個部門需要根據(jù)公司總體的培訓指南，制定各個部門的培訓方案計劃；其次，對各個部門培訓方案計劃制定過程中，要按照公司總體的要求，科學地規(guī)定培訓的時間、地點、方式、培訓內(nèi)容、培訓者、培訓效果驗證的方式、培訓頻率等。企業(yè)在培訓方案計劃制定過程中，要保證每個月至少組織一次內(nèi)部培訓，培訓課時不得少于4小時，注重對企業(yè)員工技能和綜合素養(yǎng)的提高十分重要。

3.2布置多樣化的培訓內(nèi)容

A公司培訓內(nèi)容在制定過程中，要布置多樣化的培訓內(nèi)容，建議其可以從以下幾個方面入手：第一，培訓內(nèi)容要與工作實踐相結合，從實踐工作入手分析，注重員工專業(yè)技能的培養(yǎng)，并且培養(yǎng)員工實際動手操作能力；第二，要增加企業(yè)文化內(nèi)容的培訓，讓員工了解企業(yè)文化，利用企業(yè)文化規(guī)范自己的行為舉止；第三，要知道企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，以及企業(yè)的質(zhì)量管理體系，在日常工作之中，員工要以質(zhì)量為重點，嚴格要求自己，完成企業(yè)生產(chǎn)任務；第三，要加強對員工合作精神的培養(yǎng)，讓企業(yè)員工之間能夠互相配合，進而完成企業(yè)生產(chǎn)工作；第四，要加強安全生產(chǎn)、防火等內(nèi)容的培訓。在企業(yè)培訓過程中，進行防火演習，讓企業(yè)員工能夠熟練使用滅火器、消火栓等器材，掌握安全防火的相關知識以及安全生產(chǎn)的相關知識，能夠在發(fā)生意外事件時，保證自身安全和企業(yè)財產(chǎn)安全；第五，注重對人力資源管理制度的培訓。讓員工清楚掌握企業(yè)的績效考核制度與標準，在日常工作開展過程中嚴格要求自己，知道多勞多得，少勞不得的原則，能夠嚴格規(guī)范自己的工作行為。健全企業(yè)培訓內(nèi)容，培養(yǎng)員工的綜合素養(yǎng)和專業(yè)知識。

3.3制定完善的培訓效果評價方案

A企業(yè)在制定完善的培訓方案和內(nèi)容之后，還要明確培訓效果評價方案。有效地培訓效果評價能夠更好地將發(fā)揮企業(yè)培訓的效果，對企業(yè)而言，在企業(yè)培訓評價過程中，可以采用實踐和考試等多種手段，由部分領導和人力資源管理部門領導共同考核，以此監(jiān)督培訓效果，保證培訓有效性。

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汪藍（1988—）女，山東省臨沂市人，民族：漢，學歷：在讀研究生，研究方向：人才流失，培訓有效性。